PC廠商集體擁抱智能手機的轉身之舉，被證明為是一場知易行難的功課

對個人電腦(PC)廠商而言，沒有比投身以智能手機為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)更理所當然的事。

PC市場趨于飽和而競爭接近白熱化，利潤空間微乎其微，再加上移動設備對PC的取代，這就是過去十年一再傳唱的“PC已死”。與此同時，移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起無可抵擋。IDC預測今年所有廠商智能手機出貨量接近27億部，Gartner則預測今年全球PC出貨量將達3.678億臺。顯然，不久后，智能手機出貨量將趕超PC。

“PC廠商做移動互聯(lián)網(wǎng)，就是把智能手機作為口袋里的電腦(pocket PC)。這是它們核心業(yè)務的延伸?！笨萍甲稍冾檰柟綜reative Strategy的總裁蒂姆·巴加林(Tim Bajarin)對本刊表示，PC廠商進入移動互聯(lián)網(wǎng)是否能成功很難說，它們?nèi)狈︿N售手機的渠道，也缺乏跟運營商打交道的真正經(jīng)驗，“這很困難，但絕不能放棄”。

對這些半跨界的玩家而言，幸運的是，諾基亞、三星、摩托羅拉、LG等傳統(tǒng)手機廠商在移動互聯(lián)網(wǎng)市場上并不占有多大優(yōu)勢。但壞消息是，除了顛覆這個市場的蘋果之外。它們都還在交學費。

美國的惠普和戴爾兩大巨頭在花費大筆研發(fā)和并購費用后，至今在智能手機上沒有顯著建樹?；萜找?2億美元收購Palm以來，仍處于整合階段。以Palm過去5年的黯淡表現(xiàn)來看，未來推出顛覆市場的產(chǎn)品希望并不太大。至于戴爾近期推出的“Mini 3i”智能手機，不僅沒得到太多好評，甚至很多消費者聽都沒聽過。

臺灣PC之王宏碁的董事長王振堂曾信誓旦旦對本刊表示:“我的定位不同于在后面的追趕者。我會是領跑者之一?！焙瓿灲衲觋懤m(xù)發(fā)布了六七款智能手機，包括Android和Windows Mobile兩大系統(tǒng)，計劃總出貨量在200萬至300萬臺，并希望到2011年能驟增至1000萬臺。但即便有如此高調(diào)的數(shù)字，再加上法拉利話題手機，宏碁在智能手機市場的地位仍然相當邊緣。

全球PC市場排名第五的華碩遭遇的挫折更直接，其去年初與全球首太GPS品牌Garmin合作的“GarminAsus”手機現(xiàn)已宣告拆伙。華碩手機事業(yè)部由董事長施崇棠親自操刀，其與Garmin創(chuàng)始人高民環(huán)是臺灣大學電機系同班同學，因此才有兩大品牌在手機上的聯(lián)合。即便如此，也未能在“明基-西門子:(BenQ Simens)之后，破除手機業(yè)雙品牌難以制勝的魔咒。

事實上，美國電1言運營商T-Mobile曾十分看好導航手機。但Garmin-Asus的品牌、設計、人機交互界面與其他大手機品牌相比相去甚遠。同時，受到谷歌的免費地圖導航服務沖擊，且iPhone和HTC牢牢拴住運營商，Garmin-Asus生存空間并不大。美國市場銷售失利后，高民環(huán)決定退守GPS。從2011年開始，華碩將推出全新的自有品牌手機。

“兩家公司文化差異大，華碩又總是慢工出細活?！币晃磺叭A碩高管對《環(huán)球企業(yè)家》指出，在轉速極快的手機市場，華碩顯然水土不服。筆記本電腦與手機的制程相近，都是要在受限制的機體空間內(nèi)塞進更多關鍵零部件，而且要做得愈輕、愈薄、愈小。這種相似性使PC廠商多少低估了進入手機市場在硬件上的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在手機業(yè)公認的現(xiàn)狀是“做手機很簡單，做智能手機很難”。與筆記本電腦相反，智能手機雖然生命周期相對短，但開發(fā)時間卻很長。舉例來說，現(xiàn)在開發(fā)一臺筆記本電腦大約需要6至9個月;一部山寨手機在深圳工廠一個月就可以完成設計并出貨，而智能手機起碼要投入9至18月的設計研發(fā)。

廣達、仁寶、英業(yè)達等全球前三大筆記本代工大廠都曾希望在手機市場打出自己的品牌。這些代工廠做手機的歷史都有10年左右，早年受制于手機市場尚未完全爆發(fā)，現(xiàn)在則受制于品牌影響力缺乏和向智能手機切換的困難。唯一轉型成功的是生產(chǎn)PDA出身的HTC。

