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        提高圖書檔案管理人員素能管見(jiàn)

        2011-01-01 00:00:00鄭瑞爽
        檔案天地 2011年1期


          圖書檔案作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)記錄和歷史文化遺產(chǎn),歷來(lái)是珍貴的社會(huì)文獻(xiàn)信息資源,在當(dāng)今的信息社會(huì),高素質(zhì)的圖書檔案管理人員對(duì)圖書檔案的整體工作將產(chǎn)生重要的作用。如何把圖書檔案管理好,使其及時(shí)有效地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),是擺在管理工作者面前一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),這就為圖書檔案工作者的素質(zhì)提高,提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
          一、新形勢(shì)下圖書檔案管理人員面臨的挑戰(zhàn)
          圖書檔案工作既是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作,又是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。新形勢(shì)下圖書檔案管理工作的突出特點(diǎn)是技術(shù)更先進(jìn)、內(nèi)容更豐富、分工更專業(yè)。技術(shù)更先進(jìn)集中體現(xiàn)在圖書檔案管理中普遍采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),極大地提高了圖書檔案管理的效率和效果;內(nèi)容更豐富主要是由于知識(shí)爆炸時(shí)代衍生出更多的信息,許多重要信息都納入了檔案管理范圍之內(nèi);分工更專業(yè)意味著圖書檔案管理作為一門專業(yè)化管理工作,已經(jīng)在眾多單位中得到重視和普及。當(dāng)前,圖書檔案管理人員素質(zhì)還存在著一些問(wèn)題。
          一是圖書檔案管理人員的檔案管理意識(shí)不到位。由于人們對(duì)圖書檔案管理意識(shí)的淡薄,很多人包括一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為圖書檔案部門收集、整理檔案是輕而易舉的事,誰(shuí)都能干,無(wú)需多少學(xué)問(wèn);或者認(rèn)為圖書檔案工作好壞對(duì)單位的發(fā)展影晌不大,不予過(guò)多考慮,從而在思想上未引起足夠的認(rèn)識(shí)和重視。
          二是高精尖的圖書檔案管理專業(yè)人才缺乏。多數(shù)圖書檔案管理人員科班出身的很少,很多都是轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的,缺乏系統(tǒng)的檔案專業(yè)知識(shí),甚至有的對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理方法也不熟悉。而且一些圖書檔案管理人員變動(dòng)頻繁、業(yè)務(wù)素質(zhì)低,這些都嚴(yán)重影響著圖書檔案管理人員素質(zhì)的提高,也造成圖書檔案工作質(zhì)量不高,極大地妨礙了圖書檔案事業(yè)的持續(xù)發(fā)展,更談不上信息化條件下的圖書檔案管理及開發(fā)利用。
          三是圖書檔案管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。作為一個(gè)合格的圖書檔案管理人員,應(yīng)具備一定的理論水平和政治素養(yǎng),懂得檔案管理的政策和法規(guī),懂得檔案工作的基本理論和方法。面對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息化建設(shè)的高速發(fā)展,由于檔案管理人員素質(zhì)不高,直接導(dǎo)致了圖書檔案管理的新技術(shù)、新方法難以在圖書檔案管理中使用和推廣,在解決工作中遇到新情況和新問(wèn)題時(shí),常常感到束手無(wú)策。
          二、時(shí)代發(fā)展下圖書檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)
          圖書檔案管理人員的職責(zé),就是要維護(hù)圖書檔案的完整和完全。這既是圖書檔案保管工作的基本任務(wù),也是圖書保管工作的目的。作為圖書檔案管理人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
         ?。ㄒ唬┧枷氲赖滤刭|(zhì)
          現(xiàn)代圖書檔案管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹執(zhí)行黨的基本路線;要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;要能清醒地看到自己所處的位置和時(shí)代的要求,要有愛(ài)國(guó)主義精神和樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,全心全意為讀者服務(wù),對(duì)文獻(xiàn)信息資料要愛(ài)護(hù)并盡力開發(fā)利用,對(duì)文獻(xiàn)信息用戶要滿腔熱忱,想讀者所想,急用戶所急;要具有認(rèn)真細(xì)致、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度和勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的意識(shí);要具有樂(lè)于助人、甘為人梯的品德風(fēng)格和待人接物和藹可親的良好修養(yǎng)。同時(shí),要加強(qiáng)文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng),避免工作中的“一問(wèn)三不知”,從而提高為讀者服務(wù)的水平和質(zhì)量。
