張 文，侯錫彪

(桂林電子科技大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院，廣西桂林541004)

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，微博作為一種新型的溝通人與人思想、行為方式的網(wǎng)絡(luò)工具正在越來越發(fā)揮著它獨特的作用。而在構(gòu)建社會主義和諧社會這樣的時代背景下，公民的誠信教育與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合必然會帶來一系列的新的特征和問題。因此，本文就微博時代公民誠信教育的相關(guān)問題展開研究，并提出了一些對策以供參考。

1 微博時代加強公民誠信教育的必要性

1.1 公民誠信教育是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求

公民誠信教育是指通過各種載體和手段，使公民在交往過程中形成的良好的誠信道德思想和行為能力。公民的誠信教育可以通過社會、學(xué)校、家庭等多方面形成合力，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥。公民誠信教育既是社會主義核心價值體系的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。人的現(xiàn)代化是一個國家和民族現(xiàn)代化的本質(zhì)體現(xiàn)。構(gòu)建社會主義和諧社會要求我國公民在人與人交往的過程中誠實守信、和諧相處。在我國，由于法制建設(shè)的缺失和傳統(tǒng)公民意識的薄弱，公民的誠信問題已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會廣泛關(guān)注的話題。公民養(yǎng)成良好的誠信道德，將有助于整個社會系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)，促進人與人之間交往的和諧。這就需要我們發(fā)揮公民誠信教育的作用，為構(gòu)建社會主義和諧社會提供必要的前提條件。

1.2 現(xiàn)實世界和虛擬世界辯證關(guān)系的客觀要求

守信用、講信譽、重信義自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，誠信問題也開始在網(wǎng)絡(luò)世界中顯現(xiàn)出來。虛擬世界中的誠信問題是現(xiàn)實生活的寫照，同時也反作用于現(xiàn)實世界。網(wǎng)絡(luò)世界不是對于現(xiàn)實世界的鏡子式的反映，也不是對現(xiàn)實世界的顛覆和對現(xiàn)實世界包辦式的取代，而是對于現(xiàn)實世界的延續(xù)和伸展［1］。在微博等新型網(wǎng)絡(luò)媒介的產(chǎn)生和推動下，虛擬網(wǎng)絡(luò)的誠信問題也越來越深刻地影響到了人們的日常生活。網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實世界的交互影響使得公民的誠信教育越來越面臨著難以把握的困境。因此，只有將現(xiàn)實世界和虛擬世界統(tǒng)一于公民誠信教育這塊領(lǐng)地，才能夠開辟出一片新的天地。

1.3 微博等網(wǎng)絡(luò)媒介為公民誠信教育提供了新的載體和路徑

到2010年9月30日，我國網(wǎng)民數(shù)達4.39億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達32.9%［2］。信息化時代下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了公民生活不可或缺的部分。公民通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注社會熱點、了解社會信息。微博的出現(xiàn)，給我們提供了一個全新的思想政治教育的載體，它具有其他網(wǎng)絡(luò)交流工具所不具有的特點和優(yōu)勢，比如:及時性、交互性、廣泛性等特點。微博不僅是一種重要的網(wǎng)絡(luò)交流工具，更重要的是它已經(jīng)越來越發(fā)揮著信息傳播媒介的作用。所以，在微博已經(jīng)成為重要的網(wǎng)絡(luò)媒介的今天，我們要充分認識到微博的重要性，以微博為重要的載體，融合其他網(wǎng)絡(luò)傳播工具，與時俱進地將公民誠信教育的水平提高到新的高度和水平。

1.4 加強公民誠信教育已成為微博時代一項重要課題

在我國，隨著時代的發(fā)展，越來越多的公民已經(jīng)開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，開始通過網(wǎng)絡(luò)了解中國和世界的變化。微博已經(jīng)接過了來自博客和互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的薪火，以更準確的定位進入中國社會公眾對聲音機制的普遍缺失中［3］。微博以其及時的通訊功能讓公民在第一時間發(fā)表個人言論、傳播信息、跟蹤社會動態(tài)成為可能。但隨著微博等眾多網(wǎng)絡(luò)傳媒為公民提供便利的信息通訊條件的同時，卻也正面臨著越來越難以克服的挑戰(zhàn)。公民在網(wǎng)絡(luò)上的誠信表現(xiàn)復(fù)雜化，使得傳統(tǒng)上對公民進行誠信教育的機制和手段失去了現(xiàn)實意義。因此，亟需通過發(fā)現(xiàn)微博時代公民誠信教育出現(xiàn)的新問題，來尋找解決問題的新路子。

