毛冷蕊,干德超
(1.武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士后,湖北武漢430072;2.上海沃睿企業(yè)管理咨詢有限公司,上海200433)
論植入式廣告的本質(zhì)特性與實踐原則
毛冷蕊1,干德超2
(1.武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士后,湖北武漢430072;2.上海沃睿企業(yè)管理咨詢有限公司,上海200433)
植入式廣告具有三種本質(zhì)特性:隱蔽性、融合性和自覺性。無論何種形式的植入式廣告,都有著必須遵循的實踐原則:語言符號與非語言符號結(jié)合,注意在隱性方式中突出顯性符號;具體形象與抽象概念結(jié)合,注意商業(yè)盈利與藝術(shù)表現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一;在文化沖突中實現(xiàn)價值認(rèn)同,注意信息整合。
植入式廣告;本質(zhì)特性;實踐原則
隨著現(xiàn)代社會信息傳播方式的多樣化,人類所處的媒介環(huán)境日漸復(fù)雜,受眾對單調(diào)直白的硬性廣告宣傳方式已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的抵觸情緒,植入式廣告由此應(yīng)運而生。由于植入式廣告具有隱蔽、滲透力強的特點,在廣告市場上引起了越來越多的廣告業(yè)者和廣告主的關(guān)注。1951年,美國電影《非洲皇后號》中出現(xiàn)的第一則植入式廣告僅是一個戈登杜松子酒的商標(biāo)鏡頭,到如今,廣告從業(yè)者們已經(jīng)能夠熟練地運用場景、對白、情節(jié)等各種表現(xiàn)手段創(chuàng)造出各式各樣的植入式廣告,其形式已經(jīng)非常豐富。
目前,國外發(fā)達國家的植入式廣告運作手段已經(jīng)比較成熟,植入式廣告被廣泛運用于企業(yè)營銷推廣的實踐之中,取得了較好的品牌傳播效果。相比較而言,我國的植入式廣告起步較晚,目前處于主要借鑒國外實踐經(jīng)驗的階段,運作能力尚待提高?,F(xiàn)在,我國廣告市場上植入式廣告投放量日益增多,隨之也出現(xiàn)不少問題,而提高其整體品質(zhì)是亟待解決的重要問題之一,這就需要我們更為深刻地理解植入式廣告,并把握其運作的根本原則,才能為植入式廣告的實踐提供堅實的理論基礎(chǔ)和行之有效的解決方案。因而,本文試圖深入探討植入式廣告的本質(zhì)特性,分析其盛行的原因,并指出植入式廣告的實踐原則。
要探討植入式廣告的本質(zhì)特性,就必須探討其基本概念。筆者認(rèn)為,植入式廣告(Product Placement)是伴隨著電視、電影、游戲等的發(fā)展而興起的一種新型廣告形式,它是指將產(chǎn)品或品牌及其具有代表性的視聽符號和相關(guān)訊息,策略性地融入電影、電視節(jié)目、舞臺表演節(jié)目以及網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目等媒介載體中,使受眾在不知不覺中產(chǎn)生產(chǎn)品或品牌的記憶,進而達到廣告?zhèn)鞑サ哪康摹?/p>
從以上對植入式廣告的理解可知,其運作過程有以下三個特性:廣告內(nèi)容的隱蔽性、傳播方式與節(jié)目情境的融合性、受眾接受狀態(tài)的自覺性。
(一)隱蔽性是指廣告的發(fā)布內(nèi)容,即需要傳播的產(chǎn)品或品牌的符號和訊息,隨時“潛伏”在影視作品中,不經(jīng)意間出現(xiàn)在受眾面前。
