哈佛商學(xué)院院長(zhǎng)Nitin Nohria
今年7月,我成為了哈佛商學(xué)院第十任院長(zhǎng)。對(duì)于已經(jīng)有l(wèi)02年歷史的學(xué)院來(lái)說(shuō),現(xiàn)在是第二個(gè)100年的開(kāi)端,我必須要思考它的未來(lái)如何發(fā)展。但我并沒(méi)有從上任第一天就開(kāi)始搞什么變革,而是做了一次持續(xù)兩個(gè)月的環(huán)球旅行.我到了倫敦、盂買(mǎi)、香港、上海等城市,在那里我會(huì)見(jiàn)了商界領(lǐng)袖、教育界人士、校友,也看到了全球化的影響現(xiàn)在是一個(gè)全球化的時(shí)代,而不是一個(gè)以美國(guó)為中心的時(shí)代,所以我認(rèn)為必須去世界各地的創(chuàng)新中心看一看。
事實(shí)上,當(dāng)我得知我將擔(dān)任哈佛商學(xué)院院長(zhǎng)的時(shí)候,就決l心一定要從每一個(gè)人那里獲得一些智慧我與幾乎每一個(gè)教職員工進(jìn)行一對(duì)一的談話(huà),我相信,從別人那里學(xué)到的東西,和我自己的信念、理想結(jié)合起來(lái),就能夠找到哈佛商學(xué)院未來(lái)的方向。
我已經(jīng)有了一些收獲。全球化、創(chuàng)新依然是我們要努力的方向,我們必須要更加富有野心和想象力,同時(shí)也要變得更加多元化.在未來(lái)幾個(gè)月里,我會(huì)把這些想法總結(jié)出來(lái),給其明確定義,讓學(xué)院上上下下都可以以此為目標(biāo)。
這個(gè)世界正面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),比如環(huán)境問(wèn)題、可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,也包括如何在關(guān)聯(lián)度越來(lái)越高的世界中構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的金融體系。這些都需要極高創(chuàng)造力才能夠找到解決方案,哈佛商學(xué)院非常希望為這些問(wèn)題找到出路,而出路基礎(chǔ)必然是商業(yè)。過(guò)去.這方面的研究連比較欠缺的。
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),哈佛商學(xué)院一定要在內(nèi)內(nèi)部創(chuàng)新,無(wú)論是學(xué)生的教育,還是教授的研究艱,很多人知道我們的案例教學(xué)很有史,但以前可能只是老師把案例帶過(guò)來(lái),學(xué)生們?nèi)シ治觯](méi)有實(shí)戰(zhàn)在里面,現(xiàn)在我們做出的改變是,學(xué)通過(guò)要自己進(jìn)入真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,執(zhí)行一個(gè)實(shí)實(shí)在在的商業(yè)案例。我們之前做過(guò)類(lèi)似的嘗試并取得了一些經(jīng)驗(yàn)。比如在秘魯?shù)囊粋€(gè)項(xiàng)目,那里的酒店服務(wù)質(zhì)量不佳,我們的學(xué)通過(guò)要找到一個(gè)幫助他們提升酒店業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平的突破口,在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)通過(guò)可以主導(dǎo)方案的方向,同時(shí)方案的結(jié)果也是由真實(shí)的市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn),他們必須在當(dāng)?shù)刈咴L(fǎng)很多酒店,從每一處細(xì)節(jié)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決方法。由此帶來(lái)的收獲,也并非課堂上做一些案例分析、討論能得到的。這是哈佛商學(xué)院未來(lái)會(huì)廣泛推廣的一種教學(xué)方法。
在研究方面,我們也會(huì)找一些熱點(diǎn)題目,讓所有教職員工來(lái)做綜合性研究。比如,美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬備受爭(zhēng)議的醫(yī)保改革,哈佛商學(xué)院已經(jīng)就這個(gè)題目,從問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、解決方案的達(dá)成,到后續(xù)整個(gè)實(shí)施過(guò)程,請(qǐng)經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等各領(lǐng)域的教職員工進(jìn)行跨學(xué)科、跨系統(tǒng)的研究,我們的目的就是讓教授們可以解決一些實(shí)際問(wèn)題。未來(lái)我們可能還會(huì)做環(huán)保、能源、可持續(xù)發(fā)展等方面的研究,計(jì)劃中有七到八個(gè)這樣的項(xiàng)目。
哈佛商學(xué)院必須要做出這樣的變革。我們要訓(xùn)練出的是總經(jīng)理,而不只是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的主管,哈佛商學(xué)院既要教給他們成為一個(gè)好的總經(jīng)理的知識(shí),同時(shí)也要訓(xùn)練他們本能的判斷力。這就要求我們的教學(xué)框架要跟著現(xiàn)有的商業(yè)社會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變 所以我們必須要為學(xué)生提供最接近當(dāng)下商業(yè)社會(huì)的實(shí)案教學(xué)。
有人問(wèn)我是否會(huì)成為帶給哈佛商學(xué)院變化最大的一任院長(zhǎng),顯然對(duì)于剛上任幾個(gè)月的我來(lái)說(shuō)是無(wú)法給出答案的.哈佛商學(xué)院是一所非常卓越的學(xué)院,我所有的前任都非常杰出。任何一個(gè)卓越的組織,都必須以不斷的變化來(lái)應(yīng)對(duì)世界的變化,哈佛商學(xué)院每位院長(zhǎng)都帶來(lái)了很多變革,我也將如此。