相比之下，單以中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場論，全球第四大Pc制造商聯(lián)想集團晉升主流玩家的機會最大——其他PC品牌在手機市場尚不足一提;傳統(tǒng)手機品牌中，諾基亞的Symbian系統(tǒng)絕對數(shù)量極大，但下滑趨勢明顯;Android系統(tǒng)中的摩托羅拉、三星和索愛等，要么處在復蘇初期，要么剛剛轉型過來.要么重心在歐美市場;國產(chǎn)品牌幾乎還集中在2G時代，最有活力的山寨機在智能手機市場更缺乏話語權。 現(xiàn)在，聯(lián)想正舉全集團之力，打造以樂Phone為先鋒的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，CEO楊元慶親自出任最高負責人。今年5月，這款基于Android但被聯(lián)想研究院深入改寫過系統(tǒng)的智能手機高調(diào)上市。9月，在與中國聯(lián)通合作的WCDMA版本之外，又增加了與中國電信合作的TDSCDMA“天翼版”?，F(xiàn)在，樂Phone進入大力搭建應用平臺的第二階段。

聯(lián)想研究院院長賀志強指出，因為平臺和終端種類繁多、盜版嚴重、收費困難等諸多問題，應用開發(fā)者目前很難在國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)市場上賺到錢。聯(lián)想“樂園”致力于解決這些問題。比如.其通過“本地+在線”的雙重驗證技術保障開發(fā)者的創(chuàng)意不會輕易被盜用。同時，在開發(fā)者普遍反映有困難的支付環(huán)節(jié)，“樂園”捆綁了支付寶和財付通這樣的主流第三方支付平臺。此舉不僅方便了消費者，還有助于提升開發(fā)者收入——目前，SP等支付渠道會分走開發(fā)者收入中的大部分而聯(lián)想“樂園”將收入的70%留給開發(fā)者。

“端到端”系統(tǒng)是聯(lián)想移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中另一反復被強調(diào)的原則。聯(lián)想明確表示樂Phone不會走多系統(tǒng)、多規(guī)格的模式，而且“樂園”中每個應用都要在操作系統(tǒng)、性能適配、交互界面等諸多細節(jié)上針對樂Phone進行專門優(yōu)化。賀志強表示，這樣才能保證最佳用戶體驗，證據(jù)是同一款游戲在其他手機平臺上用戶使用時間是1小時，經(jīng)過優(yōu)化后在樂Phorne上能達到3個小時。

顯然，在潛力與混亂兼具的Android市場上，聯(lián)想試圖圍繞樂Phone和“樂園”構建出統(tǒng)—完整的生態(tài)系統(tǒng)。這個平臺的突出優(yōu)勢被認為是完全針對中國市場。此前聯(lián)想集團董事長柳傳志直言，聯(lián)想唯一的優(yōu)勢就是依靠中國市場，有中國本土運營商和內(nèi)容、應用開發(fā)商的大力支持。今年幻聯(lián)想在CES上發(fā)布“樂計劃”時只有30多個合作伙伴，現(xiàn)在這一數(shù)字已超過3000。當合作伙伴多起來時，聯(lián)想的問題變成如何沉淀出一批基礎應用精品，并在其中找到真正的核心殺手級應用，這直接關系到能否吸引并抓住消費者。同時，聯(lián)想還在努力改變和培養(yǎng)消費者的付費習慣。比如，以打包銷售的方式，通過銷售渠道推廣一些付費應用，讓消費者接觸到有價值的應用并認為為之付費是值得的。

值得指出的是，聯(lián)想對其移動生態(tài)系統(tǒng)的構建，現(xiàn)階段仍是為了促進硬件銷售。事實上，樂Phone與“樂園”誰帶動誰，這是一個“雞生蛋’’還是“蛋生雞”的問題?？梢钥隙ǖ氖?，好的硬件是第一步，接下來必須拿出好的軟件和服務，建立起開發(fā)者的生態(tài)系統(tǒng)去支持硬件和平臺。蘋果是這樣做的，并且做對了。

看上去，聯(lián)想的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略在大的思路和方向并無錯誤，唯一的問題是執(zhí)行。規(guī)模是最重要的關鍵詞，這是整個生態(tài)的基礎，直接關系到市場影響力和能否讓開發(fā)者賺到錢。遺憾的是，因為屏幕供應短缺影響銷售，樂Phone目前僅有20多萬用戶。但聯(lián)想對未來充滿信心，認為此前放言的100萬部銷量只是一個開始。至于樂Phone的國際化問題完全可以參考聯(lián)想在PC上的戰(zhàn)略——必先在中國本土市場積累足夠經(jīng)驗，然后才能輸出到世界。