在明星的帶動(dòng)之下，戴假發(fā)也漸漸地變成一種風(fēng)尚。這在精明的生意人看來(lái)，就是一種商機(jī)。主要消費(fèi)市場(chǎng)的假發(fā)需求逐年遞增、潛力消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步培育和拓展都為假發(fā)行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和美好的發(fā)展前景。

近年來(lái)，娛樂(lè)圈興起假發(fā)潮。明星們戴假發(fā)的原因，無(wú)外乎想改變?cè)煨?，或者是躲避媒體和大眾。然而在明星的帶動(dòng)之下，戴假發(fā)也漸漸地變成一種風(fēng)尚，如今被時(shí)尚潮人們大大方方地應(yīng)用到實(shí)際生活中，而由此帶動(dòng)起新一輪的流行旋風(fēng)，一時(shí)間造“假”之風(fēng)狂刮不止。這種偽造也不失為一種另類的美麗，并成為一道火熱的時(shí)尚大餐。

很多女性喜愛(ài)假發(fā)的理由很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗梢宰屇愕念^發(fā)可長(zhǎng)可短，可直可曲，讓你有自己想象的空間并隨心所欲地去揮灑顏色的藝術(shù)，即便這種假造的藝術(shù)不是真實(shí)的，但它仿真技術(shù)和效果之逼真，不得不叫人為之贊嘆。偽造的美不僅能改變?nèi)说耐庠谛蜗?，重要的是還能給人帶來(lái)非同一般的新鮮感和刺激感。

這在精明的生意人看來(lái)，就是一種商機(jī)。有一家名為嘉羿的假發(fā)店，開(kāi)業(yè)短短一年多以來(lái)，就已經(jīng)積累了一批忠實(shí)的顧客，并由此帶來(lái)了許多新的顧客。

高端產(chǎn)品價(jià)高逼真

在嘉羿假發(fā)店里，陳列著近百頂不同的假發(fā)。發(fā)型上既有飄逸柔順的直長(zhǎng)發(fā)，也有洋洋灑灑的大波浪;有可愛(ài)俏皮的小卷發(fā)，也有流行在至大街小巷的波波頭。而在顏色上更是豐富多彩，不僅有日常生活中比較多見(jiàn)的黑色、棕色、酒紅等等顏色，還有金黃、玫紅、墨綠等比較夸張前衛(wèi)的色彩。另外，除了假發(fā)發(fā)套之外，這里還有假發(fā)發(fā)束、假發(fā)發(fā)條、專用假發(fā)梳、假發(fā)專用護(hù)理劑等周邊產(chǎn)品。

嘉羿假發(fā)店的店主王先生說(shuō)，其所主營(yíng)的假發(fā)與以往傳統(tǒng)的假發(fā)相比，已經(jīng)有明顯的不同?！耙郧暗募侔l(fā)多為機(jī)制產(chǎn)品，大部分是用纖維材料制成，用兩三個(gè)月或者偶爾參加派對(duì)還可以，較難維持更長(zhǎng)時(shí)間的使用，而且一旦使用時(shí)間一長(zhǎng)，無(wú)論舒適度還是逼真度都會(huì)大打折扣。而這里假發(fā)產(chǎn)品主要針對(duì)的是高端市場(chǎng)，絕大多數(shù)都是用真發(fā)為材料手工制作的產(chǎn)品，使用五年以上不成問(wèn)題?！?/p>

王先生說(shuō)，目前來(lái)光顧嘉羿假發(fā)的不僅僅是有脫發(fā)困擾的人群。“頭發(fā)是人整體造型的一部分，在服飾變化多端的今天，單一的發(fā)型已經(jīng)難以配合不同風(fēng)格服飾的需要了。一般人變化頭發(fā)的造型無(wú)非或長(zhǎng)、或短、或直、或卷這幾種選擇，但對(duì)愛(ài)漂亮的人來(lái)說(shuō)，今天燙卷了長(zhǎng)發(fā)，不喜歡;明天剪直了短發(fā)，又不喜歡，第三天再想變回長(zhǎng)卷發(fā)，則不可能了。所以，很多追求發(fā)型多變但又不想承受燙染對(duì)健康帶來(lái)負(fù)面影響的人，希望在家里就能輕松地打理出漂亮的發(fā)型，就來(lái)購(gòu)買假發(fā)。”

所以，在光顧了一次以后，很多顧客就成為了嘉羿的老朋友，據(jù)王先生介紹，目前嘉羿的顧客中有六七成都是經(jīng)常光顧的老顧客，其余大多也都是老顧客介紹而來(lái)，其中一位小姐一人就前后購(gòu)買了17頂假發(fā)。

