候總是南方某私營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷老總。搏擊商海多年，具有豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，打造和帶領(lǐng)過多支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在大型的外企、國(guó)企、民企的舞臺(tái)上都有上佳的業(yè)績(jī)和口碑?？墒?，候總最近非常郁悶，他所帶領(lǐng)的這支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，特別是銷售團(tuán)隊(duì)。好像出現(xiàn)了一些不和諧的音符。

這家私營(yíng)企業(yè)的老板李總創(chuàng)業(yè)期也帶過這支銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)這支銷售團(tuán)隊(duì)里的一些老業(yè)務(wù)員情況非常的熟悉。李總有志把企業(yè)做成全國(guó)一流的品牌，曾多次力邀時(shí)任國(guó)內(nèi)某著名民企高管的候總加盟該企業(yè)與他共同打拼。候總到任后，對(duì)營(yíng)銷體系進(jìn)行了大刀闊斧的改革，強(qiáng)勢(shì)、規(guī)范、系統(tǒng)化的管理風(fēng)格和手段讓曾經(jīng)占山為王、“山寨化生存”的老業(yè)務(wù)員著實(shí)吃不消，不斷怨聲載道，抵觸情緒非常大。李總也多次勸說候總。鐵腕措施要緩行，不要引起老業(yè)務(wù)員的不滿和反彈。候總聽取了李總的意見。在管理上不再鋒芒畢露，適當(dāng)?shù)夭扇×藨讶嵴?，特別是今年把五位老業(yè)務(wù)員骨干提成了大區(qū)經(jīng)理，并在銷售提成和獎(jiǎng)金上對(duì)幾位大區(qū)經(jīng)理重點(diǎn)傾斜，不管在職務(wù)和收入上都給了他們較大的提升空間。

這個(gè)措施有點(diǎn)讓這些大區(qū)經(jīng)理大跌眼鏡，他們?cè)詾楹蚩傇谌ツ臧唁N售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大了一倍，招收和打造了一批銷售新人，這些生龍活虎的新人被老業(yè)務(wù)員誤讀成可能替代他們的人選，讓他們有點(diǎn)寢食難安，岌岌可危。畢竟一朝天子一朝臣啊。候總對(duì)這五位大區(qū)經(jīng)理的格外重用確實(shí)出乎他們的意外。燕雀安知鴻鵠之志，侯總根本沒有考慮替換誰的問題，培植自己親信的問題，他是為該企業(yè)未來成為行業(yè)一流品牌在做人才的儲(chǔ)備。他的管理原則就是公平公正公開，對(duì)所有的下屬等距看待，唯業(yè)績(jī)、能力為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，能者上、庸者下。

這五位老業(yè)務(wù)員升為大區(qū)經(jīng)理后，由于以前的慣性非常大，對(duì)候總雷厲風(fēng)行、追求市場(chǎng)快速反應(yīng)的作風(fēng)還是有點(diǎn)吃不消，頗多微詞。他們不敢與管理強(qiáng)勢(shì)的候總直接交流，就把問題反映給了自己的老領(lǐng)導(dǎo)李總。李總商業(yè)溝通能力特別強(qiáng)。以前他帶這些老業(yè)務(wù)員的時(shí)候?qū)λ麄兊墓芾矸浅捤?，也特別善于與他們溝通，聽取他們的意見，不管是好的還是壞的。當(dāng)不斷從大區(qū)經(jīng)理那面?zhèn)鱽硭麄儗?duì)候總強(qiáng)勢(shì)管理風(fēng)格的負(fù)面情緒時(shí)，李總感覺到了事態(tài)的嚴(yán)重。李總一直提醒候總，候總強(qiáng)勢(shì)的管理風(fēng)格讓這些大區(qū)經(jīng)理不敢反映真實(shí)情況，候總摸不到他們的真實(shí)想法和心態(tài)，對(duì)他們的管理早晚會(huì)失效。李總一直擔(dān)心候總在大企業(yè)養(yǎng)成的非常強(qiáng)勢(shì)的管理風(fēng)格很難改變。

