研究院與業(yè)務部門建立“內部合資企業(yè)”，有助于找到創(chuàng)新與市場的平衡點

實踐是檢驗真理的唯一標準，與此類似，市場是檢驗創(chuàng)新是否成功的唯一標準。

創(chuàng)新與市場的關系一直是創(chuàng)新界關注的首要問題。為解決這個問題，不同公司有不同方式，比如直接將創(chuàng)新部門置于業(yè)務部門之下以縮短創(chuàng)新和市場的距離。但這種模式面臨以下三個問題:怎樣平衡發(fā)展服務于今天和明天的創(chuàng)新?怎樣跳出現(xiàn)有產(chǎn)品和技術框框去創(chuàng)新?怎樣更高效利用創(chuàng)新資源開發(fā)跨領域、跨業(yè)務部門的共性技術?

正是因為有上述需求，很多公司設立了獨立于業(yè)務部門之外的中央研究院。為解決創(chuàng)新與市場的關系問題，中央研究院的管理模式經(jīng)歷過從“完全明天驅動”到“平衡今天和明天”的重大變革。

1970到1980年代末，管理中央研究院的主流模式是給予研究院完全自由去發(fā)展未來技術。研究院的研發(fā)資金大部分由公司總部撥付，研究員的日常工作就是查資料，參加學術會議，和在自己的研究領域奇思妙想，并基于上述工作發(fā)表學術論文和申請專利。有些人把這段沒什么商業(yè)壓力的研發(fā)時代稱為“過去的美好時光”。這種體制下，研究員有很大的創(chuàng)新自由，但創(chuàng)新內容和市場的聯(lián)系很松散。

到1990年代，為加強創(chuàng)新與市場的聯(lián)系，大部分公司改革了中央研究院的研發(fā)體制。新體制下，中央研究院是公司內部的創(chuàng)新服務提供商，通過內部的市場活動，爭取業(yè)務部門將研發(fā)項目委托給研究院進行，同時提供相關的研發(fā)資金。這樣，中央研究院的大部分研發(fā)資金來源于業(yè)務部門，同時，公司總部另外撥付部分資金，供中央研究院自主開發(fā)一些具有前瞻性、基礎性的研發(fā)項目。

但是，這種模式是否就完全解決了創(chuàng)新與市場的關系問題?仁者見仁，智者見智。

作為西門子中央研究院一部分，西門子中國研究院在“平衡今天和明天’的研發(fā)體制基礎上更進一步發(fā)展了“業(yè)務部門創(chuàng)新房”模式，讓創(chuàng)新更好更快地地服務于市場。

“業(yè)務部門創(chuàng)新房”是西門子中國研究院與西門子業(yè)務部門設立的“內部合資企業(yè)’。在“業(yè)務部門創(chuàng)新房”的模式下，西門子中國研究院類似標準總線，“業(yè)務部門創(chuàng)新房”類似插接在標準總線上的功能板卡，標準總線(西門子中國研究院)為各種不同板卡(業(yè)務部門創(chuàng)新房)提供大家都需要遵循的標準和需要使用的創(chuàng)新基礎服務，包括:

1.SMART(Simple，Maintena rice friendly。Affordable，Reliable，Timely to market)創(chuàng)新戰(zhàn)略:致力于開發(fā)滿足新興市場用戶需要，同時又具有向上發(fā)展進入主流市場潛力的sMART創(chuàng)新。

2.SMART創(chuàng)新流程.包括“用戶需要分析”、“技術標桿研究”、“生命周期成本分析”、“開放式創(chuàng)新”等。

3.SMART創(chuàng)新工具，包括“未來之窗”、“創(chuàng)新問題樹”、“技術雷達圖”、“成本分析模型”、“創(chuàng)新案例研究”、“黑箱競爭”、“借鑒創(chuàng)新”等。

“業(yè)務部f1創(chuàng)新房”插接到這個標準總線之后，可以“即插即用”地使用總線提供的各種服務和資源。同時，“業(yè)務部門創(chuàng)新房”也接受其相關業(yè)務部門的領導。研發(fā)的成果為業(yè)務部門服務。

這種合作模式的精髓是使創(chuàng)新與市場之間保持著一個“不遠不近”的距離。“不遠”。才能保證創(chuàng)新貼近市場需要，產(chǎn)生商業(yè)價值;“不近”，才能跳出框框看問題，產(chǎn)生新的顛覆性技術。同時，這種合作模式的好處是顯而易見的:對于業(yè)務部門來說，可以充分利用西門子中國研究院的創(chuàng)新基礎服務，快速地在中國開展研發(fā)，培訓人才;對于西門子中國研究院來說，可以更好地了解市場需要。加快創(chuàng)新成果應用于市場的速度;對于相關的創(chuàng)新人員來說。可以跳出業(yè)務部門現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術去創(chuàng)新，而且，不同的“業(yè)務部門創(chuàng)新房”的研發(fā)^員工作在一起，可以互相啟發(fā)思路，融合不同的創(chuàng)新內容而產(chǎn)生新的創(chuàng)造性技術。

通過“業(yè)務部門創(chuàng)新房”，一個包含創(chuàng)新者、創(chuàng)新技術的使用者、最終用戶和創(chuàng)新伙伴的面向新興市場的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境正在建立，這個創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)地提供“端到端”的創(chuàng)新服務:入口端是用戶需要，出口端是滿足用戶需要的、應用于實際上市產(chǎn)品的新技術。