王春鳳

（大連少年兒童圖書(shū)館，遼寧 大連 116011）

推動(dòng)全民閱讀、營(yíng)造全民閱讀氛圍是一項(xiàng)綜合性、長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要組成部分。圖書(shū)館作為為全民提供終身教育機(jī)會(huì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，在社會(huì)化的教育系統(tǒng)中，以其特有的服務(wù)方式發(fā)揮著不可替代的作用。推動(dòng)全民閱讀不僅僅只是成人圖書(shū)館的責(zé)任，少兒圖書(shū)館更是責(zé)無(wú)旁貸。少兒圖書(shū)館不僅是圖書(shū)館事業(yè)的組成部分，而且也是全社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分。在閱讀社會(huì)的大環(huán)境下，對(duì)少兒圖書(shū)館來(lái)講，更是一次發(fā)展的良好契機(jī)。少兒圖書(shū)館是向廣大少年兒童進(jìn)行思想教育和科學(xué)文化知識(shí)教育的重要陣地。伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)閱讀環(huán)境的形成，社會(huì)閱讀需求的增加和社會(huì)閱讀化程度的加深，少兒圖書(shū)館這座知識(shí)宮殿必將煥發(fā)出更大的生機(jī)和活力。

1 建設(shè)閱讀型社會(huì)的意義

閱讀型社會(huì)是時(shí)代進(jìn)步的象征和社會(huì)前進(jìn)的基石。知識(shí)是生產(chǎn)要素中最重要的一個(gè)組成部分，腦力資源將成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的動(dòng)力，人是生產(chǎn)力的創(chuàng)造主體，掌握了先進(jìn)知識(shí)的人必將成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。但是，?jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年約有1000萬(wàn)初中畢業(yè)生不能升入高中，400萬(wàn)高中畢業(yè)生不能上大學(xué)，現(xiàn)有15歲以上人口中尚有相當(dāng)一部分文盲和返盲現(xiàn)象存在。如此大量的社會(huì)成員的掃盲教育、基礎(chǔ)教育和專業(yè)教育以及城鄉(xiāng)居民的文化娛樂(lè)等社會(huì)教育任務(wù)，均有賴于包括公共圖書(shū)館在內(nèi)的各種社會(huì)教育機(jī)構(gòu)來(lái)完成。而作為“沒(méi)有圍墻的社會(huì)大學(xué)”的圖書(shū)館，必須加大延伸服務(wù)力度，積極倡導(dǎo)社會(huì)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)全民繼續(xù)教育和繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高國(guó)民整體文化素質(zhì)，把黨的十七大報(bào)告中提出的“普遍均等，惠及全民”精神落到實(shí)處。

2 少年兒童閱讀現(xiàn)狀

由于現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，使得傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣受到了極大的沖擊。據(jù)“全民閱讀調(diào)查”結(jié)果顯示，近年來(lái)國(guó)民的讀書(shū)率持續(xù)走低，閱讀率總體呈下降趨勢(shì)。隨著信息手段的日益豐富，少兒接受信息的渠道也越來(lái)越多，圖書(shū)出版物已不再是少兒接收信息的主要渠道，電視、報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)成為主要接收載體，而且在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)將利用各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步分流少兒的注意力，分割少兒有限的空暇時(shí)間。中國(guó)社會(huì)調(diào)查所對(duì)北京、廣州、武漢、哈爾濱等幾個(gè)大城市1000名少年兒童開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查印證了這點(diǎn)：有50%的被訪者每天玩電腦游戲，36%的人每周至少有3天玩電腦游戲。

少兒閱讀活動(dòng)具有許多不成熟性，具體表現(xiàn)在閱讀隨意性很強(qiáng)，對(duì)圖書(shū)的選擇上完全憑個(gè)人興趣；閱讀范圍窄；缺乏必要的閱讀技巧，閱讀效率低下；部分兒童存在閱讀障礙，主要表現(xiàn)在沒(méi)有閱讀個(gè)性的盲從心理、看重閱讀數(shù)量的浮躁心理、思維處于停滯狀態(tài)的慵懶心理、視閱讀為苦差事的敷衍心理、內(nèi)容單一的偏愛(ài)心理和為在關(guān)鍵性考試中取得高分的功利心理等。

3 少兒圖書(shū)館推動(dòng)全民閱讀的對(duì)策

3.1 少兒圖書(shū)館要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，完善服務(wù)措施

轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，是圖書(shū)館改善服務(wù)的前提。少兒圖書(shū)館作為一個(gè)國(guó)有的事業(yè)單位，多年來(lái)管理體制一直未有大的改變，普遍存在觀念落后、服務(wù)意識(shí)淡薄的問(wèn)題。觀念的落后，造成圖書(shū)館的工作不是完全以滿足讀者的需求為目的，不是以讀者為中心，必然形成落后的圖書(shū)館文化，因而不能為讀者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著我國(guó)社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，圖書(shū)館面臨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和各種信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和媒體的沖擊，必須要有危機(jī)感，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；要認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)是來(lái)自于納稅人，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

