孫臘梅

（安慶市委黨校信息中心，246052）

黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的模式研究

孫臘梅

（安慶市委黨校信息中心，246052）

文章對(duì)黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的模式提出了初步構(gòu)想，對(duì)模式運(yùn)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行了探討，以期在較合理的架構(gòu)下，取得黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的最佳成效。

黨校圖書(shū)館；服務(wù)社會(huì)；信息服務(wù)

黨校圖書(shū)館走出校門(mén)，面向社會(huì)，為黨委和政府機(jī)關(guān)部門(mén)服務(wù)，為改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐服務(wù)，這在黨校圖書(shū)館的理論界已形成共識(shí)。在服務(wù)模式上，各地黨校在實(shí)踐中都進(jìn)行了一些大膽的嘗試和創(chuàng)新，取得了初步成效，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。本文在借鑒一些黨校圖書(shū)館服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，試圖對(duì)黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)模式的構(gòu)建進(jìn)行探討，以期在較合理的架構(gòu)下，取得服務(wù)社會(huì)的最佳成效。

黨校圖書(shū)館拓展服務(wù)社會(huì)的職能，主要是基于以下三點(diǎn)考慮：（1）黨校是培訓(xùn)黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)校，黨校教研人員理論水平高，科研能力強(qiáng)，他們立足于本地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局，時(shí)刻關(guān)注著社會(huì)民生的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，注重理論創(chuàng)新和應(yīng)用對(duì)策的研究，他們的調(diào)研報(bào)告和科研成果對(duì)地方的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有相當(dāng)大的參考價(jià)值，是黨校和黨校圖書(shū)館所獨(dú)有的特色資源[1]。（2）當(dāng)前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全球化和社會(huì)矛盾日趨復(fù)雜化，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策者和實(shí)踐者每天都面臨著新情況、新問(wèn)題，處理時(shí)，個(gè)人不僅要有一定的理論知識(shí)、政策水平和判斷能力，還要全面聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，認(rèn)真總結(jié)和充分利用別人的經(jīng)驗(yàn)和成果，以提高決策的科學(xué)性、可靠性，這自然形成了對(duì)各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)判斷和走勢(shì)分析的信息需求，而黨校圖書(shū)館獨(dú)有的特色資源正好滿足了他們的需要。（3）進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，黨校圖書(shū)館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)不斷加快，黨校系統(tǒng)內(nèi)數(shù)字資源共建共享的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，服務(wù)社會(huì)的功能日漸強(qiáng)大，服務(wù)模式已經(jīng)徹底變革，時(shí)間與空間的障礙基本消除，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，黨校圖書(shū)館已經(jīng)完全能夠走向前臺(tái)，面向社會(huì)，發(fā)揮自己應(yīng)有的功能和作用。

1 黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的模式構(gòu)想

如何構(gòu)建黨校圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)模式，這是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各方面的支持和配套改革。其基本框架是面向特定的服務(wù)對(duì)象，以平臺(tái)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)資源的整合，創(chuàng)新服務(wù)形式，增強(qiáng)互動(dòng)交流，積極服務(wù)社會(huì)。模式的基本框架構(gòu)想如圖1所示。

圖1 黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)模式架構(gòu)圖

1.1 系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)的搭建

黨校圖書(shū)館的系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)不僅是黨校圖書(shū)館為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合平臺(tái)，也是黨校圖書(shū)館甚至是黨校對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口，也是各類(lèi)用戶獲得更深層次信息服務(wù)的入口。因此，系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)在功能區(qū)域劃分上必須有信息挖掘、交流、共享和推送四個(gè)基本區(qū)。

1.1.1 信息挖掘

信息挖掘通常是指從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取人們感興趣的有用信息。由于網(wǎng)絡(luò)信息資源的類(lèi)型不同，服務(wù)平臺(tái)應(yīng)提供多種不同的挖掘檢索系統(tǒng)。如：?jiǎn)?dòng)圖書(shū)館OPAC聯(lián)機(jī)信息查詢系統(tǒng)，可以提供館藏書(shū)目數(shù)據(jù)、特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)等館藏信息的多途徑檢索，實(shí)現(xiàn)館藏資源的網(wǎng)絡(luò)公共檢索；建立數(shù)字化期刊、論文、圖書(shū)等全文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)智能化檢索系統(tǒng)，用戶可以選擇適合自己的途徑查詢到所需信息的原文，由信息的多次滿足轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮涡詽M足；為滿足不同層次、不同行業(yè)用戶群體的需要，黨校圖書(shū)館的服務(wù)平臺(tái)還要提供定向挖掘搜索功能。為了滿足用戶更高層次的需要，圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)今后的信息挖掘檢索還應(yīng)當(dāng)是基于內(nèi)容的檢索。所謂基于內(nèi)容的檢索（CBR），是指對(duì)媒體對(duì)象的語(yǔ)義和上下聯(lián)系進(jìn)行檢索，所處理的對(duì)象是信息倉(cāng)庫(kù)中數(shù)字化的信息資源，它既包括數(shù)字化的文本信息、圖形與圖像信息，又包括數(shù)字化的音頻與視頻信息。

