一、職業(yè)經(jīng)理人的條件
正確對待權(quán)利和責(zé)任。一個職業(yè)經(jīng)理人一定要遵守職業(yè)生涯的游戲規(guī)則,保持職業(yè)生涯的常青要做到審慎對待權(quán)利,切實負(fù)起工作責(zé)任。
職業(yè)經(jīng)理人實際上是種新生活方式,他永遠(yuǎn)生活在新的高度、新的目標(biāo)中,永遠(yuǎn)不拿過去的成功和輝煌自我獎勵今天和明天工作。
當(dāng)今商界危機(jī)四佚、陷井多多、誘惑無數(shù),容不得半點疏忽。經(jīng)理人財富實際上是來自抵御風(fēng)險的收益,來自不易.要珍惜生命的權(quán)力。
職業(yè)經(jīng)理人要做到“四到”和“四專”。四到:想到、看到、說到、做到;四專:專注、專業(yè)、專心、專一;要善于從自身中找原因,突破自我極限。
職業(yè)經(jīng)理人加盟新的團(tuán)隊時,一定要放得下昨天的成功,經(jīng)得住今天的誘惑,把握住明天的機(jī)會。用正確的方法做正確的事。以確保職業(yè)方向正確,這個是鐵的現(xiàn)實。
一個職業(yè)經(jīng)理人不管業(yè)績多么輝煌,一定要銘記“三不政策“:不要跟國家政策過不去,要遵紀(jì)守法-不要輕易與媒體打官司,因為公正的輿論監(jiān)督有利于企業(yè)的成長和進(jìn)步;不要與消費者為敵,顧客永遠(yuǎn)是對的,關(guān)注顧客,回報社會是企業(yè)永恒的使命。
要自我加壓,只有持續(xù)改正,不斷超越,才能不斷進(jìn)步。面對困難,別情緒化處理,要振作精神,多給自己一些陽光思維。職業(yè)經(jīng)理人要不斷充實自己,培養(yǎng)某種實力,昨天的努力就是今天的收獲;今天的努力就是明天的希望。
職業(yè)生涯要“四定”:首先是“定向”——“方向”錯了,全盤皆輸,要付出鄭重的代價。第二是“定點”——確定職業(yè)發(fā)展地點,對某個地方的觀念差異、競爭程度、政策環(huán)境、承受能力、以及氣氛、水土因素都要通盤考慮。蘇方忠如果定在溫州開發(fā)商地產(chǎn),恐怕是著名大款,結(jié)果定在深圳發(fā)展房地產(chǎn),對深圳的政策規(guī)定不了解,因資金鏈斷裂而破產(chǎn)。第三是“定位”——耍對自己的水平.能力、薪資期望作出準(zhǔn)確的定位。不要高估自己,導(dǎo)致期望值過高而不能實現(xiàn)。第四是“定心”——“定心”是成事的基礎(chǔ),心神不足,朝三暮四,難以成事。俗話說:“心不定,錢無命”。
二、職業(yè)經(jīng)理人的修養(yǎng)
1.職業(yè)經(jīng)理人修養(yǎng)“八字訣”。
第一訣:“行”字訣。行動、勤奮、精益求精。不論有什么志向,不付之行動,不會有結(jié)果;做基礎(chǔ)性工作,訓(xùn)練基本功,對以后的成功,都是很重要的,吃得苦中苦,方能成就事業(yè)。
第二訣“闖“字訣。勇氣、魄力、敢冒風(fēng)險、勇于拼搏。
第三訣:“恒”字訣。持之以恒、執(zhí)著、專注。成功者要具有恒心、毅力、堅忍不拔,曾國藩要求學(xué)生只讀一經(jīng),一經(jīng)不精,不讀其他。禪宗大師一生只讀一部“金鋼經(jīng)”,卻成就偉業(yè)。
第四訣:“學(xué)”字訣。學(xué)習(xí)、知識、信息、終身學(xué)習(xí)。
在知識經(jīng)濟(jì)和信息時代,不善于學(xué)習(xí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本沒有生存和發(fā)展空間。當(dāng)今企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競爭。
第五訣:“悟”字訣。悟性、靈感、醒悟。悟性、靈感的“高級思維”方式是成功者與凡俗之輩的思維區(qū)別。
第六訣:“省”字訣。自我反省,自我批評。進(jìn)步是自我反省缺點、錯誤中實現(xiàn)的。曾子云:“吾日三省吾身”。
