文·本刊記者 闞世華 圖·諾基亞中國提供

2011年4月17日，諾基亞中國（投資）有限公司和迪信通公司以及百余名環(huán)保志愿者在北京金山嶺長城共同見證主題為“廢棄手機(jī)變森林——綠箱子環(huán)保計劃”植樹活動。從2005年開始，諾基亞在中國與合作伙伴一起開展了“綠箱子環(huán)保計劃”，至今已在中國大陸已有300個城市的700多個服務(wù)網(wǎng)點設(shè)置了廢舊手機(jī)和附件的回收箱，此次諾基亞“廢棄手機(jī)變森林”植樹活動共計捐贈樹苗5萬棵。

“諾基亞履行了之前的承諾，每回收一個舊手機(jī)便捐贈一個樹苗。此次活動不僅美化環(huán)境，而且還會為子孫后代造福，我們的志愿者放棄周末假期積極參與活動，我感到非常高興?！敝Z基亞（中國）投資有限公司企業(yè)社會責(zé)任總監(jiān)傅蕾告訴《中國新時代》記者。

諾基亞已連續(xù)多年開展了全國范圍的義務(wù)植樹活動。到目前為止，諾基亞在中國的綠化面積已達(dá)30多萬平方米，有12000多名志愿者參加過植樹活動。

在諾基亞中國的社會責(zé)任報告中，致力于發(fā)起和參與長期和可持續(xù)的公益項目及諾基亞的員工積極投入到公益志愿活動當(dāng)中成為重要的內(nèi)容組成。

目前，諾基亞中國有兩個員工志愿者組織。其中，“環(huán)境大使俱樂部”成立于2005年11月，已有400多名公司員工自愿參加。俱樂部的主要活動包括環(huán)境教育、資源回收與利用和環(huán)境保護(hù)行動。截至到2010年，該俱樂部共組織了120余次活動，貢獻(xiàn)志愿服務(wù)時間超過2萬個小時。此外，諾基亞還擁有內(nèi)部的“關(guān)愛之手”組織，這是諾基亞全球性的志愿者組織?！瓣P(guān)愛之手”在諾基亞中國的員工中有著廣泛深遠(yuǎn)的影響力，在過去幾年間，其志愿者不僅到學(xué)校講授一些專門課程，還走進(jìn)偏遠(yuǎn)山區(qū)的希望小學(xué)與那里的師生們一起讀書、生活，把愛心傳達(dá)給那里的孩子。每年6月1日，志愿者還會與孤兒院的孩子們共度兒童節(jié)。

關(guān)愛

2008年4月，諾基亞中國捐助的山西省五臺縣陳家莊鄉(xiāng)諾基亞環(huán)椿坪愛心小學(xué)落成。之所以在那里建小學(xué)校，是因為當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)繞，交通不便，是國家級貧困縣，教育資源十分匱乏。諾基亞捐贈了價值十多萬元的筆記本電腦、復(fù)印機(jī)、黑板、圖書、文具、乒乓球臺、籃球架等物品。

諾基亞員工踴躍報名參加志愿者活動，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，有近50名來自北京、上海、廣州、東莞、成都等地的員工成為志愿者，他們放棄自己的休息時間，專程奔赴五臺縣，不但捐贈了圖書等各種學(xué)習(xí)用品，還通過與學(xué)生面對面地交流活動，傳遞愛心，希望通過自己的微薄之力幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)的兒童。這為企業(yè)參與扶貧助學(xué)、實踐企業(yè)社會責(zé)任提供了最佳范本。

同年10月，諾基亞全球董事會成員也體驗了一次志愿者的角色。他們帶領(lǐng)家人到河北省廊坊福利院探望孤殘兒童，為孤兒們帶去了生活用品，并向孤兒院捐贈了用于殘疾兒童康復(fù)手術(shù)的資金?？粗切┨煺婵蓯鄣暮⒆樱@些叱咤商海的精英無不為之動容。

今年初，諾基亞的志愿者來到中國木偶劇院，與來自河北趙縣孤兒院的孩子們提前慶祝春節(jié)?；顒又驹刚甙ㄖZ基亞員工及家屬、媒體記者及家屬。在活動中，志愿者與孩子們結(jié)成“臨時家庭”，共同度過了一個美好的“家庭日”。

諾基亞中國向趙縣孤兒院捐贈了20萬元人民幣。這筆款項將被用于孤兒院蛋糕房的建設(shè)。“作為移動通信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，諾基亞也致力于成為企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，以成為優(yōu)秀企業(yè)公民為己任。少年兒童是社會的未來，他們的成長需要社會的關(guān)愛，而弱勢兒童群體更需要來自社會的溫暖和幫助。我們選擇在春節(jié)前夕與孤兒院的孩子們一起度過，就是為了讓他們感受到這種關(guān)愛。這已經(jīng)是諾基亞第9年資助孤兒救助項目，希望來自諾基亞、來自社會的溫暖陽光，能夠伴隨孤兒們健康成長，與美好未來緊密相連?！敝Z基亞前全球副總裁鄧元鋆說。