1.1.2 信息交流

黨校教學(xué)最大的特點(diǎn)是研討式的專(zhuān)題教學(xué)。除了課堂以外，教員與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間必須還要有一個(gè)平臺(tái)，沒(méi)有時(shí)空限制，就各自學(xué)習(xí)與工作中感興趣的話題進(jìn)行更深層次的探討。在黨校圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，首先要建立新的VPN通道,以學(xué)員入學(xué)時(shí)的學(xué)號(hào)作為VPN的帳號(hào)和密碼，實(shí)現(xiàn)異地訪問(wèn)；其次是搭建“同學(xué)錄”或“校友錄”平臺(tái)，學(xué)員利用其學(xué)號(hào)就可以以實(shí)名的方式登錄平臺(tái)，在虛擬的“班級(jí)”中自由地交流溝通；第三是開(kāi)辟“空間”或者“論壇”，對(duì)設(shè)定的專(zhuān)題進(jìn)行討論；第四是以博客或留言的形式，任意對(duì)事件發(fā)表意見(jiàn)；第五是實(shí)時(shí)在線交流，即在網(wǎng)上實(shí)時(shí)地“面對(duì)面”交談，這種方式的最大特點(diǎn)是即時(shí)性與交互性，用戶只要在能上網(wǎng)的地方就能交流。

1.1.3 信息共享

在黨校圖書(shū)館的信息服務(wù)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)信息共享功能，就是在自愿、平等、互惠的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立圖書(shū)館之間及圖書(shū)館與其他單位的各種合作關(guān)系，共同建設(shè)和利用各種信息資源，以最大限度地滿足用戶的信息需求。信息共享的出現(xiàn)主要基于兩種思想：一種是基于開(kāi)放獲取的思想，它確保對(duì)信息資源的開(kāi)放獲取和利用，促進(jìn)信息共享、共有和自由存取，鼓勵(lì)用戶自由學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐；另一種是基于圖書(shū)館服務(wù)的思想，把信息共享作為整合資源和服務(wù)的必要手段。通過(guò)信息共享，黨校系統(tǒng)圖書(shū)館之間可以更加合理地配置資源，節(jié)約社會(huì)成本。建立黨校圖書(shū)館信息共享平臺(tái)，關(guān)鍵是做好發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真組織實(shí)施。信息共享的效率依賴于信息系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展和傳輸技術(shù)的提高，必須在嚴(yán)格的信息安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的條件下實(shí)現(xiàn)。

1.1.4 信息推送

根據(jù)所獲信息的內(nèi)容特點(diǎn)和自身的加工能力，進(jìn)行二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn)的數(shù)字化加工，并通過(guò)一定的方式有規(guī)律地將有用信息傳遞給社會(huì)用戶，這個(gè)過(guò)程我們稱(chēng)之為信息推送。信息推送是個(gè)性化服務(wù)的一種形式，也是整個(gè)系統(tǒng)最核心也是最有價(jià)值的部分。為實(shí)現(xiàn)信息推送的目標(biāo)，服務(wù)平臺(tái)建設(shè)要做好兩個(gè)方面工作：一方面要注重個(gè)性數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。黨校圖書(shū)館的個(gè)性數(shù)據(jù)庫(kù)就是以黨校某種特有的信息資源為依據(jù)建立的數(shù)據(jù)庫(kù)，通常包括地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、教員學(xué)術(shù)成果數(shù)據(jù)庫(kù)、黨建專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)員檔案數(shù)據(jù)庫(kù)和本校特藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)等內(nèi)容，它體現(xiàn)出黨校圖書(shū)館個(gè)性數(shù)據(jù)庫(kù)與其他數(shù)據(jù)庫(kù)相比具有特色的一面。另一方面要注重信息推送服務(wù)技術(shù)的使用。信息推送服務(wù)技術(shù)是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)之上的，在當(dāng)代被廣泛應(yīng)用于個(gè)性化信息服務(wù)中的Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)推送技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)動(dòng)態(tài)生成技術(shù)和智能代理技術(shù)，都以其較成熟的高科技性能而被廣泛使用。