2 公民誠信在虛擬環(huán)境下面臨的挑戰(zhàn)和突出問題

2.1 公民誠信問題人群結(jié)構(gòu)年輕化

新時期，70后、80后的年輕人群正在逐步成為建設(shè)社會主義的主要力量。這些青年人由于接觸到的比以往年齡層的人們更加新鮮、內(nèi)容更加豐富的信息，面臨的價值選擇也越來越多樣化。由于受到當今社會上各種不良風(fēng)氣和腐朽思想的影響，很多年輕人在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象面前不能夠堅定自己的道德信仰和行為，在各種思潮面前迷失了自己的人生方向。青年人的誠信問題直接影響到了我國誠信道德的整體水平和發(fā)展趨勢，以及社會主義市場經(jīng)濟的良性發(fā)展。所以，加強青年人的誠信道德建設(shè)已經(jīng)成為當務(wù)之急。

2.2 公民誠信教育的內(nèi)容日益復(fù)雜化

在微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺的影響下，公民誠信問題已經(jīng)成為了全社會共同努力來解決的綜合問題。公民的誠信危機帶來的危害已經(jīng)超出了家庭、學(xué)校和公司單位這些狹隘的群體，在更加廣闊的領(lǐng)域內(nèi)進行傳播。交錯復(fù)雜的社會關(guān)系的形成，使公民誠信教育難以把握。同時，公民的誠信問題已經(jīng)融合了一些其他的社會道德因素，比如個人主義、自由主義、拜金主義等等社會的不良習(xí)慣和風(fēng)氣。同時，由于微博、虛擬社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)具有跨時間、跨地域等的社交特點，公民誠信問題瞬息萬變，每個人都有可能在網(wǎng)絡(luò)中誠信道德得到提升，也有可能受到他人的影響而改變自己的對誠信問題的認識。

2.3 公民誠信問題表現(xiàn)形式多樣化

公民誠信問題表現(xiàn)形式越來越多樣化，主要原因便是公民所從事的職業(yè)和生活交往的范圍所導(dǎo)致的問題多樣化和復(fù)雜化。公民誠信的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅局限于在辦事和承諾上的缺乏誠信，也表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交往中缺乏誠信，導(dǎo)致各種不良的后果。虛擬世界的隱蔽性導(dǎo)致公民利用網(wǎng)絡(luò)，來進行嘗試性的誠信缺失。公民在虛擬環(huán)境下對誠信問題表現(xiàn)得越來越冷漠。公民在網(wǎng)絡(luò)中的誠信問題主要表現(xiàn)在:在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺中制造虛假的信息內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)文化呈現(xiàn)出表面上的虛假繁榮，迷惑人們的價值體系和評價標準，從而最終導(dǎo)致人們對于網(wǎng)絡(luò)文化的不信任和拒絕;在技術(shù)上，網(wǎng)絡(luò)管理者不能遵循網(wǎng)絡(luò)世界平等自由的原則，對反對意見進行壓制和打擊，使公民對虛擬世界產(chǎn)生懷疑;在運用網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)運作過程中，企業(yè)不能夠遵守與買家相互達成的協(xié)議，導(dǎo)致基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)面臨誠信挑戰(zhàn)等等。這些網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的現(xiàn)象正在日益影響到了網(wǎng)絡(luò)社會和現(xiàn)實社會的正常運轉(zhuǎn)。

2.4 公民誠信問題的公眾影響力日益擴大化

公民誠信問題在微博等網(wǎng)絡(luò)傳媒的影響下，越來越引起了公眾的廣泛關(guān)注。特別是在政府公務(wù)員、名人在網(wǎng)絡(luò)面前已經(jīng)成為了關(guān)注最多的群體。個人或群體的誠信問題的出現(xiàn)將會以金字塔式的方式快速在網(wǎng)絡(luò)中傳播，最后直接影響到了現(xiàn)實社會中的人們的關(guān)注力。同時，微博在新聞傳媒上呈現(xiàn)出來的及時性和交互性，使得每一個公民都可能成為公民記者，為新聞的報道增加新的內(nèi)容。以微博為代表的新型傳媒不僅僅是傳播工具，也在發(fā)揮著塑造思想和建構(gòu)觀念的政治功能［4］。發(fā)生在汶川地震后的“詐捐門”在微博等網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，在輿論上給當事人施加影響，從而無形中影響了社會的道德坐標?；萜盏摹伴W屏門”在由于用戶在微博上的發(fā)言而引起了社會上的廣泛關(guān)注，而面臨著嚴重的誠信危機。

