張耀峰

(1.華中科技大學系統(tǒng)工程研究所,湖北武漢 430074;2.湖北經(jīng)濟學院統(tǒng)計與應用數(shù)學系,湖北武漢 430205)

網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化研究綜述

張耀峰1,2

(1.華中科技大學系統(tǒng)工程研究所,湖北武漢 430074;2.湖北經(jīng)濟學院統(tǒng)計與應用數(shù)學系,湖北武漢 430205)

為了反映網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的研究進展,整理了關(guān)于網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化方面的相關(guān)文獻,分析了網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的動態(tài)特征,總結(jié)出激勵機制、信譽與信任是促進網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的三個重要機制.傳統(tǒng)的定性研究不能解釋合作進化的微觀機制,但以復雜網(wǎng)絡演化博弈為理論框架,采用計算機仿真方法進行分析,可以為網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的研究提供新的視角.

網(wǎng)絡型企業(yè);合作進化;復雜網(wǎng)絡;演化博弈

在人類的經(jīng)濟活動中,企業(yè)之間充滿競爭,但是隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展和全球競爭的加劇,個體企業(yè)很難抵御外部企業(yè)的競爭;再加上信息傳播的日益加快和產(chǎn)品壽命周期的不斷縮短以及顧客需求的日趨多樣化,企業(yè)僅僅依靠自身的力量很難完成這些復雜的產(chǎn)品和服務[1].因此,為了充分利用市場機會,企業(yè)必須改變單純的競爭戰(zhàn)略思想,與其他企業(yè)緊密合作.隨著企業(yè)間合作程度的不斷提高以及彼此聯(lián)系的加深,網(wǎng)絡型企業(yè)開始出現(xiàn).

雖然對網(wǎng)絡型企業(yè)的認識還存在一定的差異[2-4],但從廣義上來講,網(wǎng)絡型企業(yè)是指多個獨立的企業(yè),突破傳統(tǒng)企業(yè)界限,以互利合作的方式,為了共同的目標而形成的具有網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的組織.從系統(tǒng)的角度來看網(wǎng)絡型企業(yè)形成了某些整體特征,它是為了完成某一特定目的和實現(xiàn)某些特定功能而協(xié)調(diào)運作的整體,從其所實現(xiàn)的功能上看,它就像以往的企業(yè)一樣,因而稱之為網(wǎng)絡型企業(yè)[3].由此可見,集群供應鏈、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等都可以看作是網(wǎng)絡型企業(yè).

雖然網(wǎng)絡型企業(yè)建立的目標是通過內(nèi)部合作來減少成本、提高效率以及加強信息共享,但是這種組織形式并不穩(wěn)定[5].如何促進與加強合作,提高網(wǎng)絡型企業(yè)的穩(wěn)定性已經(jīng)成為管理學的一個重要問題.隨著在生物學、社會學、心理學等眾多領域?qū)献鬟M化研究的廣泛開展[6],近年來,網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化問題的研究也受到了學者們的廣泛關(guān)注.

1 網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的動態(tài)特征

網(wǎng)絡型企業(yè)中的個體企業(yè)為了共同的目的,通過一定的合作關(guān)系聯(lián)系在一起.從整體層面上看,如果把每個成員看作點,把它們之間的合作關(guān)系用連線表示,則網(wǎng)絡型企業(yè)的整體結(jié)構(gòu)可以看作一個復雜網(wǎng)絡.網(wǎng)絡型企業(yè)是一個開放的復雜系統(tǒng),其內(nèi)部成員互相交互合作所構(gòu)成的復雜網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)不是一成不變的靜態(tài)結(jié)構(gòu).隨著新產(chǎn)品開發(fā)等合作項目的結(jié)束等原因,網(wǎng)絡型企業(yè)可能會解體或重新組合.即使在相對穩(wěn)定時期,也可能會有企業(yè)外成員加入或企業(yè)內(nèi)成員退出.因此,網(wǎng)絡型企業(yè)合作具有動態(tài)特征,而因這種合作關(guān)系而形成的網(wǎng)絡型企業(yè)是一個復雜自適應系統(tǒng)[7].

