劉福永

(山東機器集團有限公司，山東淄博 255201)

機械加工企業(yè)理化實驗室管理的注意事項

劉福永

(山東機器集團有限公司，山東淄博 255201)

論述了機械加工企業(yè)理化實驗室管理應(yīng)注意的幾個方面的問題，對設(shè)備管理、人員培訓(xùn)、設(shè)備布局環(huán)境條件保證、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理、特殊物品管理、原材料采購、試樣制備、安全管理、技術(shù)文件和原始記錄管理、管理制度等進行了詳細的闡述，并對如何管理進行了舉例說明。

機械加工企業(yè) 理化實驗室 管理

具有一定規(guī)模的機械加工企業(yè)在質(zhì)量管理控制方面一般都設(shè)置理化分析實驗室，其承擔(dān)的主要任務(wù)是為本企業(yè)的新材料、新工藝研究，新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計，原材料入廠驗收，生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，失效分析等提供理化檢測服務(wù)，還要根據(jù)用戶要求提供過程控制的理化檢測數(shù)據(jù)等［1，2］。根據(jù)多年來在機械加工企業(yè)工作的經(jīng)驗，筆者認為機械加工企業(yè)理化實驗室作為質(zhì)量保證的基礎(chǔ)技術(shù)部門應(yīng)注意抓好以下幾個方面工作。

1 理化檢測人員的素質(zhì)、能力和資質(zhì)

實驗檢測人員是構(gòu)成理化檢測試驗的第一要素，理化檢測人員必須要具備所操作專業(yè)的能力和資質(zhì)，取得上級管理部門考核合格的資質(zhì)證書，并明確其崗位職責(zé)。隨著科技的發(fā)展，檢測設(shè)備的自動化程度和科技含量越來越高，這對人員素質(zhì)提出了更高的要求，比如金屬化學(xué)分析目前采用的射線熒光光譜儀、等離子發(fā)射光譜儀、紅外碳硫儀，用于金相組織分析的光學(xué)顯微鏡、掃描電鏡，用于力學(xué)性能實驗的各種萬能材料試驗機、沖擊、扭轉(zhuǎn)、杯突等試驗設(shè)備，操作人員必須充分掌握相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識，才能夠在實際檢測過程中確保檢測數(shù)據(jù)正確，出現(xiàn)問題會分析，能夠提出解決問題的措施，避免由于檢測數(shù)據(jù)錯誤而誤導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作;明確其崗位職責(zé)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的試樣可拒收，拒絕行政管理人員對實驗數(shù)據(jù)的干擾，對實驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、公正性負責(zé)。

2 理化檢測設(shè)備的管理及周期檢定

設(shè)備是理化檢測的重要測試手段，在理化分析過程中，試驗前首先應(yīng)對檢測設(shè)備狀態(tài)進行檢查，確定設(shè)備是否合格并在檢測周期內(nèi)，設(shè)備開機后有無異常情況，然后采取標(biāo)樣驗證或其它的驗證方法。比如化學(xué)分析設(shè)備用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)樣品進行檢查(如金屬標(biāo)樣、標(biāo)準(zhǔn)溶液等)，要確保各種理化試驗所使用的設(shè)備儀器滿足試驗方法及測試精度的要求。但由于企業(yè)追求效益的最大化，目前許多企業(yè)的理化實驗室往往一人兼多個崗位的工作，這對個人的能力提出了更高的要求，工作繁忙時要特別注意設(shè)備狀態(tài)的檢查，避免因設(shè)備原因造成錯誤的試驗數(shù)據(jù)，或因在設(shè)備狀態(tài)不對的情況下開機運行造成設(shè)備的損壞。

3 設(shè)備布局的合理性和環(huán)境條件保證

機械加工企業(yè)理化試驗應(yīng)用較多的為常規(guī)的強度試驗、硬度試驗、沖擊試驗、扭轉(zhuǎn)試驗、杯突試驗、金相組織分析、金屬材料化學(xué)分析等項目，往往在應(yīng)用拉力試驗機進行抗拉強度、屈服強度測試較大直徑試樣時，試樣拉斷瞬間會產(chǎn)生較大的沖擊力和振動，金相分析磨樣設(shè)備產(chǎn)生較大的噪音，腐蝕性試驗會對一些精密分析儀器產(chǎn)生不良影響，因此設(shè)備布局的合理性非常重要。在策劃設(shè)備安裝時，要充分考慮，合理安排設(shè)備布局，經(jīng)過評審后再予以實施。對于設(shè)備檢測精密核心部件，設(shè)備光學(xué)系統(tǒng)對溫度、濕度、高頻、電磁、震動等要求比較嚴(yán)格，因此應(yīng)按照測試條件要求，配備必要的環(huán)境保證條件，比如光學(xué)顯微鏡要重點保證實驗室內(nèi)濕度條件不能超標(biāo)，否則長期在這種環(huán)境條件下會對光學(xué)系統(tǒng)造成損壞。

4 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)作為理化分析實驗的計量標(biāo)準(zhǔn)，必須符合試驗方法和操作規(guī)程的要求，其在分析過程中的地位非常重要。無論外購的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(如標(biāo)準(zhǔn)塊、金屬化學(xué)成分標(biāo)樣)，還是內(nèi)部自制的標(biāo)準(zhǔn)溶液，都需要對其嚴(yán)格管理。一是對其建賬管理，確保處于受控狀態(tài);二是對其進行標(biāo)識，確保其在有效期內(nèi)使用;三是確保其環(huán)境條件適宜，比如避光、干燥，在適宜的環(huán)境條件下使用。因此對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理要提供必要的物質(zhì)條件，如空調(diào)、恒溫箱、干燥箱、儲物櫥柜等。

