張光君 侯麗君

（1西南政法大學 應用法學院，重慶 401120；2重慶文理學院 政法學院，重慶 402168）

一、社會轉型時期高等學校學生工作面臨的挑戰(zhàn)

我國目前正處于經濟發(fā)展的“黃金期”和社會矛盾的“凸顯期”，在這種特定的社會轉型時期，必然難以避免新舊價值觀念的沖突。很多大學生受社會浮躁風氣和市場經濟的負面影響，大局意識和道德觀念有所淡化，勤奮好學和集體主義精神有所弱化，難以形成正確的人生觀。作為教育主體的 “90后”大學生成長在日新月異的網絡時代，競爭壓力也日益增大，他們大都有思維活躍，個性張揚的一面，但是也有部分大學生容易產生抑郁焦慮，有個人主義的一面；有部分大學生人生追求庸俗化，心智未成熟，既有少年老成的一面，又有少不更事的一面；部分大學生中間存在盲目攀比的現(xiàn)象，甚至經濟困難學生的消費也緊跟時尚，但由于絕大多數(shù)大學生的經濟來源仍然是家庭，又加上我國區(qū)域發(fā)展和城鄉(xiāng)發(fā)展的不均衡，使得貧富差距進一步體現(xiàn)在大學生身上，甚至家庭經濟困難學生和家庭富裕學生在綜合素質方面的兩極化現(xiàn)象也隨之凸顯。社會教育、家庭教育甚至基礎教育的某些缺失和遺留問題，也在一定程度上體現(xiàn)在高等教育上。這些新情況給高校學生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

近年來，高等教育規(guī)模急劇擴張給高等學校辦學帶來巨大壓力，學生數(shù)量急劇增加，很多高校輔導員與學生的比例遠超過教育部所規(guī)定的1：200的比例。在目前高校學生工作“穩(wěn)定壓倒一切”的考評機制下，即使沒有超過規(guī)定比例的高校輔導員隊伍也往往被名目繁多的事務性工作纏身，通常是“兩眼一睜，忙到熄燈”，有的甚至陷入被動“保平安”、只求“不出事”的怪圈，大多數(shù)輔導員經常抱怨自己成了學生的“保姆”，真正花在“輔導”的本職工作上的時間和精力被擠壓。加上大多數(shù)輔導員本身比較年輕，沒有豐富的人生經歷和社會閱歷，缺乏相應的輔導員工作業(yè)務知識和技能，很難系統(tǒng)開展諸如大學生真正需要的思想政治引導、學業(yè)和職業(yè)規(guī)劃指導、心理健康輔導等方面的工作，而這三項工作才是輔導員工作的真正職責之所在。因此，如何幫助學生形成正確的人生觀、提高心理素質，從而提高專業(yè)技能和綜合素質是新形勢下學生管理工作者面臨的新挑戰(zhàn)。

二、重新認識學生工作創(chuàng)新在高等教育改革中的地位和作用

（一）學生工作創(chuàng)新是踐行育人為本理念的便捷突破口。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》反復強調“育人為本”的理念，這是深入貫徹“以人為本”的科學發(fā)展觀的內在要求和具體體現(xiàn)。大學要有大師、大樓和大德。但是，曾幾何時，我們的大學卻遺忘了這一個常識，那就是大學首先必須有大學生，否則所謂的“大師、大樓和大德”都無所依托。對大學生的培養(yǎng)是大學全部工作的核心，無論是科研創(chuàng)新還是社會服務都要以育人為中心。但是，在高校“去行政化”不可能一蹴而就的前提下，要求科研工作隊伍和專業(yè)教師隊伍在短期內轉變觀念并統(tǒng)一行動起來是難以實現(xiàn)的，因為在思想統(tǒng)一、經費保障、后顧之憂的解決和評價機制的改革等相關配套條件不可能一步到位。但是高校學生工作者作為與學生關系最密切、對學生影響最直接的教育者，他們對于高校行政化的弊病感受最深，而且通過高?；鶎狱h組織對輔導員進行組織動員最為方便快捷，將他們創(chuàng)造性地開展學生工作的積極性充分調動起來，是踐行育人為本理念、積極推進高等教育改革的便捷突破口。

