劉鳳存

（棗莊科技職業(yè)學(xué)院 成教處，山東 滕州 277500）

成人網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)環(huán)境下遠(yuǎn)程教育教師角色定位

劉鳳存

（棗莊科技職業(yè)學(xué)院 成教處，山東 滕州 277500）

成人網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是指成人學(xué)員借助于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境，有目的、有計(jì)劃的個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)具有技術(shù)性、分離性、交互性、社會(huì)性、自主性、探索性等特點(diǎn)。遠(yuǎn)程教育教師應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)成人網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的要求，進(jìn)行新的角色定位，在教學(xué)中充當(dāng)指導(dǎo)者、激發(fā)者、交互者、疏導(dǎo)者、開發(fā)者、評(píng)價(jià)者。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；成人網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)；遠(yuǎn)程教育教師；角色定位

一、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)

自主學(xué)習(xí)是指學(xué)生自己主宰的學(xué)習(xí)，是與他主學(xué)習(xí)相對(duì)立的一種學(xué)習(xí)方式，兩者的根本區(qū)別在于在教學(xué)中是否具有主體性。“自主學(xué)習(xí)可以分成三個(gè)方面：一是對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)的事先計(jì)劃和安排；二是對(duì)自己實(shí)際學(xué)習(xí)活動(dòng)的監(jiān)察、評(píng)價(jià)、反饋；三是對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)、修正和控制?！盵1]我國學(xué)者龐維國認(rèn)為，應(yīng)從學(xué)習(xí)的維度和過程兩個(gè)角度來定義自主學(xué)習(xí)。從學(xué)習(xí)的維度來定義自主學(xué)習(xí)是指從學(xué)習(xí)的諸方面來綜合地規(guī)定自主學(xué)習(xí)的本質(zhì)屬性。如果學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的各個(gè)方面都能自覺地做出選擇和控制，其學(xué)習(xí)就是充分自主的。從學(xué)習(xí)過程來界定自主學(xué)習(xí)就是從學(xué)習(xí)活動(dòng)的整個(gè)過程來闡釋自主學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)之前自己能夠確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、做好自主學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中能夠?qū)W(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行自我檢查、自我總結(jié)、自我評(píng)價(jià)、自我補(bǔ)救，那么他的學(xué)習(xí)就是自主的。龐維國還將自主學(xué)習(xí)概括為：“建立在自主發(fā)展意識(shí)上的能力；建立在學(xué)生具有內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)上的想學(xué)；建立在學(xué)生掌握了一定的學(xué)習(xí)策略基礎(chǔ)上的會(huì)學(xué)；堅(jiān)持在意志努力基礎(chǔ)上的堅(jiān)持學(xué)?！盵2]

因此，自主學(xué)習(xí)作為一種學(xué)習(xí)方式，是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)維度和學(xué)習(xí)過程兩個(gè)方面都達(dá)到的一種主動(dòng)而積極自覺的學(xué)習(xí)行為，是學(xué)習(xí)者個(gè)體非智力因素作用于智力活動(dòng)的一種狀態(tài)顯示。它表現(xiàn)在學(xué)習(xí)維度上，就是一種能夠?qū)τ绊憣W(xué)習(xí)的因素進(jìn)行綜合考慮，在學(xué)習(xí)過程上能夠貫穿持久的縱橫交錯(cuò)、均已達(dá)到成熟的狀態(tài)。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動(dòng)中有強(qiáng)烈的求知欲望、主動(dòng)參與的精神與積極思考的行為，其重要特征是具備將學(xué)習(xí)的需要內(nèi)化為主動(dòng)的行為和傾向，以及與之相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力。

在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)給自主學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件，因此，自主學(xué)習(xí)通常意義上是指網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是指成人借助于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境，有目的、有計(jì)劃的個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)，這種學(xué)習(xí)形式區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)形式的最主要特點(diǎn)之一，就是要求學(xué)習(xí)者具有很強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力。