(二)融合性是指廣告?zhèn)鞑サ姆柡托畔⒁c節(jié)目內(nèi)容或故事情景有機地融為一體,不能顯得突?;驍嗔选_@種融合性表現(xiàn)為:一方面,廣告?zhèn)鞑サ沫h(huán)境和植入式廣告代言人的風(fēng)格要與品牌調(diào)性相融合。例如,在小品節(jié)目中,趙本山和“小沈陽”代表的是不同的消費群體,他們兩人作為廣告代言人獲得的廣告效果是不一樣的;在電影中,舒淇和姜文的代言所得到的廣告效果更是不同,舒淇代表的是性感與時尚,姜文代表的是陽剛與特立獨行;另一方面,品牌目標(biāo)消費群的消費心理和行為方式應(yīng)與節(jié)目受眾的消費心理和行為方式相融合。例如,在科教與培訓(xùn)類節(jié)目中,受眾多為文化程度較高的理性消費者,就應(yīng)該考慮植入以理性消費者為目標(biāo)受眾的廣告。
(三)自覺性指的是植入式廣告受眾的接受狀態(tài)。由于廣告內(nèi)容的隱蔽性和傳播方式的融合性,使得受眾在無廣告的認(rèn)知狀態(tài)下,不知不覺地接受廣告信息。
由上我們可知,植入式廣告有著廣闊的創(chuàng)意空間,只要是不脫離人類社會的影視或節(jié)目,植入式廣告就可以利用各式各樣的生活元素發(fā)揮其廣告?zhèn)鞑サ淖饔谩?/p>
植入式廣告盛行于美國真人秀節(jié)目。如今,在福克斯電視臺的真人秀節(jié)目《美國偶像》(American Idol)中,各種各樣的植入式廣告運作手段相當(dāng)嫻熟。自1992年我國出現(xiàn)植入式廣告以來,這種隱性廣告方式迅速成為廣告市場的一股新生力量,在商業(yè)營銷推廣中發(fā)揮著重要作用。綜觀植入式廣告在我國的發(fā)展,其盛行原因主要有以下六個方面:
(一)從媒介組合方面來看。信息時代的媒體數(shù)量眾多,傳播途徑復(fù)雜多樣,廣告接觸率嚴(yán)重下降,廣告投放時的媒體組合變得更富有挑戰(zhàn)性,廣告主在不斷增加廣告投放成本之時,卻發(fā)現(xiàn)品牌價值或產(chǎn)品銷量并沒有與之成正比增長。與此同時,大眾媒介的贏利模式又較為單一,媒介銷售競爭日趨激烈,媒體和廣告主都迫切需要找到新的廣告?zhèn)鞑シ绞?,在這種狀況之下,植入式廣告便是不錯的選擇。它能跳出嘈雜的廣告環(huán)境實施差異化競爭,化有形為無形,變直白訴求為隱性滲透。
(二)從受眾心理方面來看。由于我國硬性廣告的整體創(chuàng)作品質(zhì)仍有待提高,廣告管理方法還不夠科學(xué),在某種程度上受眾對硬性廣告產(chǎn)生了一定的抵觸心理,植入式廣告把產(chǎn)品信息融入電影、電視、娛樂節(jié)目的方法往往比硬性廣告的推銷效果好得多。
(三)從廣告?zhèn)鞑バЧ矫鎭砜?。植入式廣告將廣告訴求內(nèi)容作為影片的故事背景,可以全景式長時間地反復(fù)地展現(xiàn)給受眾,并通過演員的生動演繹,音樂的巧妙烘托,能夠最大程度地激發(fā)受眾的消費欲望,達到硬性廣告無法企及的廣告效果。而對于硬性廣告來說,如果投放策略不當(dāng)或制作不夠精美,則往往難以持久地激發(fā)消費者的購買熱情,甚至有可能造成消費者的負(fù)面抵觸情緒。另外,植入式廣告能夠提醒消費者對產(chǎn)品或品牌的記憶,以確保產(chǎn)品銷量和品牌新鮮度,可以與硬性廣告互為補充。
(四)從廣告制作成本方面來看。一條優(yōu)質(zhì)的硬性影視廣告的拍攝與制作成本高達幾百萬人民幣,而植入式廣告則不需要這么高制作成本,只要內(nèi)容融合得當(dāng),傳播載體選擇合理,可以達到意想不到的傳播效果。
(五)從廣告創(chuàng)意方面來看。對于硬性廣告而言,無論是情感訴求還是產(chǎn)品功能訴求都需要精妙的創(chuàng)意,對廣告策劃者的要求較高。策劃者必須在深入洞察消費者心理、分析競爭對手市場策略的基礎(chǔ)上,通過藝術(shù)的表現(xiàn)形式將產(chǎn)品賣點傳播給目標(biāo)受眾,否則,無論多么龐大的廣告投入都換不來品牌的美譽度。
(六)從廣告控制方面來看。有些廣告主為了逃避廣告監(jiān)管部門的控制,將植入式廣告看成是一條突圍之路。這樣的現(xiàn)象雖然不多,但也是從某種程度上促成了植入式廣告的興旺。
