摘 要：校企合作是實現(xiàn)高等職業(yè)教學人才培養(yǎng)的有效途徑，其在高職人才培養(yǎng)過程中的重要性和意義已成為各高職院校的共識。通過對澳大利亞TAFE學院的考察、培訓和訪問，結合通過所在單位浙江警官職業(yè)學院所授專業(yè)進行的改革實踐，針對計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)，探索高職院校人才培養(yǎng)模式的改革，以期對中國高職教育的人才培養(yǎng)模式能有所啟示。

關鍵詞：澳大利亞TAFE教育；校企合作；高職教育

中圖分類號：G71文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）09-0201-03

一、澳大利亞TAFE教育特色

TAFE學院是澳大利亞進行職業(yè)教育培訓的主體機構，TAFE教育系統(tǒng)屬于澳大利亞高等教育的重要組成部分。TAFE教育通過以行業(yè)為主導，政府、行業(yè)、社會與學校相結合，實施多層次綜合性的職業(yè)技術教育培訓。在培養(yǎng)目標方面，TAFE 學院著重職業(yè)能力的培養(yǎng)，使學員能較快地適應社會職業(yè)崗位的需求；在招生方面，TAFE 學院沒有年齡上的限制，鼓勵人們隨時回到學校學習；在課程安排方面，TAFE學院提供多種形式的教育與培訓課程，使學員可以針對不同需求自由靈活地選擇相應課程；在教學組織方面，TAFE 學院采取靈活多樣的教學方式，為一切愿意接受教育或培訓的人提供服務；在師資建設方面，TAFE學院通過完備的資格審查、嚴格的教學評估以及持續(xù)的后期培訓保證高素質(zhì)的教師隊伍，從而保證教學質(zhì)量和目標。

1.教育理念及教學指導思想

澳大利亞TAFE學院的教育理念和教學指導思想是以能力為本位、以學生為中心的。以能力本位的教學指導思想是一種內(nèi)涵不斷發(fā)展的教育理念。能力是為從事某項確定的行業(yè)所要求的知識、能力、素質(zhì)和態(tài)度的統(tǒng)合性結構體系。因此，TAFE學院在實踐中強調(diào)一切教學活動都是以“學生職業(yè)技能提高”為目的。澳大利亞TAFE 學院在學生能力培養(yǎng)方面，除提高學生運用知識和技術解決問題的能力外，還在“思想交流”、“組織計劃”、“信息運用”、“團隊協(xié)作”、“對不同文化理解與交融” 等方面加強對學生的能力培養(yǎng)[1]。

“以學生為中心”的教育理念要求教師承擔多重職能，包括：傳遞職業(yè)技能；指導、示范職業(yè)技能；作為工作伙伴鼓勵學生實踐職業(yè)技能直至熟練。這與中國傳統(tǒng)的知識本位、學科本位的教學方式有很大不同。

在此教育理念指導下，澳大利亞TAFE學院以職業(yè)為導向，凸顯職業(yè)技術教育特色，其課程傳遞給學生的是職業(yè)技能，而不僅僅是知識，學院的教學目的是培養(yǎng)和提高學生職業(yè)能力。因此，澳大利亞高中生畢業(yè)后有70 %選擇TAFE 教育，甚至很多大學生畢業(yè)后仍然會選擇攻讀TAFE 以獲取職業(yè)資格證書，其目的就是為了擁有一份具有高競爭力的職業(yè)。

2.行業(yè)深度參與課程開發(fā)

在澳大利亞，職業(yè)教育課程的開發(fā)在政府教育機構主導下由各行業(yè)參與制定。澳大利亞各州TAFE 的教學大綱必須在全國注冊，各州TAFE 學院要使用注冊后的教學大綱，教學內(nèi)容要滿足行業(yè)的需求，符合行業(yè)的標準。TAFE的專業(yè)課程必須嚴格以行業(yè)組織制定的職業(yè)能力標準和國家統(tǒng)一的證書制度為依據(jù)設置。每一類證書和文憑需要開設多少門課程，課程模塊如何組合，由國家各相關產(chǎn)業(yè)培訓理事會及其顧問咨詢組織、各州的教育服務處直接與當?shù)匦袠I(yè)聯(lián)系，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)團體提供的就業(yè)市場信息以及相關崗位的技能要求和能力標準而確定，并根據(jù)勞動力市場的變化而不斷修訂。

教育服務處為各學院提供主要的教學文件，包括課程教學大綱、科目大綱、教學指導書、教材或教學輔助資料等。TAFE 學院則主要是根據(jù)課程設置標準開設課程并實施教學。TAFE 學院開設的課程需經(jīng)州教育部門和行業(yè)組織批準審定。此外，行業(yè)企業(yè)還在政府激勵下參與TAFE學院的教學和評估、學院管理和決策、與TAFE學院共建實訓基地、為TAFE學院提供兼職教師等。