自主學(xué)習(xí)通過網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化的技術(shù)手段，既可以和遠(yuǎn)程教育教師或其他成人加強(qiáng)交流，也可以通過學(xué)習(xí)小組增強(qiáng)互動(dòng)，因此，這種學(xué)習(xí)方式有著不同于其他學(xué)習(xí)方式的特點(diǎn)：（1）技術(shù)性?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，師生雙方處于“時(shí)空分離狀態(tài)”，師生之間的信息傳遞離開了信息技術(shù)的支持是難以想象的。以計(jì)算機(jī)、電信和衛(wèi)星電視為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為成人自主學(xué)習(xí)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)；（2）分離性。遠(yuǎn)程教育教師和成人學(xué)員在時(shí)間和空間上的分離，導(dǎo)致了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中教與學(xué)的時(shí)空分離。在這種分離狀態(tài)下，從時(shí)間上來說，教與學(xué)可以同步也可以異步；從空間上來說，分離的起始點(diǎn)可近可遠(yuǎn)；（3）交互性。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)不僅是一種個(gè)別化學(xué)習(xí)，更是一種交互式學(xué)習(xí)。“多媒體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效地?cái)U(kuò)展了成人自主學(xué)習(xí)的地理空間、人際關(guān)系空間和學(xué)習(xí)主體空間，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)主體間的多層次、多方位、多角度的交流與合作”[3]；（4）社會(huì)性。通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)不僅僅能使成人獲得知識(shí)，而且能夠以知識(shí)媒介與生存于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人們溝通，共享知識(shí)的現(xiàn)實(shí)意義；（5）自主性。成人可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)速度自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而進(jìn)行自我設(shè)計(jì)、自我管理、自我檢測(cè)、自我評(píng)價(jià)。同時(shí)，對(duì)可供利用的學(xué)習(xí)資源，對(duì)教學(xué)組織形式和教學(xué)考查形式等都有更多的發(fā)言權(quán)和決策權(quán)，能夠協(xié)調(diào)好自己學(xué)習(xí)系統(tǒng)中各種因素的作用，使之發(fā)揮最佳效果；（6）探索性。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)一般不能像傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式那樣將學(xué)習(xí)內(nèi)容直接呈現(xiàn)給成人，而是多以問題的形式將學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)。這就要求成人學(xué)會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)、探索知識(shí)，從而能夠培養(yǎng)探索能力和創(chuàng)新意識(shí)，提高實(shí)踐能力及科學(xué)素質(zhì)。

二、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)對(duì)遠(yuǎn)程教育教師的要求

（一）以學(xué)員為中心

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育具有高度開放性，沒有地域、職業(yè)、時(shí)間、水平等的限制，任何人在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)借助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都可以進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。這種開放性特征，決定了遠(yuǎn)程教育教師必須樹立“以學(xué)員為中心”的理念來組織教學(xué)，教師所起的只是幫助學(xué)員突破學(xué)習(xí)障礙的作用，而不是決定學(xué)員的學(xué)習(xí)。

1.落實(shí)學(xué)員學(xué)習(xí)自主權(quán)。學(xué)習(xí)自主權(quán)是指學(xué)習(xí)者自行選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)時(shí)間等方面的權(quán)利?！霸诰唧w的教學(xué)實(shí)踐中，真正落實(shí)到對(duì)生命的關(guān)懷，最根本、最直接、最有效的做法就是把學(xué)習(xí)的自主權(quán)還給學(xué)生?！盵4]在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，學(xué)員應(yīng)該主動(dòng)建構(gòu)自己的經(jīng)驗(yàn)，凸顯學(xué)習(xí)主體地位，掌握學(xué)習(xí)自主權(quán)，成為學(xué)習(xí)的真正“主人”。教師要“放權(quán)”，要“以信任、真誠、謙恭、勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)和充滿愛的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話”。

2.注重學(xué)員原有的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是重要的學(xué)習(xí)資源，“成人的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的形成及學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇在很大程度上都要以經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)”。[5]教師要了解學(xué)員的原有基礎(chǔ)，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)要考慮學(xué)員的已有知識(shí)水平，確定新舊知識(shí)之間的連接點(diǎn)和學(xué)員的“最近發(fā)展區(qū)”，以學(xué)員的興趣和愛好為基本尺度，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的主體性和主動(dòng)性。