于是李總就提出在業(yè)務(wù)員出差返回公司的時(shí)候，安排與五位大區(qū)經(jīng)理吃頓飯，大家開誠(chéng)布公的溝通一下，讓這些大區(qū)經(jīng)理直抒胸臆、暢所欲言，把對(duì)候總的意見和想法一股腦地倒出來。李總給候總下了“死命令”:席間，只能虛心聽取意見，不準(zhǔn)反駁和辯解，讓他們把想說得話都說出來，大家實(shí)現(xiàn)無障礙的溝通。候總雖然有些不悅，但他是個(gè)識(shí)大局知大體的人。對(duì)這次吃飯溝通倒也欣然應(yīng)允，候總一直認(rèn)為，誤會(huì)和矛盾的80%是因?yàn)榇蠹抑g不理解。畢竟溝通溝通，越溝越通嗎。

候總對(duì)五位大區(qū)經(jīng)理和幾位新業(yè)務(wù)骨干發(fā)了吃飯的通知，并告知大家這頓飯是對(duì)自己的“批斗會(huì)”，要求大家一定要無所不言，言無不盡。席間，大家是推杯換盞，好不熱鬧，啤酒已經(jīng)干掉了三打，李總一看大家都酒酣耳熱，時(shí)機(jī)差不多了時(shí)，就按原計(jì)劃提出對(duì)候總的“批斗會(huì)”，讓大家，特別是五位大區(qū)經(jīng)理提意見。

出乎李總意外的是，這些平時(shí)經(jīng)常對(duì)候總有意見的大區(qū)經(jīng)理，并沒有提出尖銳的意見，只是輕描淡寫地反映了一下候總的管理風(fēng)格太強(qiáng)勢(shì)啊，大家對(duì)一些管理手段還不太適應(yīng)啊之類的說辭。

這讓李總有點(diǎn)狐疑，這些大區(qū)經(jīng)理不是對(duì)侯總蠻有意見的嗎，怎么現(xiàn)在都卡殼了，只說些不痛不癢的話了呢。

李總沒有想到，這場(chǎng)對(duì)候總的“批斗會(huì)”竟如此無疾而終、草草收?qǐng)?。候總也做好了“向我開炮”的思想準(zhǔn)備，沒想到這些背后對(duì)自己牢騷滿腹的大區(qū)經(jīng)理都放了“啞炮”。

原來，李總和候總在吃飯前擬施行的一項(xiàng)最新人事安排讓這些大區(qū)經(jīng)理指向候總的矛頭出人意料地發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。

李總認(rèn)為候總多年在大企業(yè)養(yǎng)成的強(qiáng)勢(shì)管理風(fēng)格慣性很大，一時(shí)間很難改變，這終會(huì)導(dǎo)致候總與大區(qū)經(jīng)理的溝通不暢，管理效率和效果必定會(huì)或多或少受到影響。李總提議，把五位大區(qū)經(jīng)理中目前表現(xiàn)最優(yōu)秀的一位:劉經(jīng)理，提升成銷售部經(jīng)理，來管轄已有的四位大區(qū)經(jīng)理。也就是說，在候總和現(xiàn)有大區(qū)經(jīng)理之間，多了一個(gè)銷售部經(jīng)理的新層級(jí)。

李總認(rèn)為。劉經(jīng)理是在這五位大區(qū)經(jīng)理中資格最老的一位。也是五位中銷售能力、綜合能力最強(qiáng)的一位。這樣，在候總和現(xiàn)有的大區(qū)經(jīng)理之間，增加一個(gè)緩沖，應(yīng)該可以將候總與大區(qū)經(jīng)理之間的矛盾化解開，溝通能更加順暢些，畢竟，劉經(jīng)理更能理解這些大區(qū)經(jīng)理們的想法和心態(tài)，能作為候總和大區(qū)經(jīng)理之間溝通的紐帶。候總聽取了李總的建議，認(rèn)為提劉經(jīng)理為銷售部經(jīng)理。統(tǒng)管現(xiàn)有的四位大區(qū)經(jīng)理在短期內(nèi)也是個(gè)有效的解決措施。