3.課程體系及教學實踐

澳大利亞TAFE 學院的教學體系是以培養(yǎng)學生實際能力為基礎而建立起來的，強調(diào)實踐教學環(huán)節(jié)，其理論與實踐教學融為一體，兩者沒有比例要求。TAFE學院對專業(yè)和課程的設置，堅持靈活多樣性和實用性相結合的原則。為了滿足雇主的實際需求，各學院所設置的課程需要經(jīng)過與當?shù)匦袠I(yè)的合作而悉心設計，所申報的專業(yè)必須由國家教育培訓部門進行論證且加以確定后，由政府頒布出臺，按照行業(yè)對人才培養(yǎng)的要求來設定專業(yè)、培養(yǎng)目標、課程、教學方式及能力認定標準等。根據(jù)市場需求、宏觀地掌控行業(yè)動態(tài)、靈活地設置專業(yè)方向，培養(yǎng)適應市場需求、適應現(xiàn)代和未來用工要求的技能人才[2]。

在教學實踐中，教學場所不僅是在教室和實驗室，還包括實訓基地、車間、辦公室，教學單位以小班教學為主，甚至面對面單個輔導，教學方法除了班級教學外，還采用團隊協(xié)作練習、角色扮演、模擬實習公司培訓、項目式學習、企業(yè)培訓等多樣化的方式進行，教學評價降低了對理論知識的要求，采用包括觀測、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價、證明書、面談、自評、案例分析報告、工作制作、書面答卷、錄像等多種教學評價方式進行。

在教學形式上也很靈活。全日制的學生白天上課，在職人員通常在晚上上課。TAFE 學院還通過遠程教育、“流動教室”等形式把教育、培訓送到需求者那里，提倡一種隨時、隨地和隨意的學習環(huán)境。

4.師資建設

基于TAFE 學院對人才培養(yǎng)的要求，它對教師隊伍的要求也相當嚴格。澳大利亞政府對TAFE 學院教師的任職條件有著非常嚴格的規(guī)定，其中獲得教師資格證書是最基本的條件。作為TAFE 學院的教師，必須具有本科以上學歷，并且受過相關的教育專業(yè)和所任課行業(yè)的培訓，須有至少三年的實踐工作經(jīng)驗并具有相關行業(yè)的資格證書。

澳大利亞TAFE學院的教師有專職教師和兼職教師之分。兼職教師學歷不一定很高，但直接來自生產(chǎn)、服務一線，具有較豐富的實踐經(jīng)驗和技術能力，講授的內(nèi)容更貼近社會實踐，廣受學生歡迎。TAFE學院還幫助兼職教師到教育學院或大學接受師范培訓，幫助他們獲取教師職業(yè)資格，彌補其缺乏教師專業(yè)技能和資格的缺陷。兼職教師主要是各個行業(yè)的技術骨干或行業(yè)能手，到學校教授專業(yè)性和技能性較強的學科。他們是通過公開、公平地競爭應聘上崗的。TAFE 學院專、兼職師的兼聘制度，有利于教師之間對理論和實踐的切磋和交流，能進一步提高職業(yè)教學的質(zhì)量。

TAFE 學院鼓勵教師長期與企業(yè)合作，很多院校會通過多種方式，如簽訂合作協(xié)議，聘請企業(yè)專家等方式保持與企業(yè)的合作關系，為教師進入企業(yè)實習，與企業(yè)共同開發(fā)和建設項目，提高和更新教師的行業(yè)技能提供良好的平臺。行業(yè)技能被認為是保障教師教學質(zhì)量的重要前提，各州針對提高TAFE學院行業(yè)技能有著各自特殊的政策。

二、 基于校企合作的改革實踐

1.選擇優(yōu)秀的企業(yè)合作，明確共贏的合作宗旨

企業(yè)與高校供需矛盾的出現(xiàn)與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡人才培養(yǎng)方式中專業(yè)知識更新速度滯后、技能培養(yǎng)缺乏不無關系。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡人才培養(yǎng)只是強調(diào)基礎知識，由于與企業(yè)缺少溝通，不了解業(yè)界發(fā)展狀況，教科書中的知識結構滯后，同時，由于缺乏配套設備，往往是學生只學習書本知識，并不實際操作，造成學生動手能力差。學校環(huán)境與企業(yè)社會有著一定的差距，“缺少工作經(jīng)驗”往往是企業(yè)拒絕學生進入企業(yè)的一個重要原因。與此同時，僅僅以企業(yè)為主的行業(yè)認證培養(yǎng)的專業(yè)人才，雖然具備較強的動手能力和迅速的崗位適應力，但由于缺乏自主學習能力和可持續(xù)發(fā)展能力而得不到企業(yè)的認可，在此背景下，學校和企業(yè)的合作能夠很好地解決兩者矛盾，以實現(xiàn)“雙贏”的局面。

