李蕊娟
2011年7月,正當(dāng)全國(guó)660萬大學(xué)生涌出校門,在求職路上經(jīng)歷著磕磕絆絆時(shí),26歲的湖南小伙李鏗鏘,卻通過短短一年多時(shí)間的打拼,把自己煉成了名震一方的“紅薯CEO”。這位憑借烤紅薯創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,年收入竟高達(dá)60多萬元,并“烤”出了一個(gè)響亮的品牌和10多家連鎖店!其成功經(jīng)歷,會(huì)給我們帶來怎樣的啟迪和思考?
邂逅商機(jī),大學(xué)生賣“時(shí)尚烤紅薯”
李鏗鏘是湖南邵陽市洞口縣楊林鄉(xiāng)人,幾年前他考入中南林業(yè)科技大學(xué),就讀公共事業(yè)管理專業(yè)。因家境貧困,父母供李鏗鏘四兄妹上學(xué)已經(jīng)負(fù)債近10萬元。懂事的小李不忍心再給家里增添負(fù)擔(dān),他從大一開始在課余做小生意賺錢,當(dāng)過宿舍推銷員,在校門口練過攤,也和女友一起到網(wǎng)吧賣過蛋炒飯。
為了省錢交學(xué)費(fèi),大學(xué)四年,李鏗鏘幾乎一直在校園食堂里”蹭”飯吃——學(xué)校向貧困生提供免費(fèi)的米飯和菜葉湯。盡管大多數(shù)同學(xué)對(duì)這種“苦行僧專用餐”不屑一顧,李鏗鏘卻會(huì)把芹菜葉子湯倒進(jìn)飯碗里一拌,吃得津津有味。
2009年7月,李鏗鏘終于迎來了畢業(yè)的日子,本以為找份安穩(wěn)工作,生活就會(huì)變得好起來,可一次又一次的投送簡(jiǎn)歷都石沉大海,讓他心里的壓力越來越大。好不容易被用人單位錄用,但人家見他是初出茅廬的大學(xué)生,開出的工資都少得可憐,安排的工作又沒什么技術(shù)含量。急于賺錢替家人還債的李鏗鏘,終于被無奈的現(xiàn)實(shí)惹惱了:“求職難,那就自己當(dāng)老板!”但做什么項(xiàng)目既投資少,又具有一定的發(fā)展空間呢?他一時(shí)犯了愁。
一個(gè)月后,李鏗鏘隨一名同學(xué)去北京辦事,無意間在西城區(qū)發(fā)現(xiàn)一家賣烤地瓜的店鋪,生意紅火異常。不就是司空見慣的烤紅薯嘛,這有什么稀奇,為何店前排起了長(zhǎng)隊(duì)呢?處處留心的李鏗鏘,禁不住以顧客身份進(jìn)店一看究竟。
花錢買了一個(gè)烤地瓜后,他還真開了眼界。首先,傳統(tǒng)烤紅薯的爐子都是用半個(gè)化工桶做成,使用的燃料則是煤炭,烤出來的地瓜自然“灰頭土臉”,很不干凈。而這家“專賣店”卻裝修得時(shí)尚衛(wèi)生,一改烤紅薯那種街邊小吃,很不上檔次的形象,而且使用的工具是一種獲得了專利的新型電烤爐。最奇特的是,這里的地瓜都是洗過的,烤熟后皮不焦,通體紅色,可帶皮吃!李鏗鏘一嘗,味道香濃可口、醇美甘甜,吃一口唇齒留香,那香味讓人回味無窮,勝過他以往吃過的所有烤地瓜。
難怪價(jià)格竟然比市面上高一倍多,但是時(shí)尚地瓜因干凈、味道香甜吸引了很多顧客,每天能賣出6烤箱,約300斤。每斤地瓜市價(jià)不到2元,賣5元,一斤賺3元多,去掉各項(xiàng)開支,店老板每天可賺上千元!暗自一算,李鏗鏘不由吃了一驚。
他想,如果自己也在長(zhǎng)沙開一家時(shí)尚的烤地瓜店,應(yīng)該也很有“錢”途。隨行的同學(xué)瞧不起這種小生意,說一個(gè)大學(xué)生去烤紅薯,你好意思啊?李鏗鏘卻覺得,這沒什么丟臉的,畢竟烤紅薯也是通過自己的勞動(dòng)去創(chuàng)造財(cái)富,社會(huì)工作本無貴賤之分。“當(dāng)然,作為一個(gè)受過高等教育的人,我有信心運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),把這個(gè)不起眼的小行當(dāng)做成大事業(yè)!”小李雄心勃勃地說。