“作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，諾基亞鼓勵自己的員工參與到各種各樣的公益活動中，助力社會的可持續(xù)發(fā)展。因此，諾基亞致力于搭建多種形式的公益平臺，歡迎諾基亞員工，以及來自社會各界的志愿者們加入其中，凝聚力量，為社會帶來更多、更大的積極影響。孤兒救助項目就是這樣的一個例子。我們很高興看到，通過這個可持續(xù)的、開放的公益平臺的努力，趙縣孤兒院的孩子們正在健康茁壯的成長。希望明年重聚時，能夠有更多的志愿者參與其中，讓孩子們的生活更加美好?！睋?jù)傅蕾介紹，這僅僅是諾基亞志愿者活動的內(nèi)容一小部分。

體會

在諾基亞履行企業(yè)社會責(zé)任的實際行動中，員工參與是突出的亮點。

諾基亞每名員工一年中都有兩個工作日可以用來參與社會公益活動?！肮驹趦?nèi)部招募員工志愿者時，大家都是爭先恐后，常常是招二三十人，報名的卻多達(dá)四五百人。”傅蕾帶著幾分自豪地說。

劉金平是諾基亞北京區(qū)的一名普通員工。2009年7月，劉金平作為諾基亞志愿者前往甘肅省平?jīng)鍪兴髁_鄉(xiāng)的姚王村幼兒園探望那里的留守兒童，這也是諾基亞“手牽手”計劃中的一個項目。在那里，一個留守兒童給他留下了深刻印象。

“我隨口問一個小男孩，誰送他來的？他說‘奶奶?！揖蛦査惆职謰寢屧趺床粊?？’他說‘他們?nèi)ゴ蚬ち??！矣謫枴前职謰寢尪嚅L時間回家看你一次？’他低聲說：‘他們不回來了?！且豢涛艺×?。我有一個三歲的兒子，每天下班后我都要陪他玩一會兒。每到周末，不是帶他去動物園，就是去參觀展覽，就這樣愛人還總嘮叨說我陪孩子的時間太少。我能感受到那個孩子的傷心?！眲⒔鹌秸f，“雖然跟孩子在一起的幾個小時并不能改變他們留守的現(xiàn)狀，但我希望能給他們的心里留下一縷陽光，讓他們知道，外面還有人在關(guān)心著他們。”

現(xiàn)在的劉金平只要一有時間，就盡可能多地參與到各種志愿者和義工活動中?！昂芏鄷r候參與公益慈善事業(yè)，并不是一定要捐多少錢，而是全民、全社會都有這個理念，然后切實去行動?！?/p>

“通過一次次的志愿者活動和員工參與活動，大家了解了諾基亞作為企業(yè)公民的另一個側(cè)面，對公司有了更全面的認(rèn)知，員工對公司的忠誠度也大大提升。因為，沒有一個人會鄙視一個有社會責(zé)任感的企業(yè)。相反，大家都會去尊敬它、熱愛它?！备道偃缡钦f。

幾年前，諾基亞50多名中外志愿者經(jīng)過幾小時的長途顛簸，來到四川省紅原縣諾基亞希望小學(xué)。為了幫助紅原縣的少年兒童，改善他們的學(xué)習(xí)環(huán)境，諾基亞員工獲知希望小學(xué)將要落成的消息后，積極報名參加這次活動，利用自己的業(yè)余時間，不遠(yuǎn)千里來到紅原縣進(jìn)行助教、義診等各種志愿活動。員工還踴躍捐款捐物，短短一周捐款總額超過5萬元人民幣。

前往紅原縣的志愿者共分醫(yī)療、圖書館、體育和教育4個小組。其中，醫(yī)療小組由諾基亞邀請慈福行動的志愿者醫(yī)生同行，其間為當(dāng)?shù)氐?000多名群眾進(jìn)行了義診。教育小組的志愿者和諾基亞環(huán)境大使俱樂部的環(huán)境教育專家們一起給當(dāng)?shù)氐暮⒆觽儙チ艘惶锰蒙鷦佑腥さ恼n程。同時，諾基亞捐贈了電腦、桌椅、圖書資料、體育設(shè)施以及從諾基亞員工中募集的現(xiàn)金和物品，總價值超過20萬元人民幣。

諾基亞通信北京分公司傅浩宇回憶道：“在阿壩強烈的陽光下，我和同行的兩位同事給32名紅原小學(xué)的孩子們上了一節(jié)室外環(huán)境課。課上，孩子們由羞澀到積極配合，由被動到主動，那純樸的眼神像高原上的小草一樣清新，他們的心靈像美麗的九寨一樣善良、平和，沒有被任何雜質(zhì)污染。他們用自己的畫表達(dá)了他們的美好愿望——天上飄著朵朵白云，地上是成群的牦牛和羊兒，他們坐上直升飛機(jī)飛向北京，去看天安門。課后，孩子們聚攏在我的周圍，問我各種各樣的問題，還把他們的畫送給我，并寫上了他們的名字：華爾丹，丹澤卓瑪，切爾澤西……”