3 思路與對策

3.1 加強道德誠信自律建設(shè)

通過宣傳引導(dǎo)，讓青年一代認識到誠信問題的重要性和緊迫性，使他們養(yǎng)成良好的誠信自律是對公民進行誠信教育的根本著力點。很多接觸網(wǎng)絡(luò)的年輕人群的誠信意識都受到學(xué)校、家庭和同輩群體的影響。青年人在使用微博的過程中，要學(xué)會認真分辨各種信息，對于那些虛假的信息要進行批評和糾正，并創(chuàng)建自己的真實信息。這樣，不僅有助于網(wǎng)絡(luò)社會的誠信問題的解決，同時也可以在無形中鍛煉自己的誠信道德的責任感。家庭則要在孩子使用網(wǎng)絡(luò)的過程中對其進行引導(dǎo)和監(jiān)督，促使其養(yǎng)成良好的誠信習(xí)慣。學(xué)校要組織成立以微博為主要方式的信息傳播平臺，以班級、年級以及同輩群體為單位組建微博。以信息交流的形式促使青年在利用微博交流過程中，與他人比較，端正自己的認知水平，形成道德自律，將誠信問題當作做人的根本問題予以重視，形成內(nèi)心的道德法庭。

3.2 與時俱進地占領(lǐng)誠信教育的網(wǎng)絡(luò)陣地

任何新事物的出現(xiàn)都意味著將會有新的思潮和連帶的問題產(chǎn)生。思想政治教育就要針對新事物的新特點來開展。微博的產(chǎn)生正在日益改變我國公民的生活和思維方式。公民誠信教育必須占領(lǐng)微博這塊新的教育領(lǐng)域，建立屬于自己的教育陣地，以把握人們的誠信意識和行為。公民教育要在網(wǎng)絡(luò)中結(jié)合個人主義、自由主義等西方思潮和市場經(jīng)濟帶來的負面影響來開展。這樣，有利于人們正確認識誠信缺失的危害，從而端正自己的誠信道德態(tài)度，塑造微博時代下公民誠信的新氣象。

3.3 通過法制建設(shè)加強公民誠信教育

法律和道德是構(gòu)建公民誠信價值體系的兩把鑰匙。而法制作為維護市場經(jīng)濟的必要手段也在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中發(fā)揮著不可替代的作用。我們要以網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)為契機，以網(wǎng)絡(luò)法制教育為重點，將公民的誠信教育滲透到網(wǎng)絡(luò)的宣傳當中。通過法律的懲治，人們也會逐步認識到誠信的重要性。在美國，一個人的誠信將會作為數(shù)據(jù)直接載入到他的電子評價體系當中，如果他的誠信指數(shù)下降，將會影響到他在社會上的公信度，這給他的生活帶來的壞處將是致命的。我國應(yīng)該不斷完善網(wǎng)絡(luò)法律，以法律維護網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序的同時，保障公民在網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)利不受到損害。公民則要在法律所允許的范圍內(nèi)，逐步養(yǎng)成誠實守信的道德風(fēng)氣。

3.4 構(gòu)建多方合作的網(wǎng)絡(luò)信息平臺

公民誠信教育是一項系統(tǒng)工程，需要社會各方面、各部門共同努力，齊抓共管。微博只是一個公民誠信建設(shè)的平臺，它同樣需要社會各方面的積極配合和大力支持。我們可以利用微博將社會系統(tǒng)中的個人和群體以社區(qū)、學(xué)校、工作地等為單位構(gòu)建微博信息交流平臺。通過每天發(fā)布一些具有誠信道德影響力的人和事來強化人們的誠信意識。同時，公民也可以將自己身邊發(fā)生的事情以短消息的方式發(fā)布到微博上。權(quán)威部門要認真識別這些信息，并及時果斷地進行評價和宣傳，讓每個人都能夠以“跟隨者”的身份，在這些微博新聞的影響下，使自己的誠信價值觀得到進一步的矯正。

［1］馮務(wù)中.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛實和諧［M］.北京:清華大學(xué)出版社，2008(7):144.

［2］中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展信息與動態(tài)［DB］2010(9).

［3］郭亮.微博將帶來什么［M］.北京:中華工商聯(lián)合出版社.2010(9):60.

［4］闕道遠.微博興起下的思想政治工作［J］.思想政治工作研究.2010(4):15.