家族相傳看好前景

王先生的假發(fā)店在某種意義上屬于家族企業(yè)，從十五年前開(kāi)始，父親就經(jīng)營(yíng)此項(xiàng)目。在王先生創(chuàng)業(yè)時(shí)，他本人其實(shí)有很多選擇，包括房地產(chǎn)在內(nèi)的行業(yè)都曾是他考慮并有機(jī)會(huì)進(jìn)入的項(xiàng)目，但是他最終還是選擇了假發(fā)這一行業(yè)。

他說(shuō)，除了小時(shí)候的耳濡目染之外，主要是看好假發(fā)行業(yè)的前景?！捌鋵?shí)參照國(guó)外的發(fā)展，假發(fā)需求有著很大的挖掘空間。現(xiàn)在的人們已經(jīng)不再為解決溫飽問(wèn)題而發(fā)愁，而開(kāi)始主要考慮自己的形象問(wèn)題。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注脫發(fā)問(wèn)題。脫發(fā)或頭發(fā)稀疏已不再是自身形象的小暇疵，而成為影響事業(yè)和生活的重要因素。遺傳、飲食不合理、工作壓力大等，都是造成頭發(fā)問(wèn)題的原因。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅上海地區(qū)有此困擾的男性就高達(dá)196萬(wàn)?？此坪?jiǎn)單的頭發(fā)問(wèn)題，帶來(lái)的是自信心缺失等心理壓力，繼而影響正常的工作與生活?！?/p>

決定扎根于假發(fā)行業(yè)的王先生因此對(duì)經(jīng)營(yíng)有了更多的想法，將生產(chǎn)基地設(shè)在河北而非離市場(chǎng)更近的北京?！半m然在地域上北京離河北非常近，但是從生產(chǎn)成本而言，兩地相差甚遠(yuǎn)，無(wú)論從稅收政策、人員開(kāi)支、房租成本等等方面，都有不小的差距。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有時(shí)候成本的控制就是要從源頭抓起的?！蓖跸壬f(shuō)道。

選址考慮特殊需求

嘉羿假發(fā)專賣店卻選址于并不起眼，且絕不會(huì)有人無(wú)目的性上門的商住兩用樓內(nèi)，而這樣的選址帶來(lái)的附加效應(yīng)就是租金價(jià)格上的實(shí)惠。王先生解釋說(shuō):“首先我們對(duì)這些商鋪的定位完全不同，吸引的目標(biāo)消費(fèi)群體交集也不大;二來(lái)愿意花大價(jià)錢來(lái)買假發(fā)的消費(fèi)者當(dāng)中，勢(shì)必有一些人是有難言之隱，或是少白頭，或是正在進(jìn)行化療有身體原因等等，總之不愿意讓太多人看到自己購(gòu)買假發(fā)。選址于商住兩用樓也正是考慮到這部分顧客對(duì)于個(gè)人隱私方面的需要。”

對(duì)于偶然性顧客的缺失，王先生并不擔(dān)心:“假發(fā)消費(fèi)者有其固定的圈子，口碑的力量無(wú)窮大，而且傳播速度快，效果好，更重要的是它是定向直線傳播的，我們有一位顧客就曾先后介紹了十多個(gè)客人前來(lái)光顧?！?/p>

經(jīng)營(yíng)注重售后服務(wù)

雖然是銷售產(chǎn)品，但是由于商品的特殊性，在王先生看來(lái)，無(wú)論是銷售過(guò)程中，還是售后，服務(wù)都要被放在第一位。

“因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)于自己的頭發(fā)有自己的設(shè)想，也有其天生的差異，所以我們通常都是建議顧客進(jìn)行定做，因?yàn)榧词拱l(fā)線差一厘米，最終的效果也會(huì)差很多。我們也會(huì)根據(jù)顧客的長(zhǎng)相、氣質(zhì)、職業(yè)、身材等條件提供設(shè)計(jì)個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案，方便顧客參考選擇。而這些服務(wù)都是不另外收費(fèi)的。”王先生說(shuō)道。

而在假發(fā)按照需求制作完成之后，嘉羿提供專業(yè)的發(fā)型師把假發(fā)修剪成符合顧客需要的最終發(fā)型。此外，王先生非常強(qiáng)調(diào)其在售后對(duì)于顧客關(guān)系的維護(hù)，“我們會(huì)定期舉辦一些活動(dòng)進(jìn)行顧客維護(hù)。例如，元旦前后我們就推出了為老顧客進(jìn)行假發(fā)免費(fèi)護(hù)理的活動(dòng)。因此只有將老顧客將財(cái)富一樣愛(ài)護(hù)，才會(huì)有源源不斷的新顧客加入。”

