1、引 言

企業(yè)信息化的發(fā)展為產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造、營銷和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，從而通過各種產(chǎn)品相關(guān)的信息和相關(guān)過程的協(xié)同，

隨著制造業(yè)的不斷發(fā)展，并行工程和PLM(Product Data Management)作為信息化建設(shè)核心部分，為企業(yè)建立一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)協(xié)作環(huán)境和共享的可重用企業(yè)知識(shí)資源庫，通過有效的產(chǎn)品開發(fā)過程管理和產(chǎn)品信息管理，提高新產(chǎn)品開發(fā)過程中公司各部門之耐協(xié)作的效率，目前軍工制造、航空、航天、兵器、交通運(yùn)輸業(yè)(空、陸、水)、國防工業(yè)、電信、石油、化工、中央與地方政府電子通訊、家電、汽車等各行各業(yè)，均實(shí)施PLM，在各種領(lǐng)域與方向都產(chǎn)生巨大的效益。然而實(shí)施推廣應(yīng)用中善始者繁，克終者鮮，讓很多企業(yè)走了不少彎路，甚至血本無歸，最終不了了之。

2、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持保障

實(shí)施PLM系統(tǒng)的產(chǎn)品解決方案，是一個(gè)典型的管理改造工程，需要在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、組織、流程等層面上進(jìn)行相應(yīng)的變革。企業(yè)運(yùn)行是一個(gè)高度復(fù)雜的系統(tǒng)，只有把整個(gè)企業(yè)作為統(tǒng)一的整體進(jìn)行考慮，才能實(shí)現(xiàn)信息最終的有效并行集成。行業(yè)內(nèi)將PLM認(rèn)為“一把手”工程，是極為恰當(dāng)，PLM系統(tǒng)推廣。不但管理軟件技術(shù)復(fù)雜，而且涉及到公司設(shè)計(jì)部分的業(yè)務(wù)流程和操作標(biāo)準(zhǔn)的更改，均需要公司高層一決乾坤。特別是國有大型企業(yè)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員都屬于“捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化了”的角色，在設(shè)計(jì)出現(xiàn)緊急狀況，一些管理要求都必須讓路。同時(shí)PLM的實(shí)施涉及到企業(yè)一些分工的調(diào)整，設(shè)計(jì)方式(習(xí)慣)的改變，設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的共享。同時(shí)，由于設(shè)計(jì)員的所有操作在統(tǒng)一的平臺(tái)，電子化的流程不但約束了設(shè)計(jì)員，同時(shí)也約束了領(lǐng)導(dǎo)，因此推廣實(shí)施阻力很大。這時(shí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是否做好愿意自己的管理透明。是否堅(jiān)定的支持PDM的推廣實(shí)施，一定程度上將直接影響PLM成功與否。能否堅(jiān)持不變的支持，仍然是最關(guān)鍵的因素，大部分企業(yè)，在選型和實(shí)施初期，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干都是大力支持，然而時(shí)間一長和設(shè)計(jì)思路的改變等原因，讓一些領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員逐漸的失去了信心，陸續(xù)出現(xiàn)技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干，以工作忙為由不參加實(shí)施方案及問題討論會(huì)(常會(huì)派些沒有經(jīng)驗(yàn)的新手參加)，一些高層領(lǐng)導(dǎo)片面的聽取個(gè)別“資深”的技術(shù)設(shè)計(jì)員的一面之詞，分支的主管會(huì)經(jīng)常性的叫停一些正在上線初期存在需適當(dāng)調(diào)整的功能或模塊，這樣，讓項(xiàng)目一度進(jìn)入低迷狀態(tài)，實(shí)施進(jìn)展緩慢。

這些現(xiàn)象，必須要公司高層領(lǐng)導(dǎo)所了解、支持，即刻過問情況，召集各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，討論發(fā)生的問題。只有在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下，才迅速地被公司使用單位所接受，且成為“離不開”的設(shè)計(jì)平臺(tái)。

