因?yàn)閼岩蓡T工偷了超市的東西，上海一家超市防損部經(jīng)理下令對化妝品部所有女員工進(jìn)行搜身。為了尋找證據(jù)，超市對整個(gè)搜身過程進(jìn)行了錄像，事后，超市的男保安竟然把錄像調(diào)出來“欣賞”，給被搜身的女員工造成極大的精神傷害……

化妝品被盜，銷售員遭搜身

2008年4月，27歲的秦梅與丈夫吳松一起從湖北湘潭老家到上海打工。秦梅雖然只有中專學(xué)歷，但開朗勤快的她很快在好愛家大型連鎖超市找到了一份工作——化妝品銷售，每月底薪加提成大約有3000元。雖然收入不高，但秦梅對這份工作很滿意，然而，2010年3月6日，秦梅的生活突然發(fā)生了很大的改變。

這天下午交接班時(shí)，一個(gè)同事告訴她，防損部的經(jīng)理讓她去一趟。想到自己平時(shí)與防損部沒打什么交道，秦梅有些疑惑。剛進(jìn)辦公室，發(fā)現(xiàn)同事唐靜也在經(jīng)理室。經(jīng)營部經(jīng)理坐在椅子上，站在旁邊的防損部經(jīng)理周旭冷冷地問她和唐靜：“你們中午離開超市干什么去了？”

“房東催著交房租，我去銀行取錢了?！鼻孛防侠蠈?shí)實(shí)地回答，不知道經(jīng)理問這話是什么意思?！拔一亓艘惶思?。”唐靜平靜地說?！笆菃?？”周旭似笑非笑地看著她們，“有人舉報(bào)你倆拿了超市的化妝品，你們怎么解釋？”“你們不能這樣冤枉人。”

無憑無據(jù)就懷疑自己“偷”了超市的東西，秦梅氣得臉色鐵青：“哪有這樣的事？你們血口噴人，我們不需要解釋！”

見秦梅不承認(rèn)，防損部經(jīng)理不容置疑地說：“下午清點(diǎn)貨物時(shí)，超市丟了貴重的化妝品，只有你和唐靜中午出去過，不懷疑你，懷疑誰？”好愛家超市每天下班都要讓員工打開包接受檢查，秦梅中午出門時(shí)已接受過檢查，為什么還要懷疑她？之前，秦梅從沒有聽說哪個(gè)超市有防損部，到好愛家后，秦梅才開了眼界，這個(gè)防損部權(quán)利不小，而且很能折騰人，秦梅經(jīng)?？吹椒罁p部經(jīng)理把員工叫去“審問”，防員工就像防賊一樣，員工們私下里稱防損部為“西廠”。

“那你搜啊!”唐靜被防損部經(jīng)理咄咄逼人的樣子氣壞了，脫口而出。

“你還怕我不敢呀！”周旭被激怒了，對手下的人說：“搜，搜！兩個(gè)人都要搜?！笨粗?jīng)理盛怒的樣子，秦梅的心里突然有些害怕，“不會(huì)真的搜身吧！”

“他們不敢真搜我們身！”唐靜安慰秦梅，同時(shí)把包里的東西“嘩啦啦”都倒在經(jīng)理辦公室桌上，手機(jī)、紙巾、鑰匙、錢包，散落了一桌子?！扒孛罚阋舶寻蜷_，看有沒有超市的東西？”秦梅答應(yīng)著，把包里的東西一股腦倒在桌子上。

見確實(shí)沒有超市的東西，經(jīng)營部經(jīng)理一時(shí)沒了主意。防損部經(jīng)理卻不罷休，但口氣不再強(qiáng)硬：“最近超市經(jīng)常丟失貴重化妝品，我們也是接到了上級的指令要嚴(yán)查盜竊事件，如果有就拿出來，沒有的話我們放你們走。”

