周 潔

河南省鄭州市熱力總公司（450000）

1 CIS系統(tǒng)構建的戰(zhàn)略體系同企業(yè)文化各個層面的密切關系

CI設計是企業(yè)對經(jīng)營理念、價值觀念、文化精神的塑造過程，藉此改造和形成企業(yè)內(nèi)部的制度和結構，并通過企業(yè)的視覺設計，將企業(yè)形象有目的、有計劃的傳播給企業(yè)內(nèi)外的廣告公眾，從而達到社會公眾對企業(yè)的理解、支持與認同的目的。它主要由理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺形象識別系統(tǒng)三大部分構成。這些由CI設計建構的系統(tǒng)化、標準化的整體設計系統(tǒng)則稱為“企業(yè)識別系統(tǒng)”即CIS。

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種解釋。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。

1.1 深層的精神文化同CI中的理念識別系統(tǒng)幾乎合攏

企業(yè)理念系統(tǒng)——Mind Identity，簡稱MI。它主要指的是企業(yè)精神范疇的存在形式，如經(jīng)營哲學、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營信念、經(jīng)營理想和價值觀，這是企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS）的核心和起點，更是企業(yè)的靈魂。從企業(yè)文化的角度看，企業(yè)理念系統(tǒng)（MI）又相當于企業(yè)深層的精神文化。

1.2 淺層的行為文化是CI中行為識別系統(tǒng)構建的內(nèi)容

企業(yè)行為系統(tǒng)——Behavior Identity,簡稱BI，是將MI的本質(zhì)物化在企業(yè)的行為方式上，通過企業(yè)的各項制度、行為規(guī)范、管理方式、教育訓練、公益文化、公共關系、營銷活動等體現(xiàn)出來，從而獲得企業(yè)員工和廣大消費者的識別與認同，是企業(yè)運行的全部規(guī)程策略。它對內(nèi)可以提高企業(yè)員工的凝聚力，對外加強和廣大消費者的溝通與聯(lián)系，縮短企業(yè)管理人員和一般員工之間、企業(yè)和消費者之間的距離。

1.3 表層的物質(zhì)文化是CI中視覺識別系統(tǒng)突出解決的問題

企業(yè)視覺識別系統(tǒng)---Visual Identity，簡稱 VI，是企業(yè)在MI、BI的基礎上,所設計的向外界傳達的全部視覺形象的總和，也是CI的具體化、視覺化、符號化的過程。

2 企業(yè)文化在CI設計中的強大沖擊力

2.1 塑造企業(yè)個性化（即差別化）使之被社會公眾認知

大凡一流企業(yè)導入的CI首要特征就是個性化，就是不論企業(yè)風格、管理制度、經(jīng)營策略，還是企業(yè)名稱、品牌、標識、廣告、招牌、口號等，都有自己的特色，突出自己獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。全球第一大品牌可口可樂，其獨特的企業(yè)文化在MI、BI、VI的設計中都起到了巨大的作用。

2.2 產(chǎn)生消費者價值認同感

日本野村綜合研究所主任上野明認為:①CI是企業(yè)的個性鮮明的表達給外界,也就是將企業(yè)個性或特色廣泛的傳達給外界，使外界產(chǎn)生固定的印象從而獲得消費者的認同；②CIS系統(tǒng)識別包含的應用面實在是非常廣泛，CI識別要從簡單的標志識別的開始，逐漸對產(chǎn)品進行理念化、價值化過渡。因此，在設計MI、BI、VI識別系統(tǒng)時,越是能體現(xiàn)本民族的文化特色，就越能為社會廣大公眾所接受，越有生命力，這種生命力的表現(xiàn)可以從企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品價值、地位價值、崇拜價值體現(xiàn)出來。

3 如何創(chuàng)造和體現(xiàn)出色的企業(yè)文化

企業(yè)的形象塑造，雖然是一個軟件性質(zhì)的工作，但我們誰也不能否認，對于當代的企業(yè)經(jīng)營來說，甚至對于整個當代社會的運轉(zhuǎn)來說，軟件的創(chuàng)造和工作已經(jīng)是不可替代的重要成分，如果我們把一個企業(yè)看成是一個活生生的試圖獲得成功的人，那么，我們誰能否認，這個人的外在面貌—著裝、談吐、舉止、修養(yǎng)等等和他的內(nèi)在體質(zhì)一起，將決定他的發(fā)展。如果把CI比作一棵樹，那么MI就是根，BI是莖和葉，而VI則是花。MI是源泉，BI是途徑，而VI是表現(xiàn)。VI這朵花要開得美麗，還要有BI這個葉扶持，莖提供運送養(yǎng)分，而莖運送的養(yǎng)分則來自于MI這個根。也就是說，要由內(nèi)及外的灌注企業(yè)文化，其根本在MI的設計。

只有將企業(yè)理念（MI）融入企業(yè)行為（BI）、員工行為和管理者行為中，使企業(yè)的理念識別系統(tǒng)，行為識別系統(tǒng)的設計內(nèi)容得到貫徹與實施，才能使視覺識別（VI）系統(tǒng)的設計涵義有附著的根基。從整體上提高企業(yè)素質(zhì)，增強體質(zhì)，從形象和文化的角度提升企業(yè)競爭力。

[1]帕科·阿森修.極簡主義建筑設計[M].陜西師范大學出版社,2004.

[2]王世仁.理性與浪漫的交織[M].百花文藝出版社,2005.

[3]朱淳.展示設計[M].中國美術學院出版社,2000,4:29～30.