目前,就植入式廣告的外在形式而言,業(yè)界多將其大致分為三種:標(biāo)識植入式、內(nèi)容植入式、文化植入式。標(biāo)識植入是指在媒介載體中嵌入產(chǎn)品形象、品牌名稱、標(biāo)志、招牌、包裝、道具、音效等視聽符號;內(nèi)容植入是指將企業(yè)的產(chǎn)品或品牌信息融入到臺詞、場景、情節(jié)中;文化植入則是在媒介載體中植入企業(yè)文化或品牌文化以及民族的價值觀念、生活方式、道德標(biāo)準(zhǔn)等文化元素。這里的文化植入不僅指商業(yè)廣告中的品牌文化和企業(yè)文化的植入,也包含文化傳播和文化融合中的植入。但是,無論何種形式的植入式廣告,都必須遵循以下原則。如果不遵循這些原則,就很難成功地進行植入;即使植入了,也會出現(xiàn)“排異”反應(yīng),或者是出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。
“符號是人們共同約定用來指稱一定對象的標(biāo)志物,它可以包括以任何形式通過感覺來顯示意義的全部現(xiàn)象,在這些現(xiàn)象中某種可以感覺的東西就是對象及其意義的體現(xiàn)者。”,[1](p13)所以,我們可以將產(chǎn)品形象、品牌名稱、標(biāo)志、招牌、包裝、道具、音效等看作為視聽符號。這些符號與其他符號的共同之處在于,一方面它們是意義的載體,另一方面它們具有能被感知的客觀形式。在這些符號中,既有感知材料,又有精神意義,二者統(tǒng)一不可分割的。而與其他符號的不同之處在于,這些符號的功能作用是盈利創(chuàng)收。
植入式廣告的視聽符號可以分為語言符號和非語言符號兩大類,為了讓產(chǎn)品或品牌形象傳播效應(yīng)最大化,兩者應(yīng)該經(jīng)常結(jié)合使用。在植入式廣告中,如果讓視聽符號無規(guī)律點狀呈現(xiàn)于零散的鏡頭中,對觀眾的吸引力不強,辨識度和記憶度不高;但如果集中處于鏡頭視覺的焦點位置上,又很容易喧賓奪主,引起觀眾的反感。因而,通常情況下,廣告策劃者在實施植入式廣告的時候,應(yīng)該盡量使各種視聽符號處在受眾最容易看到的位置上,但同時又不能讓受眾感知到廣告的存在。所以,實際上廣告策劃者一定要在隱性方式中突出顯性符號,才能夠有效地被觀眾所接受,這一點也就是成功運作植入式廣告的關(guān)鍵。
例如,在電影《手機》中,經(jīng)常出現(xiàn)主人公手持MOTO手機打電話的場景,還反復(fù)出現(xiàn)MOTO手機鈴聲“you have a coming call”,觀眾不但能清楚地看到手機上的品牌標(biāo)志,還可以通過熟悉的鈴聲或是短信提示音聯(lián)想到手機的品牌。而且,策劃者還在電影海報的醒目位置打上廣告品牌,在觀眾見面會中也有廣告主的參與,多樣化地運用視聽符號,加深受眾對品牌的印象。但是,電影《天下無賊》中的植入式廣告僅僅是從節(jié)目外移到了節(jié)目內(nèi),諾基亞手機、寶馬轎車、佳能DV等商品在電影中無處不在,植入手段和方法顯得較為生硬,讓觀眾明顯感覺到是在發(fā)布廣告,效果則可想而知了。
對于影視或節(jié)目的內(nèi)容而言,植入式廣告是可有可無的。如何將產(chǎn)品或品牌恰如其分地表現(xiàn),并使其成為其中值得回味的風(fēng)景,亦是能否成功運作植入式廣告極為關(guān)鍵的問題。
