王 倩 黃志強(qiáng) 施干衛(wèi) (浙江理工大學(xué)圖書館 浙江 杭州 310018)
特色數(shù)據(jù)庫(kù)是圖書館館藏資源十分重要的組成部分,是圖書館特色資源的集中反映,是圖書館吸引用戶、提高社會(huì)影響力的核心資源,它不僅展示了圖書館的個(gè)性,也成為圖書館提高信息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要品牌[1]。近年來(lái),為了整合和開發(fā)地方特色文獻(xiàn)資源、凸顯館藏特色資源,多數(shù)圖書館都自建了特色數(shù)據(jù)庫(kù),并在特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和管理過(guò)程中相繼發(fā)布了一些建庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等,如CALIS(China Academic Library & Information System,中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng))“十五”專題特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目管理組制定的《CALIS“十五”全國(guó)高校專題特色庫(kù)質(zhì)量控制辦法》[2]。
特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量控制是一個(gè)涉及多方面因素的系統(tǒng)工程,可以從定性和定量?jī)蓚€(gè)角度來(lái)衡量,即從數(shù)據(jù)庫(kù)針對(duì)性、實(shí)用性、系統(tǒng)性、可擴(kuò)展性等方面進(jìn)行定性衡量[3],通過(guò)評(píng)估數(shù)學(xué)模型進(jìn)行定量衡量[4]。然而,目前國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目在驗(yàn)收評(píng)估時(shí)尚沒有統(tǒng)一、可行的評(píng)估方案。CALIS特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的評(píng)審是根據(jù)由專家共同擬定的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的任務(wù)完成情況、系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)規(guī)范及數(shù)據(jù)量等進(jìn)行的綜合評(píng)審[5]。JALIS(Jiangsu Academic Library & Information System,江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng))及很多地區(qū)的特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估大都效仿CALIS的做法,但是在這種特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量控制過(guò)程中,工作人員除了需要承擔(dān)組織和協(xié)調(diào)工作外,還要統(tǒng)計(jì)和分析專家評(píng)分情況,工作量非常大。因?yàn)樵诖_定每個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)的總體得分情況前,工作人員都要分別對(duì)每位專家對(duì)各個(gè)評(píng)估項(xiàng)目的打分情況按照一定的規(guī)則進(jìn)行加權(quán)統(tǒng)計(jì)。特色數(shù)據(jù)庫(kù)評(píng)估是涉及多方面因素的復(fù)雜工程,如何賦予每項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)合理的權(quán)值是難點(diǎn)問(wèn)題。筆者在特色數(shù)據(jù)庫(kù)管理工作的實(shí)踐中經(jīng)過(guò)不斷的探討和研究,將賽事管理系統(tǒng)的原理應(yīng)用于特色數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量評(píng)估工作中,大大減少了工作人員的日常工作量,提高了評(píng)估工作的效率,為科學(xué)、合理地評(píng)估特色數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量提供了可靠的途徑。
賽事管理系統(tǒng)是為處理大型綜合賽事中復(fù)雜體育項(xiàng)目的競(jìng)賽管理問(wèn)題而設(shè)計(jì)的信息管理系統(tǒng),它除了具有基礎(chǔ)信息、人員、項(xiàng)目、場(chǎng)館、比賽日程、賽制、約束等信息管理功能,還具備比賽調(diào)度和賽程執(zhí)行等功能[6]。特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估涉及數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)量、元數(shù)據(jù)標(biāo)引、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等諸多因素,而且這些因素相互影響、相互制約。如果將賽事管理系統(tǒng)的原理用于構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng),則能有效提升特色數(shù)據(jù)庫(kù)的管理水平。本文以ZADL(Zhejiang Academic Digital Library,浙江省高校數(shù)字圖書館)特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)審過(guò)程為例,介紹賽事管理系統(tǒng)在特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估中的應(yīng)用。