3.參與學(xué)員網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的整個(gè)過程?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下成人學(xué)員原有知識(shí)和能力不同，認(rèn)知方式和策略有別，學(xué)習(xí)類型和特點(diǎn)各異，單憑學(xué)員獨(dú)自一人完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)是比較困難的。因此，教師借助于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境參與到學(xué)員自主學(xué)習(xí)的整個(gè)過程之中是完全必要的。要有意識(shí)地激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)員掌握學(xué)習(xí)策略，提供必要的學(xué)習(xí)資源，監(jiān)控學(xué)員進(jìn)行交互學(xué)習(xí)活動(dòng)，批閱學(xué)習(xí)成果，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果，幫助學(xué)員修訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（二）加強(qiáng)教學(xué)研究

由于當(dāng)前現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育仍然處于試點(diǎn)階段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律還有待于進(jìn)一步探討，這就要求遠(yuǎn)程教育教師加強(qiáng)教學(xué)研究，探索和掌握網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)規(guī)律，從而為成人有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)提供更加優(yōu)質(zhì)的支助服務(wù)。

1.研究學(xué)員?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下成人學(xué)員由于實(shí)行注冊(cè)入學(xué)，致使學(xué)員成分更加復(fù)雜。他們“年齡不同，有老、中、青之別；職業(yè)不同，有行業(yè)、職務(wù)、工作之區(qū)別；原有智能基礎(chǔ)不同，有文化程度、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力之差異；學(xué)習(xí)條件不同，身體有強(qiáng)弱，家址有遠(yuǎn)近，家務(wù)負(fù)擔(dān)有輕重”。[6]因此，教師要研究學(xué)員的年齡情況、工作情況、生活情況、學(xué)習(xí)情況以及心理特征等，以便于有的放矢、因材施教。

2.研究教學(xué)方法?！敖虒W(xué)的成敗在很多程度上取決于教師是否能妥善地選擇教學(xué)方法。知識(shí)的明確性、具體根據(jù)性、有效性、可靠性，有賴于對(duì)教學(xué)方法的有效利用?！盵7]在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方法很難適應(yīng)學(xué)員網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)需要，教師要探討適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境的、靈活多樣的、行之有效的教學(xué)方法，諸如研究性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)以及互動(dòng)式學(xué)習(xí)，等等。同時(shí)，要注重這些教學(xué)方法的整合和互補(bǔ)，以便發(fā)揮教學(xué)方法的整體效應(yīng)，提高網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。

3.研究網(wǎng)絡(luò)文化?！熬W(wǎng)絡(luò)文化是技術(shù)和文化相結(jié)合的產(chǎn)物，具有旺盛的生命力和強(qiáng)大的影響力，同時(shí)也會(huì)對(duì)教育產(chǎn)生巨大的作用和影響?！盵8]網(wǎng)絡(luò)的誕生改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式，突破了學(xué)習(xí)的時(shí)空限制，已經(jīng)成為學(xué)員獲取知識(shí)和技能的重要學(xué)習(xí)工具。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也給成人學(xué)員帶來了不可忽視的負(fù)面影響。如：由于過分沉溺于網(wǎng)絡(luò)文化往往會(huì)造成志向消沉、精神狀態(tài)低迷、主體意識(shí)淡漠；由于過多專注網(wǎng)絡(luò)文化往往較少接觸主流價(jià)值、經(jīng)典文化而失去提升精神品質(zhì)的機(jī)會(huì)；由于網(wǎng)絡(luò)信息真實(shí)和虛假混雜、健康與污穢并存，可能會(huì)因?yàn)槿狈ψ銐虻淖灾坪妥钥啬芰Χ艿轿幕恼T惑和腐蝕；由于網(wǎng)絡(luò)所具有的虛擬性和隱蔽性，可能會(huì)強(qiáng)化孤獨(dú)感、封閉感和疏離感，嚴(yán)重的可能還會(huì)發(fā)生心理障礙，使與現(xiàn)實(shí)生活中的人們交往更加困難。

（三）提高信息素質(zhì)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境要求教師能夠熟練地應(yīng)用現(xiàn)代多媒體信息技術(shù)，并將其與本學(xué)科知識(shí)相結(jié)合，對(duì)相關(guān)信息能夠進(jìn)行檢索、獲取、分析、處理，這樣才能勝任現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。