1.2 專(zhuān)題組的組成

黨校教學(xué)的特點(diǎn)是按專(zhuān)題組織教學(xué)，我們?cè)诖_定圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)專(zhuān)題組時(shí)，就可以以教學(xué)專(zhuān)題作為基礎(chǔ)，利用他們的教學(xué)成果，結(jié)合與學(xué)員互動(dòng)中的反饋信息，與其他相關(guān)教研人員一起，形成一個(gè)專(zhuān)題組的主要組成部分。專(zhuān)題組可以有3-5人，教研人員不少于2人，圖書(shū)館專(zhuān)題館員不少于1人。專(zhuān)題組是一個(gè)動(dòng)態(tài)的團(tuán)隊(duì)，他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域有各自的教學(xué)科研成果，根據(jù)專(zhuān)題研究的需要，可分可合。專(zhuān)題則是根據(jù)不同時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)以及決策部門(mén)的需要來(lái)決定。學(xué)員在校期間，專(zhuān)題組還應(yīng)吸收來(lái)自相關(guān)部門(mén)、素質(zhì)和能力較高的學(xué)員加入，這對(duì)于提高決策參考意見(jiàn)的可行性將有很大的幫助。圖書(shū)館專(zhuān)題館員是專(zhuān)題組中一個(gè)舉足輕重的角色，除了有較高的信息素養(yǎng)外，還必須具備與專(zhuān)題相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在專(zhuān)題組中發(fā)揮著其他教研人員不可替代的作用。他們的主要職責(zé)為：負(fù)責(zé)與專(zhuān)題組成員的交流與溝通，協(xié)調(diào)相關(guān)工作；了解相應(yīng)學(xué)科的文獻(xiàn)信息需求和學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài)，建立專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，提供集成化的一站式信息服務(wù)；參與課題論證和調(diào)研；負(fù)責(zé)與服務(wù)對(duì)象的溝通，做好信息素養(yǎng)教育、宣傳和信息推送工作。

1.3 在資源共建中提升

黨校圖書(shū)館在加快資源建設(shè)的同時(shí)，在全國(guó)黨校圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)中，基本實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，全國(guó)黨校系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)字圖書(shū)館資源的共享已成為現(xiàn)實(shí)；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，黨校圖書(shū)館也有條件實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的資源共享，使廣大學(xué)員、黨政部門(mén)、企事業(yè)單位等都能共享黨校圖書(shū)館的資源，這樣，黨校圖書(shū)館才能開(kāi)展科學(xué)決策咨詢服務(wù)、專(zhuān)題文獻(xiàn)加工服務(wù)、數(shù)字信息服務(wù)以及其他的服務(wù)項(xiàng)目。但是，如果沒(méi)有信息資源的共建、共享，就沒(méi)有資源保障。共建共享是一個(gè)整體概念，是權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一。各級(jí)黨校、廣大學(xué)員和社會(huì)用戶在享受信息資源的同時(shí)，參與黨校圖書(shū)館信息資源的建設(shè)，豐富數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，彰顯地方特色，是黨校圖書(shū)館和社會(huì)服務(wù)對(duì)象共同的責(zé)任。

在資源共建過(guò)程中，由于服務(wù)對(duì)象所處的工作性質(zhì)、行業(yè)、地位不同，他們對(duì)信息服務(wù)的內(nèi)容和形式要求也不同，與此相關(guān)的，他們?cè)诠步ㄖ邪l(fā)揮的作用也不相同。但他們提供的資源具有政策性強(qiáng)、來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐、原始文獻(xiàn)比重大、時(shí)效性突出等優(yōu)勢(shì)，這正是黨校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的重點(diǎn)和特色。

縱觀黨校圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)模式，我們可以看到，模式的核心是圖書(shū)館的服務(wù)平臺(tái)，所有用戶的活動(dòng)都是在平臺(tái)上展開(kāi)的，在信息的共建共享中，他們?nèi)〉昧恕半p贏”的局面。專(zhuān)題組在提供社會(huì)服務(wù)的同時(shí)，獲得了大量的社會(huì)實(shí)踐信息，極大地提高了黨校教研人員的科研能力和教學(xué)水平，用戶在投身資源共建的過(guò)程中也享受了各種有效服務(wù)，大大提高了他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策水平和工作效率。