就其本質(zhì)來說,任何廣告都是一種可以在營銷傳播中創(chuàng)造利潤的藝術(shù)。恩斯特·卡西爾認(rèn)為,“藝術(shù)可以被定義為一種符號語言”,[1](p56)那么,任何一種藝術(shù)都可以被看作是一個有特定涵義的符號或符號體系。植入式廣告的視聽符號是廣告信息的外在形式或者說是物質(zhì)載體,是廣告表達和傳播中不可缺少的基本要素,在廣告?zhèn)鞑ブ衅鸬街复δ芎徒涣鞴δ?。所以,無論是讓受眾認(rèn)識產(chǎn)品特點或品牌內(nèi)涵的臺詞,抑或是讓受眾能夠清楚辨識的相關(guān)場景或環(huán)境,都是在運用具體的表現(xiàn)方法創(chuàng)造抽象的概念。通常情況下,廣告策劃者運作植入式廣告的時候,如果設(shè)計的內(nèi)容很具體地把產(chǎn)品或品牌的特征、市場地位傳達給受眾,就很容易讓受眾察覺;而如果設(shè)置的臺詞或劇情傳達的信息比較抽象,就很容易造成其與產(chǎn)品或品牌的關(guān)聯(lián)度不高,難以引起受眾對產(chǎn)品或品牌的注意。因此,廣告策劃者應(yīng)該圍繞廣告主題設(shè)計某些特定的概念,并將這些特意設(shè)計的抽象概念與某種具體形象巧妙結(jié)合后表現(xiàn)出來,成為影視或節(jié)目發(fā)展的一個環(huán)節(jié)。
例如,在電影《愛情呼叫轉(zhuǎn)移2》中,范偉飾演的老板把林嘉欣飾演的職業(yè)女性帶到自己開的珠寶店里,讓她隨意挑選店里的珠寶首飾,然后拿出自己的家傳玉鐲贈送給她。在這一段情節(jié)中,主人公們在專賣店中活動,專賣店在鏡頭中出現(xiàn)得十分清楚,然而由于設(shè)計的臺詞沒有傳達出與該專賣店品牌形象相關(guān)的概念,受眾就很難對這家珠寶店留下深刻的品牌印象。而在美國電影《雨人》中,Qantas航空公司的植入式廣告效果卻遠(yuǎn)勝于一般傳統(tǒng)廣告。在該電影中,有一段劇情是患有自閉癥的主人公和弟弟一起去旅行,主人公非Qantas航空公司的班機不坐,經(jīng)過弟弟再三追問,主人公才說出原因:“Qantas從來沒有掉下來過。”這一情節(jié)不僅很好地順應(yīng)了劇情的發(fā)展,而且精準(zhǔn)地表現(xiàn)了自閉癥患者的性格和行為特點,同時又成功地傳達了Qantas航空公司具有良好企業(yè)形象的概念。
如今,越來越多的影視劇導(dǎo)演和制片人意識到,運作植入式廣告會給自己帶來比以往更廣的事業(yè)空間,因而不管是電影還是電視劇,都在努力吸納資本進駐。但是,運作植入式廣告必須同時滿足劇情創(chuàng)作和廣告?zhèn)鞑サ囊?,過分遷就劇情創(chuàng)作,可能會影響廣告的傳播質(zhì)量;過分強調(diào)廣告信息,又有可能影響劇情發(fā)展,所以商業(yè)盈利一定要與藝術(shù)表現(xiàn)相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我國的植入式廣告往往在影視或節(jié)目成型前就已經(jīng)聯(lián)系好廠商,植入式廣告的內(nèi)容可以根據(jù)劇情或節(jié)目內(nèi)容制作的具體情況而變動,其隨機性很大。因此,一方面影視或節(jié)目制作者往往會在實際拍攝時修改原有內(nèi)容,另一方面,廣告主也經(jīng)常會在拍攝過程中要求制作者追加植入式廣告的分量,這些因素都嚴(yán)重影響了植入式廣告的品質(zhì)和效果。例如,在電視劇《鄉(xiāng)村愛情故事3》中,高頻次地植入了雪佛蘭(Chevrolet)轎車的廣告,劇中使用雪佛蘭轎車的人物都是富裕起來的東北農(nóng)民代表,而在雪佛蘭官方網(wǎng)站上則將都市小資一族作為目標(biāo)消費群,這就出現(xiàn)了目標(biāo)消費群定位不一致的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為,雪佛蘭這樣的植入廣告值得商榷,極有可能在刺激東北農(nóng)村市場的同時,削弱了雪佛蘭轎車在都市中的競爭力。而在馮小剛電影《非誠勿擾2》中,笑笑(舒淇飾)和秦奮(葛優(yōu)飾)去亞龍灣度假的情節(jié),就是海南旅游品牌亞龍灣的植入式廣告;笑笑作為空姐在商務(wù)專機上工作的場景則是金鹿(DEER JET)航空商務(wù)包機的植入式廣告。這兩則植入式廣告由于與故事情節(jié)融合較好,準(zhǔn)確地把握了受眾的審美情趣,即使耗時頗長也沒有讓人生厭,廣告效果比較理想。
