醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院的發(fā)展歷程,是醫(yī)院的寶貴財(cái)富。加強(qiáng)對(duì)這一信息資源的管理,對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)至關(guān)重要。醫(yī)院如何轉(zhuǎn)變檔案管理模式,加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理,就必須在充分調(diào)查研究醫(yī)院檔案管理的基礎(chǔ)上,了解醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀和存在的問題,簡(jiǎn)析其原因,并采取相應(yīng)對(duì)策,才能更好地做好檔案管理工作。本文從醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀入手,談?wù)勅绾渭訌?qiáng)檔案管理,更好地為健康事業(yè)護(hù)航。
一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀
1.檔案管理制度不完善
在醫(yī)院管理中,制定了涵蓋醫(yī)療、人事、行政、后勤等方方面面的管理制度。但是,涉及檔案管理的制度卻較少,缺少一整套科學(xué)統(tǒng)一的管理制度標(biāo)準(zhǔn),在醫(yī)院目標(biāo)管理考核方案中,一般也沒有將檔案管理納入目標(biāo)考核,造成檔案管理工作重視不夠,收集率不高,檔案不齊全。
2.檔案管理意識(shí)不強(qiáng)
由于醫(yī)院對(duì)檔案管理方面的認(rèn)識(shí)還停留在舊有觀念上,認(rèn)為檔案工作可有可無,認(rèn)識(shí)不到檔案工作在醫(yī)院管理中的重要性和必要性,所以,對(duì)檔案的管理意識(shí)還不強(qiáng),對(duì)檔案信息資源的開發(fā)還不足,對(duì)檔案的利用率還不高,離標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、電子化要求還有一定差距。
3.檔案管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺
在醫(yī)院人才培養(yǎng)中,一般重視醫(yī)療技術(shù)人員專業(yè)水平的提高,對(duì)檔案管理人員的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能則沒有納入計(jì)劃和要求,檔案管理人員平時(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不夠,缺乏系統(tǒng)的檔案知識(shí)培訓(xùn),許多檔案管理人員的管理水平停留在經(jīng)驗(yàn)上,思想觀念和管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展要求,缺乏創(chuàng)新和活力,缺乏掌握現(xiàn)代高技術(shù)的本領(lǐng)。
4.檔案工作硬件投入不足
由于醫(yī)療用房緊張,醫(yī)院在不斷地對(duì)病房進(jìn)行升級(jí)改造和擴(kuò)張,致使檔案用房狹小,不符合檔案保管的標(biāo)準(zhǔn)。另外,檔案管理設(shè)備陳舊,管理技術(shù)落后,缺乏現(xiàn)代化的設(shè)備裝置,也制約了檔案事業(yè)的發(fā)展。尤其是隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷展開,運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案的卻較少,一些檔案工作還停留在手工收集、檢索,信息量小,不利于檔案的收集、利用和開發(fā)。
二、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化檔案管理的措施
1.全院重視,增強(qiáng)檔案管理意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理的前提,要把檔案管理納入重要議事日程,作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容來抓,組織、開展全員培訓(xùn),加強(qiáng)全院干部職工對(duì)檔案法的學(xué)習(xí),使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職工都充分認(rèn)識(shí)檔案的重要性,更好地支持檔案管理工作,從而促進(jìn)全員檔案意識(shí)格局的形成。
2.科學(xué)規(guī)范,健全檔案管理體系
建立科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理制度,是促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理的關(guān)鍵。醫(yī)院要結(jié)合自身檔案工作實(shí)際,制定、完善相應(yīng)的檔案管理制度。同時(shí),對(duì)各科室的各類檔案材料進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核,使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)改造同步考核評(píng)價(jià),同步發(fā)展,不斷促進(jìn)檔案工作的規(guī)范管理,形成一套科學(xué)、完整、系統(tǒng)、切實(shí)可行的規(guī)章制度。
3.加強(qiáng)培訓(xùn),提高管理人員素質(zhì)
實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化、電子化、信息化,需要不斷提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)素養(yǎng)。醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃,為其提供專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、知識(shí)更新、進(jìn)修學(xué)習(xí)等多途徑的學(xué)習(xí)平臺(tái),使其不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí),完善人才隊(duì)伍建設(shè),建立檔案管理人才梯隊(duì),適應(yīng)檔案業(yè)務(wù)發(fā)展,推動(dòng)檔案管理水平的提高。
4.更新設(shè)備,實(shí)現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化
加大資金投入,提高檔案保護(hù)設(shè)備和技術(shù)現(xiàn)代化的配備,如檔案庫(kù)房的去濕、空調(diào)設(shè)備,高效滅蟲、滅火設(shè)備等檔案現(xiàn)代化管理必須的設(shè)備。充分利用計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用設(shè)計(jì)完善的軟件和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,建立網(wǎng)上檔案室,用計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存整個(gè)醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)、行政上的檔案,方便使用者及時(shí)查找、閱讀,既節(jié)省時(shí)間也節(jié)省人力、物力和財(cái)力,提高了工作效率,減少檔案的有效空間,保存信息方便簡(jiǎn)單,也增加了其保密程度,實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動(dòng)化、現(xiàn)代化。
5.大力開發(fā),為醫(yī)院提供信息價(jià)值
檔案只有“活”起來,才能充分發(fā)揮其價(jià)值,體現(xiàn)其作用。醫(yī)院檔案管理人員要樹立服務(wù)意識(shí),要多途徑、多渠道地開發(fā)檔案信息資源,使醫(yī)院的檔案為臨床、醫(yī)療、教學(xué)和科研工作服務(wù)。同時(shí),積極開展多種編研活動(dòng),對(duì)信息進(jìn)行深層次開發(fā)和加工,編寫各種專題匯編,為利用者提供多層、多方面、有實(shí)效的信息。另外,還要加強(qiáng)檔案利用反饋信息的管理,實(shí)現(xiàn)各級(jí)醫(yī)院信息的橫向聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享,以滿足醫(yī)療、教學(xué)和科研工作的需求,從而提高檔案的利用率,充分發(fā)揮其社會(huì)效益,提高檔案在醫(yī)院管理中的地位和作用,促進(jìn)檔案建設(shè)。