校企合作要求高校與企業(yè)進行充分的溝通交流，但不同企業(yè)對于學生的需求不一樣，中小企業(yè)的用人需求有限，高校如果與所有中小企業(yè)合作，需要花費大量的人力和財力，因此專業(yè)在進行校企合作的改革實踐中，選擇了一家位于產(chǎn)業(yè)鏈上端，與本專業(yè)大部分中小企業(yè)有著良好的合作關系，具有本地化的優(yōu)勢，同時自身又擁有知名企業(yè)良好信譽和資源的企業(yè)展開校企合作。這樣，高校一方面可以通過合作企業(yè)了解其他中小企業(yè)的用人需求，借助合作企業(yè)的信譽和強大的培訓體系高質(zhì)量地解決學生就業(yè)問題，同時又可以通過與知名企業(yè)的合作，改進專業(yè)課程體系，帶動師資隊伍的建設。通過我們的調(diào)研以及與企業(yè)的溝通談判，與這家知名企業(yè)簽訂了合作協(xié)議。該知名企業(yè)作為本地的高新技術企業(yè)，與本地電信、網(wǎng)絡等行業(yè)的很多中小企業(yè)有著很好的合作關系，同時依托國際化大公司的背景，擁有諸多的資源和良好的信譽。

高校通過與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，將學生就業(yè)率及雙方共同構建專業(yè)合作體系，派企業(yè)專家承擔相關課程等方面以文本條款形式明確下來，約束雙方的責任和義務。同時，在校企合作過程中要主動進行換位思考，努力實現(xiàn)學生、專業(yè)、企業(yè)的共贏。學生經(jīng)過專業(yè)的學習，能夠獲得高質(zhì)量滿意的就業(yè)。在充分保障學生利益的前提下，高校通過與企業(yè)的合作，帶動了專業(yè)良性健康持久的發(fā)展。企業(yè)通過與高校的合作，為本企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈上的合作企業(yè)尋找到了合適的員工，減少了人力成本，實現(xiàn)校企共贏。

2.建設高質(zhì)量的實訓基地，構建良好的人才培養(yǎng)環(huán)境

在學生培養(yǎng)的過程中，技能培養(yǎng)貫穿始終，而仿真及真實的實訓環(huán)境是技能培養(yǎng)的基礎。高校通過積極與企業(yè)展開實訓基地的合作建設，充分發(fā)揮實訓基地的作用，這已成為校企合作的一個重要環(huán)節(jié)，且有助于學生專業(yè)知識和實踐技能的掌握提高[3]。

眾所周知，網(wǎng)絡設備的更新?lián)Q代周期短，高端設備的價格不菲，如果僅由學校建立實訓基地，需要大量的資金支持，而且需要不斷地投入，這對學校來說是困難的。而傳統(tǒng)的網(wǎng)絡實驗室只是簡單通用的項目實驗，以基礎網(wǎng)絡技術為主，重技術輕規(guī)范，缺乏基本素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，我們在與企業(yè)的合作過程中，通過與企業(yè)多方面溝通與談判，對于共建的實訓室，低端設備由學校出資建立，而對于高端設備，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡共享等方式讓學生能夠在高端設備上操作，從而實現(xiàn)了即訓練了職業(yè)技能，又節(jié)省了建設成本的目標。同時，在實訓基地建設的過程中將企業(yè)文化和氛圍嵌入到實訓基地，讓學生在仿真環(huán)境中完成與本職業(yè)典型工作任務相一致的實踐操作，有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)態(tài)度，并對其職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生潛移默化的作用。

3.專業(yè)課程體系建設

計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)在專業(yè)課程體系設置方面，十分注重增強課程的彈性，兼顧理論和實務，注重學生個性的發(fā)展和職業(yè)適應性的需要，加強學生的參與度[4]。在第一至第四學期開設了相關的理論和實訓課程，培養(yǎng)基礎的知識和技能。最后一學年，學生進入企業(yè)實訓，實訓的過程中學生可以根據(jù)自身的情況調(diào)整實訓崗位，通過實踐讓學生自己找到適合的就業(yè)崗位。企業(yè)根據(jù)實際情況對學生進行有針對性的培訓，學生也可以選擇適合自己的模塊展開培訓學習，在此學習的過程中，學生選擇的模塊包括了相關的認證課程。在專業(yè)的課程體系中，將證書教育列入教學計劃，使學生既學到應有的理論知識又能熟練掌握工作技能，取得崗位證書，為尋求更好的發(fā)展提供了支持。同時專業(yè)也強調(diào)學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不是一朝一夕就能夠完成的，它是一個潛移默化的過程，專業(yè)將職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)融入到課程中，并聘請行業(yè)專家給學生直接授課，使學生在校期間就能夠成為一名合格并很快能夠融入企業(yè)的網(wǎng)絡工程師。

