□楊麗軍

對高職院校生產(chǎn)實習(xí)模式改革的探討

□楊麗軍

學(xué)校通過承接企業(yè)的外包項目，在項目完成過程中組織學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)，這樣可以有效促進(jìn)校企合作，提高企業(yè)接收實習(xí)學(xué)生的熱情，調(diào)動學(xué)生積極性，是一種行之有效的生產(chǎn)實習(xí)模式。

項目;外包;生產(chǎn)實習(xí);管理

生產(chǎn)實習(xí)是中、高職專業(yè)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一，學(xué)生通過實習(xí)可以把所學(xué)基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合，逐步培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力、工程實踐能力和分析問題、解決問題的能力。更重要的是通過實習(xí)的鍛煉，學(xué)生可以直接面對社會，在實習(xí)崗位中得到鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生在職場上處理人際關(guān)系的能力，逐步熟悉企業(yè)的運作模式和行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，為學(xué)生形成正確就業(yè)觀奠定基礎(chǔ)。

各中、高職院校都加強對生產(chǎn)實習(xí)投入和管理，實習(xí)模式也進(jìn)行了不同程度的改革，以校企合作為基礎(chǔ)的實習(xí)模式正在以多種形式實施。在實際的應(yīng)用中，由于受到多方面因素的影響，實施的效果并不理想，生產(chǎn)實習(xí)模式還需要更多的創(chuàng)新。

一、存在問題分析

目前采用的實習(xí)模式主要有分散實習(xí)、集中實習(xí)、頂崗實習(xí)[1]等，除了分散實習(xí)通過個體方式實習(xí)外，其他各種模式均建立在校企合作基礎(chǔ)上，是目前主要的實習(xí)模式。無論采用那種模式，實施中都要從企業(yè)、學(xué)校、實習(xí)學(xué)生等多方面考慮，任何環(huán)節(jié)中存在問題都會影響實習(xí)工作的開展。

（一）企業(yè)不愿意接納實習(xí)學(xué)生

校企合作的基礎(chǔ)是“互利互惠”，企業(yè)和學(xué)院要做到雙盈才能保證校企合作的持續(xù)性發(fā)展。學(xué)校有大量實習(xí)學(xué)生人才資源，企業(yè)通過與學(xué)校的合作，能利用學(xué)校的人才資源給企業(yè)帶來活力，增強企業(yè)的實力。在實際合作中，學(xué)校的這種人才優(yōu)勢并沒有給企業(yè)帶來更大的收獲，反而在實習(xí)學(xué)生的崗前培訓(xùn)、生產(chǎn)實習(xí)管理等方面增加了更多的成本。當(dāng)實習(xí)結(jié)束后，許多已經(jīng)培養(yǎng)成熟的實習(xí)學(xué)生都離開實習(xí)企業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)在人才培養(yǎng)上投入與產(chǎn)出失衡。

在與企業(yè)多年的合作中，企業(yè)在實習(xí)中的獲利越來越越少，接納實習(xí)生的熱情越來越低，很多企業(yè)都是勉強接受，有的企業(yè)甚至拒絕接收實習(xí)學(xué)生。另外許多高新技術(shù)企業(yè)，在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的要求下，為了便于管理也不愿接收實習(xí)學(xué)生。在諸多因素的影響下，實習(xí)單位聯(lián)系越來越難，生產(chǎn)實習(xí)的效果也受到了較大影響，這是目前生產(chǎn)實習(xí)開展的主要問題[2]。

（二）學(xué)生參與實習(xí)積極性不高

在企業(yè)接收實習(xí)學(xué)生熱情不高的背景下，往往所提供的實習(xí)崗位不理想，很多時候?qū)嵙?xí)學(xué)生只是以觀摩的形式參與實習(xí)。由于學(xué)生在實習(xí)中沒有得到有效鍛煉，造成學(xué)生實習(xí)到崗率減低，實習(xí)過程虎頭蛇尾，甚至借故逃避實習(xí)；同時學(xué)生在實習(xí)過程中，隨著工作熟練程度的增加，逐步能獨立完成生產(chǎn)任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造效益，但因為沒有實習(xí)工資作為學(xué)生付出勞動的報酬，給學(xué)生心里上帶來了很大的不平衡，這也是造成學(xué)生參與實習(xí)積極性不高的重要因素。即使在頂崗實習(xí)中，學(xué)生可以獲取實習(xí)工資，但因為需要過多的加班，勞動強度過大，使學(xué)生也不愿意參加頂崗實習(xí)。