這種具有動態(tài)特征的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)是伴隨著全球經(jīng)濟一體化的步伐逐漸形成的.網(wǎng)絡型企業(yè)未形成之前,個體成員最初分散在各個不同區(qū)域,它們之間的聯(lián)系也只停留在產(chǎn)品的供需上,對抗競爭是個體企業(yè)間的主要關(guān)系.隨著經(jīng)濟發(fā)展,競爭越來越激烈,為了在生產(chǎn)、運輸、勞動力、交易、信息等方面獲得成本優(yōu)勢,同一行業(yè)的許多企業(yè)在同一區(qū)域聚集,企業(yè)集群等形式的網(wǎng)絡型企業(yè)逐漸形成.例如,美國硅谷加利福利亞生物技術(shù)集群、丹麥的家具集群等都是企業(yè)集群的成功典范[8].但是,按照 Tichy G的生命周期理論[9],企業(yè)集群的演進會加劇競爭,減少創(chuàng)新,最終衰退,于是不少企業(yè)開始突破地域限制,利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)進行業(yè)務流程重組,廣泛尋求合作伙伴,不同形式的網(wǎng)絡型企業(yè),如集群供應鏈、虛擬企業(yè)以及戰(zhàn)略聯(lián)盟等開始出現(xiàn).網(wǎng)絡型企業(yè)的形成過程,也就是其合作進化的動態(tài)過程.

近年來,大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,社會網(wǎng)絡具有“小世界”網(wǎng)絡的特征[10],而網(wǎng)絡型企業(yè)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)具有典型的社會網(wǎng)絡特征,因此,網(wǎng)絡型企業(yè)的合作關(guān)系網(wǎng)絡也具有“小世界”網(wǎng)絡的動態(tài)特征.這一結(jié)論已經(jīng)得到了一些學者的證實[11-12].傳統(tǒng)個體企業(yè)間的合作比較穩(wěn)定,相當于完全規(guī)則網(wǎng)絡.網(wǎng)絡型企業(yè)內(nèi)部的合作之所以比較成功,是因為其網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)并不是完全規(guī)則網(wǎng)絡,當然也不是完全隨機網(wǎng)絡,而是介于兩者之間的小世界網(wǎng)絡.小世界網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)之所以會提高網(wǎng)絡型企業(yè)合作,其原因是:網(wǎng)絡內(nèi)部通過“斷鍵重連”的動態(tài)機制并在保持網(wǎng)絡型企業(yè)成員高度集聚的同時,減少特征路徑長度,提高成員間交流頻率與信息獲取速度[10],而高的成員集聚程度與快速的信息獲取速度,又使得網(wǎng)絡型企業(yè)具有低成本和高效率的優(yōu)點.因此,小世界網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)下的整個網(wǎng)絡型企業(yè)的合作水平得到了增強.可見,提高網(wǎng)絡型企業(yè)的合作創(chuàng)新能力的關(guān)鍵是“斷鍵重連”,也就是說,企業(yè)成員要突破傳統(tǒng)地域限制,積極尋求新的合作伙伴,但是合作伙伴的變換又不能太頻繁,要保持相對穩(wěn)定.這是因為,按照小世界網(wǎng)絡理論,斷鍵重連概率不能太大,又不能太小,否則都不利于“高聚類、短距離”特征的形成[13].