“我們真的沒拿超市的東西。！”唐靜拍了拍身上，初春的季節(jié)，她身上衣服不多，癟癟的口袋讓旁人一眼就能看出她身上沒帶東西。爭執(zhí)聲引來了超市的其他員工的圍觀，有人開始在辦公室外指指點(diǎn)點(diǎn)。

防損部經(jīng)理轉(zhuǎn)向秦梅：“那你拿了沒有？”秦梅一連回答了十多遍“沒拿”， 周旭依然不肯相信，盯著秦梅寬松的外套說：“我們要搜你們的身，希望你們配合?！薄皯{什么搜我們的身？你們沒有證據(jù)！”秦梅氣憤地質(zhì)問經(jīng)理。

“我們不需要證據(jù)！”經(jīng)營部經(jīng)理冷冷地說。

經(jīng)營部經(jīng)理和防損部經(jīng)理一商量，決定找超市的女保安來搜身。為了表示公平，防損部經(jīng)理下令讓上午當(dāng)班的另外10名化妝品部的員工全部到防損部接受搜身！

兩名女保安先將秦梅兩人帶到二樓的搜身室檢查。平時(shí)顧客要是被懷疑拿了東西，都會(huì)被帶到這里搜查。秦梅從沒有想到自己作為公司的員工，也會(huì)被搜身?？粗罁p部經(jīng)理的冷臉，她更加不知所措，哀求周經(jīng)理：“我真的沒拿，放過我吧！”女保安不由得她爭辯，命令秦梅快點(diǎn)脫衣服。女保安不耐煩地催促：“別為難我們，快點(diǎn)！” 為了能證明清白，早些回家，秦梅脫下了外面的大衣，還把毛衣翻到脖子口。

女保安讓秦梅把上衣掀到胸部以上，秦梅氣得渾身發(fā)抖：“毛衣這么薄，有沒有藏化妝品，一看就知道！”“別廢話，讓你脫你就脫！”女保安“幫” 秦梅把上衣掀到了胸部以上，一邊掀一邊說：“小件的化妝品哪里不能藏！”

脫完上衣，保安又讓秦梅脫褲子。聽到要脫褲子，秦梅臉一下子紅了。愣了幾秒鐘后，她遲疑著把自己的長褲褪到大腿部位?！岸济撓聛怼！迸０裁畹?。無奈之下，秦梅脫下了外面的褲子，只穿著棉毛褲。

女保安沒有在外褲里捏到什么，就把門打開，讓秦梅穿好衣服出去。

這時(shí)，一直站在幾個(gè)搜查室門口的防損部經(jīng)理聽搜身的保安報(bào)告說，12名女員工都沒有搜出化妝品，很不甘心，下令說：“讓她們把棉毛褲和棉毛衫都脫掉?！迸０猜犃耍职验T關(guān)上，再次將秦梅堵在室內(nèi)，強(qiáng)行逼她脫光所有衣服。

初春的季節(jié)，夜晚還有些寒冷，但是更冷的是秦梅的心。秦梅委屈得直掉眼淚，怎么也不愿意脫下棉毛褲?！霸俨幻?，我們就自己動(dòng)手了?！迸０膊皇钦f著玩的，她真到外面叫了兩個(gè)人來，一看這架勢，秦梅知道不脫是不行了。

秦梅一邊流淚一邊脫下了內(nèi)衣和內(nèi)褲。檢查完后，經(jīng)理帶著保安走了，臨走丟下一句“對不起”，再?zèng)]有其他道歉的話。秦梅疲憊地回到家中，頭很疼，很疼……在衛(wèi)生間里去清洗自己身體的時(shí)候，突然感到翻江倒海般的惡心，嘔吐不止。從衛(wèi)生間出來，秦梅把頭埋在被子里失聲痛哭，醒過來才發(fā)現(xiàn)，吳松一直坐在床邊看書。見秦梅醒了，他納悶地問題：“你今天怎么了？情緒不好？受什么委屈了？”

