嚴(yán)巍

一個(gè)客戶告訴我一個(gè)很有人情味的討債方法，我聽了很感動(dòng)。

客戶住處附近有一家小雜貨店，是一對(duì)夫婦共同經(jīng)營(yíng)的。店面不大，但百貨副食樣樣都有，再加上夫婦二人平時(shí)對(duì)人友善，生意好當(dāng)然不在話下。不過(guò)近期不知何故，賒賬的人越來(lái)越多，且賒賬的人不是好友就是街坊鄰居。礙于情面，老板也不好意思直接開口向他們催討。

隨著數(shù)目愈來(lái)愈大，賒賬對(duì)小店形成了很大的壓力，再三考慮后，老板決定在門口張貼公告，請(qǐng)賒賬的人盡快還款。但是幾個(gè)星期過(guò)去了，還是沒(méi)有人來(lái)還款。最后，實(shí)在沒(méi)辦法了，他想出了這樣一招：把姓名通通公布在墻上，并附注如再不還款將登門拜訪，然后按銀行利率計(jì)息。

結(jié)果，不到幾天的時(shí)間，欠賬全部還了回來(lái)。原來(lái)，這個(gè)聰明的老板為了不得罪人，公布的姓名通通都是假的。鄰居們大概也知道他們這一帶沒(méi)有這些人，老板這樣做是為了顧及他們的顏面，也就不好意思再拖延了。

欠債還錢本來(lái)天經(jīng)地義，但是欠債者往往把對(duì)方的索債當(dāng)成是斤斤計(jì)較、不留情面，甚至因此考慮下次不再做他的生意，這是現(xiàn)代商場(chǎng)常遇到的問(wèn)題。不過(guò)，既然是自己的錢，理當(dāng)索取，但也別忘了多用些智慧，顧及人情世故，相信多一分人情味，你我之間就能多一分互相尊重。

（翡翠魚摘自《祝你幸福》2011年第8期）