（三）實習(xí)計劃不能滿足市場需要

實習(xí)計劃制定是按人才培養(yǎng)方案統(tǒng)一進(jìn)行的，特別是實習(xí)時間的安排必須在完成理論教學(xué)和實驗教學(xué)后才能確定，導(dǎo)致實習(xí)計劃制定與市場需求銜接不夠緊密。當(dāng)企業(yè)有實習(xí)學(xué)生的用人需求的時候，學(xué)生還未完成前期系統(tǒng)學(xué)習(xí)；當(dāng)學(xué)校即將開始生產(chǎn)實習(xí)的時候，企業(yè)卻沒有這么大的用人需求。從市場角度來看，企業(yè)的用人需求是沒有規(guī)律可循，完全按市場需求來決定，因此很難用統(tǒng)一的計劃來安排實習(xí)。

（四）實習(xí)過程管理存在難度[3]

當(dāng)學(xué)生開始實習(xí)后，企業(yè)和學(xué)校共同完成實習(xí)學(xué)生的管理工作，但因為實習(xí)學(xué)生不是企業(yè)的在編人員，在管理成本和執(zhí)行效力上都存在問題，企業(yè)對學(xué)生的管理僅僅是一種協(xié)助性的指導(dǎo)。而學(xué)校方面也很難在企業(yè)中有效的對每個實習(xí)學(xué)生進(jìn)行管理。由于學(xué)生對企業(yè)不承擔(dān)勞動責(zé)任，企業(yè)的管理制度在實習(xí)學(xué)生的管理中很難實施，僅僅靠學(xué)校對學(xué)生的實習(xí)要求很難有效的完成管理，要真正落實學(xué)生的管理工作，存在較大難度。

二、項目合作實習(xí)模式探討

如果仍然采用原有校企合作的模式，很難在各方面調(diào)動大家（企業(yè)、學(xué)生）參與生產(chǎn)實習(xí)的熱情，很難建立高質(zhì)量的生產(chǎn)實習(xí)基地。因此，必須在校企合作模式上有所創(chuàng)新，才能滿足當(dāng)前需求，解決當(dāng)前的矛盾。項目合作模式生產(chǎn)實習(xí)正是在這種背景下產(chǎn)生。項目合作是指學(xué)校與企業(yè)簽訂合作項目協(xié)議，學(xué)校通過承接企業(yè)的勞務(wù)外包項目、加工合作外包項目、技術(shù)合作外包項目、軟件開發(fā)外包項目來建立與企業(yè)的合作關(guān)系，并組織教師、學(xué)生和其他可用資源來完成項目，在項目的實施中開展生產(chǎn)實習(xí)。

（一）校內(nèi)項目合作實習(xí)

校內(nèi)項目合作[4]主要是學(xué)校承接企業(yè)的加工合作外包項目、技術(shù)合作外包項目、軟件開發(fā)外包項目等。這一類項目的承接必須建立在學(xué)校具有承接該項目的硬件、軟件資源和豐富的技術(shù)資源的基礎(chǔ)上，通過整合校內(nèi)的各項資源，在校內(nèi)組織項目實施，在實施過程中，安排實習(xí)學(xué)生參加實習(xí)[5]。

在項目合作中，企業(yè)把項目整體發(fā)包給學(xué)校，企業(yè)不參與項目實施，學(xué)校全面負(fù)責(zé)對學(xué)生實習(xí)過程的管理，并在項目完成后，收取項目費用，然后給實習(xí)學(xué)生支付一定的勞動報酬。對于企業(yè)來說，通過項目外包可以簡化管理，減低成本；學(xué)?？梢岳脤嵙?xí)學(xué)生的人員優(yōu)勢來為企業(yè)服務(wù)。

但是，這種加工合作外包、技術(shù)合作外包、軟件開發(fā)外包項目合作對學(xué)校實力要求較高。加工合作外包要求學(xué)校要具有能完成加工所需的工廠和技術(shù)人員，技術(shù)合作外包要求學(xué)校有較高的科研實力及進(jìn)行科研成果轉(zhuǎn)化的能力，軟件開發(fā)外包要有高水平的軟件設(shè)計人員。在此基礎(chǔ)上，還需配備較多具有較強實力的“雙師型”教師參與項目，既要完成項目任務(wù)，還要指導(dǎo)學(xué)生完成實習(xí)任務(wù)。所有這些，對學(xué)校硬件建設(shè)和教師隊伍建設(shè)都提出了新的要求。就目前情況看，各個職業(yè)學(xué)校要達(dá)到對外承接企業(yè)外包項目還存在相當(dāng)?shù)碾y度，不論在硬件的建設(shè)上還是技術(shù)人才實力上都還有一定差距。

（二）校外項目合作實習(xí)