（二）學生工作創(chuàng)新是提高人才培養(yǎng)質量的基礎性環(huán)節(jié)。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出，當前我國高等教育改革的核心任務是提高人才培養(yǎng)質量，高等教育要實現(xiàn)“規(guī)模擴張”向“質量提高”的轉變。當務之急是，深刻認識新時期學生工作在人才培養(yǎng)中的重要地位和作用，形成做好學生工作的共同認識。創(chuàng)新新時期高校學生工作，是堅持黨的教育方針培養(yǎng)社會主義合格建設者和可靠接班人的根本要求；是遵循高等教育發(fā)展規(guī)律，履行大學職能、實現(xiàn)大學使命的迫切需要。高校應當強化提高人才培養(yǎng)質量的使命感，以對民族和國家高度負責的態(tài)度，以大愛之心，教育引導學生，呵護幫助學生、尊重服務學生。要改變大學生容易受社會浮躁風氣影響、專業(yè)學習積極性降低的現(xiàn)實，須首先幫助學生理性地看待社會，積極地對待競爭，讓學生學會學習、學會生存、學會與他人相處，培養(yǎng)合作共事的能力和創(chuàng)造能力。只有這樣，才能培養(yǎng)高質量的大學畢業(yè)生。學生工作在這種形勢下已經日益凸顯出其重要性，學生工作創(chuàng)新是提升高等學校人才培養(yǎng)質量的基礎性環(huán)節(jié)。

（三）學生工作創(chuàng)新是全面實施素質教育的有效著力點。

教育的根本任務是培養(yǎng)人，明確教育培養(yǎng)人的方向、目標、內容和方法是做好教育工作的根本問題。推進高等教育改革發(fā)展，全面實施素質教育，核心是在新的時代條件下解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問題。在當前形勢下，首先要解決好培養(yǎng)方向和目標問題。應當把大學生的成人、成長和成才作為高等學校一切工作的出發(fā)點和落腳點，高等學校提升辦學能力的目標在于培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義合格建設者和可靠接班人，造就數(shù)以億計的高素質勞動者、數(shù)以千萬計的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才。其次是解決好培養(yǎng)內容和方法的問題。應當充分尊重學生的主體地位并發(fā)揮他們的能動性，關心每個學生，為每個學生提供適合的教育，促進每個學生主動地、生動活潑地發(fā)展。要堅持把高校育人工作的重心放在提高大學生專業(yè)知識水平、社會實踐能力和自我教育能力上。針對這些新要求創(chuàng)新學生工作形式，是全面實施素質教育的有效著力點。

三、以提高人才培養(yǎng)質量為目標全力推進高校學生工作改革和創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新思想政治教育形式，提高大學生思想道德素質。

一是強化社會主義核心價值觀念的引領作用，將思想政治教育全面融入學生日常管理過程之中。高等學校思想政治教育工作要始終堅持社會主義辦學方向，始終圍繞培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人這一根本任務，通過潛移默化的方式增強大學生對社會主義核心價值觀念認同感。注重發(fā)揮“朋輩教育”的積極作用，通過激勵機制和傳幫帶機制，讓優(yōu)秀的學生更優(yōu)秀，并讓優(yōu)秀的學生帶領更多的同學走向優(yōu)秀，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和教師、學生黨員的先鋒模范作用。

二是對大學生要加強人文教育，注重人文關懷。堅持孔子的“因材施教”理念，針對學生實際情況進行耐心細致的指導、幫助和教育，鼓勵學生積極面對各種困難，始終以陽光心態(tài)對待各種困難和挫折，幫助經濟困難學生緩解學業(yè)壓力。要繼續(xù)加強心理健康教育，開展形式多樣、參與度高的文體活動。要引導學生深入實際、關注現(xiàn)實、關注民生，不要局限于“小我”之中自怨自艾，要在社會實踐過程之中進一步明確自身定位、尋找自身價值。還要從學生進校之日起做好職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導，強化分類指導，分性別、分年級、分專業(yè)地指導，增強針對性，從而幫助學生在明確定位以后有意識地鍛煉提高自己的才能。