“品牌的競爭已經(jīng)成為營銷競爭的重要因素,而品牌價值的背后主要是文化的支撐?!盵2]運作植入式廣告應(yīng)該著眼于長期利益,影響受眾的消費觀念,改變其消費行為,從而最終達到經(jīng)濟目的。因而,將廣告全面地滲透到整個媒介載體之中,通過文化滲透提升品牌的認(rèn)知度和信任度,進而帶來產(chǎn)品和品牌的流行就成為了植入式廣告的最高境界。
“文化是一個統(tǒng)一的整體,不同的文化代表了不同人類群體所特有的思維方式、行為方式和價值觀念”,[3]因而另一種文化進入時,處于不同文化背景中的人們往往對其產(chǎn)生抗拒心理。文化植入式廣告則必須在這種抗拒心理下進行運作,并且還要讓受眾認(rèn)可廣告所傳達的理念,最后實現(xiàn)價值認(rèn)同。如果植入的文化與現(xiàn)有社會文化差異不大,還有可能達到價值認(rèn)同,被受眾接受;反之,則很難。這就使得植入式廣告往往需要在一種文化沖突中實現(xiàn)共同的價值認(rèn)同。所以,進行信息整合就成為了必要。這種整合的精髓在于,將一些本來無意義的零散信息組合在一起,把它們的價值有機地結(jié)合在一起,實現(xiàn)協(xié)同工作,最終形成一個有價值的整體。這種整合需要多方協(xié)作和配合,要全方位地把不同的廣告?zhèn)鞑バ畔⒄虾缶哂幸环N價值取向。
韓國的文化植入式廣告很好地處理了這種沖突,廣告策劃者們盡量植入韓國文化與我國傳統(tǒng)文化的相近元素,令受眾感到熟悉和親切,所以在我國運作得非常成功。例如,在韓國電視劇《大長今》中,大量地介紹了韓國料理的制作過程、針灸方法、倫理道德、傳統(tǒng)服飾等等,其中很多文化元素與中國傳統(tǒng)文化元素相似,于是這些韓國文化元素隨著劇情的發(fā)展,逐漸植入觀眾的腦海之中,其廣告效果自然非一般廣告所能比擬。目前,由韓國電視劇熱播所帶來的經(jīng)濟效益顯而易見:韓國商品在我國熱銷、韓國藝人大力進軍我國的娛樂市場、許多年輕人以學(xué)習(xí)韓語為時尚,這些現(xiàn)象也都不能不歸功于文化植入式廣告的功勞。近些年來,文化植入式廣告在我國也日益增多,其中不乏成功之作。例如,電視劇《大宅門》通過講述同仁堂的人物故事和歷史變遷,體現(xiàn)了舊時商業(yè)的誠信傳統(tǒng)和國民精神,讓受眾在觀看劇集的同時,提升了同仁堂品牌的美譽度。所以電視劇播出后,同仁堂老店又煥發(fā)新春,顧客盈門。
如今,隨著越來越多的廣告主對植入式廣告的認(rèn)可,植入式廣告的崛起已經(jīng)成為廣告行業(yè)發(fā)展的必然。目前,我國的植入式廣告塑造品牌的作用發(fā)揮得還不夠明顯,大多數(shù)植入式廣告被用于強化品牌記憶和延長品牌生命周期。因而可以預(yù)計,我國的植入式廣告未來將會有更大的發(fā)展空間。正如ITVX公司執(zhí)行總裁弗蘭克(Frank)所說,“植入式廣告發(fā)展迅猛,就如同20世紀(jì)90年代末的網(wǎng)絡(luò)公司,娛樂與廣告的界限還沒有消失,但它正朝著這方向發(fā)展。”
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[3]毛冷蕊.當(dāng)代中西方文化沖突與社會和諧——文化人類學(xué)的思考和對策[J].江漢論壇.2008,(8).
G206.3
A
1003-8477(2011)06-0186-03
毛冷蕊(1976—),女,武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士后。干德超(1967—),男,上海沃睿企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。
責(zé)任編輯 郁之行