朱德清

2010年12月底，渝中區(qū)國稅局一片歡騰：全年實現(xiàn)稅收30億元，同比增長12%，創(chuàng)歷史新高。

這份漂亮答卷與“六個先鋒”有關(guān)。

先鋒大賽

“要在江面上修建一座橋，錢從哪里來？要修一家救死護傷的醫(yī)院，錢從哪里來？要為我們修所念書的學校，錢從哪里來……”面對這樣的提問，一個個天真的孩子搖搖頭，充滿了好奇。隨即，一個穿著稅務(wù)制服的叔叔告訴他們：“這些錢，都是我們的工廠、企業(yè)繳納的稅款?！?/p>

這是2010年4月16日，渝中區(qū)國稅局在中山路小學開展的一次“稅法進課堂”活動。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面鋪開后，渝中區(qū)國稅局黨委在思考，如何結(jié)合國稅部門實際找到落腳點？

經(jīng)過深入調(diào)研，爭當“六個先鋒”的思路應(yīng)運而生——比滿意爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)先鋒，比質(zhì)效爭做征收管理先鋒，比規(guī)范爭做稅收執(zhí)法先鋒，比業(yè)績爭做愛崗敬業(yè)先鋒，比進取爭做學習創(chuàng)新先鋒，比自律爭做遵紀守法先鋒。

一場創(chuàng)先爭優(yōu)的“比賽”拉開序幕。

如何改變執(zhí)法單位的強硬形象，讓征稅變得溫情？渝中區(qū)國稅局教育科想到了一個點子：把稅收知識帶進課堂，讓孩子們樹立依法、誠信納稅意識，通過小手拉大手，把稅法帶進家庭，影響整個社會。

于是，出現(xiàn)了開頭的一幕。

小手很快拉動了大手。

“把這七萬元改成八萬元，以后就按這個定額收稅?！比旌?，一個三十多歲的男子走進朝東路稅務(wù)所服務(wù)大廳，要求“提高”自己的征稅定額。原來，男子是一個房地產(chǎn)配套商。此前，他認為上交的稅錢被稅收單位拿去發(fā)工資了，可女兒兩天前回家告訴他后，他才認識到稅收是用在城市發(fā)展和解決民生上了。他決定不再隱匿，足額上交稅款。

于是，教育科在當月的“創(chuàng)先爭優(yōu)考評榜”中，被評為創(chuàng)新先鋒。

賽出來的效應(yīng)

“尊敬的納稅人：12月15日是本月申報增值稅、消費稅的最后期限，請您及時辦理納稅申報事宜。”離申報的最后期限還有三天，重慶松吉商貿(mào)有限公司總經(jīng)理朱小松，接到了渝中區(qū)國稅局的短信提醒。

幾個月前，朱小松的公司忘了申報當月增值稅，差點被罰款。如今有了短信提醒，他再也不用擔心錯過申報期了。

“各部門你追我趕，爭當‘六個先鋒?！笨吹狡渌块T都獲得了各種“先鋒”稱號，納稅服務(wù)科副科長段忠再也坐不住了。

他和同事也想了一招：為納稅人提供短信提醒服務(wù)。這是一個“辛苦活”，最后他們發(fā)動全局的稅收管理員，花了幾個月的時間，才收集整理好三萬多戶納稅人的手機號。

較場口稅務(wù)所所長李元輝也坐不住了。

2010年5月中旬，他得知全球國際貨運代理公司在渝中區(qū)考察，便去主動介紹稅收優(yōu)惠政策。而對方財務(wù)負責人卻要求，擁有像上海那樣的技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。

重慶可沒有這種先例。但沒這項優(yōu)惠，對方就只在重慶設(shè)立辦事處，失去的將是一大筆稅收。

李元輝趕緊向局里請示，得到的答復是，只要對方有技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)的認定，就給相應(yīng)優(yōu)惠。

一個月后，在李元輝的努力下，這家擁有全球50%筆記本電腦物流業(yè)務(wù)的公司，在重慶設(shè)立了分公司。

就這樣，一項項創(chuàng)新舉措，一次次貼心服務(wù)，留住了國際貨運代理、玫琳凱，也感動了松吉商貿(mào)、寬恩企劃……

這些感動，也迅速化成“創(chuàng)先爭優(yōu)考評榜”上一串耀眼的紅五星。