          檔案管理人員必須遵守黨的四項(xiàng)基本原則,自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,具備高度的愛(ài)崗、敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)就是,熱愛(ài)本職工作,忠于職守,有強(qiáng)烈的使命感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,任勞任怨。
          (二)職業(yè)道德素質(zhì)
          圖書檔案管理人員必須具備良好的職業(yè)道德和高尚的情操,要忠于本職工作,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),要勇于探索,不斷創(chuàng)新,作風(fēng)正派,清正廉潔,處事公道。要胸懷寬廣,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,愛(ài)崗敬業(yè),牢固樹立為圖書檔案工作無(wú)私奉獻(xiàn)、奮斗終身的思想。
         ?。ㄈI(yè)理論素質(zhì)
          圖書檔案管理人員必須具備一定的專業(yè)理論知識(shí),具備多學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)。除精通圖書檔案專業(yè)知識(shí)外,還要努力學(xué)好高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)、社會(huì)公共關(guān)系學(xué)、情報(bào)信息學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、高等行政管理學(xué)等多門學(xué)科知識(shí)。同時(shí),圖書檔案管理人員在新形勢(shì)下必須具備以下工作能力:(1)熟練操作運(yùn)用計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備,以提高工作效率。(2)具備一定的公文寫作能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力、一定的科學(xué)研究能力。(3)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,既能保證檔案工作管理有條不紊,又要做好與其他部門工作的協(xié)調(diào)配合,從而積極有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確的為各部門提供可靠的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
          (四)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
          圖書檔案工作的服務(wù)性是圖書檔案工作賴以存在和發(fā)展的基本因素。提高圖書以及圖書檔案利用率是圖書館服務(wù)的目的。除傳統(tǒng)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)領(lǐng)域與內(nèi)容外,在新形勢(shì)、新任務(wù)、新內(nèi)容、新要求面前,應(yīng)創(chuàng)造出新的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)范圍和服務(wù)職能,走出一條新路,通過(guò)多種渠道與方式,將圖書檔案信息傳遞給利用者,從而實(shí)現(xiàn)圖書檔案信息資源的作用。
          (五)加強(qiáng)責(zé)任心和保密意識(shí)
          圖書檔案管理人員的職責(zé)就是要維護(hù)檔案的完整和安全。這既是圖書檔案保管工作的基本任務(wù),也是圖書檔案保管工作的目的。圖書檔案保管工作的具體任務(wù)就是做到不壞、不丟、不散、不亂。圖書檔案保管人員還要持之以恒、時(shí)刻警惕,防止檔案的損壞,確保圖書檔案的安全,為圖書檔案工作提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
          (六)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)
          開拓創(chuàng)新是圖書檔案工作者前進(jìn)的動(dòng)力,圖書檔案事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步更是離不開創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新就無(wú)法開創(chuàng)圖書檔案事業(yè)的新局面,就無(wú)法解決實(shí)際工作中的新問(wèn)題。21世紀(jì)是信息時(shí)代,現(xiàn)代技術(shù)廣泛應(yīng)用于檔案領(lǐng)域,檔案本身是信息技術(shù)的組成部分,尤其近年來(lái),文檔一體化使檔案自動(dòng)化管理進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域。
          總之,現(xiàn)階段我國(guó)圖書檔案管理人員的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,有相當(dāng)一部分管理人員是從不同渠道進(jìn)入到圖書資料管理工作領(lǐng)域的。由于他們?cè)瓉?lái)從事的職業(yè)多種多樣,因而對(duì)圖書資料、檔案管理專業(yè)方面的知識(shí)領(lǐng)悟與接受的程度上存在一定的差異,對(duì)涉及圖書資料、檔案管理方面新知識(shí)的接受能力與接受程度也存在差異。這些差異的存在自然會(huì)影響其管理人員素質(zhì)水平。因此,要針對(duì)具體情況來(lái)提高圖書檔案管理人員的素質(zhì),這是當(dāng)務(wù)之急,刻不容緩。圖書檔案管理者的素質(zhì)是多方面的,它具有整體互動(dòng)效應(yīng),只有同時(shí)獲得發(fā)展,才能使圖書檔案管理工作提高到一個(gè)新的水平。

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