創(chuàng)業(yè)分析與風(fēng)險(xiǎn)提示

前期投入:對(duì)于投入一家假發(fā)專賣店，前期投資主要分為首批存貨、首期房租和前期裝修。王先生的嘉羿投資店鋪?zhàn)畛踉?5年前，加上其貨源的特殊性，參考價(jià)值有限。據(jù)了解，開(kāi)一家假發(fā)專賣店至少需要15萬(wàn)元的投資，具體投資額要根據(jù)店面規(guī)模和銷售假發(fā)的檔次而定。以目前嘉羿的店鋪規(guī)模為例，面積為50平方米，租金為4000元每月，首期房租以繳三押一估算，費(fèi)用在16000元左右。因?yàn)榧侔l(fā)在銷售過(guò)程中，由于比較個(gè)性化，大多以定制的形式出現(xiàn)，所以庫(kù)存量相對(duì)較小，但考慮到出樣的需要以及產(chǎn)品單價(jià)較高，首批存貨在12萬(wàn)元左右。加上裝修以及一些流動(dòng)資金的準(zhǔn)備，投資一家假發(fā)專賣店的前期投入在15萬(wàn)元。

利潤(rùn):經(jīng)營(yíng)這樣一家假發(fā)專賣店，最大的支出便是房租，每月大約需要4000元。前期裝修等投入折舊，每月攤銷1000元。加上2000元的水電、稅收以及促銷等其他開(kāi)銷，每月的經(jīng)營(yíng)成本至少要超過(guò)7000元。王先生并沒(méi)有透露假發(fā)行業(yè)的利潤(rùn)，但據(jù)了解，高檔假發(fā)一般定價(jià)千元以上，相比出口價(jià)格不足百元，利潤(rùn)十分可觀。但是考慮到規(guī)模效應(yīng)，這里暫且以50%的毛利保守估算，那么，要達(dá)到盈虧平衡，每月的營(yíng)業(yè)額達(dá)到14000元即可，按每月30天計(jì)算，每天得有467元的營(yíng)業(yè)額便可以保本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到一頂假發(fā)的售價(jià)。需要指出的是，這里并沒(méi)有將經(jīng)營(yíng)者的工資與福利計(jì)算在內(nèi)，否則需要更高的營(yíng)業(yè)額才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

目標(biāo)消費(fèi)群體:假發(fā)的目標(biāo)消費(fèi)群主要分為兩類，一類為本身頭發(fā)有一定的困擾，如白發(fā)多，但又不想染發(fā)的人群，以及因?yàn)楦鞣N原因有掉發(fā)脫發(fā)困擾的人群等;另一類則是本身頭發(fā)健康，希望通過(guò)假發(fā)來(lái)現(xiàn)實(shí)自己對(duì)美的追求。這類產(chǎn)品的消費(fèi)主要與消費(fèi)目的相關(guān)，而與性別、年齡等因素相關(guān)度不高。

選址:對(duì)于假發(fā)這類稍有特殊的產(chǎn)品而言，嘉羿的選址值得借鑒。但同時(shí)在前期必須做好一定的宣傳與推廣工作。另外，如經(jīng)營(yíng)較為低端、主要用于派對(duì)或cosplay等活動(dòng)的假發(fā)，在選址上則仍以臨街的大人流店鋪為宜。

前景:染發(fā)自上個(gè)世紀(jì)九十年代進(jìn)入我國(guó)后，在短短的幾年內(nèi)，迅速紅遍全國(guó)大街小巷，并成為時(shí)尚女士追求美容的潮流。但是染發(fā)對(duì)身體有害，染發(fā)需要的時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用和假發(fā)相當(dāng)，但染發(fā)效果遠(yuǎn)不如佩戴時(shí)尚假發(fā)健康、方便、美容的品種多種多樣，也不具備假發(fā)可滿足人們?cè)诓煌瑘?chǎng)合需要不同發(fā)型的優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求剛開(kāi)始釋放，需求的空間也正在逐漸打開(kāi)。隨著我國(guó)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，假發(fā)制品的需求增長(zhǎng)將十分可觀?？傮w而言，主要消費(fèi)市場(chǎng)的假發(fā)需求逐年遞增、潛力消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步培育和拓展都為假發(fā)行業(yè)提供了更為廣闊的發(fā)展空間和美好的發(fā)展前景。有數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)假發(fā)行業(yè)未來(lái)將保持15%-20%的年增長(zhǎng)率，2015年中國(guó)發(fā)制品總產(chǎn)值將達(dá)到20億美元。

風(fēng)險(xiǎn):國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)假發(fā)的接受程度較低，認(rèn)識(shí)仍停留在“遮丑”的程度，因此，市場(chǎng)雖大，但開(kāi)拓起來(lái)卻比較困難。另外，市場(chǎng)上較為常見(jiàn)的低端假發(fā)雖然在競(jìng)爭(zhēng)上不構(gòu)成威脅，但是在很多消費(fèi)者心目中形成了花哨、低廉的印象，這對(duì)于高價(jià)的假發(fā)在銷售中會(huì)形成一定的阻力和障礙。

(責(zé)任編輯 陳源遠(yuǎn))