3、堅(jiān)定、穩(wěn)定的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

隨著人才流動(dòng)上釋放了極大的空間，對(duì)企業(yè)也是一個(gè)考驗(yàn):一個(gè)好的PLM實(shí)施人員培養(yǎng)的周期大概需要3-4年的時(shí)間，項(xiàng)目實(shí)施到一半，實(shí)施的主要人員辭職或調(diào)動(dòng)，將使得許多項(xiàng)目延期或停止，給公司的成本造成極大的浪費(fèi)。許多企業(yè)實(shí)施失敗的例子，都與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定有關(guān)。PLM項(xiàng)目是一種極具潛力的商業(yè)IT戰(zhàn)略，是一種戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)模式，覆蓋了從產(chǎn)品誕生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過程的、開放的、互操作的一整套應(yīng)用方案。是一個(gè)長久的持續(xù)的工程。因此，在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，要考慮其關(guān)鍵人物的穩(wěn)定性。有一個(gè)堅(jiān)定、穩(wěn)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，是實(shí)施成功的保證。完全有必要建立專門的項(xiàng)目辦公室，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的總協(xié)調(diào)，同時(shí)在實(shí)施過程中，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和變化，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)和方向。需要建立穩(wěn)定的項(xiàng)目架構(gòu):(架構(gòu)參考圖)

項(xiàng)目執(zhí)行委員會(huì)由公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目主要實(shí)施部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動(dòng)、決策、研究和推廣。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成立跨領(lǐng)域、躊部門的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣和技術(shù)支持，成立專職團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理辦公室和開發(fā)工程師團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的整體運(yùn)行。

4、需求定位。且標(biāo)明確

實(shí)施PLM項(xiàng)目前，首先要對(duì)企業(yè)技術(shù)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，明確項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)，分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求，選擇符合企業(yè)實(shí)際需求的理想的PLM系統(tǒng)。

根據(jù)公司的具體產(chǎn)品研發(fā)和管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析:

設(shè)計(jì)方式陳舊

文檔資料及產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理落后

零部件管理落后

工程更改管理落后

產(chǎn)品配置管理落后

項(xiàng)目管理落后

進(jìn)一步確定具體的實(shí)施目標(biāo)，配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建立高度集成的數(shù)字化企業(yè)，通過采用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)，管理數(shù)字化，生產(chǎn)過程數(shù)字化。在工作流程的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，組織、人員及相關(guān)數(shù)據(jù)的管理與配置，動(dòng)態(tài)監(jiān)視項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)，顯示計(jì)劃完成狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)開發(fā)進(jìn)度的管理控制和狀態(tài)控制。

管理所有與產(chǎn)品信息相關(guān)的文件，確保數(shù)據(jù)的一致性、完整性和安壘性。提供對(duì)分布式異構(gòu)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、檢索、管理功能。支持多格式文件，并能靈活地組織文件。以材料清單(BOM)為組織核心，以電子保險(xiǎn)箱為底層支持，把定義最終產(chǎn)品的所有工程數(shù)據(jù)和文檔聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的組織、管理和控制。減少最終用戶查詢和檢索物料信息的時(shí)間，提高檢索和查詢的效率。以零部件分類樹建立資源可重用體系，使用戶在分布式環(huán)境中高效地查詢文檔、數(shù)據(jù)、零件和標(biāo)準(zhǔn)件等對(duì)象。通過工程變更記錄零部件、文檔變更歷史，提供完整的追溯功能。利用反向工程和工業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)及快速成型技術(shù)，進(jìn)一步縮短開發(fā)周期。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計(jì)與開發(fā)過程標(biāo)準(zhǔn)化，找出并解決企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中的瓶頸，實(shí)現(xiàn)人員協(xié)調(diào)、過程優(yōu)化和數(shù)據(jù)共享。提高設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確率、成果的重利用率和新產(chǎn)品開發(fā)的一次性成功率，為設(shè)計(jì)和生產(chǎn)提供暢通的數(shù)字通道。設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)工具及工裝，工藝管理得到極大改善，基本實(shí)現(xiàn)電腦化。