秦梅扎進(jìn)丈夫的懷抱，一邊流淚一邊訴說著晚上的遭遇。秦梅告訴丈夫，她真的沒拿超市的東西。

吳松青筋直冒，一股巨大的恥辱壓得他喘不過氣來！ “不能就這么算了，明天我們?nèi)フ宜麄?，以后你別在那上班了！”

秦梅也想過辭職，可是辭職后，她又能干什么呢？現(xiàn)在工作難找，自己學(xué)歷又不高，更何況，這個(gè)超市的工資待遇不算低。思前想后，秦梅擦干眼淚，決定把今天的一切忘掉。吳松無法入睡，一根根地猛抽香煙。

視頻錄下裸體搜身全過程

第二天到了單位，秦梅才發(fā)現(xiàn)，自己的遭遇還算好的。有些員工因?yàn)榉N種原因，還遭遇過保安更為過分的羞辱。一個(gè)同事說，她脫掉外套后，身上只穿了一件毛衣，女保安讓她將毛衣拉上去，就在她將毛衣往上拉的時(shí)候，女保安突然伸手將她的胸罩拉開。

另一個(gè)女同事泣不成聲地告訴秦梅，女保安讓她脫褲子，就在她將褲子脫到膝蓋時(shí)，女保安將她的內(nèi)褲扒到了膝蓋上。還有一位女員工因長得特別瘦小，檢查者怕她身上萬一藏有“贓物”不易看出來，竟然要求她當(dāng)著檢查者的面，自己將內(nèi)衣褲全部脫下。脫完了衣服還不算完，又讓她脫鞋檢查，當(dāng)時(shí)她穿著襪子，保安就從腳趾摸到腳后跟。

最讓秦梅感到意外的是，裸體搜身竟然是在視頻監(jiān)視下進(jìn)行的，而且被錄了下來，一些男保安還把錄像調(diào)出來“欣賞”。秦梅告訴記者，每想到這事，就想哭，睡不著，感到害怕。

12個(gè)員工坐在一起，回憶當(dāng)時(shí)的情景，一個(gè)個(gè)義憤填膺。她們一起商量，一定要討個(gè)說法，超市不尊重她們，她們就不該忍氣吞聲。

3月13日，包括秦梅在內(nèi)的5名員工代表，先是找到了組織搜身的防損部，要求超市召開員工大會(huì)，防損部經(jīng)理要在會(huì)上作檢討，并當(dāng)面向她們道歉，開除參與搜身的女保安。防損部經(jīng)理周旭態(tài)度蠻橫，拒絕了5名員工代表的要求。

秦梅決定找總經(jīng)理，可總經(jīng)理一直避而不見。無奈之下，3月14日上午，秦梅和幾位同事手舉“強(qiáng)行搜身，滅絕人性”的標(biāo)語牌，闖入三樓超市總經(jīng)理辦公室抗議。隨后，她們又舉著標(biāo)語牌在超市大門口靜坐。為了息事寧人，超市的總經(jīng)理終于站出來和員工代表進(jìn)行了艱難的談判。

3月14日下午，超市在內(nèi)部公告欄上貼出了一張蓋有超市印章的道歉信。道歉信是這樣的：“關(guān)于2010年3月6日所發(fā)生的意外事故，公司高層非常重視，已責(zé)成人事部調(diào)查處理，這起意外事故給12名員工造成了一定的不利影響，公司一定引以為戒，認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕類似事情再度發(fā)生……”什么“意外事故”、“ 引以為戒”，全是官話、套話，通篇沒有 “道歉”兩個(gè)字。秦梅和11名姐妹看完這封道歉信，雖然很不滿意，但好歹為自己挽回了一部分聲譽(yù)，她們不愿意把事情鬧大，不想失去這份工作。