5 特殊物品的使用和管理

理化分析實驗會用到一些特殊試劑制品，比如少量即可致人死亡的劇毒物品氰化鉀，易燃易爆的苯類制品，以及國家嚴(yán)格控制的易制毒物品(如硫酸、鹽酸、丙酮、乙醚等)。這些化學(xué)分析過程中用到的試劑存在管理難點，需要重點加以控制，管理不善會造成安全問題和重大社會問題。對以上物品的管理宜采用分類管理的方式，劇毒物品氰化物要采取雙門雙人雙鎖加保險柜的管理模式，不同的管理人員分別控制儲存間、保險箱的鑰匙和密碼，但他們沒有領(lǐng)取的權(quán)限。實驗分析人員分別稱取氰化物，并有一名分析人員監(jiān)督其使用全過程，直至使用完畢做無毒處理，要做到全過程受控。易燃易爆物品要做好儲存室的避光、通風(fēng)。易制毒品鹽酸、丙酮、乙醚等要專人建賬管理，采取控制使用量，細化領(lǐng)取的數(shù)量，使用完畢及時鎖入專門的試劑櫥內(nèi)。

6 原材料、試劑的采購管理

理化試驗用原材料、試劑不同于普通的生產(chǎn)用原材料。作為檢測用的輔助材料，對理化檢測試驗結(jié)果具有一定的影響，如果理化試驗用的原材料存在問題，會導(dǎo)致實驗結(jié)果不準(zhǔn)確，而誤導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作。因此原材料的采購一定要對供應(yīng)商進行跟蹤和評定，確定合格供應(yīng)商，最好使用國內(nèi)知名供應(yīng)商的品牌產(chǎn)品。對采購的原材料、試劑要在有效期內(nèi)使用，超過有效期必須經(jīng)過復(fù)驗合格后方可使用。

7 試樣的制備和過程控制

試樣的制備對于理化分析工作非常重要，各種理化試驗用的試樣應(yīng)具有代表性、穩(wěn)定性和可追溯性。試樣制備一定要符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，暫時沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的，企業(yè)要自行編制取樣標(biāo)準(zhǔn)，確保試樣制備的代表性。避免因為理化分析采樣代表性不強，不能代表本批次產(chǎn)品的實際質(zhì)量水平，造成檢測結(jié)果失去意義或者誤導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作。試樣加工過程要特別注意，比如化學(xué)分析鉆取金屬試樣不能氧化，金相試樣不要燒割，液體狀試樣要攪拌均勻，散裝物品試樣需要研碎采取縮分的方式取得代表性的試樣。在試樣的取樣、加工、制備過程中，一定確保試樣編號準(zhǔn)確，記錄齊全，具有可追溯性。

8 安全管理及廢水廢物的排放

由于理化分析工作的特殊性，理化檢測人員在檢測過程中會面臨酸堿燒傷、氣體爆炸、劇毒物品損害、機械損傷等，因此安全管理對于理化分析人員具有更重要的意義。對于化學(xué)品的管理使用，實驗室要制定詳細的安全預(yù)案。實驗室制定嚴(yán)格的安全管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，實驗室人員實行嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，考核達標(biāo)后持證上崗等制度。檢測過程要嚴(yán)格執(zhí)行實驗室管理制度和設(shè)備操作規(guī)程，對于理化試驗產(chǎn)生的廢水廢物的排放，一定要進行相應(yīng)的處理，做到達標(biāo)排放。

9 技術(shù)文件和原始記錄、試驗報告的管理

理化分析使用的技術(shù)文件必須是現(xiàn)行有效的文件，也可以根據(jù)與用戶達成的協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。理化分析實驗的原始記錄是相應(yīng)批次產(chǎn)品的抽樣檢測記錄，它真實地記錄了產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)，其內(nèi)容應(yīng)反映試驗全過程所必須記錄的項目，填寫要準(zhǔn)確、規(guī)范。原始記錄必須存檔管理，一般按照產(chǎn)品的壽命期加1年的周期進行保存，以便可以對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行追溯。試驗報告要字跡工整、清晰，文字表達準(zhǔn)確、簡明，實行試驗者、復(fù)核者、實驗室負責(zé)人三級審核。

10 管理制度的建立和貫徹落實

理化分析實驗室應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，編制相應(yīng)的管理制度，比如《文件控制程序》、《檢測記錄的填寫及審核制度》、《故障、事故的分析、報告及處理制度》、《理化試驗環(huán)境安全規(guī)定》、《理化分析試樣管理制度》、《安全保密制度》、《崗位人員責(zé)任制度》等實驗室管理制度，并定期進行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及工藝文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保理化分析人員能正確理解相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。當(dāng)然已經(jīng)通過國家檢測校準(zhǔn)實驗室能力認可的企業(yè)，按照實驗室能力認可的要求執(zhí)行手冊和程序文件就可以了。

［1］GB/T 9001-2008 質(zhì)量管理體系要求［S］.

［2］GJB 466-1988 理化試驗質(zhì)量控制規(guī)范［S］.

MANAGEMENT CONSIDERATION IN PHYSICS AND CHEMISTRY LABORATORY OF MECHANICAL PROCESSING ENTERPRISE

Liu Fuyong
(Shandong Machinery Group Co.Ltd.，Zibo 255201，China)

Several aspect questions of management in physics and chemistry laboratory were discussed，which included device management，training of manpower，condition guaranteed of equipment layout environment，standard substance management，special goods management，raw material purchase，sample preparation，safety control，technical document and primitive records management，control system and so on，and how to manage was explained with examples.

mechanical processing enterprise，physics and chemistry laboratory，management

2011-10-11