何榮泉

(韶關(guān)市廣播電視大學(xué) 教務(wù)處,廣東 韶關(guān) 512026)

論我國企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題及對策

何榮泉

(韶關(guān)市廣播電視大學(xué) 教務(wù)處,廣東 韶關(guān) 512026)

企業(yè)要在日益激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展,就必須不斷提高現(xiàn)代化的管理水平,增強(qiáng)管理創(chuàng)新的能力。管理創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本,貫穿于企業(yè)生命的始終。企業(yè)發(fā)展是個動態(tài)的過程,管理創(chuàng)新也是個動態(tài)的過程,需要隨著環(huán)境的變化不斷進(jìn)行自我修正和完善。

管理創(chuàng)新;管理思想;管理實(shí)踐;創(chuàng)新思路

一、我國企業(yè)管理創(chuàng)新的意義

管理創(chuàng)新是在創(chuàng)造和掌握新知識的基礎(chǔ)上,主動適應(yīng)新的環(huán)境,提高組織效能,推動生產(chǎn)要素在質(zhì)和量上發(fā)生新的變化和新的綜合的過程。企業(yè)管理創(chuàng)新是指管理者根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的客觀規(guī)律和現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展趨勢,對傳統(tǒng)的管理模式及相應(yīng)的管理手段和內(nèi)容利用新思維、新技術(shù)、新方法,創(chuàng)造出一種更有效的自愿整合方式,不斷提高企業(yè)管理系統(tǒng)效益的活動。

當(dāng)前,我國企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了根本性變化,企業(yè)面臨的市場競爭更加激烈。國際市場上企業(yè)之間的競爭往往會涉及到國家之間的利益,因此,企業(yè)之間的競爭可能轉(zhuǎn)化為國家利益與實(shí)力的競爭,政府行為會介入企業(yè)競爭之中,使企業(yè)競爭環(huán)境變數(shù)增多。為適應(yīng)上述種種變化,企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新,否則,企業(yè)將被淘汰。

企業(yè)員工自我實(shí)現(xiàn)需求特別強(qiáng)烈,他們都有自我表現(xiàn)的欲望,并希望通過自己的努力得到認(rèn)可。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要法寶。隨著市場競爭的不斷加劇,買賣雙方關(guān)系中的主導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)到了顧客一方,競爭使顧客對產(chǎn)品有了更大的選擇余地。隨著人們生活水平的不斷提高,顧客對產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高的要求,顧客滿意度成為衡量現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要標(biāo)準(zhǔn),這必然要求企業(yè)在經(jīng)營管理上進(jìn)行創(chuàng)新。

在企業(yè)面對的眾多變化中,科技的進(jìn)步最具影響力,因?yàn)樗鼘?dǎo)致產(chǎn)品的生命周期變短,企業(yè)若跟不上技術(shù)發(fā)展的步伐,就會被淘汰。科技的進(jìn)步對管理主體形成強(qiáng)有力的沖擊,大部分產(chǎn)品的生命周期有明顯縮短的趨勢,技術(shù)與信息貿(mào)易的比重增大,流通方式向更加現(xiàn)代化的方向演進(jìn),對社會組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)提出了更高的要求。

二、我國企業(yè)管理創(chuàng)新存在的主要問題

企業(yè)管理創(chuàng)新活動受到眾多外部條件的影響,內(nèi)部環(huán)境才是制約企業(yè)管理創(chuàng)新的根本因素。長期以來,我國企業(yè)對市場反應(yīng)遲鈍,缺乏市場競爭力,難以形成企業(yè)創(chuàng)新氛圍。

思想問題。長期以來,由于受到各種因素的制約,我國企業(yè)習(xí)慣了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的經(jīng)營管理模式,不能適應(yīng)快速多變的市場環(huán)境。企業(yè)管理者觀念陳舊,思想僵化,管理中存在功能性的“缺乏遠(yuǎn)慮”的思維方式,安于現(xiàn)狀,抵制變化,對管理創(chuàng)新采取消極態(tài)度,阻礙了企業(yè)管理創(chuàng)新的進(jìn)程。

人才問題。在我國,企業(yè)缺乏創(chuàng)新型人才,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。企業(yè)管理創(chuàng)新渴求領(lǐng)軍人物,帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)掌握各種管理技能,將管理成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,帶領(lǐng)企業(yè)走管理創(chuàng)新之路。