三維設(shè)計(jì)技術(shù)在最大范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，以繪圖功能為主2D CAD已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求。3D CAD為產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)造了一個(gè)新的空間，提供了豐富的特征/曲面造型、裝配仿真、多體動(dòng)力學(xué)分析等工具，支持“自頂向下”和“自底向上”等設(shè)計(jì)方法，使設(shè)計(jì)更加智能化、可視化。為設(shè)計(jì)者提供了一個(gè)更加符合實(shí)際設(shè)計(jì)過程的虛擬環(huán)境。據(jù)國外有關(guān)調(diào)查報(bào)告分析，應(yīng)用3D CAD設(shè)計(jì)可使企業(yè)生產(chǎn)力提高46%。國內(nèi)外PLM廠商紛紛從提供2D集成設(shè)計(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁?D集成設(shè)計(jì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)PLM與3D CAD的無縫集成。如建立基于3D的統(tǒng)一產(chǎn)品信息模型，使得產(chǎn)品信息在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段、不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間方便地交換和演化;在PLM系統(tǒng)與3D cAD系統(tǒng)之間建立底層數(shù)據(jù)通訊機(jī)制，支持PLM與3DCAD系統(tǒng)的實(shí)時(shí)通訊，維護(hù)基于3D的產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型的一致性等方面。

5、計(jì)劃分步實(shí)施，用透OOTB的標(biāo)準(zhǔn)功能

在實(shí)施過程中，項(xiàng)目開始時(shí)共同制定項(xiàng)目計(jì)劃，計(jì)劃調(diào)整后必須更新項(xiàng)目計(jì)劃并得到批準(zhǔn)，每個(gè)星期提供上周計(jì)劃完成狀況和本周計(jì)劃安排，保證完成項(xiàng)目的前提下，在前一個(gè)里程碑簽字認(rèn)可后才能進(jìn)行到下一個(gè)里程碑;在時(shí)間緊迫的情況下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，才能允許先開始下一里程碑，為保證項(xiàng)目進(jìn)度，雙方提出的文檔或問題，對(duì)方必須盡快答復(fù)反饋，確保項(xiàng)目正常進(jìn)行。

在實(shí)施過程中，以軟件最基礎(chǔ)功能人手，從大家最能接受、最能看的見的效果人手，將企業(yè)核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較高且能充分發(fā)揮信息化功效的領(lǐng)域進(jìn)行推廣應(yīng)用，結(jié)合發(fā)展需要，將最需解決的管理問題列入前期目標(biāo)，分階段實(shí)施基礎(chǔ)模塊，切記貪吃，“適用”為前題，以點(diǎn)帶面，降低投資，減少風(fēng)險(xiǎn)，提高可靠性。以實(shí)施文檔人手，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們:這個(gè)選擇是對(duì)的，文檔模塊相應(yīng)簡單，而且最實(shí)用。每天，各單位產(chǎn)生的文本文件很多，以前的紙介打印、跑腿簽審(特別是高低溫氣候最見效)、復(fù)印、蓋章、分撿、登記、銷毀等繁雜的管理流程，通過PLM的實(shí)施，讓用戶真正體驗(yàn)了好處，讓管理體驗(yàn)了便捷，這一步實(shí)施先占住了腳跟。

吃透系統(tǒng)功能，將每一項(xiàng)實(shí)施的業(yè)務(wù)計(jì)劃與系統(tǒng)OOTB的標(biāo)準(zhǔn)功能達(dá)到充分吻合，在不影響系統(tǒng)性能的前題下，以“實(shí)用”“簡單”為根本，僅做一些必要的小開發(fā)(提高用戶接受度)。千萬不要過多的系統(tǒng)開發(fā)(特別是改變?cè)械南到y(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能)，讓系統(tǒng)增加不必要的負(fù)擔(dān)。關(guān)于過多的系統(tǒng)開發(fā)，否則會(huì)“吃盡苦頭”，浪費(fèi)許多人力、物力與實(shí)施成本，反而取得的成效卻不如人意。另外，實(shí)施方案要“千錘百煉”，每一步驟，每一個(gè)實(shí)施難點(diǎn)(包括用戶操作點(diǎn)、問題的控制點(diǎn)等)，每一項(xiàng)措施計(jì)劃等都要提前有可行性方案以及必要的“綠色通道”。企業(yè)最講“效率”和“結(jié)果”，在實(shí)施應(yīng)用過程中，如果沒有可行性的實(shí)施方案，且沒有快捷的通道，是絕對(duì)行不通的!比如實(shí)施圖檔管理過程中，三維設(shè)計(jì)軟件的使用、制圖方法及標(biāo)準(zhǔn)圖框的配置、數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò)的解決方案、軟件與系統(tǒng)的集成、可視化、權(quán)限管理、因數(shù)據(jù)問題產(chǎn)生的系統(tǒng)速度及借用問題的解決方案等等一系列問題，并不是PDM的計(jì)劃工作。但按照計(jì)劃分步制定解決方案，一點(diǎn)一滴，歷歷在目。需要專門定制“綠色通道管理辦法”。

