摘要：隨著經(jīng)濟全球化和社會信息化的發(fā)展，市場競爭日益激烈，如何提升企業(yè)的核心競爭力，是每個企業(yè)面臨的一個重要課題。對中小企業(yè)而言，提升核心競爭力顯得尤為重要。中小企業(yè)實力相對較弱，擁有的資源相對較少，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，進而取得競爭優(yōu)勢，就必須培育企業(yè)的核心競爭力。
　　關鍵詞：中小企業(yè)　核心競爭力　提升思路　策略舉措
　　中圖分類號：F276.3　文獻標識碼：A
　　文章編號：1004-4914(2011)02-266-01
　　
　　一、核心競爭力的內涵和要點
　　
　　核心競爭力是指企業(yè)為顧客帶來特殊利益的技能和技術，是能為企業(yè)的經(jīng)營活動提供競爭優(yōu)勢的技能，這種能力不易被模仿，且它能為企業(yè)發(fā)展帶來長遠的競爭實力。其內涵要把握三個要點：
　　1.培育核心技術和能力，形成一定的核心能力，為企業(yè)長足發(fā)展打下基礎。尤其是在人才、技術、知識等方面，在市場競爭中誰能得到關鍵的技術和人才，誰就能先贏得主動，奇人創(chuàng)績，偉人創(chuàng)偉業(yè)。
　　2.整合競爭力要素。核心競爭力是一系列能為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢的多種能力的有機組合。企業(yè)要形成核心競爭力，就必須不斷通過各種方式取得構成核心競爭力的資源，特別是文化資源。
　　人是有思想的，人是由思想指導行動的。企業(yè)是由許多人組成的生產(chǎn)經(jīng)營組織，企業(yè)也需要用自己具有鮮明特色的企業(yè)文化來指導各項活動。百年企業(yè)青春長在，貴在有先進的價值取向作支撐。企業(yè)文化已經(jīng)成為培養(yǎng)企業(yè)核心能力和競爭優(yōu)勢的思想和力量源泉，是企業(yè)生命長久的精神支柱。
　　企業(yè)作為盈利性組織，企業(yè)的盈利，不僅取決于經(jīng)濟活動，而且取決于企業(yè)的文化理念。因此，企業(yè)不僅是經(jīng)濟組織，而且是文化組織，對現(xiàn)代企業(yè)來說，更重要的是由企業(yè)文化起決定性作用的組織?，F(xiàn)代企業(yè)管理必須從以前以生產(chǎn)經(jīng)營為中心的管理轉變?yōu)橐云髽I(yè)文化為中心(以人為本)的管理。這是新的管理典范，它的魅力在于通過“文化”方式把過去長期不能解決的問題提供新的解決出路和光明前景。企業(yè)文化本質上講是一種隱形契約，是通過精神的強制力來規(guī)范企業(yè)上下的行為方式。
　　企業(yè)文化是企業(yè)全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為準則、企業(yè)精神的總稱。企業(yè)文化是以人為本的管理理念：重視人，以人為中心，把企業(yè)建成AA，具有使命感和責任感的命運共同體。企業(yè)文化堅持尊重人、理解人、關心人、信任人、使用人的原則，重視對人的培養(yǎng)、激勵、考核和晉升，重視提升人的素質，以人的全面發(fā)展來帶動企業(yè)的基業(yè)長青。企業(yè)文化的核心要素是共同價值觀，是全體員工的無形信念，是所有員工的精神世界，是構成核心競爭力的第一資源。
　　3.獲取核心產(chǎn)品市場份額。核心產(chǎn)品是介于能力和最終產(chǎn)品之間的一種中間性產(chǎn)品。通過出售核心產(chǎn)品，企業(yè)可以借助下游合作伙伴的銷售網(wǎng)絡和品牌來實現(xiàn)核心產(chǎn)品的市場份額，企業(yè)競爭的最高境界是通過出售核心產(chǎn)品，在其核心競爭領域建立壟斷或近乎壟斷的地位。建立自己的核心專長，形成自己的核心產(chǎn)品，是企業(yè)發(fā)展的源泉所在。
　　
　　二、培育和提升核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的必然選擇
　　
　　一個企業(yè)尤其是中小企業(yè)要想發(fā)展壯大，其核心戰(zhàn)略就是必須注重培育企業(yè)的核心競爭力，通過核心競爭力的獲取，可以預測技術變化趨勢，調整企業(yè)的發(fā)展方向，制定正確的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，使企業(yè)各個項目研制能形成一個有序紐帶，保證企業(yè)順暢發(fā)展。而在管理過程中，通過企業(yè)內部競爭力要素整合水平的逐步提高，促進核心競爭力的形成，促進創(chuàng)新成果的實現(xiàn)，二者形成一個良性互動循環(huán)，有效促進企業(yè)的發(fā)展。
　　提高核心競爭力是中小企業(yè)的必然選擇，企業(yè)為求得長足發(fā)展，就必須根據(jù)企業(yè)自身的基本實力，找準戰(zhàn)略基點。中小企業(yè)要很好運用“空隙”理論，占領被大企業(yè)忽略的市場空隙，通過提供專門化服務來獲取最大限度的利潤，即采取拾遺補缺原則。其戰(zhàn)略是努力開發(fā)一個或若干個有利可圖的細分市場，最大限度避免與大企業(yè)直接競爭。就是在同一戰(zhàn)略基點上，中小企業(yè)也要面對眾多實力相當?shù)母偁帉κ?，因此，中小企業(yè)必須根據(jù)自己制定的目標，和現(xiàn)已擁有的資源要素及市場環(huán)境來確定自己的戰(zhàn)略方針。