女員工不堪壓力患抑郁

就在12名女員工想要忘記這件事時(shí)，另外一些同事添油加醋的議論卻傳到了她們的耳邊。3月18日下午，秦梅上洗手間時(shí)，聽到里面有員工在聊天：“她們中肯定有人手腳不干凈，要不怎么就無憑無據(jù)檢查她們12個(gè)人？”“聽說每個(gè)人都把褲子脫了檢查的，要是我，就不活了?！薄昂枚啾０捕伎戳怂齻兊匿浵?，你沒聽他們說嗎，誰誰身材好，誰誰身材不好，那是看錄像看出來的?！?/p>

秦梅感覺腦袋“轟”的一下，她再也聽不下去跌跌撞撞跑回家。此后每天上班，她都覺得雙腿像灌了鉛一樣，很沉重、很沉重……被搜身后的一段時(shí)間里，秦梅經(jīng)常在噩夢中驚醒，醒后就哭。

秦梅發(fā)現(xiàn)男同事看她的眼神怪怪的，嘲笑中帶有挑逗，有好事的男同事還有意無意地沖她身上瞄。 由于巨大的心理壓力，秦梅只要一上班就感到頭隱隱作痛。一次拿貨架高層的東西時(shí)，剛爬上凳子，頓覺天旋地轉(zhuǎn)，失足摔到了地上，肘關(guān)節(jié)一下子摔出了血。

2010年國慶節(jié)，舉國歡騰。秦梅一家卻陰云籠罩，秦梅不僅情緒抑郁，而且每到下午便習(xí)慣性頭痛，晚上經(jīng)常失眠，時(shí)常從睡夢中驚醒，大喊大叫。丈夫吳松經(jīng)常半夜里掙扎著從床上爬起來，他記不清這是半年來，妻子做了多少噩夢把自己吵醒。

無奈之下，2010年11月6日，吳松帶妻子到上海中山醫(yī)院檢查。檢查結(jié)果表明，秦梅各項(xiàng)生理指標(biāo)均正常。經(jīng)過1個(gè)多月的臨床觀察，醫(yī)生告訴吳松，秦梅得的是抑郁癥，要好好調(diào)理。吳松心如刀絞，帶著妻子四處求醫(yī)問藥，但專家認(rèn)為，這種病比較難治愈，要靠藥物，但主要靠心理疏導(dǎo)。

2010年12月21號，秦梅辭掉了工作，擔(dān)子全壓到了吳松一人身上，精神上的壓力、經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)排山倒海而來，讓吳松一時(shí)看不到盡頭……

編后：

秦梅極其同事的遭遇令人同情和憤慨！然而，像秦梅這樣，受到搜身傷害的女性還有不少，在網(wǎng)絡(luò)上百度一下，就能看到很多關(guān)于搜身的案例報(bào)道，有超市對員工搜身，也有超市對顧客搜身，還有廠家竟把下班對員工搜身變成了每天必行的規(guī)矩。

從法律上來講，搜身行為是一種違法行為。搜查作為一種偵查措施，只能由偵查機(jī)關(guān)的偵查人員進(jìn)行，而且要按照法定程序。任何企事業(yè)單位都不能對任何個(gè)人直接或者變相地進(jìn)行搜身。同時(shí)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。

作為商家和廠家，沒有權(quán)力對員工和顧客搜身，任何擅自對員工或顧客的搜身行為都是對人格的侮辱和踐踏，是嚴(yán)重侵犯人權(quán)的。超市如果懷疑員工或者顧客有偷竊行為，可在掌握相關(guān)證據(jù)(比如監(jiān)控等)前提下報(bào)警，警方人員到場后，商家將證據(jù)提供給警方，然后由民警對消費(fèi)者進(jìn)行檢查。

作為員工或者消費(fèi)者，當(dāng)遭遇搜身時(shí)可嚴(yán)詞拒絕，并保留證據(jù)，以通過法律途徑維護(hù)自己的尊嚴(yán)，必要時(shí)可以向院起訴，追究對方的法律責(zé)任，并索取賠償。

（超市名稱作了處理。拒絕轉(zhuǎn)載）

圖片說明：受到傷害的秦梅