6、溝通，問題處理，知識(shí)轉(zhuǎn)移，交付，質(zhì)量是關(guān)鍵

PLM項(xiàng)目的開展，必須抓住必備的溝通方式，會(huì)議和報(bào)告是最為常見的溝通途徑。定期組織召開項(xiàng)目管理委員會(huì)會(huì)議、項(xiàng)目組周例會(huì)、業(yè)務(wù)討論會(huì)議等。解決一切存在的分歧和問題，報(bào)告同樣是最關(guān)鍵的溝通形式，主要包括項(xiàng)目管理周報(bào)，項(xiàng)目管理委員會(huì)會(huì)議報(bào)告、項(xiàng)目問題報(bào)告、項(xiàng)目變更報(bào)告等。

溝通的目標(biāo)是為了盡早的解決問題，評(píng)估事項(xiàng)對(duì)項(xiàng)目的影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必要時(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)介人。系統(tǒng)流程的開發(fā)和部署以及舊數(shù)據(jù)導(dǎo)人后，整個(gè)系統(tǒng)將最終直接面向用戶。用戶是否接受在一定程度上影響PLM后續(xù)的使用。在推廣前期項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須完成:

搭建與正式環(huán)境相符合的測試環(huán)境;

準(zhǔn)備用戶手冊(cè)和培訓(xùn)資料;

對(duì)關(guān)鍵用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);

建立使用問題的反饋機(jī)制，及時(shí)解決用戶反饋問題;

有條件的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)

針對(duì)項(xiàng)目過程產(chǎn)生的相關(guān)交付項(xiàng)文件，如會(huì)議紀(jì)要、計(jì)劃安排、項(xiàng)目管理周報(bào)、階段確認(rèn)、問題與變更、系統(tǒng)描述設(shè)計(jì)、培訓(xùn)資料、測試方案與報(bào)告、系統(tǒng)安裝文檔等需要定期交付簽字。

項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量管理，一般將通過如下方式控制:

方法論(Methodology) 良好的實(shí)施過程定義

過程管理(Procedures and Processes) 清晰定義與準(zhǔn)確的溝通

責(zé)任(Responsibility) 清晰的責(zé)任與權(quán)限定義

工具(T00ls) Microsoft Project。Micsofl Office，文檔模板等

信息(Information) 報(bào)告，匯報(bào)，總結(jié)，動(dòng)員等信息

審核(Reviews) 檢查與校正

7、流程再造

PLM系統(tǒng)管理的主要對(duì)象之一是與設(shè)計(jì)有關(guān)的業(yè)務(wù)流程管理。為順利的開展企業(yè)信息化建設(shè)，在PDM項(xiàng)目實(shí)施前期。必須將企業(yè)現(xiàn)有工作模式與理想化建設(shè)流程加以整合，既要保證信息化平臺(tái)的統(tǒng)一管理，又要符合現(xiàn)有業(yè)務(wù)的相關(guān)模式。值得注意的是，PDM必須與企業(yè)既有的相關(guān)應(yīng)用程序，例如，企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(cRM)、供應(yīng)鏈管理(sCM)，辦公室自動(dòng)化(0A)、以及cAD/CAM等系統(tǒng)建立集成，才能充分發(fā)揮產(chǎn)品資料存儲(chǔ)、工作流程控管等功效。事實(shí)上，所有的PDM項(xiàng)目都需經(jīng)過客制化的過程，才能滿足用戶需求，因此，專業(yè)而優(yōu)秀的顧問群(并不一定是供應(yīng)商)在此就扮演了相當(dāng)重要的角色。因此，流程的清理與再造，不僅僅是業(yè)務(wù)流程規(guī)范的重整，更重要的是信息化系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)的重整。