1.提高開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的素質(zhì)。教師要能夠通過網(wǎng)絡(luò)軟件，對(duì)有關(guān)圖、文、聲、視頻資源進(jìn)行一系列的數(shù)字化處理，轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；為了減少學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)時(shí)的“迷航”現(xiàn)象，教師要精選教學(xué)資源，并做成“學(xué)習(xí)包”，同時(shí)，精心設(shè)計(jì)“菜譜式”的學(xué)習(xí)指導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)導(dǎo)航。

2.提高與課程相整合的素質(zhì)。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，教師必須具備在網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息化環(huán)境中實(shí)施課程教學(xué)活動(dòng)的素質(zhì)，具備將課程教學(xué)內(nèi)容通過信息化處理后成為學(xué)員學(xué)習(xí)資源的素質(zhì)，具備利用網(wǎng)絡(luò)信息開發(fā)工具讓學(xué)員進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)，并對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重組和創(chuàng)新的素質(zhì)。

3.提高信息化教學(xué)評(píng)價(jià)的能力。教師要注重對(duì)學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)結(jié)果的多元化和層次化的評(píng)價(jià)，為學(xué)員創(chuàng)建電子學(xué)檔，以便記錄、組織和管理平時(shí)的學(xué)習(xí)資源和最終成果；要及時(shí)記錄學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)成果，以便在評(píng)價(jià)時(shí)查閱，也可作為與學(xué)員交流的依據(jù)。

三、遠(yuǎn)程教育教師角色定位

（一）指導(dǎo)者

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，學(xué)員在學(xué)習(xí)的各個(gè)方面均存在著不同程度的差異，而且對(duì)于大多數(shù)學(xué)員而言，網(wǎng)絡(luò)是不可隨意駕馭的，很容易因無法很好地運(yùn)用網(wǎng)上資源和理解網(wǎng)上信息而失去學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致信息迷航或最后離網(wǎng)而去。所以，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)離不開遠(yuǎn)程教育教師的指導(dǎo)。“成人教師的角色也應(yīng)該不只局限于知識(shí)內(nèi)容的傳授，而是一種協(xié)助學(xué)員自主學(xué)習(xí)的‘學(xué)習(xí)助長者’角色，注重在提供教學(xué)過程中學(xué)員所需要的各種資源，來幫助成人在恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)情境中進(jìn)行最有效的學(xué)習(xí)”。[9]遠(yuǎn)程教育教師要當(dāng)好“指導(dǎo)者”，一般應(yīng)做到以下四點(diǎn)。

1.在幫助學(xué)員了解自己學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)風(fēng)格等偏愛的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)員制定適合自己特征的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2.根據(jù)學(xué)員不同的個(gè)體情況、學(xué)習(xí)對(duì)象與任務(wù)、學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)環(huán)境以及學(xué)習(xí)條件提供學(xué)習(xí)方法建議，指導(dǎo)學(xué)員掌握必要的自主學(xué)習(xí)方法和技巧。

3.指導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)在具體課程的學(xué)習(xí)中，能夠從學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)可能兩個(gè)方面運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)順利獲取各種學(xué)習(xí)資源

4.指導(dǎo)學(xué)員依據(jù)一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過使用一定的技術(shù)和方法對(duì)學(xué)習(xí)情況和效果進(jìn)行價(jià)值判斷，不斷進(jìn)行自我診斷、自我反饋、自我調(diào)整和自我激勵(lì)。

（二）激發(fā)者

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是影響學(xué)習(xí)效果的重要的非智力因素，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的指向和水平直接影響學(xué)習(xí)行為和學(xué)業(yè)成就。如果成人在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程中能夠保持良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，便會(huì)主動(dòng)地關(guān)注學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況和學(xué)習(xí)效果，從而及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、克服學(xué)習(xí)障礙，從而高效率地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。因此，遠(yuǎn)程教育教師必須掌握成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的規(guī)律，采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记杉ぐl(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

1.培養(yǎng)學(xué)員自信心。與普通大學(xué)生相比，成人學(xué)員普遍存在著較強(qiáng)的自卑心理和較低的自我效能感，造成自信心的缺乏。教師要善于正確引導(dǎo)，讓學(xué)員從思想上對(duì)自己進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，從觀念上倍加珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從往屆學(xué)員成功事例中受到鼓舞和啟迪，以便對(duì)完成自主學(xué)習(xí)目標(biāo)報(bào)有堅(jiān)定的信心。

