張翠英

（東營職業(yè)學(xué)院 教育系，山東 東營 257091）

一

“對話”是現(xiàn)代人經(jīng)常提及的詞語，“對話”精神成為現(xiàn)代人交往處世的基本原則之一。俄國批評家巴赫金就認(rèn)為，人的主體建構(gòu)只能在自我和他人的對話交際中實現(xiàn)，他提出“生活中的一切全是對話”。對話教育，作為“對話”精神在教育領(lǐng)域的回應(yīng)，是一種以強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生的對話式相互作用使學(xué)生自主和自由發(fā)展的教育。在班級教育管理中，這種教育越來越受到人們的重視。

首先，對話教育以其人性化特征符合時代發(fā)展對教育管理提出的要求。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，當(dāng)今社會的開放程度進(jìn)一步提高，社會競爭也日趨激烈。在這樣一個開放的、充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會，教育管理要求打破傳統(tǒng)的、單一的人才培養(yǎng)模式，不拘一格地培養(yǎng)人才，滿足社會發(fā)展對人才質(zhì)量越來越高的要求和多樣化的要求。聯(lián)合國教科文組織曾提出教育的四大支柱：學(xué)會認(rèn)知；學(xué)會做事；學(xué)會共同生活；學(xué)會生存。這四個支柱實際上成為未來社會對人的基本要求，也可以說是未來社會的人必須具備的基本素質(zhì)。而對話教育以其人性化的特點適合這一社會要求。

在班級工作中，教育管理是每一位班主任的職責(zé)所在，但管理并不是目的，而是為班級學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍的手段。管理的目的是學(xué)生更好地發(fā)展。所以，成功的班級管理應(yīng)以關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展為落腳點，注重以人為本。對話教育從本質(zhì)上說是以人為本的教育，立足點是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，在對話中，師生、生生之間是一種平等的“我和你”的關(guān)系，對話雙方始終處于平等、輕松、自由的氛圍中，老師能思學(xué)生所思，學(xué)生能想老師所想，雙方敞開心扉和彼此接納，實現(xiàn)真正意義上的精神平等與溝通，這樣，學(xué)生在與教師的相互尊重、共同合作、彼此信任中全面發(fā)展。因此，對話教育關(guān)注的是學(xué)生自身能力的發(fā)展，符合時代發(fā)展對班級教育管理提出的要求。

其次，對話教育以其情境性特征適合學(xué)生身心發(fā)展的時代特點和要求。隨著社會生活的變化，人們的思想觀念、生活方式和行為習(xí)慣也在不斷改變。青少年學(xué)生的身心特點與過去幾代的學(xué)生有很大的不同，他們思想活躍，樂于接受新思想新觀念；他們敢作敢為，不崇拜權(quán)威，不墨守成規(guī)；他們渴望獨立，主體意識強(qiáng)，對社會的進(jìn)步無疑具有積極的影響。但是，他們的思想觀念、行為方式中也不同程度地存在著一些消極的東西。如價值取向的多元化帶來思想觀念上的混亂。在處理奉獻(xiàn)與索取、社會利益與個人利益等問題上與以往的學(xué)生有很大不同，可以說，他們身上集體至上、無私奉獻(xiàn)的思想已經(jīng)淡化。他們渴望被理解，卻不太懂得理解和體諒他人；知道被愛卻不懂得愛別人；過分追求實際利益，存在較強(qiáng)的功利性；他們還普遍存在心理脆弱，意志力差，抗挫折能力差的特點。因此，按照以往的教育方式，注重灌輸、說教，設(shè)置各種條條框框，顯然已經(jīng)難以奏效。對話教育，強(qiáng)調(diào)平等與和諧，在一種適當(dāng)?shù)那榫持姓归_師生形形色色的對話，學(xué)生不再處于消極被動的境地，而是在潛移默化中受到教育。這種教育適合學(xué)生身心發(fā)展的需要，也給班級管理工作帶來了生機(jī)?？梢?，對話教育的實施，會很好地促進(jìn)教育管理工作的發(fā)展。

二

教育者應(yīng)如何恰當(dāng)?shù)貙嵤υ捊逃?？我認(rèn)為，在班級教育管理中，對話教育的實施應(yīng)注意以下幾點。

（一）注意對話的場合，營造師生和諧的對話氛圍。

現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，人在自由、和諧、民主的條件下，思維最活躍，交流最自然。對話教育旨在促進(jìn)學(xué)生自主和自由發(fā)展，所以一定要注意談話交流的場合，成功的對話教育是以和諧的對話氛圍的營造為前提的。對話氛圍的營造主要考慮的因素是：對話場合的選擇和對話語言的運用。許多老師喜歡將學(xué)生叫到辦公室談話，因為這樣方便。其實，從心理學(xué)的角度分析，辦公室往往人多，許多話題是不宜展開的。而且一些經(jīng)常被批評的學(xué)生對辦公室本身就有抵觸心理，再想讓他們敞開心扉勢必有些困難。

