企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最終體現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng),人才缺失嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。
一只木桶能盛多少水,取決于最短的那塊木板。企業(yè)要想創(chuàng)造最佳效益,就必須準(zhǔn)確查找、認(rèn)真解析并及時(shí)彌補(bǔ)管理上的“短板”。
企業(yè)管理的短板有多種,如制度短板、技術(shù)短板、業(yè)務(wù)短板、服務(wù)短板、文化短板等,不一而足,但從深層次的意義上來(lái)說,人才短板才是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最終體現(xiàn)為人才的競(jìng)90人才缺失嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展,這在新疆石油銷售公司表現(xiàn)得尤為突出。
近幾年,公司為基層信息化建設(shè)傾注了大量的心力,先后建立的硬件設(shè)施有OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、加油站液位儀自動(dòng)計(jì)量系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)、資金管控系統(tǒng)以及加油站零管系統(tǒng)等。但是,這些投入未必就取得了預(yù)期的成效。究其原因,主要就是操作層面人員的素質(zhì)參差不齊。人才短缺已成為制約公司實(shí)現(xiàn)美好藍(lán)圖的“最短的板子”,在實(shí)操過程中時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)代化的硬件不僅沒有提高工作效率,反而徒增了不少工作量,再加上網(wǎng)絡(luò)速率限制導(dǎo)致的數(shù)據(jù)傳輸滯緩,員工的抱怨聲、叫苦聲不絕于耳。
面對(duì)這種無(wú)奈的局面,逼迫著我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不得不靜下心來(lái)進(jìn)行認(rèn)真的剖析。美好的愿望需要通過人的努力去實(shí)現(xiàn),這是一個(gè)簡(jiǎn)單的常識(shí),,作為上級(jí)管理機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)宏觀調(diào)控力度,通過競(jìng)聘機(jī)制,將基層品學(xué)兼優(yōu)、勤勉敬業(yè)的人員從全疆各地抽調(diào)至上級(jí)機(jī)關(guān),這種做法原本無(wú)可厚非,然而我們對(duì)此做法產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)卻不能不做個(gè)深入的思考。在上級(jí)機(jī)關(guān)人才得到充實(shí)的同時(shí),留給基層的卻是一時(shí)無(wú)法彌補(bǔ)的空洞。被抽調(diào)走的人才,無(wú)疑是基層業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量,他們驟然離去,致使基層難以迅即補(bǔ)充后備力量取而代之,從而導(dǎo)致工作下滑。這恰恰暴露出了我們?nèi)瞬抨?duì)伍建設(shè)的軟肋。
無(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是中層管理人員,大凡都喜歡用具有責(zé)任心、敬業(yè)精神的業(yè)務(wù)骨干,也愿意為他們的成長(zhǎng)提供更多的渠道和機(jī)會(huì),這些業(yè)務(wù)骨干,絕大多數(shù)也能把握時(shí)機(jī)大展宏圖,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。然而,盡管我們已經(jīng)預(yù)料到人才青黃不接的窘境。卻沒有及時(shí)采取積極有效的防范舉措,這不能不說是我們管理上的一大遺憾。以烏魯木齊銷售公司為例,優(yōu)秀人才短缺率機(jī)關(guān)管理人員占40%,加油站經(jīng)理占30%,加油站核算員占20%,加油站計(jì)量員占10%。
部隊(duì)里有句老話叫“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”,作為企業(yè)管理層,我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,人才流動(dòng)得越快,周期越短,越能體現(xiàn)出管理層的創(chuàng)新意識(shí)和企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)。猶如財(cái)務(wù)資金周轉(zhuǎn)一樣,資金周轉(zhuǎn)得越快,其利用率也就越高,收益自然也就會(huì)越高。記得著名企業(yè)家李嘉誠(chéng)說過一句話:“我用10%的時(shí)間考慮成功,而用90%的精力去考慮失敗?!痹诋?dāng)今變革與發(fā)展的時(shí)代,更需要領(lǐng)導(dǎo)人具備前瞻眼光和憂患意識(shí),這樣才能做好各類資源的開發(fā)和儲(chǔ)備,以備不時(shí)之需,
如何迅速?gòu)浹a(bǔ)人才短板?歸根結(jié)蒂要靠制度去解決。要以變革促轉(zhuǎn)型,要在危難中求生機(jī)。信息化如同一面鏡子,可照出企業(yè)決策層的管理境界;信息化如同晴雨表,可顯示基層基礎(chǔ)建設(shè)的虛實(shí);信息化如同加速器,可敦促基層不敢有絲毫懈怠;信息化如同高速路,可大大提高管理的實(shí)績(jī)與效果。
在信息化快速發(fā)展的過程中。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在把各項(xiàng)管理工作“曬”給上級(jí)和下級(jí)看的同時(shí),也應(yīng)具有更好的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,虛心接受來(lái)自各方面的意見和建議,虛懷若谷,聞過則喜,用平和的心態(tài)面對(duì)可能聽到的質(zhì)疑聲或反對(duì)聲。同時(shí),采取積極有效的措施,加強(qiáng)人才素質(zhì)培訓(xùn)的針對(duì)性,在實(shí)際工作中檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果,并與績(jī)效考核相掛鉤。
俗話說得好?!盎A(chǔ)不牢地動(dòng)山搖”。地級(jí)公司中層管理人員是承上啟下、落實(shí)各項(xiàng)工作指令、提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此。全面提升地級(jí)公司基層和中層管理人員素質(zhì)勢(shì)在必行。
知難而進(jìn),迎難而上,勇往直前,追求卓越,這是我們解決問題、戰(zhàn)勝困難應(yīng)有的態(tài)度?!拔覄裉旃囟稊\,不拘一格降人才”。我們應(yīng)該時(shí)刻警醒的是:不要既輸在起跑線上,又輸在跑道上。