若要使圖書(shū)館成為學(xué)習(xí)型社會(huì)中的重要一環(huán)，圖書(shū)館必須要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，實(shí)施讀者滿意戰(zhàn)略。2l世紀(jì)圖書(shū)館面對(duì)著的是一個(gè)多元的閱讀世界和動(dòng)態(tài)的閱讀需求，向不同用戶提供個(gè)性化服務(wù)、滿足個(gè)性化需求，將成為當(dāng)代圖書(shū)館服務(wù)工作向縱深發(fā)展的一個(gè)重要課題。因此，圖書(shū)館必須變傳統(tǒng)的封閉式服務(wù)為開(kāi)放式服務(wù)，變消極等待式服務(wù)為積極主動(dòng)式服務(wù)，變淺層次的為讀者提供文獻(xiàn)單元服務(wù)為深層次的提供知識(shí)單元服務(wù)。從思想上樹(shù)立全面向社會(huì)開(kāi)放的觀念，圖書(shū)館要使每一名渴望學(xué)習(xí)的社會(huì)成員都能充分利用圖書(shū)館，讓圖書(shū)館真正成為公眾喜愛(ài)的、進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的“無(wú)墻大學(xué)”。

3.2 少兒圖書(shū)館的讀者服務(wù)功能應(yīng)該進(jìn)一步拓展

少兒圖書(shū)館的服務(wù)方式應(yīng)該趨向于多元化，過(guò)去那種坐等上門(mén)的服務(wù)方式如今不復(fù)存在了。根據(jù)新形勢(shì)下的新要求，少兒圖書(shū)館應(yīng)把過(guò)去單一性的靜態(tài)服務(wù)和當(dāng)今提倡的動(dòng)態(tài)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在“以讀者為本”的服務(wù)管理思想下，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。

3.2.1 開(kāi)展用戶教育普及圖書(shū)館知識(shí)

“知識(shí)的一半就是知道在哪里去尋求它?！痹诂F(xiàn)代社會(huì)里，到哪里去尋求知識(shí)信息以及怎樣尋求已成為人們獲取知識(shí)信息的基礎(chǔ)。倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，培養(yǎng)國(guó)民自我學(xué)習(xí)獲取知識(shí)的能力為當(dāng)務(wù)之急。開(kāi)展用戶教育就是普及這樣一種尋找知識(shí)的知識(shí)。少兒圖書(shū)館的用戶教育可以采取多種途徑、方式，如開(kāi)展宣傳活動(dòng)，舉辦專題講座、培訓(xùn)班，利用圖書(shū)館主頁(yè)等，教育的內(nèi)容包括從傳統(tǒng)圖書(shū)館的利用到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲取信息資源的能力等。只有通過(guò)行之有效的用戶教育，引導(dǎo)讀者學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館，養(yǎng)成終生使用圖書(shū)館的習(xí)慣，才能適應(yīng)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)需要。

3.2.2 積極開(kāi)展社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)

倡導(dǎo)全民讀書(shū)，就要為讀者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，讓他們不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，能十分方便地利用圖書(shū)館隨時(shí)隨地得到所需要的信息。顯然，任何一個(gè)圖書(shū)館都不可能僅靠自己來(lái)滿足上述需要，必須通過(guò)各種規(guī)模和范圍的館際合作與資源共享來(lái)實(shí)現(xiàn)。公共圖書(shū)館必須擯棄以機(jī)構(gòu)為中心的封閉式管理方式，以用戶為中心的指導(dǎo)思想，打開(kāi)各自的門(mén)戶，不分系統(tǒng)，以群體的力量和協(xié)作的方式，共同為全體國(guó)民吸取知識(shí)的養(yǎng)料及終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，并為其不斷學(xué)習(xí)提供有效途徑。大連市目前各圖書(shū)館分布不均，有的還遠(yuǎn)離社區(qū)，再加上讀者時(shí)間分配與圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間沖突，很不方便市民利用。為提高距離讀者4公里以內(nèi)的圖書(shū)館被范圍內(nèi)居民利用率，還要建立健全的圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。因此，必須加強(qiáng)社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)力度，形成滿足社區(qū)居民多樣化學(xué)習(xí)需求的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系。少兒圖書(shū)館應(yīng)指派專職圖書(shū)管理員負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作，在特定的區(qū)域設(shè)置社區(qū)和學(xué)校圖書(shū)館，為該社區(qū)和學(xué)校的少年兒童提供服務(wù)，貼近讀者，充分滿足每一個(gè)讀者的讀書(shū)需求，使之成為少兒“身邊的學(xué)?！保珜?dǎo)他們多讀書(shū)、讀好書(shū)，營(yíng)造學(xué)習(xí)化社區(qū)，由點(diǎn)到面地推進(jìn)學(xué)習(xí)化城市的建設(shè)。