月賺數(shù)萬,“博士地瓜”烤出一片天
為了摸清所需設(shè)備的來源,李鏗鏘又連續(xù)幾次光顧那家烤地瓜店。經(jīng)過反復(fù)打量,他終于在電烤箱的右下角,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)廠家和電話號(hào)碼,并暗自記下來?!斑@地瓜太好吃了,是什么新品種吧?”李鏗鏘軟磨硬泡,一個(gè)勁兒地恭維,店伙計(jì)一開始對(duì)他守口如瓶。后來去的次數(shù)多了,混成了熟人,對(duì)方終于忍不住告訴李鏗鏘,他們用的是紫薯,比普通紅薯的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高。但受產(chǎn)量的影響,采購(gòu)這種地瓜可不是件很容易的事。
李鏗鏘取出自己的積蓄,花5000元錢從北京買了一臺(tái)不銹鋼電烤箱?;氐介L(zhǎng)沙后,他經(jīng)過多方打聽,終于找到了那種獨(dú)特地瓜的貨源。對(duì)方要求每次至少發(fā)2噸貨,每斤1,6元。很快,堆積如山的紫薯,就填滿了李鏗鏘狹小的出租屋,他每晚只能在貨物上睡覺。由于手里的8000多元積蓄已經(jīng)花光,為了租店面,小李又向同學(xué)籌借了1萬元錢。
盡管手里資金短缺,但李鏗鏘堅(jiān)持寧愿多花點(diǎn)錢,也要在人流量大的位置找鋪面。2009年底,他在自己的學(xué)校附近把店面確定了下來,并進(jìn)了一批地瓜干、地瓜片,地瓜糖果等小吃,豐富產(chǎn)品種類。在進(jìn)貨上也有竅門,福建連城的地瓜小吃全國(guó)聞名,李鏗鏘通過廠家,找到當(dāng)?shù)乜偨?jīng)銷的聯(lián)系方式,然后貨比三家,這樣進(jìn)貨又好又便宜。
李鏗鏘通過在校園網(wǎng)上發(fā)帖子,以及派發(fā)宣傳單的方式,大力宣傳他”博士地瓜坊”的優(yōu)越性,以及吃紅薯的諸多益處——地瓜一直被營(yíng)養(yǎng)學(xué)家稱作“蔬菜冠軍”,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極其豐富,不僅有提高免疫力、止血、降糖、解毒、防治夜盲癥等保健功能,常期食用還有利于通便和延年益壽。享年89歲的乾隆是中國(guó)歷史上最高壽的皇帝,據(jù)《清史稿》記載,他晚年鐘情的食物并非山珍海味,而是不起眼的烤地瓜……下面是烤箱烤地瓜的照片,并配上“可以帶皮吃的地瓜”,“憑傳單打9折”等誘人文字,看得大家怦然心動(dòng)。
第一天開張,好多人拿著傳單來看新鮮。李鏗鏘閑下來就在店門口洗地瓜,由于他洗得認(rèn)真、干凈,最后水都是清亮亮的,沒想到這竟然無意間成了他賣的地瓜“最干凈”的金字招牌。地瓜一出爐,獨(dú)特的香味引得人們紛紛掏錢購(gòu)買??镜毓厦拷?元,比外面貴了點(diǎn),但獨(dú)特的香味使顧客無心計(jì)較這幾毛錢。開業(yè)第一天,李鏗鏘居然賣了220多斤,營(yíng)業(yè)額達(dá)千元,小老板心里樂開了花。
一到中午時(shí)分,李鏗鏘的地瓜店就會(huì)被學(xué)生重重包圍。大二學(xué)生小琳來了好幾次都沒吃到特色烤地瓜,有些郁悶。她說:“這家的紅薯比外面的好吃多了,而且干凈,帶皮吃還不會(huì)上火?!眱蓢嵉毓?,10來天就賣光了,第一個(gè)月下來,李鏗鏘賺了足足2萬元。初戰(zhàn)告捷,小伙子決定加大進(jìn)貨量,一次進(jìn)5噸!