教師要特別注意對話場合的選擇，具體來說，包括對話環(huán)境的選擇和對話座位的安排等。一般來說，公眾場合、喧鬧場所不適宜于談話的真正展開，而距離太遠(yuǎn)或高低差別懸殊的座位也不適合于對話教育。只有在相對安靜或人少的地方，學(xué)生才會有談話的“安全感”，才樂于敞開心扉。在對話語言上，教師要平和親切，充分表現(xiàn)出對學(xué)生的尊重，要注意引導(dǎo)，使學(xué)生與教師平等地進(jìn)行對話。

（二）尋找交流的溝通點，架起師生平等的橋梁。

美國心理學(xué)家詹姆斯說：“人性中最深切的本質(zhì)是被人賞識的渴望?！睂W(xué)生是一個個活生生的生命個體，他們都有自己的思維與追求，他們更希望得到別人的認(rèn)可和尊重。只有尊重學(xué)生、賞識學(xué)生，才能準(zhǔn)確地找到與學(xué)生溝通的切入點，以此為契機(jī)，架起師生平等的橋梁。如何尋找與學(xué)生交流的溝通點呢？

首先，教師要關(guān)注學(xué)生的日常生活。教師不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更要了解他們的日常生活感受，如他們的早操情況、伙食情況、同學(xué)間的關(guān)系處理情況等。不妨說，關(guān)注學(xué)生，可以從日?！艾嵤隆比胧?，這樣，教師才會與大多數(shù)同學(xué)有共同語言。其次，教師要注意分析班內(nèi)特殊學(xué)生的心理特征，如學(xué)習(xí)困難的學(xué)生、經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生、行為異常的學(xué)生等。教師需要較為耐心、細(xì)致地研究、分析他們的行為和心理，找到特殊的談話時機(jī)。教師要做一個有心人，可以建立班級特殊學(xué)生的檔案，比較充分地了解學(xué)生。這樣，事先選好溝通點，更易與學(xué)生交流。

（三）抓住學(xué)生的閃光點，燃起學(xué)生向上的動力。

法國作家蒙田曾有句名言：“我們的教育僅僅不使人變壞那是不夠的，應(yīng)該使人變好?！贝_實，教育是一項促進(jìn)人全面發(fā)展的活動，它關(guān)注的應(yīng)是學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。而在現(xiàn)實教育中部分老師的教育宗旨是“學(xué)生不出亂子就行”，只要學(xué)生不犯事，就是成功的教育，他們從來不會主動地去問學(xué)生真正的需要和感受。這種做法顯然有悖教育初衷。每個人總有閃光的地方，每個學(xué)生都會有優(yōu)點。在對話教育中，教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點，表揚他們、肯定他們，鼓起學(xué)生主動向上的勇氣，激發(fā)他們積極向上的動力。如經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生可能會有某些方面的優(yōu)勢，如唱歌、體育、書法等，教師要善于發(fā)現(xiàn)，找到他們的閃光之處，在班內(nèi)當(dāng)眾表揚，對話時予以肯定，并鼓勵他們積極努力。顯而易見，這樣的教育效果會比直接批評好得多。多一些肯定，學(xué)生會更有發(fā)展的動力。

（四）善于傾聽，教學(xué)相長，實現(xiàn)對話教育的雙贏目標(biāo)。

對話強(qiáng)調(diào)交流雙方的平等。班級管理中的對話教育同樣要求師生平等交流。這種平等不但體現(xiàn)在教師對學(xué)生的教育引導(dǎo)上，而且體現(xiàn)在教師對學(xué)生話語的傾聽與尊重上。傾聽要用心，善于從學(xué)生的談話中發(fā)現(xiàn)對班級管理有力的因素；要尊重學(xué)生，對學(xué)生反映的情況給予回應(yīng)，實施一些有益的措施。教學(xué)相長，教師在與學(xué)生的對話中要不斷修正自己對學(xué)生的認(rèn)識，不斷總結(jié)在班級管理中的經(jīng)驗與不足，提高班級教育管理的能力，成為學(xué)生更加信服的老師。師生共同發(fā)展，對話教育會在平等和諧、相互尊重、彼此信任、共同合作的實踐中實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。

總之，對話教育，作為符合時代要求和學(xué)生發(fā)展需要的一種教育方式，其實施在班級教育管理中的作用不可忽視，值得進(jìn)一步研究。