小世界網(wǎng)絡模型中網(wǎng)絡節(jié)點的總數(shù)是保持不變的,這一點與網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的動態(tài)特征不完全相符,實際網(wǎng)絡型企業(yè)中成員個數(shù)也是動態(tài)變化的.又由于網(wǎng)絡型企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)大部分成員只與少數(shù)幾個聲譽好、實力強的核心成員合作的情況.因此,實際網(wǎng)絡型企業(yè)還應該具有無標度動態(tài)特征.Powell等學者通過對美國生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡的研究發(fā)現(xiàn),美國生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡中存在著特定的集散節(jié)點.而意大利的研究人員認為,這些集散節(jié)點實際上屬于某個無標度網(wǎng)絡[14].張麗娟和李常洪以汽車制造業(yè)為例進行的實證研究指出,汽車制造業(yè)中企業(yè)合作的復雜網(wǎng)絡具有無標度網(wǎng)絡的特征[15],因此,采用無標度網(wǎng)絡來分析研究網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的動態(tài)特征,并通過構(gòu)造其他更接近網(wǎng)絡型企業(yè)實際情況的復雜網(wǎng)絡模型來研究網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的動態(tài)特征是值得進一步思考的.

2 促進網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的機制

2.1 基于激勵機制的合作一些學者以合作博弈模型分析了網(wǎng)絡型企業(yè)內(nèi)的合作問題[16],但是網(wǎng)絡型企業(yè)各個成員之間在信息共享、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品改進等方面都存在“囚徒困境”,即成員之間存在著大量的不合作行為.按照經(jīng)典博弈論的觀點,一次性或有限次的“囚徒困境”博弈中,個體最終都會選擇背叛.而按照 Axelrod的觀點[17],在無權(quán)威協(xié)調(diào)下的網(wǎng)絡型企業(yè)內(nèi)部的自發(fā)性合作是可能存在的,這基于網(wǎng)絡型企業(yè)內(nèi)部成員間的長期的重復接觸,即重復博弈.按照組織學習理論的觀點,重復博弈為網(wǎng)絡型企業(yè)成員間相互學習、提高企業(yè)生存能力提供了條件.在網(wǎng)絡型企業(yè)成員合作時,這種模仿學習會增加成員默契,提高效益.

雖然當接觸頻率較高,體現(xiàn)系數(shù)滿足一定條件時,無限次重復博弈能夠很好地促進合作的產(chǎn)生.但是,由于人類社會的復雜性,網(wǎng)絡型企業(yè)內(nèi)部的合作并不穩(wěn)定[5].這種不穩(wěn)定主要來自成員的“搭便車”等機會主義行為.解決這類問題的辦法是引入某種約束機制.由于在重復博弈中,成員可以通過之前博弈過程的收益情況來決定下一次博弈所采取的策略,因此,在重復博弈中加入懲罰和獎勵機制必然能有效阻止背叛行為的蔓延,從而促進合作水平的提高.Herbert和 Samuel的研究表明,較小數(shù)量地采用懲罰機制的個體可以侵入自私者群體并獲得進化穩(wěn)定[18].白世貞與劉宏宇在兩層供應鏈產(chǎn)品開發(fā)中引入了混合激勵機制,得出以下結(jié)論:正負激勵策略按照一定結(jié)構(gòu)混合運用能有效地發(fā)揮負激勵降低合作風險、正激勵增加合作收益的作用[19].Davis也認為“選擇性激勵”能有效地促進成員間合作,從而使成員行為與集體利益相一致[20].其他學者也給出了不同形式的懲罰與獎勵機制[21].網(wǎng)絡型企業(yè)中采取激勵機制可以有效地控制成員對私有技術(shù)信息進行保密以及輸送次等品的不合作行為.這種基于獎勵與懲罰的促進合作水平提高的激勵機制也稱為直接互惠機制[22].

雖然激勵機制的引入對成員行為有一定的約束力,能夠在很大程度上促進網(wǎng)絡型企業(yè)成員的合作,但是也有學者指出,由于制度條款不可能涵蓋社會經(jīng)濟系統(tǒng)中的每個方面,并且很細致的激勵制度還會帶來過高的管理成本,所以這種約束力是極其軟弱的[23].Martin A.Nowak曾經(jīng)指出,只有兩個個體再次相遇的概率大于成本收益比時,合作才可能產(chǎn)生[24].而在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中,由于網(wǎng)絡型企業(yè)成員間一次性的交易越來越多,改變了以往成員間長期頻繁接觸的情況,重復博弈的前提難以保證.當個體采取合作策略為其他成員提供了幫助之后,也許沒有機會得到其回報.這時,基于聲譽的間接互惠機制[25]作為解釋合作進化的重要機制被引入了討論.