4.推動“雙師”隊伍的發(fā)展

教師隊伍是保證課程實施的質(zhì)量保證，因此，專業(yè)在師資隊伍建設中，在提供優(yōu)質(zhì)的教學環(huán)境的同時，要求教師必須定期參加企業(yè)的培訓，以提升自身的專業(yè)知識，而且保證一定的行業(yè)掛職鍛煉時間，以跟進最新的網(wǎng)絡技術。為促進專業(yè)教師不斷地提高教學水平，專業(yè)教師之間互相聽課，讓教師在旁聽的過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足并能更好地改進。

如果把培養(yǎng)學生和蓋房子相比，堅實的地基、合格的原材料以及良好的造房工藝才能建成一間質(zhì)量上層的房子。專業(yè)把職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)視為地基的打造，必要和多元的理論知識視為原材料的選取，實踐操作視為造房工藝水平，那經(jīng)過專業(yè)的課程體系的學習，學生通過多維度立體的實踐體驗，尋找到適合自己的就業(yè)崗位，一定能夠培養(yǎng)出一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡人才。

三、澳大利亞TAFE教育對浙警院基于校企合作的高職網(wǎng)絡人才培養(yǎng)的啟示

1.更加注重以人為本的教育理念

在教育教學實踐中，要體現(xiàn)以人為本的教育理念，要考慮學校和學生的實際情況，尊重學生和教師的意見和要求。根據(jù)本專業(yè)實際情況，把培養(yǎng)健全的、個性充分發(fā)展的、適應市場需求的網(wǎng)絡人才作為我們的教育目標?；谛Ｆ蠛献鞯木W(wǎng)絡人才的培養(yǎng)模式，要以就業(yè)和社會需求為導向，旨在實現(xiàn)職業(yè)教育的教學過程與就業(yè)和工作過程融合。

2.加強與企業(yè)的合作深度

通過與企業(yè)合作，建立信息渠道；開展市場調(diào)研；向行業(yè)專家、企業(yè)高管及一線技術人員求教；緊緊圍繞工作任務完成的需要來選擇實踐內(nèi)容，不強調(diào)知識的系統(tǒng)性，而注重內(nèi)容的實用性和崗位的貼近程度。

在實踐中，根據(jù)企業(yè)崗位標準和專業(yè)要求，同時參考本行業(yè)的國內(nèi)國際標準，制定崗位能力分析表，在學校原教學計劃基礎上，校企雙方組成課程開發(fā)小組，構建網(wǎng)絡人才實踐教學體系，始終堅持了就業(yè)這一導向，體現(xiàn)高職課程理念緊緊瞄準人才市場的需求變化，為高技能人才的培養(yǎng)奠定基礎。

3.課程體系優(yōu)化

在教材內(nèi)容的篩選上，依照職業(yè)分析方法確定教學標準，將成熟的案例、綜合性的案例，和企業(yè)的一些項目納入教材。在教材內(nèi)容的選擇上，力求選擇的素材來自于生產(chǎn)實際，并充分考慮其趣味性和可遷移性，以保證學生在完成任務時態(tài)度認真，有效地促進學生職業(yè)興趣的發(fā)展和能力的拓展以及就業(yè)后能很快適應工作的需要。

在課程實踐內(nèi)容的安排上應注重項目的綜合性，應開發(fā)或選擇包含幾門課程的綜合項目。同時適當增加學生自主性設計的實驗項目，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提高就業(yè)競爭力。畢業(yè)實踐內(nèi)容要貼近生產(chǎn)應用實際，貼近崗位的要求，嚴格管理，確保質(zhì)量。

4.有效融合職業(yè)資格培訓與學校教育

在實踐教學中引入資格認證考試，把職業(yè)培訓機構如華為、思科和微軟的課程引入學科教育體系，并使兩者有機融通，在維持學校原有教學計劃框架的同時，以就業(yè)為導向，對原有教學計劃進行適度改進，使之更加符合市場的用人需求。

由于學院地處高教區(qū)，專業(yè)在保障學生的學習訓練的同時，還可以發(fā)揮地理優(yōu)勢，服務社會，依托專業(yè)的實訓室建立高教區(qū)大學生網(wǎng)絡培訓基地，讓需要進行認證的高教區(qū)大學生，能夠通過該實訓基地完成相關培訓。

經(jīng)過在澳洲學習和培訓，吸取其經(jīng)驗用于計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的改革，并不斷的探索實踐，一定能夠走出有自己特色的人才模式改革之路。

參考文獻：

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[4]白水泉.我國職業(yè)教育教學方法改革面臨的問題與對策[J].職業(yè)技術，2008，（6）：16-17.