校外項目合作主要是與企業(yè)建立勞務(wù)合作項目，把企業(yè)的一部分人力資源管理外包給學(xué)校，有學(xué)校組織實習(xí)學(xué)生完成企業(yè)的生產(chǎn)和銷售任務(wù)。這種建立的勞務(wù)合作的人力資源管理外包項目，不要求學(xué)校有大量的生產(chǎn)設(shè)備做支撐，也不要求學(xué)校有較高的技術(shù)實力，只要學(xué)校能有效的組織和管理學(xué)生到企業(yè)從事生產(chǎn)實習(xí)，完成企業(yè)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)就可以。

在勞務(wù)合作項目中，學(xué)校的優(yōu)勢在于擁有大量的、人員較為穩(wěn)定的即將參與實習(xí)的學(xué)生，并且從人力資源的成本來說，實習(xí)學(xué)生具有更大的優(yōu)勢。只要學(xué)校在進(jìn)行項目實施之前，能對實習(xí)學(xué)生完成有效的崗前培訓(xùn)，保證實習(xí)學(xué)生能勝任完成生產(chǎn)任務(wù)。在生產(chǎn)過程中，學(xué)校做好實習(xí)學(xué)生的生產(chǎn)管理、安全管理、勞動紀(jì)律管理等，這就給企業(yè)解決了較大的人力資源問題。

學(xué)生通過參加學(xué)校組織的實習(xí)活動，除了獲得有效的鍛煉外，還可以獲取實習(xí)工資作為勞動回報，極大提高學(xué)生參加實習(xí)的積極性。

對于企業(yè)來說，通過人力資源管理外包，企業(yè)不但減少人力資源方面的壓力，同時有穩(wěn)定的實習(xí)學(xué)生作為其人力資源后盾，給企業(yè)生產(chǎn)提供了保證；由于管理的外包，也降低了人力資源管理的成本和生產(chǎn)管理成本，同時實習(xí)學(xué)生參與生產(chǎn)也減少了用工成本；由于項目合作中企業(yè)獲利較多，這可以極大推動企業(yè)與學(xué)校開展，調(diào)動企業(yè)參與實習(xí)合作熱情，使校企合作可以長期有效的進(jìn)行。

（三）項目合作管理

在外包合作項目中，學(xué)院作為項目合作方參與，所有與項目和實習(xí)有關(guān)的管理工作都必須以市場為主導(dǎo)，按市場需求和市場規(guī)律來組織管理。

1.實習(xí)計劃制定必須按市場需求，動態(tài)設(shè)置、動態(tài)調(diào)整、動態(tài)管理。特別是實習(xí)時間的安排要打破原理的固定模式，根據(jù)項目的需要，按需安排。對實習(xí)學(xué)生的分派也要機動靈活，要從原來的統(tǒng)一行動轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚C動，以項目管理為導(dǎo)向來安排設(shè)置。

2.實習(xí)大綱要在人才培養(yǎng)目標(biāo)與項目完成目標(biāo)充分結(jié)合的基礎(chǔ)上制定，既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的要求，又要落實項目任務(wù)。

3.生產(chǎn)實習(xí)過程管理要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)管理規(guī)程和教學(xué)管理要求進(jìn)行。實習(xí)學(xué)生即是從事勞動生產(chǎn)的勞動者，又是在校的學(xué)生，實習(xí)過程管理即是生產(chǎn)管理又是教學(xué)管理，因此要結(jié)合生產(chǎn)和教學(xué)管理的特點，落實管理責(zé)任，完善管理任務(wù)。

4.生產(chǎn)實習(xí)考核要做到任務(wù)考核與能力考核相結(jié)合。完成生產(chǎn)實習(xí)任務(wù)的目的就是要鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，在生產(chǎn)實習(xí)的考核中，不要只片面的按完成任務(wù)的量來進(jìn)行，而忽略了最終的教學(xué)目的。能力考核也要作為考核的重點，并且還要結(jié)合完成任務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊協(xié)作能力，實施綜合考核。

三、項目合作實施中的問題

（一）要重視項目質(zhì)量的管理。在外包項目的合作中，無論采用什么方式進(jìn)行合作，保證項目完成的質(zhì)量是長期持續(xù)深入與企業(yè)進(jìn)行合作的重要保障，也是最基本的基礎(chǔ)條件。學(xué)院在進(jìn)行項目的實施過程中，要把質(zhì)量管理作為工作的重要內(nèi)容，建設(shè)一個強有力的質(zhì)量管理團(tuán)隊和系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，落實管理中的各個細(xì)節(jié)。