　　
　　三、中小企業(yè)提高核心競爭力的策略舉措
　　
　　1.找準突破口，搞好競爭領域的準則定位。準則定位是尋求企業(yè)成長空間的突破口，可以為企業(yè)的生存發(fā)展尋找持續(xù)的利潤增長點，使企業(yè)在各方面的能力有一個由弱到強的積累過程，并為企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)提供一個目標方向。競爭領域的定位是由中小企業(yè)的自身特點、市場環(huán)境、競爭對手等多方面因素決定的。對于創(chuàng)立初期的中小企業(yè)，自身的優(yōu)勢和劣勢區(qū)別不大，但企業(yè)在生存和發(fā)展過程中總會在某些方面的能力強于其它企業(yè)，自身特點逐步顯現(xiàn)，從而影響著企業(yè)朝著具有優(yōu)勢的方向發(fā)展。同時市場競爭也決定了企業(yè)競爭領域的選擇。中小企業(yè)一開始顯然難以與大企業(yè)相抗衡，在現(xiàn)有的市場領域，絕大多數(shù)市場份額掌握在這些大企業(yè)手中，中小企業(yè)如果選擇這些領域進行發(fā)展，其市場容量及其發(fā)展空間都是極為有限的，顯然不符合創(chuàng)業(yè)者趨利的動機。應對市場進行細分，將競爭領域定位于現(xiàn)有市場的空白點或新市場。開創(chuàng)“藍?！?，走價值創(chuàng)新是成功之路。
　　2.積極利用外部資源，拓展生存發(fā)展空間。一旦中小企業(yè)的獨特技術被模仿，就因知識的擴散和技術溢出效應使技術的價值提前下降，從而使中小企業(yè)遭受滅頂之災。即使中小企業(yè)能夠準確定位自己的競爭領域，能夠尋找到一個具有潛力和希望的領域，但如果只依靠自己的力量發(fā)展，一方面企業(yè)的發(fā)展速度勢必太慢，且易喪失機會。因此，中小企業(yè)在培育核心競爭力的過程中，要善于利用外部資源來拓展企業(yè)的生存空間，建立自己的核心競爭領域。
　　外部資源的合理利用，無疑是中小企業(yè)發(fā)展的重要路徑。中小企業(yè)在自身競爭優(yōu)勢的基礎上，集中自己的核心優(yōu)勢，集中精力做好自己擅長的事，企業(yè)的生產(chǎn)制造、營銷都可以考慮通過外包、外協(xié)等形式，從而使企業(yè)發(fā)展速度加快。企業(yè)在控制關鍵性資源的基礎上巧借外力，可使企業(yè)管理視野大大拓展，資源利用范圍由企業(yè)內部擴展到企業(yè)外部，使企業(yè)資源要素配置達到最優(yōu)化，這樣就可以大大拓展企業(yè)生存空間。
　　3.注重知識產(chǎn)權保護，保護創(chuàng)新者創(chuàng)新收益。知識產(chǎn)權保護是中小企業(yè)重要的生命線。知識產(chǎn)權是中小企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。通過建立完善知識產(chǎn)權保護制度，如專利制度，可給予創(chuàng)新者一定期限的壟斷權，來保護創(chuàng)新者獲得相應的創(chuàng)新收益。中小企業(yè)規(guī)模小，實力不足，在市場競爭中處于不利地位，其技術創(chuàng)新借助知識產(chǎn)權保護制度。就有可能在一個新的領域里崛起。因為中小企業(yè)離市場最近，最易了解市場和顧客的需求，并且有著強烈的追求利潤的動機，對創(chuàng)新的機會所帶來的潛在的收益有極強的敏銳感覺。企業(yè)內部層次少、信息交流快、決策速度快，技術創(chuàng)新將使其成為某些領域的市場領先者，并憑借知識產(chǎn)權保護，實現(xiàn)其相應的收益和保護自己的技術創(chuàng)新成果。這樣中小企業(yè)可能在市場中崛起并壯大，建立起自己的核心競爭優(yōu)勢。
　　4.建立學習型組織，使學習力成為提升競爭力的保證。中小企業(yè)核心競爭力的培育離不開企業(yè)高效率的管理，市場競爭的加劇，企業(yè)環(huán)境的變化要求企業(yè)不能再像過去那樣被動地應對，企業(yè)隨著環(huán)境的變化而變化，應變的根本之道是學習。企業(yè)要培育一種學習力，只有這樣才能保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。隨著技術發(fā)展一日千里和市場需求日新月異，對企業(yè)的要求越來越高，企業(yè)應建立成一個反應快速、適應變化的學習型組織。首先要在企業(yè)內部建立激勵約束機制，創(chuàng)建一種人人都有所作為的工作氛圍和企業(yè)文化，從而促進人力資本創(chuàng)造性的最大發(fā)揮。其次要建立高效的信息收集處理及決策機制。在當今世界，市場較量越來越演變成比速度的競爭。對市場和客戶最新信息的收集、處理并能迅速做出決策就顯得相當重要。其三，要整體加強學習，企業(yè)內部上上下下要不斷的加強學習，更新知識觀念，才能開闊視野，從而適應變化的環(huán)境。
　　(責編：廉