在ZADL特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)中,功能模塊主要由用戶中心、前臺(tái)管理、業(yè)務(wù)管理、賽事評(píng)價(jià)和系統(tǒng)管理組成(見圖1)。管理員負(fù)責(zé)配置功能模塊的各項(xiàng)參數(shù),并對(duì)用戶的權(quán)限、評(píng)審專家的權(quán)限進(jìn)行限定,重點(diǎn)完成賽事評(píng)價(jià)模塊中的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)體系、賽事管理和參賽隊(duì)伍的相關(guān)參數(shù)設(shè)置。
圖1 賽事管理功能模塊的應(yīng)用
2.1.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)
衡量自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)質(zhì)量,應(yīng)從多方面考慮,征求各方面專家、學(xué)者和用戶的意見。評(píng)價(jià)指標(biāo)和相應(yīng)參考權(quán)值的設(shè)定可以參考已有的經(jīng)驗(yàn)。ZADL特色數(shù)據(jù)庫(kù)的驗(yàn)收評(píng)審主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)選題、資源內(nèi)容和質(zhì)量、特色數(shù)據(jù)庫(kù)的可使用情況和特色數(shù)據(jù)庫(kù)的可持續(xù)發(fā)展情況4項(xiàng)內(nèi)容,每部分內(nèi)容又包含多個(gè)方面。評(píng)價(jià)指標(biāo)的配置與編輯,即點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)指標(biāo)”按鈕,進(jìn)入評(píng)價(jià)指標(biāo)編輯頁(yè)面(見圖2),輸入相應(yīng)的信息,按“提交”按鈕便可完成。其中,“顯示順序”屬性需要輸入有效的整數(shù),以便系統(tǒng)管理員管理評(píng)價(jià)體系中各項(xiàng)指標(biāo)的順序,為評(píng)委評(píng)分時(shí)在打分頁(yè)面中提供各項(xiàng)指標(biāo)的顯示順序?!鞍俜直取蓖瑯有枰斎胗行У恼麛?shù)(0~100),評(píng)委的評(píng)分結(jié)果將與該數(shù)值進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,最終得出實(shí)際評(píng)分。ZADL特色數(shù)據(jù)庫(kù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)及其相應(yīng)參考權(quán)值設(shè)置見表1。
圖2 評(píng)價(jià)指標(biāo)編輯頁(yè)面
表1 ZADL特色數(shù)據(jù)庫(kù)評(píng)估指標(biāo)體系及其相應(yīng)參考權(quán)值設(shè)置
2.1.2 評(píng)價(jià)體系
在評(píng)價(jià)指標(biāo)編輯頁(yè)面添加評(píng)價(jià)指標(biāo)和相應(yīng)參考權(quán)值后,點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)體系”按鈕,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成各級(jí)指標(biāo)及其相互之間的層次結(jié)構(gòu)(見圖3)。
圖3 評(píng)價(jià)系統(tǒng)生成評(píng)價(jià)體系
2.1.3 賽事管理
賽事的添加包括添加賽事內(nèi)容、添加賽事評(píng)委和添加參賽隊(duì)伍3個(gè)步驟。在添加某一賽事時(shí),首先,需要選擇評(píng)價(jià)體系(需預(yù)先設(shè)置),并約束賽事的評(píng)審時(shí)間;其次,錄入賽事內(nèi)容;再次,配置參加評(píng)審的專家信息和待評(píng)審的特色數(shù)據(jù)庫(kù)信息。
2.1.4 參賽隊(duì)伍
管理員可以在該功能下對(duì)參賽隊(duì)伍(即參加評(píng)審的特色數(shù)據(jù)庫(kù))的信息進(jìn)行添加、修改和刪除,還可以通過(guò)點(diǎn)擊“參賽隊(duì)伍”中的某個(gè)項(xiàng)目,查看每個(gè)項(xiàng)目具體的評(píng)審得分情況。
評(píng)估專家可以通過(guò)用戶名和密碼登錄特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)并給參評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)打分,系統(tǒng)中每項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)及其相應(yīng)參考權(quán)值是由管理員事先設(shè)定好的,所以系統(tǒng)可以根據(jù)專家打分情況自動(dòng)計(jì)算每個(gè)參評(píng)數(shù)據(jù)的最終得分,并根據(jù)最終得分確定特色數(shù)據(jù)庫(kù)的評(píng)估等級(jí)。各個(gè)參評(píng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)的承建單位也可以憑借有效的用戶名和密碼登錄評(píng)估系統(tǒng),根據(jù)評(píng)估模型進(jìn)行自評(píng),以提高數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)質(zhì)量(見圖4)。