2 要解決的主要問(wèn)題

要實(shí)現(xiàn)黨校圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)模式的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，還有一系列的問(wèn)題要解決，其中最主要的問(wèn)題有：

2.1 數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與推介

黨校圖書(shū)館用戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)總的原則是：統(tǒng)一規(guī)劃，共建共享，因地制宜，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，形成特色。按照這一原則，黨校圖書(shū)館的信息服務(wù)平臺(tái)不應(yīng)局限于圖書(shū)館某個(gè)獨(dú)立的空間和領(lǐng)域，而是要發(fā)揮地區(qū)黨校與省級(jí)黨校密切聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，將省內(nèi)各個(gè)黨校作為信息服務(wù)平臺(tái)的組成部分，以此達(dá)到全局的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、經(jīng)濟(jì)實(shí)用。隨著數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的進(jìn)一步加快，省級(jí)黨校系統(tǒng)數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃正在逐步實(shí)現(xiàn)。利用各省黨校系統(tǒng)的虛擬專(zhuān)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各省各級(jí)黨校數(shù)字資源的互聯(lián)互通，將分散于不同載體、不同地理位置的信息資源以數(shù)字化方式貯存、以網(wǎng)絡(luò)化方式互相連接[2]；實(shí)現(xiàn)各省黨校系統(tǒng)圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)的信息挖掘、交流、共享和推送等功能。利用各省黨校圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)，可以使省級(jí)黨校與地市黨校的信息資源對(duì)接，將彼此的信息資源及時(shí)交流。地市黨校圖書(shū)館可以提供本地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的最新信息，而省級(jí)黨校憑借豐富的館藏文獻(xiàn)資源和數(shù)字資源提供研究此地區(qū)的科研成果信息。兩者相輔相成，共同建設(shè)區(qū)域特色的數(shù)字資源體系，為科研人員和政府決策者提供全面而及時(shí)的區(qū)域信息資源[3]。

黨校圖書(shū)館在建設(shè)好信息服務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，還要注重培養(yǎng)自己的長(zhǎng)期用戶，對(duì)他們進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，打造服務(wù)品牌。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例》的要求，同級(jí)黨委的各個(gè)部門(mén)從部門(mén)負(fù)責(zé)人到中層干部，大多數(shù)人都應(yīng)該成為黨校的黨員。在學(xué)員入學(xué)之初，就要發(fā)展他們成為黨校圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)的注冊(cè)用戶，并以此為用戶名，享受黨校圖書(shū)館的信息資源。學(xué)員結(jié)業(yè)后，保留學(xué)員的用戶名，他們既是社會(huì)服務(wù)的對(duì)象，保持長(zhǎng)期聯(lián)系，在服務(wù)中爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)，同時(shí)又是黨校圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)的宣傳員、推廣員和聯(lián)絡(luò)員。通過(guò)他們的示范效應(yīng)，動(dòng)員和引導(dǎo)更多的黨員干部成為新用戶。要加強(qiáng)對(duì)用戶的信息素養(yǎng)教育，開(kāi)展和加強(qiáng)用戶文獻(xiàn)檢索能力的培訓(xùn)，讓用戶懂得運(yùn)用檢索工具，提高用戶的信息意識(shí)和文獻(xiàn)檢索能力，使用戶能熟練利用圖書(shū)館信息資源。打造圖書(shū)館的信息服務(wù)品牌，首先要加大圖書(shū)館宣傳力度，通過(guò)多種形式宣傳黨校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方式、服務(wù)功能、服務(wù)項(xiàng)目等，讓社會(huì)用戶全面地了解黨校圖書(shū)館，最大限度地發(fā)揮黨校圖書(shū)館的信息服務(wù)功能。其次是提高服務(wù)水平。圖書(shū)館的品牌在于權(quán)威信息的提供，而權(quán)威信息的提供主要是通過(guò)黨校圖書(shū)館優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)打造圖書(shū)館服務(wù)品牌，既可提升圖書(shū)館員和教研隊(duì)伍自身的素質(zhì)，又可以從根本上解決圖書(shū)館重藏輕用的問(wèn)題。專(zhuān)題組根據(jù)用戶的需求，對(duì)館藏資源進(jìn)行挖掘、整合、加工、分析、提煉，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要問(wèn)題進(jìn)行深入研究，把有價(jià)值的信息資源傳遞到用戶手中，及時(shí)解決用戶的實(shí)際問(wèn)題，從而贏得更多用戶的信任和肯定，吸引更多的社會(huì)用戶利用圖書(shū)館及其信息服務(wù)系統(tǒng)，使圖書(shū)館的投入與產(chǎn)出成正比，取得社會(huì)效益最大化[4]。

