姚燕娟 傅海蓉 吳 奕 浙江省臺州醫(yī)院
近年來,隨著科學技術的不斷發(fā)展,越來越先進的精密醫(yī)療設備進入醫(yī)院,各種先進醫(yī)療設備的引進使得疾病的治療得到有效提高,但醫(yī)院的生存和發(fā)展也越來越依靠先進的醫(yī)療設備。在這種情況下,很多醫(yī)院盲目跟風引進各種大型先進醫(yī)療設備,但醫(yī)院的管理者卻很少問津設備的經(jīng)濟效益情況,很多設備引進之后閑置情況嚴重,不僅沒給醫(yī)院帶來效益,反而成為醫(yī)院的一種負擔。
設備購置缺乏經(jīng)濟可行性論證 大型醫(yī)療設備的引進屬于醫(yī)院的長期投資行為,其特點是耗資大,變現(xiàn)能力差,因此必須經(jīng)過財務專業(yè)人員的前期經(jīng)濟可行性論證。如果不經(jīng)過嚴格的測算而盲目投資,必將造成極大的浪費。大型醫(yī)療設備購置的經(jīng)濟可行性論證,是通過財務分析的方法對醫(yī)療設備購置的必要性、效益及風險性進行探討與分析,目的是以最少的投入取得最大收益。醫(yī)療設備購置可行性論證不足或不科學是影響醫(yī)療設備利用率低甚至閑置的主要原因。目前,很多醫(yī)院在采購設備之前沒有認真進行論證,甚至有的僅僅是科室負責人外出考察看到其他醫(yī)院有類似先進的設備,沒有從醫(yī)院和科室自身的實際出發(fā),盲目提出采購申請[1]。
信息系統(tǒng)對醫(yī)療設備實時監(jiān)控能力差 醫(yī)療設備的效益分析,其基礎數(shù)據(jù)的采取必須通過信息系統(tǒng)。而目前,醫(yī)療設備的效益分析操作較為復雜,根本沒有現(xiàn)成軟件的支持。信息系統(tǒng)只能簡單提供檢查人次和收入等基本數(shù)據(jù),不能從多種角度提供更有意義的數(shù)據(jù)。同時若存在相同功能的設備,系統(tǒng)只能提供總的工作量數(shù)據(jù),單臺設備的數(shù)據(jù)無法采集。這些都影響了醫(yī)療設備效益分析的準確性和科學性。
基礎工作不到位,基礎數(shù)據(jù)準備不充分 醫(yī)療設備效益分析是個系統(tǒng)工程,設計到醫(yī)療設備使用科室、財務部門、采購部門及總務部門等很多科室。醫(yī)療設備的檔案資料是很重要的原始資料,往往由于相關人員缺乏相應的認識以及管理的不到位,設備原始資料內容缺失,不完整,不能為財務人員的分析提供基礎信息。財務部門在收集設備數(shù)據(jù)的過程中,發(fā)現(xiàn)相關部門報送的數(shù)據(jù)不可靠,隨意性較大,很多數(shù)據(jù)都是后期經(jīng)過修改和補報,根本不能反應設備本身的實際情況,也就不能為領導提供真實的信息。
成本核算沒有做到單機或單項目核算 目前,很多醫(yī)院均已開展全成本核算工作,醫(yī)院及科室層面的成本核算工作也取得了較好的成效。但是,大部分醫(yī)院的成本核算僅到科室單元即所謂的院、科二級核算。設備運行發(fā)生的所有成本合并歸集到科室,并沒有核算到每一臺大型醫(yī)療設備或單個醫(yī)療服務項目,醫(yī)院很難準確掌握某臺大型設備的效益情況。大型設備的操作人員缺乏成本意識,這樣就存在管理上的漏洞,很難真正掌控設備的運行成本支出。
設備采購之前加強可行性論證 醫(yī)療設備的采購少則幾萬,多則上百萬甚至千萬,因此設備的采購是一種風險投資,購置之前的論證分析,是醫(yī)療設備購置的首要任務[2]??剖业脑O備采購應該納入醫(yī)院預算管理,申請科室應在年初醫(yī)院預算時上報科室的采購計劃??剖以谔岢錾暾埐少徶埃剖冶仨氝M行前期的調查,收集相關的信息數(shù)據(jù),如科室采購該設備預期的檢查人次、收入情況、需耗費的人力成本、房屋裝修費用、維保費、水電費等等,財務部門對這些信息進行核實,并系統(tǒng)的進行財務可行性論證。財務人員應采用多種方法、多角度進行分析,如盈虧平衡分析、投資回收期、量本利分析等等。
完善信息系統(tǒng) 醫(yī)院大型醫(yī)療設備品種多、數(shù)量大,采用人工統(tǒng)計分析的方式不能適應醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的需要,因此必須實行計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)管理。應該將醫(yī)院目前現(xiàn)有的LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)進行整合和鏈接。設備的開機時間、單個檢查耗時、材料消耗以及收入等一體化的數(shù)據(jù)能進行實施查詢。醫(yī)院領導及相關職能部門可以通過自身電腦翻閱相關數(shù)據(jù),財務人員定期收集資料,對大型醫(yī)用設備進行效益分析。
開展單設備單項目成本核算 單設備單項目成本核算是指以單臺設備或單個醫(yī)療服務的項目為核算對象,定期核算每臺設備或每個項目的全部成本,從而反映設備或項目的經(jīng)濟效益。單設備或單項目成本核算是建立在準確的醫(yī)院全成本核算和科室成本核算基礎之上的,可以讓醫(yī)院院長和科室負責人對成本的掌握精細到設備或項目層面,有助于臨床科室尋找成本動因,進行內部成本分析,進而讓醫(yī)院成本管理和戰(zhàn)略調整更加有目標性。
將設備效益情況與科室績效相結合 設備在采購之前,相關科室總是很積極,各種基礎工作也做得較到位,但是在設備引進之后,不管是科室負責人還是員工卻不積極使用,導致設備閑置,造成嚴重的浪費和虧損。建議在設備采購之前,應該根據(jù)科室提供的基礎信息數(shù)據(jù),與科室簽訂目標承諾書,明確科室每年需要達標的檢查人次、收入以及設備的成本情況。年底,將數(shù)據(jù)反饋給科室,未達標的與科室績效相掛鉤,超標的科室進行相應的獎勵。當然,為確保科室順利達標,財務部門應將相關數(shù)據(jù)階段性的反饋給科室。
1 袁繼紅,李柏林,李雷.淺談醫(yī)療設備的效益管理[J].醫(yī)療裝備,2008,29(11):72-73
2 郭振生.論醫(yī)療設備效益管理[J].中醫(yī)藥管理雜志,2009,17(11):1057-1058