天津市南開區(qū)環(huán)衛(wèi)局二所科研路段現(xiàn)有職工60名，其中臨時工51人，負(fù)責(zé)鞍山西道紅旗路以東、南豐路以西、西湖道以南、復(fù)康路以北356439m2道路清掃保潔任務(wù)。在局、所黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科研路段全體職工以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量為重點，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼搏，在完成2010年清融雪工作、夏季戰(zhàn)高溫工作及小家建設(shè)上都取得了較好的成績，在局勞動競賽中科研路段連續(xù)數(shù)月被評為優(yōu)秀段。

以學(xué)習(xí)為抓手，提高綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)是提高個人素質(zhì)、工作質(zhì)量的重要途徑。為了深化職工文化建設(shè)，提高職工個人素質(zhì)，科研路段按照所工會制定的職工學(xué)習(xí)計劃，定期組織職工學(xué)習(xí)。同時針對外來工文化水平偏低的情況，科研路段采取段長、副段長講讀，職工進(jìn)行感想交流的形式，內(nèi)容以 “建設(shè)科技南開，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”大討論活動、胡錦濤總書記對天津工作一系列重要講話、市區(qū)局會議精神、 《南環(huán)二所內(nèi)部管理條例》及《南環(huán)二所掃道作業(yè)管理行為規(guī)范》等五大類，十余種書籍，組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。在今年局、所開展的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動中，該段職工利用班前、班后組織職工學(xué)習(xí) “學(xué)習(xí)型組織”相關(guān)知識，并召開交流會，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。根據(jù)外來工隊伍變化頻繁的特點，二所嚴(yán)格加強(qiáng)對臨時工隊伍的管理，堅持做到 “先培訓(xùn)，后上崗”，并對他們提要求、交任務(wù)。通過培訓(xùn)，使他們充分了解環(huán)衛(wèi)工作的總體形勢和要求，掌握安全生產(chǎn)知識、操作規(guī)程及環(huán)衛(wèi)職工應(yīng)有的職業(yè)道德，提高他們遵章守法的意識，以盡快適應(yīng)環(huán)衛(wèi)形式發(fā)展需要。在 “立足崗位做貢獻(xiàn)、科技南開建功業(yè)”五比一創(chuàng)勞動競賽中，外來工溫志清、金占軍因業(yè)務(wù)工作成績突出連續(xù)多月被評為崗位明星，段長馬文艷連續(xù)數(shù)月被評為優(yōu)秀管理人員。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勇于拼搏

在全社會踐行科學(xué)發(fā)展觀的同時，二所著重實踐將學(xué)習(xí)成果與工作成效之間的轉(zhuǎn)化。2010年1月津城遇到了59年一遇的暴雪?？蒲新范味伍L馬文艷帶傷堅持參加清雪工作譜寫著一曲感人之歌。

2010年1月1日馬文艷不慎被疾馳的汽車撞傷腿部，大片的淤青和鉆心的疼痛幾乎使她無法站立。但紛飛的大雪卻不顧惜她的傷勢。為了不耽誤清雪任務(wù)，身為段長的她硬是忍著劇痛一瘸一拐地趕到段里參加清雪工作，而且一干就是幾天幾夜。其丈夫打電話詢問傷情，抱怨她不愛惜自己的身體，所領(lǐng)導(dǎo)勸她回家休息都被她拒絕了。她說：這點小傷不算什么，這么大的雪，這么多干部職工都在清雪，我在家里也不安心，還是讓我跟工人們一起干活吧。副段長張靜在此次清雪中患上了重感冒，且高燒不退。為了不影響工作進(jìn)度，她帶病堅持帶領(lǐng)工人清除道路積雪。直到當(dāng)天清雪任務(wù)結(jié)束才趕到醫(yī)院去輸液。轉(zhuǎn)天又一刻不歇地趕到段內(nèi)與工人一起清雪。

科研路段臨時工張小立原本因丈夫生病請假在家。清雪工作開始后，她主動來到段里參加清雪，并且一干就是幾天幾夜不休息。同時她還要照顧生病住院的丈夫。因為她夫妻二人都是來津務(wù)工人員，身邊沒有其他親人。每天忙完之后，她顧不上身體的疲勞急忙趕到醫(yī)院給丈夫送飯、照顧丈夫。由于這次雪量大、任務(wù)急，加班加點是經(jīng)常的事情，但縱使這樣張小立也毫無怨言，段里、醫(yī)院兩頭跑。段長了解到這一情況后安排她可以早下班，但樸實的她婉拒了段長的好意。

該段職工趙金鳳在帶領(lǐng)職工趕往白堤路完成臨時清雪任務(wù)時不慎滑到在交通標(biāo)示線上。突然傾倒的自行車重重的砸在了她的身上，摔倒瞬間的慣性連人帶車向前滑行了數(shù)米遠(yuǎn)。連日清雪疲勞加之年齡偏大，這一摔使她半天沒有爬起來。同行的職工和路人見此情形趕忙將她扶了起來，稍事休息后她就又投入到緊張的清雪工作中。連日的高強(qiáng)度清雪工作使得趙金鳳的心臟經(jīng)常不舒服，為了不耽誤工作進(jìn)度，她在口袋里一直裝著復(fù)方丹參片等藥物，遇有不舒服就吃些藥，稍稍緩解后就接著干。段長得知她滑倒的消息后要她休息幾天，但她只是晚上回家喝了點芬必得就又趕到段里帶領(lǐng)職工繼續(xù)清雪。

