譚木匠控投有限公司的企業(yè)理念是“誠(chéng)實(shí)、勞動(dòng)、快樂(lè)”,這是讓人感動(dòng)的三個(gè)詞匯。在全國(guó)店長(zhǎng)大會(huì)上,“譚木匠”曾請(qǐng)來(lái)教育專家周弘,向店長(zhǎng)們講述“賞識(shí)教育”的相關(guān)知識(shí),其用意是讓店長(zhǎng)們用對(duì)待家人的態(tài)度對(duì)待基層員工,使大家齊心協(xié)力,快樂(lè)地奪取工作、生活的雙豐收。
其實(shí),不管是老板還是員工,是富翁還是乞丐,每天所做的一切,都是為了讓自己生活得更快樂(lè)。那么,如何才能得到快樂(lè)呢? 一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我采訪了一位著名心理學(xué)家,他告訴我:“人的心靈是一片土地,在這片土地上播種什么,就會(huì)收獲什么。聰明的管理者,應(yīng)該學(xué)會(huì)在被管理者的心靈上播種積極、健康、樂(lè)觀、向上的種子!”
同時(shí)接受采訪的還有著名的口吃矯正專家裘君茂先生。他過(guò)去曾是嚴(yán)重的口吃患者,后來(lái)從事口吃研究和矯治二十余年,創(chuàng)造了僅用五天時(shí)間就讓口吃患者“舊貌換新顏”的奇跡,為眾多口吃患者解除了“難言之隱”。裘君茂先生告訴筆者這樣一個(gè)故事 小時(shí)候,裘君茂的父親問(wèn)他:“你想不想吃白面饅頭?”“想!”裘君茂的童年,正是大米白面相當(dāng)緊缺的年代,能吃上香噴噴的白面饅頭,幾乎是當(dāng)時(shí)所有人的夢(mèng)想。
“那好,跟我一起去種麥子吧,等麥子長(zhǎng)熟了,磨成面,就能吃上香噴噴的白面饅頭了!”父親說(shuō)完,就帶著農(nóng)具,往田里走去。年幼的裘君茂蹦蹦跳跳地跟在父親身后,學(xué)著犁地、耙地、播種……每一道工序都干得興致盎然、津津有味。
麥苗拱出地面后,看著綠油油的麥苗一天天長(zhǎng)大,他的眼前似乎浮現(xiàn)出了剛出籠的饅頭,因此,施肥、除草、收割時(shí),不僅不覺得累,心中還充滿了勞動(dòng)的快樂(lè)。
由于父親在他的心田種下了“吃饅頭”的向往和快樂(lè),所以,在別的孩子覺得苦不堪言的農(nóng)活面前,他高高興興,越做越好,受到大人的夸獎(jiǎng)。由此,奠定了他樂(lè)觀、開朗的心境。這種心境,不但使他矯正了自己的口吃,而且使他成長(zhǎng)為口吃矯正專家,得到了快樂(lè)的人生。
然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,卻有許多父母意識(shí)不到這一點(diǎn),有意無(wú)意地在孩子心中播下了負(fù)面、消極、不健康的種子,直接間接地影響了孩子的一生。
家庭教育如此,企業(yè)管理中何嘗不是如此呢?有些老板一味要求員工“以公司為家”、無(wú)條件忠誠(chéng)于公司,卻很少站在員工的角度為員工想一想,甚至一味地把斥責(zé)、罰款甚至開除當(dāng)作管理的法寶,導(dǎo)致員工與企業(yè)的關(guān)系極度緊張,甚至發(fā)生停工、自殺等惡性事件,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。
惠州隆生投資企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)劉小波曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:“企業(yè)要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),必須先對(duì)員工負(fù)責(zé)!”2007年美國(guó)“100家最適宜工作的公司”之一的四季酒店創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO謝伊薩多·夏普也曾說(shuō)過(guò):“你如何對(duì)待你的員工,他們就會(huì)如何對(duì)待你的顧客!”
因此,作為企業(yè)管理者,要想使企業(yè)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),你就必須經(jīng)常在員工心靈中播下健康快樂(lè)的種子。
再回到譚木匠的企業(yè)理念上來(lái),正是由于“誠(chéng)實(shí)、勞動(dòng)、快樂(lè)”已經(jīng)成為企業(yè)和員工的共同價(jià)值觀,譚木匠做成了全國(guó)知名的品牌,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。因此,希望能有更多的企業(yè),積極地幫助員工擁有一個(gè)快樂(lè)的人生!