假冒樂器有的仿制程度已經(jīng)很高,大概能達(dá)到80%,但音準(zhǔn)和樂器質(zhì)量卻難以達(dá)標(biāo)
吹奏樂器,如果選用的塑料材料不過關(guān)甚至有毒,很可能對孩子的身體造成損傷
2010年4月,江蘇靖江、江陰兩地工商部門聯(lián)手搗毀了假冒生產(chǎn)“奇美”樂器產(chǎn)品的造假窩點(diǎn)。該造假窩點(diǎn)藏匿于一處小區(qū)住宅內(nèi),執(zhí)法者不但查獲了用于生產(chǎn)加工的9套模具和價(jià)值數(shù)萬元的30多箱成品樂器,還搗毀了一條專門用于假冒“奇美”樂器生產(chǎn)的生產(chǎn)線。
2007年12月,根據(jù)市場調(diào)查和客戶提供的信息,上海民族樂器一廠發(fā)現(xiàn)江蘇省昆山市天龍樂器廠生產(chǎn)假冒“敦煌牌”、“韻牌”古箏。經(jīng)過認(rèn)真的取證和分析,2007年12月17日,江蘇省昆山市、上海市閔行區(qū)工商執(zhí)法人員與上海民族樂器一廠打假人員聯(lián)手,現(xiàn)場查扣假冒“敦煌牌”、“韻牌”古箏290多臺。同時(shí),蘇州一些經(jīng)銷假冒產(chǎn)品的經(jīng)銷商也被查證。
廠家:要懂得合理維權(quán)
說到打假過程時(shí),江蘇奇美樂器公司總經(jīng)理張龍貴介紹說,有一段時(shí)間總是接到來自全國各地用戶的舉報(bào)電話,說他們買到的奇美樂器出現(xiàn)了許多問題,這讓他產(chǎn)生了警覺。因?yàn)槠婷罉菲鞯馁|(zhì)量一直很好,不可能在一段時(shí)間內(nèi)集中出現(xiàn)大規(guī)模的質(zhì)量問題。經(jīng)過一番暗訪調(diào)查,終于找到了假冒奇美的線索,而讓他們意外的是,造假窩點(diǎn)就位于與奇美公司所在地靖江隔江相望的江陰。
張龍貴介紹說,該造假窩點(diǎn)情況比較復(fù)雜,分三個(gè)點(diǎn),一個(gè)是成品,一個(gè)是半成品,一個(gè)是注塑,三個(gè)窩點(diǎn)分別位于三個(gè)鎮(zhèn),而且據(jù)掌握的情況,他們的貨可能很快就要發(fā)出去,如果抓不住現(xiàn)形,也會造成執(zhí)法工作的被動(dòng)。因此,接到報(bào)案后,靖江工商局聯(lián)合江陰當(dāng)?shù)氐墓ど碳肮膊块T連夜采取行動(dòng),兵分三路控制了三個(gè)造假窩點(diǎn)。
前文所舉兩起案例是樂器企業(yè)打假成功的范例,他們聯(lián)合本地和造假窩點(diǎn)所在地的工商及公安等執(zhí)法部門,掌握確鑿證據(jù)后,果斷采取行動(dòng)。中國樂器協(xié)會特聘律師翁才林表示,面對假冒產(chǎn)品的侵?jǐn)_,樂器企業(yè)一定要懂得利用法律武器來保護(hù)自己。遇到事情要首先想到走法律程序,以免采取一些其他非正常的手段而弄巧成拙。而作為執(zhí)法部門,靖江市工商局包科長也提醒企業(yè),一定要掌握確鑿證據(jù),能夠充分證明對方構(gòu)成造假行為,比如假冒樂器成品、生產(chǎn)設(shè)備、商標(biāo)等等,上海民樂一廠的打假行動(dòng)現(xiàn)場查獲了290多臺古箏,這些在打假過程中是非常重要的物證。
為了維護(hù)企業(yè)利益,中國樂器協(xié)會于2009年5月4日正式設(shè)立中國樂器協(xié)會維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)委員會,以引導(dǎo)協(xié)會成員自覺重視并遵守國內(nèi)外有關(guān)維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的法律和法規(guī),對業(yè)內(nèi)發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為和糾紛予以監(jiān)管和協(xié)調(diào)等。