在大雪封路期間，由于雪后蔬菜和肉類價格出現(xiàn)了小幅波動，職工食堂出現(xiàn)儲備資金不足的情況，因科研路段離南開環(huán)衛(wèi)所部較遠(yuǎn)，雪后通行不暢，回所里拿錢不方便，食堂職工于秀媛主動從自己家里拿來錢多次墊付購買畜禽肉蛋，為大家及時補(bǔ)充熱量做好后勤工作。經(jīng)過連日的清雪奮戰(zhàn)，很多參戰(zhàn)職工都出現(xiàn)了咽喉腫痛、聲音嘶啞或是感冒等病癥，同時，部分職工因年紀(jì)大加之連日奮戰(zhàn)，不同程度的出現(xiàn)心慌、心絞痛等癥狀，發(fā)現(xiàn)這一情況后，段長馬文艷及時聯(lián)系所領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)狀，所領(lǐng)導(dǎo)非常重視，并針對這一情況責(zé)成所工會為大家購買感冒藥、潤嗓藥、丹參滴丸、速效救心丸、硝酸甘油片等藥品分發(fā)到段長手中，同時叮囑段長將藥品及時送到出現(xiàn)上述癥狀的職工手中，并盯著他們服用，以防止意外情況的發(fā)生。

嚴(yán)管善待，做好職工小家建設(shè)

為穩(wěn)定外來務(wù)工人員隊伍，為他們提供溫馨舒適的休息場所。二所黨政班子在實施人性化管理的同時，努力提升職工小家硬件建設(shè)。為保證一線職工作業(yè)安全，所領(lǐng)導(dǎo)在安排段長為職工送水、送防暑藥的同時，及時將綠豆發(fā)放到各段，并在中午時段提前熬好綠豆湯供職工飲用。同時購買酸梅飲、純凈水、桶裝水、食用冰、保溫罐送到各段職工宿舍，遇高溫天氣由后勤人員按比例沖調(diào)供職工飲用，及時為大家補(bǔ)充糖分和能量。根據(jù)集中住宿職工反映室內(nèi)蚊蟲滋擾的問題，所領(lǐng)導(dǎo)拿出專項資金購買防蚊花露水為職工發(fā)放，避免出現(xiàn)因點蚊香、噴殺蟲劑驅(qū)蚊導(dǎo)致火災(zāi)或中毒事件的發(fā)生。2010年二所為各班點外來工宿舍安裝排風(fēng)扇、電風(fēng)扇，安裝熱水器。先后為職工購買發(fā)放枕巾和枕套100余套、驅(qū)蚊花露水350多瓶、酸梅飲20余箱、桶裝純凈水150余桶、工作服及背心1200余件、雨衣200余件、反光背心90余件、礦泉水300余箱，此外還有食用冰、防暑藥、草帽、水杯、毛巾、毛巾被等各類夏季用品總計花費7萬余元。

為解決外來務(wù)工夫妻的生活，科研路段特意騰出一間房間，購置雙人床、床單、枕頭等用品供夫妻使用，此外，該段還購買拉花、喜字在夫妻間張貼營造溫馨氣氛，為他們搭建臨時溫馨的港灣。

同時，為了能讓留津過年的外來人員過一個愉快的春節(jié)，科研路段段長馬文艷讓丈夫和孩子去陪年邁的公公過年。她一大早就和后勤食堂職工一起為外來務(wù)工人員張羅年夜飯，為他們包餃子、燉肉、熬魚、拌涼菜、發(fā)放干鮮果品等。用餐后她還陪他們觀看春節(jié)聯(lián)歡晚會，讓他們感到家的溫暖，緩解他們的思鄉(xiāng)之情。

科研路外來員工宿舍之間原為土路，一下雨就泥濘不堪。馬文艷在日常道路巡查中發(fā)現(xiàn)白堤路附近的人行道重新整修，替換下不少地磚。 “這不正好鋪設(shè)宿舍地面嗎?”一個大膽的想法在馬文艷腦海中閃現(xiàn)。于是她找到負(fù)責(zé)人商談此事，在征得負(fù)責(zé)人同意后，她組織工人將廢磚塊拉回科研路段，并利用休息時間組織工人一塊一塊地鋪，直至將所有地面鋪好。過路的行人也驚奇地發(fā)現(xiàn)這個環(huán)衛(wèi)工宿舍煥然一新了。

隨著街頭理發(fā)攤的消失，外來職工理發(fā)只能去正規(guī)的理發(fā)店。但是理發(fā)費卻增加了5元錢，這在精打細(xì)算的外來員工看來無法接受。二所領(lǐng)導(dǎo)了解到這個情況后，立即購買理發(fā)用具發(fā)放到各段，并委托會理發(fā)的科研路段外來工溫志清為大家理發(fā)。很多下班的外來工則爭著要溫師傅給他們理發(fā)。雖然溫師傅不停忙碌著，但是周圍還是排起了小長隊。

正是在馬文艷的苦心經(jīng)營下，科研路段獲得市總工會授予的工人先鋒號榮譽(yù)稱號，該段在局評比中一直名列前茅，段長馬文艷也在2010年被區(qū)婦聯(lián)評為 “三八紅旗手”。科研路外來工宿舍 “家”味漸濃，很多外來員工住下就不愿離開。他們都說： “天津是我們的第二故鄉(xiāng)，段里就是俺們的第二個家。”