自動(dòng)化的工作流程有助于工作組成員間共享和傳遞文檔。一般的工作流程管理包括審批流程和更改流程管理，能夠保留和跟蹤產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造直到停止生產(chǎn)的整個(gè)過程中的所有歷史記錄，以及定義產(chǎn)品從一個(gè)狀態(tài)轉(zhuǎn)換到另一個(gè)狀態(tài)時(shí)必須經(jīng)過的處理步驟。通過PLM的流程管理功能，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，開發(fā)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的工作流模板，規(guī)范簽審流程，并在流程中優(yōu)化，開發(fā)并行簽審、并行會(huì)簽、簽審權(quán)限控制等，有效避免漏簽審的問題，提高簽審效率。

8、扎實(shí)的基礎(chǔ)建設(shè)

沒有扎實(shí)的框架，就不可能建成牢固的房子。產(chǎn)品生命周期管理是一個(gè)多元化、多層次、多功能的綜合物，涉及廣泛的活動(dòng)，隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)行著一項(xiàng)典型的管理改造工程。新產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)滿足客戶需求、降低產(chǎn)品成本、追求成長與獲利的關(guān)鍵，研發(fā)活動(dòng)就成為企業(yè)電子化運(yùn)營的核心。“產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理”和“產(chǎn)品生命周期管理”更成為企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的源頭。多版本的圖文管理、復(fù)雜的工作流程管理、產(chǎn)品構(gòu)成管理、BOM管理、項(xiàng)目模塊管理、設(shè)計(jì)變更管理等等構(gòu)成大量的數(shù)據(jù)源，給予系統(tǒng)服務(wù)器要求甚高。良好的服務(wù)器配置，對(duì)于用戶的接受程度以及PLM的持續(xù)發(fā)展，起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)由于PLM的實(shí)施一般是分階段分模塊的實(shí)施，導(dǎo)致在考慮服務(wù)器時(shí)往往考慮服務(wù)器的價(jià)格降價(jià)較快，從而不一次性的購買性能適合后續(xù)推廣所需的服務(wù)器。導(dǎo)致在后續(xù)實(shí)施新的功能或模塊時(shí)需要再次考慮服務(wù)器問題，影響推廣。

PLM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)信息的核心不同，進(jìn)行電子化的流程再造后，由于大多用戶為設(shè)計(jì)人員，一個(gè)重要環(huán)節(jié)是“設(shè)計(jì)圖文管理”，在設(shè)計(jì)過程中，需要借用大面積的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不完整，將直接影響設(shè)計(jì)員的開發(fā)進(jìn)度，進(jìn)而導(dǎo)致設(shè)計(jì)員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的不接受。因此，對(duì)于大企業(yè)，舊數(shù)據(jù)問題也成為諸多實(shí)施PLM系統(tǒng)的單位非?！邦^痛”的問題。特別是實(shí)施三維圖檔管理，相應(yīng)的原始數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)件通用件數(shù)據(jù)，建議在實(shí)施前要有“專人”提前上傳系統(tǒng)，保證最大限度的“數(shù)據(jù)重用”管理。在解決此類問題中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，以及公司產(chǎn)品在市場上的換代周期，確認(rèn)數(shù)據(jù)清理范圍。同時(shí)，還需結(jié)合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的借用情況及頻率確認(rèn)清理的優(yōu)先程度，可以采用“專人”或“壘員參與”的方式，最終將清理正確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)供用戶使用。

9、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制

PLM項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)一般主要包括軟件風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、管理體制變更風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)施隊(duì)伍和實(shí)施人員對(duì)PLM系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要。供應(yīng)商的技術(shù)務(wù)能力，即技術(shù)支持、二次開發(fā)、咨詢服務(wù)和培訓(xùn)的能力，及有沒有實(shí)施PLM的成功案例等都會(huì)給項(xiàng)目實(shí)施帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)企業(yè)組建的項(xiàng)目組是否能夠勝任PLM實(shí)施，是否深入理解掌握PLM概念及技術(shù)，是否能與供應(yīng)商的實(shí)施人員很好的合作也會(huì)給項(xiàng)目實(shí)施帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目組成員必須是由各相關(guān)部門的技術(shù)及管理骨干組成，都熟悉企業(yè)的實(shí)際情況，在實(shí)施實(shí)驗(yàn)方面，考慮到PLM實(shí)施的周期較長，分階段實(shí)施，每一階段都將進(jìn)行總結(jié)。此外，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置控制檢測點(diǎn)，杜絕在通過質(zhì)量檢測之前，就進(jìn)行下一階段的工作。這有利于減少影響整個(gè)實(shí)施工作進(jìn)度和質(zhì)量的問題，降低實(shí)施費(fèi)用，降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