2.激發(fā)學(xué)習(xí)期待。在教學(xué)內(nèi)容安排上，以針對(duì)性為原則，充分考慮學(xué)員崗位性質(zhì)，使之更接近于學(xué)員需求的實(shí)際，最大限度地使掌握知識(shí)的過程與運(yùn)用知識(shí)的過程緊密結(jié)合起來；在教育教學(xué)管理上，多開展討論、辯論、小組合作等符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教育方式；在教學(xué)環(huán)節(jié)上，巧妙地創(chuàng)設(shè)問題情境，即在所傳授的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)需求之間找到一個(gè)切入點(diǎn)，達(dá)到心求其通而未得的最佳心理境界。

3.反饋學(xué)習(xí)結(jié)果。美國心理學(xué)家弗魯姆的期望理論認(rèn)為，人類工作的動(dòng)機(jī)來源于對(duì)工作目標(biāo)的估價(jià)和實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的概率估計(jì)，即動(dòng)機(jī)=效價(jià)*期望值。[10]現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境的師生“時(shí)空分離”和“情感分離”的特征，容易使網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)失去外部動(dòng)機(jī)機(jī)制，從而降低學(xué)習(xí)效價(jià)，影響動(dòng)機(jī)強(qiáng)度。因此，教師對(duì)學(xué)員自主學(xué)習(xí)結(jié)果必須給予及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋，從而使學(xué)員感受到教師的幫助、關(guān)注和尊重。

（三）交互者

西方教學(xué)互動(dòng)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是交流與互動(dòng)的過程，師生交互是教學(xué)過程不可缺少的環(huán)節(jié)。瑞典遠(yuǎn)程教育專家霍姆伯格也認(rèn)為，建立師生間的人際交互關(guān)系，是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程中交互的手段、對(duì)象都大大擴(kuò)大，不僅可以通過面對(duì)面的方式進(jìn)行交流，也可以利用各種現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行跨越時(shí)空的交流；不僅可以與周圍的教師、同學(xué)交流，還可以與更廣泛的人群交流；交流的對(duì)象既可以是真實(shí)的，也可以是虛擬的。因此，一方面，應(yīng)加強(qiáng)面對(duì)面的交流與互動(dòng)。利用合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，邀請(qǐng)各任課教師參加，開展輕松愉快的交流；通過組織參加豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)學(xué)員的全面了解，培養(yǎng)學(xué)員的主人翁意識(shí)，加深師生之間的彼此了解；另一方面，加強(qiáng)虛擬環(huán)境下的交流互動(dòng)。教師應(yīng)經(jīng)常進(jìn)入交流平臺(tái)，密切關(guān)注學(xué)員的討論情況，對(duì)于學(xué)員普遍反映的疑難問題進(jìn)行耐心細(xì)致的集中輔導(dǎo)答疑，使學(xué)員感覺到關(guān)懷和溫暖；可以通過開辟學(xué)習(xí)論壇、BBS、留言本、郵件等形式，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)所需的“會(huì)話”和“協(xié)作”提供支持；對(duì)學(xué)員的E-mail進(jìn)行及時(shí)回復(fù)和交流；利用虛擬社區(qū)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況和表現(xiàn)給予合理的指導(dǎo)性評(píng)價(jià)；以電話交流、手機(jī)短信交流作為補(bǔ)充，盡可能給學(xué)員更多的歡樂和鼓舞。