不料,這次冒進(jìn)卻讓他狠狠摔了一跤。由于存放時(shí)間長(zhǎng),后來有3噸地瓜都變質(zhì)了,還有的表面長(zhǎng)斑,賣相不好。為了維護(hù)“博士地瓜”的聲譽(yù),李鏗鏘自然不能把這些貨賣給顧客,只能忍痛全部倒掉。從此,小李給自己定下個(gè)規(guī)矩:以保證地瓜最新鮮、最有賣相為標(biāo)準(zhǔn),決不過多囤積貨物。
李鏗鏘也試過用本地的紅薯,可味道與紫薯比起來,簡(jiǎn)直有天壤之別。因此,生意做大之后,他幾乎每天早晨都要到物流公司去接貨,堅(jiān)持用福建紫薯。2010年5月,聽說浙江大學(xué)的農(nóng)業(yè)專家從2000多個(gè)紅薯品種中精選出一種“迷你”紅薯進(jìn)行大面積種植。這種紅薯不僅有紅、黃、白、紫、黑等多種顏色,小巧玲瓏的模樣也很可愛,而且口味香甜。雖比普通紅薯的價(jià)格高,卻倍受都市人青睞。正愁品種單一的李鏗鏘,當(dāng)即聯(lián)系上種植基地,與之建立了供求關(guān)系。
有趣的是,不僅推出了五顏六色的“迷你”烤地瓜,考慮到目標(biāo)顧客多是年輕大學(xué)生,為了迎合他們的口味,李鏗鏘還賦予“博士地瓜”一定的文化內(nèi)涵。比如他會(huì)在烤紅薯的包裝袋上,每天印上一些經(jīng)
典搞笑語句——“我自橫刀向天笑,笑完我就去睡覺”、“什么是幸福?幸福就是貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸”,“我是胖人,但不是粗人”、“再瞪我,我詛咒你一輩子買方便面沒有調(diào)料包”……
不僅如此,有時(shí)候李鏗鏘心血來潮,還會(huì)對(duì)顧客甩出一句:“Beauty,tochange?”(美麗的,給零錢好嗎?)嘿!這個(gè)賣烤紅薯的還會(huì)“倫敦口音”!大學(xué)生顧客們禁不住來了興致,當(dāng)即和他用英文交流起來。交談后他們才知道,這位小老板還是自己的師兄呢!有時(shí)候他們不只是沖著“博士地瓜”味美色鮮,還因?yàn)槊詰侔b袋上的令人開心的文字,以及和李師兄切磋英語,學(xué)生們都樂意光顧”博士地瓜坊”。
開店15家,“紅薯CEO”志存高遠(yuǎn)
賺錢如流水,很快,李鏗鏘又在母校附近的職業(yè)技術(shù)學(xué)校開了兩家分店。該校擁有1,8萬名學(xué)生,新店開業(yè)不到一個(gè)月,生意就步入了正軌,每家分店一個(gè)月下來能賺八九千元。
三個(gè)店面的成功運(yùn)轉(zhuǎn),使李鏗鏘信心倍增,他覺得烤紅薯的生意可以做得更大。然而,正當(dāng)他準(zhǔn)備發(fā)展加盟商,對(duì)外復(fù)制“博士地瓜坊”的經(jīng)營(yíng)模式時(shí),一場(chǎng)無妄之災(zāi)卻悄然降臨。
2010年8月的一天,一伙人手拿《商標(biāo)注冊(cè)證》找到李鏗鏘說:“李老板,你這個(gè)店得換名了?!毙±钜宦狀D時(shí)懵了,看了對(duì)方手上的法律文書,他不由驚出一身冷汗:自己一直使用的“博士地瓜”名稱,竟已經(jīng)被對(duì)方搶注成了商標(biāo)!如果再使用下去,他雖是這個(gè)店名的創(chuàng)造者,卻依然構(gòu)成侵權(quán),會(huì)被人家告上法庭。因?yàn)椤渡虡?biāo)法》講的是“誰先注冊(cè),誰先擁有”,而不管你使用了多久。
后來李鏗鏘才輾轉(zhuǎn)打聽到,干這件缺德事的不是別人,正是曾在他分店做過店長(zhǎng)的一名年輕人。幾個(gè)月前因管理能力欠佳,他被李鏗鏘炒了魷魚。小伙子對(duì)此事心懷不滿,他知道李鏗鏘雖然是一名大學(xué)生,但品牌意識(shí)不強(qiáng),疏忽了為自己的烤地瓜注冊(cè)商標(biāo),所以就花1000元錢惡意搶注了。這次他托朋友來找李鏗鏘,為的是讓小李把“博士地瓜”的商標(biāo)買回去,并開價(jià)10萬元?!斑@是在敲詐!”李鏗鏘聽了怒不可遏,但一時(shí)又無計(jì)可施。眼看自己辛苦創(chuàng)立的品牌剛打開銷路,就要拱手讓人,他感覺心里在滴血。