諾基亞前總裁何慶源曾說：“作為一家致力于在中國長期發(fā)展的跨國企業(yè)，諾基亞愿意為承擔(dān)更多的社會責(zé)任而付出努力，積極參與和支持‘助學(xué)長征’活動，不僅使諾基亞的核心價值得到加強，也喚起了員工對于公益事業(yè)的關(guān)注和參與?！?/p>

延續(xù)

去年7月1日，諾基亞中國宣布：專注于農(nóng)村學(xué)齡前兒童養(yǎng)育和教育的公益項目“手牽手計劃”二期選點完成，首批六個受益縣確定，分別是安徽省霍邱縣，安徽省岳西縣，湖南省江永縣，河北省武邑縣，河南省欒川縣和四川省井研縣。

“手牽手計劃”將進(jìn)入一個新的階段，旨在打造一個由企業(yè)、公益組織、政府、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)以及社會各界全方位參與和推動的公益事業(yè)新模式。

“我們特別高興地看到，與‘手牽手計劃 ’有關(guān)的所有各方齊聚一堂，這是對我們努力打造農(nóng)村兒童早期養(yǎng)育和教育生態(tài)圈，積極探索全方位推動公益事業(yè)的新模式的最好證明?！备道俦硎尽?/p>

諾基亞于2008年啟動“手牽手計劃”。項目投資6000萬元人民幣，意在為0至6歲的農(nóng)村兒童提供優(yōu)質(zhì)的早期養(yǎng)育和教育服務(wù)。這是中國農(nóng)村兒童早教事業(yè)史上最大的非政府投資項目。整個項目分為兩期，一期試點已于2009年底完成，覆蓋甘肅、河南、陜西三省的6個試點縣，共興建并支持270所農(nóng)村公立示范幼兒園及早教中心，為112,923名兒童提供了早期養(yǎng)育和教育服務(wù)，向3080名幼兒教師、政府官員以及兒童醫(yī)護(hù)工作者提供了培訓(xùn)，另有136706名服務(wù)人員和家長接受了培訓(xùn)并參與了相關(guān)活動。項目第二期在總結(jié)第一期經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將擴(kuò)展到另外18個國家級貧困縣。到項目完成時，將覆蓋24個縣，為超過38萬兒童提供早期養(yǎng)育和教育服務(wù)。

河南省魯山縣是“手牽手計劃”一期受益縣?！笆譅渴钟媱潯惫娼M織伙伴兒童樂益會中國區(qū)負(fù)責(zé)人魏巍介紹：“我們特別選定一期受益縣舉辦二期啟動儀式，是希望一期的成功經(jīng)驗?zāi)軌驘o縫傳遞到二期，有效地推動‘手牽手計劃’的可持續(xù)發(fā)展，以更好地為農(nóng)村學(xué)齡前兒童養(yǎng)育和教育貢獻(xiàn)力量，讓他們擁有美好的未來?！?/p>

“諾基亞已經(jīng)進(jìn)入中國26年，在這26年里，我們真誠地兌現(xiàn)與中國共同成長的承諾。真正融入中國，不僅通過我們的業(yè)務(wù)能力和解決方案，也通過我們對公益事業(yè)的關(guān)注，真正地扎根中國、回報中國?！备道僬f。

諾基亞志愿者參加了二期的啟動活動，探訪了河南省魯山縣趙村“手牽手計劃”新建的幼兒園，并同當(dāng)?shù)卦缃讨行牡暮⒆觽円黄鹩螒?，見證孩子們在“手牽手計劃”幫助下健康成長。諾基亞和志愿者還向幼兒園捐贈了愛心圖書。

早在2006年時，諾基亞就與十幾家國內(nèi)外知名企業(yè)聯(lián)合發(fā)起“中國企業(yè)社會責(zé)任同盟”。該同盟旨在將企業(yè)社會責(zé)任與中國企業(yè)的競爭力相結(jié)合，改善、提升并推動中國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展。自成立以來，該同盟已經(jīng)組織了多次活動，包括組織百名甘肅定西貧困地區(qū)優(yōu)秀教師赴北京大學(xué)進(jìn)修培訓(xùn)，以及安排同盟招募的第一批志愿者前往貴州畢節(jié)赫章縣10所中小學(xué)進(jìn)行為期半年的支教工作等。

“我們的志愿者會一直堅持不懈地走下去，希望用我們的單薄的力量可以影響身邊的人和企業(yè)，從而實現(xiàn)有更多的力量參與承擔(dān)社會責(zé)任?！备道僬f。