（四）疏導(dǎo)者

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境使師生長期處在“時(shí)空分離”狀態(tài)，“較多情況下是靠網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境維持師生之間的雙主體關(guān)系，由于缺少面對(duì)面的交流，勢(shì)必會(huì)使學(xué)員產(chǎn)生一種孤獨(dú)感，導(dǎo)致師生對(duì)自身主體意識(shí)的淡化，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生教學(xué)迷向。”[11]這種孤獨(dú)感在家庭壓力和經(jīng)濟(jì)壓力作用下，就會(huì)造成心理障礙。而且由于網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的介入，使教學(xué)過程由傳統(tǒng)的人—人模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿恕獧C(jī)—人模式，使教育過程中的教師與學(xué)員之間的相互作用這一核心問題受到一定程度的影響。模式的改變帶來的不僅是師生時(shí)空上的分離，更多的是情感上的分離?！耙粋€(gè)充滿活力的教師超過其他所有媒體和方法的最大優(yōu)勢(shì)是他可以擁有人性化的交互和通過友好的傾聽表達(dá)相互的關(guān)心增強(qiáng)責(zé)任感”（Bohlken，1998）。網(wǎng)絡(luò)的開放性、非線性及其交互的隨機(jī)性，可以使人文關(guān)懷變得更為親切、更為周到，含義變得更為寬泛。這就要求遠(yuǎn)程教育教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)必須樹立“人始終是主體”的人文關(guān)懷理念，關(guān)心學(xué)員的心理健康，尊重和理解學(xué)員的內(nèi)心世界，充滿激情地與學(xué)員進(jìn)行人性化交互，注重學(xué)員知、情、意、行人格的全面發(fā)展；要選擇人性化的資源、選擇人性化的教育方式、遵從民主參與、平等溝通的原則，使學(xué)員獲得安全感和保障感；引入賞識(shí)教育，積極參與BBS、聊天室的討論，對(duì)在線學(xué)員發(fā)出的每一條信息都及時(shí)反饋，從而實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)相長；幫助學(xué)員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和自信心，從而贏得學(xué)員的尊重和愛戴。這樣才能移情性地、設(shè)身處地地去理解學(xué)員，進(jìn)而才能夠激起學(xué)員濃厚的學(xué)習(xí)興趣和熱情，提高對(duì)學(xué)習(xí)理解的能力，才能使學(xué)員具有安全感和自信心，進(jìn)入一種智慧化、人性化和人文化的學(xué)習(xí)文化境界。

（五）開發(fā)者

在傳統(tǒng)教育中，學(xué)習(xí)過程三要素為教師、教材和學(xué)生，而在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，學(xué)習(xí)過程的三要素應(yīng)該為遠(yuǎn)程教育教師、教學(xué)資源和成人學(xué)員。由于“師生分離、時(shí)空交錯(cuò)”狀況的存在，使得遠(yuǎn)程教育教師的教學(xué)活動(dòng)在很多時(shí)候被物化在各種媒體教材之中，因此，各種媒體教材就成為學(xué)員獲取知識(shí)、提高技能、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率的基本條件和要素，成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下教學(xué)資源的主要表現(xiàn)形式，這就要求“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)資源具有鮮明的特色，表現(xiàn)在內(nèi)容編排上的特殊性和外在形式上的多樣性?！盵12]在開發(fā)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)資源的具體實(shí)踐中，遠(yuǎn)程教育教師要著重做好以下兩點(diǎn)。

1.重視課程的多種媒體教材一體化設(shè)計(jì)。要從現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育辦學(xué)方向出發(fā)，針對(duì)成人學(xué)員自主學(xué)習(xí)特點(diǎn)，堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”的教學(xué)指導(dǎo)思想來進(jìn)行多種媒體教材的設(shè)計(jì)。在具體的多種媒體教材一體化設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)該注意：注重媒體選擇的合理性和實(shí)用性論證，各種媒體的編制設(shè)計(jì)應(yīng)有盡可能詳細(xì)、可行的實(shí)施方案、要有整體意識(shí)、設(shè)計(jì)成一體化實(shí)施方案。

2.搞好資源優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)資源共享。多種媒體學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持以印刷教材媒體為基礎(chǔ)，以音像教材媒體、網(wǎng)絡(luò)教材媒體和CAI教材媒體為輔助的原則，使各種學(xué)習(xí)資源揚(yáng)長避短、相互配合、功能互補(bǔ)，使各種媒體發(fā)揮綜合作用，以便提高學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)模式上必須從學(xué)員的心理特點(diǎn)和便于學(xué)員接受的指導(dǎo)思想出發(fā)，做到深入淺出、可讀性強(qiáng)。

（六）評(píng)價(jià)者

“成人教師具有六種職能，其中最重要的職能就是評(píng)價(jià)功能，即幫助學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果。教師在進(jìn)行評(píng)價(jià)工作時(shí)立場(chǎng)必須客觀、公正、公平，力求評(píng)價(jià)工具的精確和有效，使評(píng)價(jià)的結(jié)果具有意義?！盵9]因此，有效的教師評(píng)價(jià)是克服成人學(xué)員自身評(píng)價(jià)的片面性，保證評(píng)價(jià)結(jié)果客觀公正的必要前提和條件之一。