2.2 基于聲譽的合作在長期的合作過程中,外界漸漸對網(wǎng)絡型企業(yè)成員形成了不同的“口碑”,即聲譽.這種聲譽的好壞基于歷史交往過程中個體企業(yè)所采取的博弈策略,是對個體企業(yè)的一種綜合評價.For mbrum認為,社會責任等 5種因素共同影響著企業(yè)的聲譽,并給出了聲譽風險的概念[26].Mahon和Wartick以利益相關(guān)者為核心提出了企業(yè)聲譽管理模型,他們認為:為了維護和提升企業(yè)聲譽,企業(yè)可以通過實質(zhì)性或象征性行動向其他企業(yè)傳遞信息,并以此構(gòu)建自身聲譽.企業(yè)根據(jù)外界對自身聲譽的評價,在后期的合作中進行進一步調(diào)整,從而構(gòu)建了新的聲譽[27].另外,文獻 [28-29]從不同角度對企業(yè)聲譽理論研究進行了綜述,并且都強調(diào)了聲譽是企業(yè)與外界合作的重要資本.

隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的一次性交易或者初次交易使得個體之間不能滿足長期頻繁接觸的條件[30],這時網(wǎng)絡型企業(yè)成員的交易能否達成合作,很大程度上依靠個體的聲譽.對其他成員聲譽的了解即可以通過直接接觸來獲得,也可以通過打聽口碑等間接渠道獲得[31].由于個體企業(yè)總是傾向于與聲譽好的個體合作,因此聲譽已經(jīng)成為網(wǎng)絡型企業(yè)成員選擇合作伙伴的重要指標之一[32].

聲譽是網(wǎng)絡型企業(yè)成員賴以生存和發(fā)展的基礎之一[33].聲譽的好壞同時還決定了另一個促進合作的重要因素—信任,而且當企業(yè)成員的聲譽好壞無法準確評價時,成員之間的信任就成了決定是否能夠達成合作的關(guān)鍵因素.

2.3 基于信任的合作信任能夠減少網(wǎng)絡型企業(yè)成員簽訂契約的成本,增強信息共享,實現(xiàn)網(wǎng)絡型企業(yè)整體價值的增長.近年來,信任[34]已經(jīng)成為網(wǎng)絡型企業(yè)內(nèi)部合作問題的研究熱點.許淑君與馬士華研究了供應鏈企業(yè)間的信任機制,深入地分析了信任在促進供應鏈正常運作中的作用,提出培養(yǎng)供應鏈企業(yè)間的相互信任是供應鏈管理的核心[35].何靜和劉興東認為戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗主要是成員間缺少信任,聯(lián)盟成員間的相互信任與合作對戰(zhàn)略聯(lián)盟是至關(guān)重要的[36].郭曉林等運用進化博弈理論分析了物流聯(lián)盟中盟員選擇信任和不信任的策略學習過程,指出完善信任約束機制是維持物流聯(lián)盟信任關(guān)系的關(guān)鍵[37].杜漪等則分析了虛擬企業(yè)信任關(guān)系的內(nèi)涵和特點,提出了與虛擬企業(yè)建立過程同步的“信任環(huán)”模型,指出信任機制是虛擬企業(yè)成功運作的基石[38].可見,信任對于維持不同類型網(wǎng)絡型企業(yè)的穩(wěn)定以及成員間的長期合作都至關(guān)重要,相互信任能夠提升網(wǎng)絡型企業(yè)的整體合作水平.在網(wǎng)絡型企業(yè)中,信任有助于減少交易成本、促進知識共享以及增強企業(yè)的應急反應能力.當今激烈的市場競爭,實際上是網(wǎng)絡型企業(yè)之間的競爭.只有網(wǎng)絡型企業(yè)成員之間相互信任、相互合作,才能保障網(wǎng)絡型企業(yè)的優(yōu)勢地位.