一石激起千層浪，現(xiàn)有的四位大區(qū)經(jīng)理對(duì)擬提劉經(jīng)理為銷售部經(jīng)理統(tǒng)管他們的人事安排表現(xiàn)出了異乎尋常的抵觸和不滿，這是李總和候總有點(diǎn)始料不及的。他們?cè)緦?duì)候總的意見和矛盾，現(xiàn)在掉轉(zhuǎn)槍頭，全集中到了劉經(jīng)理身上?，F(xiàn)任四位大區(qū)經(jīng)理為何對(duì)劉經(jīng)理提成銷售部經(jīng)理為何如此耿耿于懷，百般阻撓。他們列舉的理由之一是劉經(jīng)理在任大區(qū)經(jīng)理的時(shí)候，就不顧下屬的利益，只為自己撈取利益，跟在他下面的弟兄，收入利益沒有保障，所以如果讓他當(dāng)了頭，我們作為他下屬的利益不能保證:理由之二是劉經(jīng)理雖然終端銷售、業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，但他畢竟才初中畢業(yè)，成為一個(gè)銷售過幾億元企業(yè)的銷售部經(jīng)理略顯不妥;理由之

三是劉經(jīng)理比較善于總結(jié)，在終端銷售上形成和整理出了一套自己系統(tǒng)的方法和體系，受到經(jīng)銷商的好評(píng)。其實(shí)大家水平差不多。也在這樣做，只是其他人沒有寫出來而已。一位大區(qū)經(jīng)理還暗示候總，如果要提劉經(jīng)理的話，他們四個(gè)大區(qū)經(jīng)理就很有可能異動(dòng)，言下之意，是跳槽到該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手x企業(yè)去。

這位大區(qū)經(jīng)理還向候總表忠心:其實(shí)，我們還是認(rèn)可候總您的管理，沒有必要在您和我們之間在增加劉經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。候總對(duì)此有點(diǎn)哭笑不得。跳槽并不能嚇唬候總，只是對(duì)他們的勾心斗角的做法有些不屑。

劉經(jīng)理也非常郁悶，向候總大倒苦水。這些平時(shí)看似兄弟的同事，與自己貌合神離，關(guān)鍵時(shí)刻都給自己使絆子，落井下石，真是又可恨又可氣。

最終，李總和候總審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)為劉經(jīng)理現(xiàn)在如果霸王硬上弓，提成銷售部經(jīng)理的話，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)特別是大區(qū)經(jīng)理們的穩(wěn)定性有較大的負(fù)面影響，應(yīng)該暫緩實(shí)施。根據(jù)劉經(jīng)理的終端特長(zhǎng)，對(duì)劉經(jīng)理另作妥善安排。

這場(chǎng)擬對(duì)營(yíng)銷老總候總的“批斗會(huì)”以戲劇性地流產(chǎn)而告終。

對(duì)大區(qū)經(jīng)理們的啟示:不要看不得別人進(jìn)步和提升，不要嫉妒比自己優(yōu)秀的人。把自己的視野和胸襟放得更寬闊一些。與優(yōu)秀的人同臺(tái)競(jìng)技只有使你變得更優(yōu)秀，記住，下棋一定要找高手，否則整天與臭棋簍子下棋，你也變成了臭棋簍子。什么畢業(yè)并不關(guān)鍵，學(xué)歷只代表過去。能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表將來!

對(duì)劉經(jīng)理的啟示:不要埋怨這些看似兄弟的同事給你使絆。應(yīng)該自我反省。說明你的能力和威信還不能服人。一群小雞是絕對(duì)不會(huì)對(duì)另外一只小雞言聽計(jì)從，心服口服的，只有你成為一只體型碩大的火雞時(shí)，這些小雞才能從心底里服你。努力吧!