2.2 黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的組織變革和業(yè)務(wù)流程的重組

在信息時(shí)代，黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的職能已經(jīng)成為黨校服務(wù)社會(huì)的主要職能之一，它是一項(xiàng)綜合工程，是黨校信息水平、教研水平和服務(wù)水平的綜合體現(xiàn)，黨校必須整合全校資源，舉全校之力，把圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)功能作為黨校長(zhǎng)期建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)工作常抓不懈。在建設(shè)好服務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，要在服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中進(jìn)行必要的組織變革和業(yè)務(wù)流程的重組。適應(yīng)圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是一種有機(jī)的、由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的形態(tài)，形成組織交叉的矩陣形式，如圖2所示，管理學(xué)上稱(chēng)為矩陣組織結(jié)構(gòu)。

圖2 黨校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)圖

從上圖可看出，縱向?yàn)閳D書(shū)館服務(wù)社會(huì)的各類(lèi)專(zhuān)題，每個(gè)專(zhuān)題有一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)從圖書(shū)館和教研部門(mén)中抽調(diào)有關(guān)人員，組成專(zhuān)題組；專(zhuān)題組和各職能部門(mén)一樣，直接由分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序開(kāi)展各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。這樣橫向的各部門(mén)和縱向的專(zhuān)題組交織在一起，人員實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，既受部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)還受專(zhuān)題負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)。這種組織結(jié)構(gòu)靈活，有利于開(kāi)展各種專(zhuān)題，提高服務(wù)效率和水平，并促進(jìn)圖書(shū)館更好地服務(wù)于地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

2.3 加快隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)發(fā)展新需求

黨校圖書(shū)館深化社會(huì)服務(wù)，人才隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。這里的人才隊(duì)伍包括兩個(gè)方面，一方面是教研人才隊(duì)伍。黨校的教研人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策水平和研究能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的突出矛盾，不斷豐富特色資源庫(kù)的信息資源，全面提高信息服務(wù)的質(zhì)量；另一方面是黨校圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。目前黨校圖書(shū)館存在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員尤其是復(fù)合型人才嚴(yán)重緊缺，待遇偏低，骨干易于流失，引進(jìn)人才渠道狹窄等問(wèn)題，嚴(yán)重制約著圖書(shū)館服務(wù)功能的拓展，也影響了圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展[5]。因此，我們必須建立一支掌握現(xiàn)代圖文信息技術(shù)，知識(shí)面廣，具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人才隊(duì)伍。一是引進(jìn)急需的有特長(zhǎng)的業(yè)務(wù)人才；二是有計(jì)劃地加強(qiáng)在職館員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育；三是改革用人機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，達(dá)到事業(yè)留人、機(jī)制留人、環(huán)境留人的目的；四是加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流，拓寬館員知識(shí)視野。

[1][4]肖 潔，林 寧.面向社會(huì)黨校圖書(shū)館服務(wù)新思路[J].中國(guó)西部科技，2007，（17）.

[2][3]華 穎.試論省級(jí)黨校圖書(shū)館信息共享空間的規(guī)劃[J].情報(bào)資料工作，2007，（5）.

[5]崔永琳.發(fā)揮橋梁和紐帶作用 積極推動(dòng)黨校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展[J].情報(bào)資料工作，2006，（6）.

Research on the model of library service of Party school to the community

SUN La-mei
（Anqing Party School of the CPC，Anqing 246133,China）

This paper presents a preliminary contemplation about the model of library service of Party school the CPC（Communist Party of China）to the community.The author probes into the possible problems in the operation of the service model so as to get the best results in the service model of the Party school library of the CPC in a more reasonable framework.

library of the Party school of the CPC；service to the community；service of information

G250

B

1006-1525（2011）01-0067-04

2010-10-12

孫臘梅，女，館員。

（編輯：王靖雯）