第七訣:“戒”字訣。戒惡習(xí)、戒不良嗜好。遠(yuǎn)離戒掉有害健康和事業(yè)的惡習(xí)。
第八訣:“容”字訣。寬容、包容、容忍,團(tuán)結(jié)。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),也是合作經(jīng)濟(jì),是不同個性、不同專業(yè)、不同水平人之間的合作。企業(yè)管理實質(zhì)是做人的工作,應(yīng)有“海納百川”的心胸和度量。
2.職業(yè)經(jīng)理人決策的“三只限”
第一只眼:看市場——看消費者。樹立以“消費者需求為中心”的經(jīng)營理念,探討消費者需求和欲望,了解消費者愿意付出的價格,如何給消費者提借方便,注意與消費者溝通。
第二只限:看同行——看競爭者。學(xué)習(xí)、了解最強(qiáng)的競爭者,總結(jié)他們的經(jīng)營經(jīng)驗,找出自己的差距和不足,總結(jié)同行的成功的經(jīng)驗和條件。
第三只眼:看自己——看自己的資源和條件。即看自己的優(yōu)勢和劣勢,決不認(rèn)為同行成功自己也成功,別人賺錢自己也賺錢。
3.職業(yè)經(jīng)經(jīng)要掌企業(yè)管理的真諦。
管理的真諦不是束縛人,而是激勵團(tuán)隊中每個人為企業(yè)創(chuàng)效益,為顧客和社會創(chuàng)造價值。
“溝通就是管理”,如何實現(xiàn)上下溝通,至關(guān)重要。臺塑通過“午餐匯報?制度消滅了管理上的疏通和死角。溝通是基礎(chǔ)管理,基礎(chǔ)管理決定企業(yè)的成敗,更是決定企業(yè)能否成為世界性企業(yè)的重要標(biāo)志。
管理的最高境界——管理是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更多的是解決人與人關(guān)系的矛盾問題上,分則斗、合則和。“分別兩敗俱傷,合則共贏”。管理的終極目標(biāo),給人發(fā)展空間,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展希望,使人在企業(yè)內(nèi)有。切身感”,這是管理的最高境界。
4.辦事都有度。
行善不過善。領(lǐng)導(dǎo)要有善心,施善舉,但不可過分施善。即過分善良,會披人看不起,威信難以樹立,被人認(rèn)為沒有棱角,軟弱無能。
果斷不專斷。作為領(lǐng)導(dǎo)者,既要有主見,又要發(fā)揚民主,集思廣益,決不專斷。
敢干不蠻干。作為領(lǐng)導(dǎo)者要敢字當(dāng)頭,富有開拓創(chuàng)新意識,但必須有科學(xué)精神。不脫離實際,對看準(zhǔn)了的事,要大膽嘗試。
三、職業(yè)經(jīng)理人的用人策略
1.識人、用人是國家和企業(yè)的大事。識人是件難事,但按原則識人,也不是一件難無果的事情。古人曰:“問之以是非而觀其志,窮之以辭辯而觀其變咨之以計謀而觀其識,告之以禍難而觀其勇,醉之以酒而觀其性;臨之以利而觀其廉;期之以事而觀其信。”
美國大眾、中國聯(lián)想,在決策者更換時,無不觀其志,察其信,觀其變,知其識.斷其勇。就是說要看人的志向、誠信、應(yīng)變能力、知識文化和勇于負(fù)責(zé)的精神。
2.堅持正角的考察使用標(biāo)準(zhǔn)。
明朝張居正稱之“宰相之杰”,他的管理方法令人稱奇。他的用人方略:“徒眩于聲名,盡拘于資格、搖之以毀譽(yù)、雜之以愛憎、以一事概其平生、以一告才掩其大節(jié)?!本褪钦f,不聽名聲而觀行動,不問資歷又看潛力,不聽閑言而動援,不憑好惡而趨理性,不以一事論英雄,不以一錯定平生。
3.要用有缺點的能人,不用無缺點庸人。
開創(chuàng)事業(yè)本身就帶有探索性和風(fēng)險性,誰能保證沒有過失,如果求壘責(zé)備,天下就無人可用。有的人優(yōu)點明確,缺點也突出,但你用他優(yōu)點.可以解決問題。有人優(yōu)點、缺點都不突出,你用他,不能解決問題,這就是要用有缺點能人,不用無缺點庸人的道理。