機(jī)制問題。企業(yè)管理創(chuàng)新要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化管理的用人機(jī)制、科研激勵機(jī)制、監(jiān)控機(jī)制和評價機(jī)制。在我國,企業(yè)管理機(jī)制不靈活,導(dǎo)致創(chuàng)新能力差。企業(yè)缺乏實(shí)施管理創(chuàng)新的資源與支持,單位與單位、部門與部門、單位與部門之間缺少有效的連接紐帶。

資金問題。企業(yè)管理創(chuàng)新,勢必要引入先進(jìn)的管理技術(shù),而要掌握這些管理技術(shù)和技能,就必須對管理者進(jìn)行充分有效的教育和培訓(xùn)。這需要投入大量的資金,還要對管理者進(jìn)行必要的激勵。

三、我國企業(yè)管理創(chuàng)新的思路

實(shí)施管理創(chuàng)新,必須克服來自各方面的阻力,爭取員工的支持和合作。筆者認(rèn)為,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,管理創(chuàng)新應(yīng)從以下5個方面著手。

其一,管理思想創(chuàng)新。管理思想是提高管理成效的靈魂。管理創(chuàng)新,首先要在管理思想上創(chuàng)新。這是其他一切創(chuàng)新的前提,沒有這個前提,就談不上創(chuàng)新。具有創(chuàng)新機(jī)制的企業(yè),對管理創(chuàng)新具有推動作用。觀念決定行為,思想決定出路。企業(yè)必須從封閉型的企業(yè)管理向國際通行的現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變,追求可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展應(yīng)以知識為基礎(chǔ),以科技為核心。

其二,構(gòu)建共同愿景。企業(yè)共同愿景是企業(yè)所有成員共同的發(fā)自內(nèi)心的意愿,這種意愿不是一種抽象的東西,而是能夠激發(fā)所有成員為企業(yè)奉獻(xiàn)的任務(wù)、事業(yè)或使命。企業(yè)構(gòu)建共同愿景,可以孕育無限的創(chuàng)造力,激發(fā)強(qiáng)大的驅(qū)動力,為企業(yè)的發(fā)展提供機(jī)會。

其三,把握產(chǎn)業(yè)先機(jī)。在管理、技術(shù)、產(chǎn)品、市場和服務(wù)五大要素中,關(guān)鍵是產(chǎn)品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。實(shí)踐證明,企業(yè)既重視新產(chǎn)品開發(fā),又重視市場開拓,經(jīng)濟(jì)效益就可能最好。在新產(chǎn)品開發(fā)上,企業(yè)可以采取滾動計(jì)劃法;在市場開拓上,可以建立客戶資信控制與管理系統(tǒng)。

其四,回歸人本管理。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)必須堅(jiān)持人本管理。在管理中,應(yīng)把人看作是主要的管理對象,確立以人為本的指導(dǎo)思想,依靠廣大員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,運(yùn)用各種激勵手段,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。例如,公開擇優(yōu)招聘,促進(jìn)人才合理流動;實(shí)行績效考核,發(fā)揮激勵導(dǎo)向作用;引進(jìn)競爭機(jī)制,改革分配制度;建立學(xué)習(xí)型組織,為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)價值的環(huán)境。

其五,管理模式創(chuàng)新。管理模式是管理方法、管理手段和管理內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)管理模式創(chuàng)新,主要是實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和管理現(xiàn)代化,把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的一些最新成果,例如,全面質(zhì)量管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、庫存管理、市場分析和預(yù)測,運(yùn)用到管理領(lǐng)域。

綜上所述,在激烈的市場競爭中,管理創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本,貫穿于企業(yè)生命的始終。企業(yè)發(fā)展是個動態(tài)的過程,管理創(chuàng)新也是個動態(tài)的過程,需要隨著環(huán)境的變化不斷進(jìn)行自我修正和完善。企業(yè)管理需要不斷創(chuàng)新,只有這樣,才能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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F270.7

A

1673-1395(2011)04-0038-02

2011-03-10

何榮泉(1969—),男,廣東韶關(guān)人,館員,主要從事管理科學(xué)與工程研究。

責(zé)任編輯 葉利榮 E-mail:yelirong@126.com