三是學生管理者必須由單純地重教育和管理，轉變?yōu)榉?、教育和管理三者并重。既要強化服務意識，又不能忘記教育的職責。要做到耐心教育、嚴格管理、熱情服務的有機統(tǒng)一。要以大學生喜聞樂見的方式提高日常思想政治教育工作的有效性。中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出：要高度重視大學生生活社區(qū)、學生公寓等新型大學生組織的思想政治教育工作。因此，必須把思想政治教育工作引進學生公寓，使學生公寓成為思想政治工作的重要陣地和平臺。本科生導師和輔導員要強化指導功能，引導學生正確對待學分；大學生公寓要盡量分學院安排，以有利于社區(qū)管理，增強學生自我教育、自我管理、自我服務的意識和能力。

（二）以“專家型”輔導員隊伍提升學生工作水平，提高大學生的專業(yè)技能和綜合素質。

一是著力打造“專家型”的學生工作隊伍，充分發(fā)揮輔導員在學生的成長成才方面進行引導、指導和輔導的功能。打鐵還需自身硬，高校輔導員能做好思想政治引導、學業(yè)和職業(yè)指導、心理健康輔導等工作的前提應當是把自身實力的不斷提高放在第一位。這就要求高校輔導員具有良好的思想政治素質、較高的業(yè)務素質、較強的事業(yè)心及奉獻精神?！拜o導員職業(yè)化”近年來在教育界已得到了大家的認可，也成為一種趨勢，高校應當在輔導員聘用、考核、晉升、流動方面制定一系列的規(guī)章制度，采取激勵措施吸引更多高層次、高質量、多學科的人員加入輔導員隊伍，實現(xiàn)人員配備的最優(yōu)化。輔導員要向“專家型”人才發(fā)展，學生工作隊伍要兼具學科專業(yè)技能和學生工作技能，在學生專業(yè)學習指導、學生職業(yè)規(guī)劃等方面提升對學生的服務能力。從大學決策者的角度也要充分發(fā)揮學生工作隊伍的積極性，在輔導員的待遇和工作保障方面給予優(yōu)待，通過多種形式改變其邊緣化的尷尬境況。

二是著力打造以提升大學生專業(yè)技能和綜合素質為核心的“第二課堂”。大學教育與社會需求的脫節(jié)已經暴露出諸多弊端，畢業(yè)生的實踐技能差就是社會抱怨最多的問題。從學生工作的角度看，注重學生專業(yè)實務技能和社會實踐能力的提升是解決這種問題的關鍵。大學生社會實踐能力的提高是整個教育過程中重要的組成部分，是培養(yǎng)人才全過程中的一個重要環(huán)節(jié)。因此，推廣實踐教學非常有必要，它與課堂理論教學具有同等的重要意義。目前高校的實習實訓對于專業(yè)實務技能和社會實踐能力的提升之所以效果欠佳，其主要原因在于實習實訓走形式，學生的實習實訓時間無法保證，實習實訓課題和項目有限，實務部門熱情不高，大學缺乏與實務部門的有效對接機制。這些難題不可能在短期內得到改觀，與其等待，不如先將改革的著力點放在大學校園的 “第二課堂”，學生工作隊伍要改變將“第二課堂”局限于“吹拉彈唱”的觀念，重點在于提升大學生的專業(yè)實務技能和社會實踐能力，為每一個學生搭建相應的活動平臺，讓學生在活動中展現(xiàn)自己的特長，并將學生身上的閃光點放大，從而以點帶面充分調動全體學生參與技能訓練和綜合素質鍛煉的積極性，讓他們樂觀自信地成長成才。