信任與合作的關(guān)系問題至今仍在爭論之中[39],矛盾體現(xiàn)在到底是先有合作,因此產(chǎn)生了信任,還是先有信任才進行合作.Axelrod主張的是一種在缺乏可預見性和信任的條件下自發(fā)產(chǎn)生的合作,他認為合作的基礎是關(guān)系的持續(xù)性和未來影響的重要性,而非信任.這一觀點并沒有得到社會學家和經(jīng)濟學家的認同[1],他們認為信任是促進合作產(chǎn)生的一種機制,正是由于彼此間相互信任才導致合作的產(chǎn)生.信任與聲譽的好壞是分不開的,擁有好的聲譽會得到更多的信任,而壞聲譽將得不到其他成員的信任.

目前,關(guān)于促進網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的機制研究主要是定性研究,定量研究的已有成果相對較少.李振華和趙黎明運用系統(tǒng)動力學的理論方法建立了企業(yè)合作競爭系統(tǒng)自組織演化的動力學模型,并采用計算機進行了動態(tài)仿真分析,他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)競爭合作系統(tǒng)演化結(jié)果與競爭合作效應緊密相關(guān).當放大系統(tǒng)內(nèi)的合作效應時,系統(tǒng)將向著有利于合作的方向發(fā)展[40].趙強和肖人彬認為,由于信息不對稱等因素,在實際操作中,對不合作者的懲罰實施難以保證[41],他們在網(wǎng)絡型企業(yè)中引入了競拍與懲罰相結(jié)合的信息共享機制,有效地實現(xiàn)了虛擬企業(yè)高層次信息共享合作.張毅等建立了演化博弈模型,定量地分析了企業(yè)的合作過程,指出了企業(yè)合作的充要條件是企業(yè)間的信任度必須大于最小的“信任度”,另外,他們還認為正是由于企業(yè)重復合作的關(guān)聯(lián)性及企業(yè)間信任度在企業(yè)重復合作中存在“信號傳遞”效應,才促使企業(yè)先前建立的合作關(guān)系對后期關(guān)系具有正激勵作用[42].劉偉華和季建華認為,影響企業(yè)間合作強度的主要因素是供應鏈中企業(yè)的競爭力和合作企業(yè)之間的合作阻力系數(shù),在此認識的基礎上,他們構(gòu)建了考慮綜合收益和綜合成本的供應鏈相鄰節(jié)點企業(yè)之間和企業(yè)整體合作強度的計算模型,并分別針對整個合作過程提出了具體的計算方法[43].最近,楊勇對企業(yè)的合作演化理論、模型等進行了研究,在內(nèi)生分工增長模型的基礎上將協(xié)調(diào)成本內(nèi)生,定量地分析了企業(yè)的合作演化理論,并從理論上分析了企業(yè)的合作演化逆轉(zhuǎn)的臨界條件,在技術(shù)、市場和制度演化環(huán)境中分別考察了企業(yè)的合作演化規(guī)律,并通過考察中國企業(yè)的演化現(xiàn)象對理論預測進行了驗證[44].

3 分析與展望

通過對近年來網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化相關(guān)的文獻梳理可以發(fā)現(xiàn):

1)網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的動態(tài)特征與網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化機制的探討相互脫離.已有文獻報道,要么純粹研究網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的網(wǎng)絡動態(tài)特征,要么純粹研究網(wǎng)絡型企業(yè)個體間的合作問題,忽視了兩者之間的結(jié)合.隨著復雜網(wǎng)絡概念的提出,復雜網(wǎng)絡貼切反映了現(xiàn)實網(wǎng)絡的空間結(jié)構(gòu)框架與合作進化研究的理論框架——演化博弈論的結(jié)合使得網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的研究更加接近現(xiàn)實實際.因此,研究基于復雜網(wǎng)絡上演化博弈理論的網(wǎng)絡型企業(yè)合作問題,必然將對解釋網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化提供全新的視角.