PLM的實(shí)施涉及到企業(yè)管理體制的優(yōu)化和改進(jìn)。但流程的改變決非易事。改變?nèi)藗冮L期形成的工作習(xí)慣往往會(huì)遇到很大的阻力，需要做大量的工作。如何改進(jìn)工作流程以及如何讓員工認(rèn)可這些改進(jìn)是PLM能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。通常，人們都已習(xí)慣了用某種方式去完成自己的工作，并往往以此作為自我發(fā)展，自我保護(hù)的手段，有些員工也可能會(huì)出于某些利益因素，更愿意維持現(xiàn)狀，反對(duì)改變。這些都有可能給項(xiàng)目實(shí)施帶來阻力。在流程改進(jìn)上我們一方面可以借鑒實(shí)施信息業(yè)務(wù)流程重組的經(jīng)驗(yàn);另一方面由公司副總及各部門經(jīng)理組成的項(xiàng)目推進(jìn)委員會(huì)能夠保證在項(xiàng)目實(shí)施中遇到的管理變更問題順利解決。

風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)一般包括確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)的描述和分類、運(yùn)用方法處理風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)督并跟蹤其發(fā)展、審查及管理風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)需及時(shí)了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的情況，建立風(fēng)險(xiǎn)的控制臺(tái)賬。

10、發(fā)展前景和技術(shù)路線

PLM一經(jīng)問世，便迅速得到制造業(yè)企業(yè)的廣泛關(guān)注，越來越多的企業(yè)在開始應(yīng)用或者準(zhǔn)備實(shí)ggPLM。在美國、日本等發(fā)達(dá)國家得到了廣泛的應(yīng)用，在發(fā)展中國家的應(yīng)用也在持續(xù)增長，國外PLM軟件產(chǎn)品迅速進(jìn)入中國市場，如:IBM、PTC，SDRC、EDS、CV等。隨著我國cIMSI程、并行工程、敏捷制造等的應(yīng)用和推廣，國內(nèi)的PLM產(chǎn)品軟件迅速崛起。如，背景數(shù)碼大方、艾克斯特，清華英泰、事信等。

PLM從最開始的工程圖檔管理逐漸擴(kuò)展，迅速成為一門管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品有關(guān)的過程的技術(shù)。并且正受到越來越多的關(guān)注。根據(jù)PLM領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)研究報(bào)告，2010年全球PLM市場增長10.4%。總額達(dá)到201億美元，未來5年的復(fù)合增長率為8.5%，預(yù)計(jì)2011年達(dá)到300億美元。PLM技術(shù)已經(jīng)在全球的諸多領(lǐng)域獲得了廣泛的應(yīng)用，包括機(jī)械、電子、汽車、航空、航天以及非制造業(yè)等，并逐漸成為支持企業(yè)過程重組(BPR，如技術(shù)重組、產(chǎn)品重組、信息重組等)，并行工程(CE)、CIMs工程、虛擬制造(VM)和IS09000質(zhì)量認(rèn)證等系統(tǒng)工程的使能技術(shù)。

11、結(jié) 論

制造企業(yè)生存和發(fā)展很大程度決于所研發(fā)的產(chǎn)品的適用性、時(shí)效性、先進(jìn)性，實(shí)施PLM戰(zhàn)略是大勢(shì)所趨。因此，將產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造視為核心競爭力的制造企業(yè)，為保持行業(yè)的領(lǐng)先地位，應(yīng)當(dāng)全面實(shí)施PLM戰(zhàn)略，善用PLM系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”，從“產(chǎn)品制造”走向“品牌創(chuàng)造”。PLM解決方案的成功實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)的支持、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)、需求的定位、基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建、流程再造就是最基本的保障。