一愁莫展之際,李鏗鏘抱著《商標(biāo)法》一字一行地研讀起來,希望能從中找到挽救辦法。當(dāng)他看到其中的一條法規(guī)時(shí),不由哈哈大笑起來。新婚不久的妻子摸摸小李的額頭,心疼地說:“鏗鏘你別嚇我,大不了那個(gè)店名咱不用了,他搶去就搶去吧?!毙±顝囊巫由媳钠饋泶舐曅x道:“商標(biāo)法第三十一條規(guī)定,不得以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)!”接下來,李鏗鏘開始收集對(duì)方惡意搶注“博士地瓜”的事實(shí)證據(jù),隨后向國(guó)家商標(biāo)局提出了撤銷該商標(biāo)的申請(qǐng)。
經(jīng)過幾個(gè)月的漫長(zhǎng)等待,在走完了一套法律程序后,因?qū)Ψ綈阂庾?cè)的事實(shí)清晰,該商標(biāo)被國(guó)家商標(biāo)局收回。李鏗鏘終于挽回?cái)【?,擁有了“博士地瓜”的商?biāo)使用權(quán),但經(jīng)過幾個(gè)月耗時(shí)費(fèi)力的折騰,疲憊不堪的他像大病了一場(chǎng)。通過此事,小李才意識(shí)到商戰(zhàn)無處不在。此后,他開始自學(xué)《商標(biāo)法》、《特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》等相關(guān)法律,以備不時(shí)之需。
2011年初,李鏗鏘和電烤箱廠家簽訂了代銷合同,與農(nóng)場(chǎng)簽訂了長(zhǎng)期穩(wěn)定的供貨協(xié)議,并為客戶設(shè)備了一套科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方案,隨后他開始發(fā)展加盟連鎖店。短短3個(gè)月時(shí)間,小李的”博士地瓜坊”就先后在湖南理工大學(xué),中南大學(xué)、長(zhǎng)沙民政學(xué)院等高校周圍擁有了9個(gè)新店。而這些連鎖店的老板,全都是找不到工作,家里條件較差的大學(xué)生加盟的?!拔沂菑睦щy中走過來的,特別理解那些學(xué)生,他們的加入讓我感到非常自豪!”李鏗鏘說,對(duì)于特別貧困的同學(xué),他干脆不收分文加盟費(fèi)。
隨著李鏗鏘的一系列創(chuàng)新,后來走進(jìn)“博士地瓜坊”的顧客們驚喜地發(fā)現(xiàn),這里不僅有飄香的烤紅薯、紅薯干賣,居然還推出了營(yíng)養(yǎng)美味的香薯飯團(tuán)。美容養(yǎng)顏的涼拌香薯尖、麻辣可口的香薯粉絲、新鮮爽口的香薯汁等。簡(jiǎn)直像走進(jìn)了一個(gè)香味四溢的“地瓜小吃王國(guó)”!
如今。李鏗鏘公司里的10多名大學(xué)生員工,每天要開著他買的卡車去物流公司接地瓜,運(yùn)回來交給工人清洗干凈后,再由總店統(tǒng)一裝箱,配貨給10多家分店。從早上8點(diǎn)打開店門,一直到夜里10點(diǎn)才打烊,李鏗鏘每天忙得不可開交。盡管如此,他卻表示一點(diǎn)都不覺得累,生活挺開心的!
“當(dāng)大學(xué)生滲透到烤紅薯這個(gè)不起眼的行業(yè)以后,做得好的話,可以給這個(gè)行業(yè)帶來一次徹底的革命。因?yàn)樗兄R(shí)和智慧溶合在里面,這就是優(yōu)勢(shì)。我每天都感到精力很充沛,革命尚未成功,同志尚須努力嘛!”小伙子幽默地說。
26歲的李鏗鏘已經(jīng)把自己“煉”成了年賺六七十萬元的“地瓜CEO”。但小李并不滿足現(xiàn)狀,他的下一個(gè)目標(biāo),是在全國(guó)范圍內(nèi)開設(shè)200家加盟店,把“博士地瓜”做成馳名商標(biāo),直至沖出國(guó)門,成為老外餐桌上的時(shí)尚營(yíng)養(yǎng)品!
不僅如此,目前李鏗鏘正在籌建一個(gè)食品廠,在熱賣烤紅薯的同時(shí)他還要搞深加工,批量生產(chǎn)自主品牌的紅薯?xiàng)l、紅薯粉,紅薯仔、紅薯糖果等食品,打入全國(guó)各地的超市和商場(chǎng)。”誰說烤紅薯是令人瞧不起的行當(dāng),你的心有多大,紅薯里隱藏的商機(jī)就有多大!”談及未來,李鏗鏘顯得豪情萬丈。