1.在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，要多元化與多樣化相結(jié)合。成人學(xué)員來源的復(fù)雜多樣，知識(shí)能力水平的千差萬別，情感態(tài)度的迥異不同，要求教師在評(píng)價(jià)時(shí)，要因人而異、因時(shí)而異、因境而異，對(duì)不同的評(píng)價(jià)對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)要注意多樣化，增強(qiáng)針對(duì)性，對(duì)學(xué)員做出全面的、有針對(duì)性的、藝術(shù)性的評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為一種期待，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為學(xué)員的積極行動(dòng)。

2.在評(píng)價(jià)結(jié)論上，要求定性和定量相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式實(shí)質(zhì)上是學(xué)員能力的綜合運(yùn)用，其中除了智力因素之外，還包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志等非智力因素。因此，對(duì)于非智力因素很難用數(shù)字將其準(zhǔn)確地表達(dá)出來，要用自然語言進(jìn)行描述，采用觀察、訪談、答辯等定性的方法對(duì)學(xué)員網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，從而有利于實(shí)現(xiàn)形成性目標(biāo)。

3.在評(píng)價(jià)過程上，要求動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合。成人學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力參差不齊，因此，對(duì)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)應(yīng)該是多方面的，不能一味地強(qiáng)調(diào)學(xué)員之間的橫向比較，還要注重學(xué)員自身的縱向比較，要以發(fā)展的眼光來看待學(xué)生，否則，好的一直是好的，差的一直就是差的。久而久之，基礎(chǔ)好的學(xué)員失去進(jìn)一步學(xué)好的熱情，基礎(chǔ)差的學(xué)生挫折感愈來愈強(qiáng)，形成一種惡性循環(huán)，從而喪失自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

[1] 龐維國.自主學(xué)習(xí)——學(xué)與教的原理與策略[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2003:2.

[2] 陳瀾.略論遠(yuǎn)程開放教育學(xué)生自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的激活與完善[J].中國遠(yuǎn)程教育，2002（1）：27.

[3] 周志毅.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的本質(zhì)[J].中國遠(yuǎn)程教育，2005（9）：36.

[4] 李娟，殷新紅.把學(xué)習(xí)的自主權(quán)還給學(xué)生[J].江西科技師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（1）：112.

[5] 畢淑芝，司蔭貞.比較成人教育學(xué)[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，1998：247.

[6] 葉忠海，等.成人教育學(xué)通論[M].上海：上海科技教育出版社，1998：28.

[7] [蘇]孔德拉丘克.教學(xué)論[M].北京：人民教育出版社，1984:57.

[8] 朱慶好.網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的負(fù)面影響[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2010（9）：170.

[9] 臺(tái)灣成人教育學(xué)會(huì)，中正大學(xué)成人及繼續(xù)教育研究所.有效的成人教學(xué) [M].臺(tái)北：師大書苑有限公司，1995：381，244.

[10] 黃希庭.心理學(xué)導(dǎo)論[M].北京：人民教育出版社，2000：202.

[11] 劉建新.遠(yuǎn)程教育和諧師生關(guān)系的構(gòu)建[J].中國遠(yuǎn)程教育，2005（12）：27.

[12] 陳乃林.現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育教學(xué)及管理研究[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2005：247.

Distance Education Teachers’Role Orientate in Adult Network Self-regulated Learning Environment

Liu Feng-cun
（Adult Education Department,Zaozhuang Vocational College of Science-technology,Tengzhou 277500，China）

Network self-regulated learning is a purposeful and planned individual learning activity by the help of modern distance education environ men,which has some characteristics of technical,separation,interactivity,sociality,autonomy and exploratoration.Distance education teacher should adapt to the requirements of adult network self-regulated learning actively,play some new roles,act as directer,stimulater,interacter,dredger,developer,evaluator in the course of teaching.

modern distance education;adult network self-regulated learning;distance education teachers;role orientate

劉鳳存，男，成人教育學(xué)碩士，講師，主要研究方向?yàn)楝F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、職業(yè)與成人教育理論與管理。

G728

A

1674-7747（2011）23-0043-05

[責(zé)任編輯 金蓮順]