2010年6月24日,在運營了約兩個月后,“速訊綜合繳費業(yè)務(wù)受理平臺”(以下簡稱速訊繳費平臺)突然無法辦理充值業(yè)務(wù)。25日,該平臺在淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店被關(guān)閉,至今無人運營。100余位代理商的53萬余元隨著平臺失蹤,事后方知受騙。
繳費平臺出問題
速訊繳費平臺是“聯(lián)友通信”公司開發(fā)的以手機、固話、小靈通充值為主,水費、電費、燃氣費等生活支付為輔以及游戲充值的綜合性業(yè)務(wù)受理平臺。由于用戶可以足不出戶就支付各種費用,因此該平臺有不少顧客。
為了贏得眾代理商的信任,速訊繳費平臺的開發(fā)公司“聯(lián)友通信”在淘寶網(wǎng)上開了一家店鋪,該店鋪有消費者保護認證,因為相信淘寶網(wǎng),大家相信了“聯(lián)友通信”與其速訊繳費平臺。今年5月份,河北靈壽小伙孟文明申請成為速訊繳費平臺的代理商。6月25日,孟文明通過速訊繳費平臺為客戶充值話費200元,可是10分鐘過去了,平臺一直處于“處理中”的狀態(tài)。雖然孟文明選擇的是5分鐘充值模式,可他以為是網(wǎng)絡(luò)慢,并沒有在意。直到26日,辦理的那筆業(yè)務(wù)仍顯示“處理中”,這引起了他的懷疑。
隨后,孟文明在網(wǎng)上進行搜索,發(fā)現(xiàn)已有網(wǎng)友發(fā)帖稱無法在速訊繳費平臺辦理業(yè)務(wù),很多人跟帖附和。這時,孟文明才知道他和其他的代理商都被騙了。
接下來,孟文明發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上開辦的推廣速訊繳費平臺的網(wǎng)店已于25日凌晨被關(guān)閉,速訊繳費平臺在淘寶網(wǎng)上的客服QQ也已被查封。
百名代理商被騙53萬元
孟文明在網(wǎng)絡(luò)上找到了一個名為“曝光群”的QQ群,里面140名網(wǎng)友,大多為速訊繳費平臺的代理商。截至29日,已有127名代理商自訴被騙,被騙金額從9元到3.8萬余元不等,總金額已達到53萬余元。
據(jù)了解,其他代理商被騙的遭遇與孟文明無異。據(jù)網(wǎng)名為“cd”的深圳代理商介紹,他5月16日成為速訊繳費平臺的代理商,如今被騙1.1萬元。
據(jù)了解,速訊繳費平臺于4月份上線,因為報價低廉得到了眾代理商的青睞,代理商人數(shù)迅速增加。據(jù)網(wǎng)名為“Lm100”的代理商介紹,6月上旬,其在這個網(wǎng)絡(luò)交易平臺的一個論壇里看到“速訊”充值軟件的平臺報價,因為這個軟件比其他軟件充值利潤空間要高很多,為此他申請做了代理。他們通過淘寶網(wǎng)的支付寶將錢交給“速訊”,“速訊”將錢充到代理商的卡號內(nèi)。隨后,代理商就可以根據(jù)客戶的需要,給客戶充值了。
令“Lm100”更加高興的是,當他把“速訊”充值軟件里各類話費面值的商品發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)交易平臺上后,生意一天比一天好,平均每天都能代充 2000元以上的話費。
“速訊”失蹤經(jīng)過精心設(shè)計
據(jù)孟文明稱,就在失蹤的當日,速訊繳費平臺還在搞加款限時優(yōu)惠活動。速訊繳費平臺可以選擇繳費到賬時間,有5分鐘、24小時、48小時和148 小時四種選擇。到賬時間越長,平臺給代理商的優(yōu)惠就越大。因此,在客戶不要求時間的情況下,代理商紛紛選擇時間最長的148小時。這從客觀上也為“速訊”從容消失提供了時間。
同時,“速訊”通過其網(wǎng)頁發(fā)布了“平臺接口出現(xiàn)問題”的通告。通告原文顯示“平臺接口更新出現(xiàn)了點問題,現(xiàn)在正在處理中,可能要到12點才能正常操作,客服因繁忙不上線,如有不便的地方請諒解,各代理相互轉(zhuǎn)告”。
由于大部分代理商都看到了“速訊”的這則通告,因此陸續(xù)發(fā)現(xiàn)“速訊”平臺充值出現(xiàn)了異常且客服無人在線時,都比較相信是“速訊”系統(tǒng)出了問題??珊髞懋斣S多代理商等到25日零點以后仍然發(fā)現(xiàn)“速訊”平臺無法充值,而且沒有一位客服出來進行解釋,代理商們才感覺到被騙了。
孟文明認為,經(jīng)過精心策劃后,速訊繳費平臺騙取了眾代理商更多的錢財,并延長了代理商發(fā)覺上當?shù)臅r間。
優(yōu)惠吸引來眾多代理
據(jù)了解,速訊繳費平臺分為1-4級代理。級別越高充值利潤就越高,而要想提高級別,花錢就能買到。提高代理級別有兩種方法:一是花165元就能直接買到4級代理商的級別,二是一次性在平臺里預(yù)存5000元。
級別不同,在速訊繳費平臺“拿貨”的優(yōu)惠力度也有差別。最高的四級代理商能以9.125的折扣拿到充值卡,而一級代理的折扣價位是9.8折。
巨大的優(yōu)惠折扣,讓眾代理商不惜花錢或者讓自己的預(yù)存款達到5000元。這讓速訊繳費平臺獲得了更多的錢財。
為了迅速發(fā)展代理商,速訊繳費平臺推出了一項發(fā)展代理商的有獎活動。具體操作是,每一位新代理商須購買價值165元的速訊繳費平臺軟件。而這套軟件實際只扣除代理商66元,這樣,代理商每發(fā)展一名下級代理商便會有99元的獲利。
一位網(wǎng)名為“誠信第一”的代理商告訴記者,他雖然在速訊繳費平臺里面只有幾百元的預(yù)存款,但他心中對20余名曾經(jīng)通過自己推薦后購買了速訊繳費軟件的下級代理商充滿歉意。
(責(zé)任編輯 木可)