中國樂器協(xié)會秘書長曾澤民稱,維權(quán)會可以指導(dǎo)協(xié)會成員對擁有的知識產(chǎn)權(quán),進(jìn)行注冊,如商標(biāo)、專利等。同時(shí)會組織協(xié)會成員探討和交流有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)問題,必要時(shí)亦可與國外同行進(jìn)行交流和討論。而當(dāng)協(xié)會成員企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面遭到國外企業(yè)起訴時(shí),維權(quán)會將為被訴企業(yè)提供法律和專業(yè)支持,如有必要亦可出面交涉或調(diào)解。
用戶:擦亮眼睛識別假貨
張龍貴稱,假冒的奇美樂器仿制程度已經(jīng)很高,大概能達(dá)到80%,但是音準(zhǔn)和樂器質(zhì)量卻難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這種情況不但影響了奇美的品牌形象,而且擾亂了市場正常的價(jià)格體系和秩序。而比擾亂市場更為嚴(yán)重的是,假冒樂器有可能影響用戶的身體健康。中國樂器協(xié)會信息中心主任豐元?jiǎng)P稱,豎笛和口風(fēng)琴這類產(chǎn)品主要是為在校學(xué)生提供的,而且都是吹奏樂器,如果所選用的塑料材料不過關(guān)甚至是有毒材料,很可能對孩子的身體造成損傷,性質(zhì)是惡劣的。
作為樂器的切身使用者,消費(fèi)者一定要擦亮眼睛辨別真?zhèn)巍T谫徺I樂器時(shí),一定要查看樂器所配帶的防偽標(biāo)簽和資質(zhì)證明。目前中國樂器行業(yè)為規(guī)范國內(nèi)樂器市場,中國樂器協(xié)會已向行業(yè)內(nèi)下發(fā)相關(guān)通知,將采用電碼防偽標(biāo)簽技術(shù)打擊假冒偽劣樂器商品,建立防偽查詢系統(tǒng)并統(tǒng)一制作和管理“中國樂器協(xié)會防偽專用標(biāo)簽”。電碼防偽標(biāo)簽是通過為每一件入網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)惟一的編碼,并把這一編碼儲存在中心數(shù)據(jù)庫中,同時(shí)在全國建立起查詢鑒別網(wǎng)絡(luò)。消費(fèi)者購買到貼有電碼防偽標(biāo)簽的商品,只需撥打電話或上網(wǎng),輸入商品上的編碼,即可知道產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
現(xiàn)在國內(nèi)大部分樂器生產(chǎn)廠家都有官方網(wǎng)站,上面有客服電話或投訴熱線,消費(fèi)者在購買樂器之前,可以登錄該品牌的官方網(wǎng)站,詳細(xì)了解該公司生產(chǎn)的品牌情況,有些廠家有許多產(chǎn)品系列和下屬品牌,要了解清楚。另外可以根據(jù)你想要購買的產(chǎn)品查詢一下具體型號和商標(biāo)是否能對上,廠家生產(chǎn)地址是否一致,或者打電話詢問一下廠家你所在城市的銷售琴行是否具有資質(zhì)等等,以防止買到許多山寨品牌。例如,針對奇美的情況,張龍貴介紹道,在購買奇美樂器時(shí),應(yīng)當(dāng)注意看樂器上是否具有凸出燙金奇美商標(biāo)及江蘇省著名商標(biāo)和江蘇省名牌產(chǎn)品字樣,每臺奇美口風(fēng)琴均配一本奇美口風(fēng)琴專用教材、奇美口風(fēng)琴箱包上均有奇美商標(biāo)和公司名稱等字樣,而且每臺奇美口風(fēng)琴均配一塊印有奇美商標(biāo)的專用手帕。如果用戶不幸買到了假貨,還可以向奇美公司進(jìn)行舉報(bào)或者向當(dāng)?shù)毓ど叹纸?jīng)濟(jì)監(jiān)督檢查大隊(duì)舉報(bào)。