（二）要做好項目的協(xié)作管理。在與企業(yè)的合作中，要落實企業(yè)和學(xué)院之間的分工，做好管理的協(xié)作工作。特別是外包勞務(wù)合作項目，項目的實施地點在企業(yè)，項目實施中對實習(xí)學(xué)生的管理由學(xué)校負(fù)責(zé)，而生產(chǎn)過程管理、工藝管理等又必須由企業(yè)負(fù)責(zé)，這就使整個管理內(nèi)容存在較多的交叉，如果在協(xié)作中出現(xiàn)問題，就會存在相互推諉，相互指責(zé)，影響項目的實施。因此，在項目實施前就要把管理細(xì)節(jié)進(jìn)一步落實，對存在交叉的環(huán)節(jié)要做到，及時交接、及時溝通、及時記錄，遇到問題要及時放映、及時處理，對存在的問題要及時匯總、及時上報，把協(xié)作管理作為工作的難點來考慮，保證項目管理準(zhǔn)確到位。

（三）要做好學(xué)生的思想工作。在項目實施過程中，各項生產(chǎn)工作都是重復(fù)式的勞動，學(xué)生經(jīng)過一段時間的實習(xí)后，對所從事的工作內(nèi)容掌握后，會出現(xiàn)抵觸情緒，認(rèn)為實習(xí)目的已經(jīng)達(dá)到，不愿意繼續(xù)重復(fù)單調(diào)的勞動，甚至?xí)愿鞣N身體不適等借口，消極怠工，給管理造成很大的困難。因此實習(xí)過程中，要加強實習(xí)學(xué)生思想教育，要讓學(xué)生明確實習(xí)過程不僅僅是學(xué)習(xí)生產(chǎn)技能，更重要的是要在實習(xí)中，熟悉職場環(huán)境，了解員工工作狀態(tài)，鍛煉意志品質(zhì)，認(rèn)識行業(yè)發(fā)展情況，認(rèn)識當(dāng)前的就業(yè)形式，為即將到來的就業(yè)做必要的準(zhǔn)備。同時也可以采用績效工作的方式來提高學(xué)生參與實習(xí)的積極性，對優(yōu)秀實習(xí)學(xué)生，不僅在考核和評優(yōu)中優(yōu)先考慮，在實習(xí)工資待遇上，也做必要的傾斜，這對推動整體進(jìn)步有積極作用。

（四）要做好學(xué)生實習(xí)后的就業(yè)工作。學(xué)生在企業(yè)中完成實習(xí)任務(wù)的過程中，對企業(yè)的情況有了基本了解，對企業(yè)的生產(chǎn)運行又來基本認(rèn)識，部分學(xué)生會有在企業(yè)就業(yè)的需求。因此，在完成項目任務(wù)的同時，要及時與企業(yè)溝通，做好就業(yè)學(xué)生的就業(yè)推薦工作，特別是實習(xí)表現(xiàn)突出，工作能力強的學(xué)生，企業(yè)非常愿意接收，這也為企業(yè)解決了優(yōu)秀員工培養(yǎng)的任務(wù)。把生產(chǎn)實習(xí)、項目合作、學(xué)生就業(yè)有機結(jié)合，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，重視內(nèi)涵建設(shè)，深化校企合作。

四、結(jié)論

項目合作實習(xí)模式可以真正落實 “互利互惠”的校企合作，有效減低企業(yè)成本，提高企業(yè)參與實習(xí)的積極性；同時在學(xué)生參加實習(xí)的過程中，除了得到有效的鍛煉，還可以獲取勞動報酬，提高了學(xué)生參加實習(xí)的積極性，減低了實習(xí)過程管理的難度，保證生產(chǎn)實習(xí)的有效實施；學(xué)院在做好實習(xí)前的崗位培訓(xùn)的同時，加強實習(xí)的管理，通過制定機動靈活的實習(xí)計劃以適應(yīng)市場需求，真正實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)院的雙盈。

[1]邵慶龍.對高職教育中頂崗實習(xí)模式的探討[J].職教論壇,2010(21).

[2]王若梅.借鑒企業(yè)競爭優(yōu)勢推進(jìn)高職頂崗實習(xí)[J].教育與職業(yè),2010(29).

[3]江燁.高職物流管理專業(yè)實踐教學(xué)的探究[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2010(05).

[4]孫連棟,李曉敏.職業(yè)院校校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的研究[J]職業(yè)教育研究,2006(07).

[5]郭家星,屈有安.高職校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)實踐[J]中國職業(yè)技術(shù)教育,2006(33).

作者介紹：楊麗軍（1973-），男，云南麗江市人，陜西教育學(xué)院副教授，研究方向為軟件應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

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1001-7518（2011）32-0070-02

責(zé)任編輯 夏煥堂