口述｜游東仰 文｜賈楠 圖片｜www.gotoswim.cn

“向東方仰泳的游者”，這是我對(duì)自己名字的解釋。

我的老家在福建東山島，游泳對(duì)于男性來說是必備技能，加上我爺爺是漁民，從小我就和爺爺出海，所以很小的時(shí)候就接觸了游泳，對(duì)水，對(duì)大海都很有感情。讀研時(shí)，我的專業(yè)方向就是大眾游泳健身。而今，我又是一名高校在編的游泳教師。多年的研究和實(shí)踐讓我感覺游泳確實(shí)是一項(xiàng)老少咸宜的健身方式，但這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)需要堅(jiān)持，需要好的裝備的刺激，以及朋友的鼓勵(lì)，所以我很久以前就萌生了一個(gè)愿望，想讓更多的人接觸、熱愛游泳，讓所有喜歡游泳運(yùn)動(dòng)的人都用上最最一流的游泳裝備，讓游泳運(yùn)動(dòng)在群眾中普及。

我的網(wǎng)店“木鐸憨魚”在2008年7月份開業(yè)?！澳捐I”語(yǔ)出《論語(yǔ)》，是一種銅質(zhì)的鈴鐺，舌頭木制，古代官府有新的政令，先派人搖木鐸四方通知，然后召集起來宣示政令。此處木鐸喻指教師，用以提醒自己是一位游泳教師，應(yīng)將游泳相關(guān)專業(yè)知識(shí)傳遞他人；憨，代表真誠(chéng)和執(zhí)著，也是告誡自己作誠(chéng)信的賣家；同時(shí)，也希望自己是一條暢游在夢(mèng)想中的魚。我一直以這四個(gè)字要求自己。

當(dāng)初和家人朋友談開網(wǎng)店這個(gè)想法的時(shí)候，大家都不支持。家人覺得大學(xué)教師是個(gè)不錯(cuò)的工作，沒必要再去開網(wǎng)店；而朋友則擔(dān)心商品價(jià)錢太高，沒人敢買。廠家的反饋也不積極。Speedo一開始根本不愿意我在網(wǎng)上銷售，他們認(rèn)為淘寶的受眾和Speedo有偏差，這種高檔產(chǎn)品未必有人會(huì)買。直到了解了我的背景，他們才勉強(qiáng)答應(yīng)。Speedo的很多高管都是運(yùn)動(dòng)員出身，我想是我的專業(yè)和對(duì)游泳的熱情以及堅(jiān)持打動(dòng)了他們。

啟動(dòng)資金需要20萬(wàn)，而我的積蓄根本不夠，只能四處借錢，基本把要好的朋友都借了一遍。當(dāng)時(shí)是冬天，朋友們覺得我在冬天進(jìn)20萬(wàn)的游泳用品簡(jiǎn)直是不可思議。最終，我的執(zhí)著打動(dòng)了他們。在朋友的幫助下，我邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。

開業(yè)時(shí)，淘寶上只有我的店賣正品，所以一上來大受歡迎，起步非常順利，發(fā)展也很快。“讓更多的人參與游泳健身，讓更多的人體驗(yàn)游泳樂趣，木鐸憨魚一直在努力”，這是我的經(jīng)商理念。我希望能夠推廣一種游泳文化，而不僅僅只是賣游泳用品。這個(gè)理念，是其他商家所不具備的，這也正是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，雖然一年之后由于眾多商家看到游泳用品的需求潛力，淘寶的游泳用品店數(shù)量大增，但木鐸憨魚沒有受到任何沖擊。

作為游泳教師，我對(duì)游泳的裝備理解比較深刻。對(duì)員工，我都進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)。我還經(jīng)常組織他們?nèi)ビ斡?，并且試用店里的產(chǎn)品，增加他們的產(chǎn)品感受。因此，對(duì)客人的各種問題，他們都能比較專業(yè)地回答。我還聘用了數(shù)十名北京高校體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)的學(xué)生做為客服，在產(chǎn)品和游泳技能技巧上為顧客提供服務(wù)。我們用最新的游泳技術(shù)指導(dǎo)新客戶，比如有個(gè)買家的蛙泳腿部動(dòng)作做不好，我就會(huì)分步驟一一教對(duì)方，收腿、翻腳、夾蹬水、停，每個(gè)步驟詳細(xì)分析，找出對(duì)方的問題所在并給予相關(guān)指導(dǎo)。還有個(gè)買家在收腿環(huán)節(jié)小腿收得太快，增加了游泳時(shí)的阻力，我教他將小腿躲在大腿后面慢收腿，收腿結(jié)束時(shí)，兩膝與肩同寬，小腿與水面垂直，腳掌在水面附近。在我的店，既能買到精良裝備，又能學(xué)到新的游泳技術(shù)，買家何樂而不為呢？

游泳是一種互動(dòng)性極強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，需要大家聚在一起交流，才更能發(fā)現(xiàn)其中的濃濃樂趣。網(wǎng)店開始盈利后，木鐸憨魚對(duì)北京市青少年游泳比賽、北京市大學(xué)生游泳比賽等賽事進(jìn)行了贊助。我還開辟了專門的網(wǎng)頁(yè)，為參加比賽的人提供折扣和禮物。這實(shí)際上也是我們的一種推廣方式。

2010年，我組織了一場(chǎng)“北戴河消夏之旅”，邀請(qǐng)店內(nèi)30名老客戶去北戴河旅游，承擔(dān)了買家來回車費(fèi)和住宿費(fèi)。當(dāng)聯(lián)系到他們，說明想法的時(shí)候，大家都很吃驚，因?yàn)檫€從來沒有參加過這樣的活動(dòng)！雖然組織活動(dòng)大大增加了網(wǎng)店的成本支出，但看到客戶和自己一起旅游，一起游泳，一起談心，就會(huì)覺得大家屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，非常開心。這些活動(dòng)也讓很多顧客更加深入地了解了木鐸憨魚的理念，讓更多顧客在生活中認(rèn)識(shí)，交流，成為朋友?，F(xiàn)在，這些客戶依然和我保持聯(lián)系，也會(huì)介紹新客戶過來。

我認(rèn)為沒有夢(mèng)想與追求的人是很可怕的，因?yàn)闆]有夢(mèng)想與追求就等于沒有靈魂，失去了生命的意義，所以我要做有理想有追求的人。在我心底，我希望通過自己的網(wǎng)店讓游泳愛好者擁有國(guó)內(nèi)最專業(yè)的游泳裝備，同時(shí)我更希望自己能成為稱職的“木鐸”，讓游泳運(yùn)動(dòng)普及到人們的生活中，讓更多的人擁有樂觀、奮進(jìn)、熱情、豁達(dá)、釋放自我的生活理念。

“There is miracle when you believe（相信自己就會(huì)有奇跡）?！笔俏业男艞l，在此和大家共勉。讓更多的人喜歡上游泳，讓更多的人從游泳中受益，木鐸憨魚一直在努力。