3.2.3 為流動(dòng)人口提供文化服務(wù)

近年來(lái)，大連市流動(dòng)人口日益增多，城市流動(dòng)人口的移民化和家庭化傾向非常明顯。許多人除了回家過(guò)春節(jié)等短短的十幾天，一年中其余時(shí)間幾乎都在城市度過(guò)。特別是他們中的大多數(shù)來(lái)自于經(jīng)濟(jì)狀況相對(duì)落后的鄉(xiāng)村，由于城鄉(xiāng)生活水平的巨大差異，公共圖書(shū)館是幫助城市流動(dòng)人口順利融入城市生活的重要場(chǎng)所。少兒圖書(shū)館在新形勢(shì)下如何充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，為城市日益增長(zhǎng)的流動(dòng)人口子弟服務(wù)，是時(shí)代賦予的重要使命，也是圖書(shū)館切實(shí)履行自身職責(zé)，充分發(fā)揮自身在全民教育中的重要作用，向社會(huì)證明自身存在價(jià)值的具體體現(xiàn)。為此，少兒圖書(shū)館首先必須深入調(diào)查城市流動(dòng)人口的特點(diǎn)，從他們及子女的生活、工作和學(xué)習(xí)著手，了解其心理，把握他們具體的精神文化需求，結(jié)合圖書(shū)館自身的職能和特點(diǎn)，努力提高精神文化素養(yǎng)，建立全民學(xué)習(xí)型城市。

3.2.4 關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體的需求

要提高全民閱讀水平，我們還要關(guān)注那些有閱讀需求，但沒(méi)有閱讀條件的讀者群體，即“弱勢(shì)群體”的讀者，尤其要要關(guān)注少兒“弱勢(shì)群體”，比如培智學(xué)校、盲校等場(chǎng)所。大連少兒圖書(shū)館現(xiàn)已在若干所這類學(xué)校建立了閱讀基地，充分利用流動(dòng)圖書(shū)館等手段為沒(méi)有閱讀條件的讀者定期輸送圖書(shū)，使少兒館的服務(wù)觸角得以延伸。如讓正常學(xué)校的孩子和“弱勢(shì)群體”學(xué)校的孩子結(jié)成對(duì)子，讓他們定期看望和了解殘障孩子的學(xué)習(xí)和生活，活動(dòng)中他們互相了解，互相幫助，最終成為了朋友。少兒圖書(shū)館還經(jīng)常性地組織募捐書(shū)籍活動(dòng)，鼓勵(lì)城市居民拿出家里的舊書(shū)捐給社會(huì)上的弱勢(shì)群體。定期搞“圖書(shū)漂流”活動(dòng)，大家相互交流圖書(shū)，讓小讀者手里的圖書(shū)“動(dòng)”起來(lái)，在這些活動(dòng)中少兒讀者既增長(zhǎng)了知識(shí)，又學(xué)會(huì)了互相關(guān)愛(ài)對(duì)方。

3.3 加快數(shù)字化建設(shè)的步伐

我國(guó)第一家數(shù)字圖書(shū)館分館——天津分館，已向讀者開(kāi)放。這意味著建設(shè)和發(fā)展數(shù)字圖書(shū)館工作已被提到了議事日程上，它是圖書(shū)館事業(yè)今后發(fā)展的必然方向。能夠適應(yīng)信息時(shí)代瞬息萬(wàn)變的生存壓力，掌握多種獲取信息的手段，是未來(lái)人才首要的技能和基本素質(zhì)。作為圖書(shū)館員來(lái)講，要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求，必須明確職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己的知識(shí)在更新的基礎(chǔ)上得到提高，以此才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起教育和培養(yǎng)少年兒童掌握更多豐富知識(shí)的重任。只有這樣，少兒圖書(shū)館才不至于被時(shí)代所拋棄，才能更進(jìn)一步地站在知識(shí)浪潮的前沿，當(dāng)好少年兒童求知道路上的領(lǐng)航員，使少兒圖書(shū)館在高科技的推動(dòng)下真正成為服務(wù)于廣大少年兒童的信息咨詢中心。