2)由于網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的復雜性與動態(tài)性,對網(wǎng)絡型企業(yè)合作問題的研究只停留在合作產(chǎn)生原因的定性分析上,而對合作內(nèi)在演化機理的定量分析相對較少.另外,目前已有的定量分析研究大多也以兩個企業(yè)主體間的合作機制分析為主,基本不涉及多主體分析,這主要是因為合作產(chǎn)生與演化的過程非常復雜,很難進行觀察、建模和作出定量分析.定性分析雖然能夠反映對網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的深刻理解,但是單純的主觀性分析會導致片面強調(diào)某種影響因素,也不能解釋網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的微觀機制.因此,如何進行合理的建模,并利用仿真技術(shù)來模擬網(wǎng)絡型企業(yè)的合作進化問題,對于了解網(wǎng)絡型企業(yè)內(nèi)部運行的微觀機理以及動態(tài)特征具有重要意義.

3)目前研究網(wǎng)絡型企業(yè)合作問題的博弈模型主要是“囚徒困境”博弈,“囚徒困境”博弈是兩人博弈,但實際情況卻常常是多人同時博弈,所以研究模型可以推廣到“公共基金博弈”.另外,在某些實際問題中,當合作伙伴背叛時,采取合作態(tài)度的企業(yè)成員不僅為背叛成員提供了好處,而且自身也可以從中受益,這時可以利用“雪堆博弈”模型進行研究.

4)合作問題是網(wǎng)絡型企業(yè)中的一個普遍而又復雜的問題.雖然學者們從不同的角度已經(jīng)提出了一些影響合作進化的主要機制,但是對于合作行為的本質(zhì)以及真正的內(nèi)在機制,仍然有待進一步的研究.所以,除激勵機制、信任與聲譽外,還有哪些機制或因素能夠促進合作產(chǎn)生或提升合作水平,這將是我們今后要探討的問題.

4 結(jié) 論

網(wǎng)絡型企業(yè)的形成過程也是企業(yè)內(nèi)部成員合作進化的過程,目前,對網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的研究主要集中在其動態(tài)特征以及促進機制方面,而將網(wǎng)絡型企業(yè)合作進化的動態(tài)網(wǎng)絡特征與促進機制結(jié)合起來,運用計算機仿真方法展開深入探討,將為網(wǎng)絡型企業(yè)管理提供新的視角.

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An Overview of Cooperative Evolution of Network Enterprises

ZHANG Yao-feng1,2

(1.Institute of Systems Engineering,HuazhongUniversity of Science and Technology,Wuhan 430074,China;2.Department of Statistic and AppliedMathematics,HubeiUniversity of Economics,Wuhan 430205,China)

In order to elucidate the research progressesof cooperative evolution of network enterprises,the literatures on the cooperative evolution of network enterpriseswere collected,and the dynamic characteristicswere analyzed,and the conclusion that motivate mechanism,reputation and trust are very important was summarized.The traditional qualitative analysismethod can not explain the microcos mic mechanism of the cooperative evolution of network enterprises,however,based on the theory of the evolutionary game on the complex networks and the simulation technique,the new research viewpoints are proposed.

ne twork enterprises;cooperative evolution;complex networks;evolutionary game

N 94 < class="emphasis_bold">文獻標志碼:A

A

1004-1729(2011)02-0182-06

2010-12-08

國家自然科學基金項目 (60974076);湖北省武漢城市圈研究會項目 (2009027);湖北經(jīng)濟學院青年基金項目(XJ2009027)

張耀峰 (1979-),男,河北承德人,湖北經(jīng)濟學院統(tǒng)計與應用數(shù)學系講師,華中科技大學系統(tǒng)工程研究所 2007級博士研究生.