圖4 特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)的工作流程圖
ZADL特色資源管理小組于2010年初著手開發(fā)基于賽事管理系統(tǒng)的特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng),經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研究以及征求ZADL省中心(即浙江大學(xué))、相關(guān)專家與特色數(shù)據(jù)庫(kù)承建館的意見和建議,該系統(tǒng)于2010年9月完成并進(jìn)入試運(yùn)行階段。在試運(yùn)行階段,ZADL特色資源管理小組根據(jù)各方面的反饋意見,不斷完善系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,力爭(zhēng)使特色數(shù)據(jù)庫(kù)的日常管理和質(zhì)量控制更加科學(xué)、規(guī)范。2010年12月27日,浙江省教育廳廳長(zhǎng)劉希平在浙江大學(xué)紫金港校區(qū)為ZADL開通剪彩。特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目作為ZADL的重要組成部分同時(shí)全面開通,特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)也正式投入使用。各個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)承建館可以通過(guò)用戶名和密碼登錄特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng),實(shí)時(shí)查看最新的通知通告、培訓(xùn)信息,也可以通過(guò)系統(tǒng)的自評(píng)功能,對(duì)照各項(xiàng)評(píng)估參數(shù)和參考權(quán)值對(duì)自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自評(píng)。評(píng)審專家同樣可以通過(guò)用戶名和密碼登錄,并根據(jù)系統(tǒng)管理員設(shè)定的評(píng)估參數(shù)和相應(yīng)參考權(quán)值對(duì)各個(gè)評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)行打分,然后由系統(tǒng)對(duì)專家們的打分情況自動(dòng)匯總,給出特色數(shù)據(jù)庫(kù)的最終評(píng)估等級(jí)。系統(tǒng)管理員除了要保證系統(tǒng)的日常工作外,還要根據(jù)實(shí)際情況維護(hù)評(píng)估指標(biāo)及參考權(quán)值,并通過(guò)后臺(tái)了解各承建館的登錄情況和自評(píng)情況、專家的登錄情況和打分情況。按照Z(yǔ)ADL省中心的統(tǒng)一部署,ZADL特色資源管理小組通過(guò)特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)在2011年4月9日完成了第一批共15個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的結(jié)題評(píng)審工作,預(yù)計(jì)于2011年12月底前完成ZADL第二批共18個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的結(jié)題評(píng)審工作。在第一批特色數(shù)據(jù)庫(kù)的評(píng)估過(guò)程中,評(píng)審專家通過(guò)特色數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)對(duì)參評(píng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)打分,系統(tǒng)通過(guò)設(shè)定好的程序自動(dòng)對(duì)專家的打分情況進(jìn)行匯總并給出最后得分,提高了ZADL特色資源管理小組的工作效率,方便了評(píng)審專家,同時(shí)也使各承建館明確了建設(shè)目標(biāo)和工作方向。
將賽事管理系統(tǒng)引入特色數(shù)據(jù)庫(kù)的日常管理和質(zhì)量評(píng)估工作中,將評(píng)審過(guò)程看作賽事管理過(guò)程,使系統(tǒng)管理員不僅可以隨時(shí)維護(hù)評(píng)審專家信息、待評(píng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)信息、評(píng)估指標(biāo)和參考權(quán)值,而且可以隨時(shí)了解各承建館的登錄情況和使用情況,具有較強(qiáng)的靈活性和適用性。數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算每個(gè)參評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)的最終得分,從而確定特色庫(kù)建設(shè)的質(zhì)量等級(jí),提升了管理水平,提高了管理效率,節(jié)約了管理成本。
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