媒體的多元化形成了眾多新興媒體對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場(chǎng)的分割。計(jì)算機(jī)、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，極大地拓展了網(wǎng)上閱讀的時(shí)空界限。近兩年我國(guó)有網(wǎng)上閱讀習(xí)慣的人口比以前翻了一番，且網(wǎng)上閱讀習(xí)慣與年齡成反比，即年齡越小有網(wǎng)上閱讀習(xí)慣的比例越高。雖然目前的全民閱讀率的計(jì)算中，還沒(méi)有列入網(wǎng)上閱讀這一閱讀形式，但作為圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，要充分關(guān)注網(wǎng)上閱讀這一趨勢(shì)，通過(guò)不斷建立和完善數(shù)字圖書(shū)館，建立豐富而有序的數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展多媒體閱覽、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)，為全民提供多元化的閱讀平臺(tái)。大連少兒圖書(shū)館在政府的大力支持下，已經(jīng)初步建立起了“資源共享網(wǎng)絡(luò)體系”，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育，拓展圖書(shū)服務(wù)空間。小讀者可在網(wǎng)上看到新書(shū)、好書(shū)推薦等，并可在網(wǎng)上展開(kāi)讀書(shū)討論，分享閱讀心得。

3.4 開(kāi)展各式各樣的讀書(shū)活動(dòng)，為少年兒童的素質(zhì)教育提供更為廣闊的陣地

國(guó)家實(shí)施“知識(shí)工程”就是要引導(dǎo)人們愛(ài)書(shū)、讀書(shū)，增加圖書(shū)館意識(shí)，使越來(lái)越多的人走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館，通過(guò)讀書(shū)、用書(shū)，提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。教育的目的是“促進(jìn)知識(shí)的獲得和新知識(shí)的產(chǎn)生”。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的新形勢(shì)下，我們兒童圖書(shū)館更應(yīng)和學(xué)校圖書(shū)館相互配合，互相聯(lián)合，為祖國(guó)培養(yǎng)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才，將公共少兒圖書(shū)館和學(xué)校圖書(shū)館（室）的職能充分而有效地發(fā)揮出來(lái)。少兒圖書(shū)館應(yīng)該帶頭掀起“全民讀書(shū)”熱潮，朝著“閱讀社會(huì)”邁進(jìn)。

以本館為例，建立至今，由于宣傳到位，在本地社會(huì)上的影響不小，而且正逐漸向省外擴(kuò)大。歸根結(jié)蒂，就是我們堅(jiān)持了新時(shí)期的辦館方向，著力在開(kāi)門(mén)辦館方面探索出了新路子，通過(guò)各種形式、多種手段把圖書(shū)館真正辦在社會(huì)，辦在廣大的少年兒童的心中。我們充分利用自身人才優(yōu)勢(shì)和場(chǎng)地舉辦的少年兒童活動(dòng)，諸如現(xiàn)場(chǎng)書(shū)法大賽、現(xiàn)場(chǎng)繪畫(huà)大賽、現(xiàn)場(chǎng)器樂(lè)大賽、城鄉(xiāng)中小學(xué)校學(xué)生讀書(shū)知識(shí)征文競(jìng)賽活動(dòng)、慶“六一”城鄉(xiāng)少年兒童文藝聯(lián)歡、書(shū)評(píng)賽、演講賽、科技制作現(xiàn)場(chǎng)大賽、到農(nóng)村貧困山區(qū)學(xué)校慰問(wèn)演出等。另外，我們每年為了配合市里面的大型讀書(shū)活動(dòng)，舉辦主題為“構(gòu)建和諧社會(huì)促進(jìn)健康成長(zhǎng)”、“讓文明走進(jìn)千家萬(wàn)戶”、“當(dāng)代中學(xué)生風(fēng)采”等系列讀書(shū)活動(dòng)，都得到了全市學(xué)生的熱烈響應(yīng)。在這些讀書(shū)活動(dòng)過(guò)程中，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)進(jìn)行選拔，舉行預(yù)賽，最后舉辦有廣播電視報(bào)道的決賽。充分利用新聞媒介，宣傳圖書(shū)館，展示圖書(shū)館，使社會(huì)各界關(guān)心圖書(shū)館，支持圖書(shū)館，促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的繁榮發(fā)展。

營(yíng)造全民閱讀氛圍，為全民提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是一個(gè)只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)期的過(guò)程，是今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)少兒圖書(shū)館的發(fā)展方向，也是當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。少兒圖書(shū)館應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起建設(shè)書(shū)香社會(huì)的重任，成為一支倡導(dǎo)閱讀、服務(wù)于學(xué)習(xí)型社會(huì)的生力軍，為全民閱讀營(yíng)造良好的讀書(shū)環(huán)境，使我們這個(gè)充滿活力的國(guó)家在閱讀中提升品質(zhì)與素養(yǎng)，提升民族競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們一起倡導(dǎo)閱讀，讀書(shū)求知，傳承民族之氣，共鑄民族之魂！

[1]鞠福琴.學(xué)習(xí)型社會(huì)中圖書(shū)館的角色定位.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009（7）.

[2]陳美.淺析中小學(xué)生閱讀心理特征.少年兒童圖書(shū)館，2008（1）.

[3]郭小燕.閱讀與圖書(shū)館.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007（7）.