作為管理者，員工就是你的一面鏡子，他們的一舉一動(dòng)，都是你的行為反饋和結(jié)果;作為當(dāng)政者，更要明白，你希望民眾怎樣，你首先就要引導(dǎo)民眾怎樣

《論語》為政第二篇第二十章:季康子問:“使民敬，忠以勸，如之何?”子曰:“臨之以莊，則敬;孝慈，則忠;舉善而教不能，則勸?！?/p>

季康子是魯國(guó)大夫，季康子向孔子請(qǐng)教:“要使老百姓對(duì)當(dāng)政的人尊敬、盡忠而努力干活，該怎樣去做呢?”孔子說:“你用莊重的態(tài)度對(duì)待老百姓，他們就會(huì)尊敬你;你對(duì)父母孝順、對(duì)子弟慈祥，百姓就會(huì)盡忠于你;你選用善良的人，又教育能力差的人，百姓就會(huì)互相勉勵(lì)，加倍努力了?！?/p>

季康子實(shí)際問出了所有統(tǒng)治者的心聲，即如何讓老百姓聽話——讓他們往東，他們就乖乖地東行;讓他們往西，他們就乖乖地西行。統(tǒng)治者希望百姓發(fā)自內(nèi)心地尊重他們，忠誠(chéng)于他們。

當(dāng)政者希望“維穩(wěn)”，其真實(shí)想法是，不管政府做什么，百姓都不要鬧事，乖乖地做個(gè)順民!

可實(shí)際呢?越想“維穩(wěn)”，其結(jié)果可能越不穩(wěn)!

按照辯證法的邏輯，這世間一切事，都是相對(duì)的。你希望百姓、員工尊重你、忠誠(chéng)你，你先要以同等的態(tài)度對(duì)待他們。這是原則!

臨之以莊，則敬

“臨之以莊，則敬”，歷史學(xué)家錢穆老先生是這樣解釋的:上對(duì)下為臨，上位者能以恭莊嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待下位者，下位者在下而生感動(dòng)之心，從而發(fā)自內(nèi)心地敬其上。這是人與人之間相處的基本原則——人敬我一尺，我敬人一丈。

平等的人之間互敬，這屬于禮貌;而級(jí)別懸殊的上下位者互敬，常常被人們稱頌。如劉備“三顧茅廬”，換來了諸葛亮發(fā)自內(nèi)心的敬，輔佐劉備，鞠躬盡瘁，死而后已。另一個(gè)案例:戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，當(dāng)某位士兵的老母親聽到大將軍吳起給自己兒子吸毒瘡里的膿血后，大哭不止。人問其故，老母答:其夫曾被大將軍吸過毒瘡，結(jié)果其夫作戰(zhàn)從不后退，直至戰(zhàn)死，現(xiàn)在自己的兒子又被大將軍吸毒瘡，兒子很快也要戰(zhàn)死了。

上位者“莊”，下位者必以“敬”報(bào)之。正如《史記 刺客列傳》中所述“君以國(guó)士待我，我必以國(guó)士報(bào)之”。

對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，若政府真正愛護(hù)百姓，百姓自然以真心回報(bào)政府;若政府糊弄百姓，百姓心明眼亮，其后果，他們從敬服到鄙視，乃至最后的反抗!

當(dāng)年毛澤東帶領(lǐng)紅軍堅(jiān)持“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”，讓老百姓從害怕、到將信將疑、到全心付出，才成就了毛澤東的偉業(yè)。

若當(dāng)政者“不莊”，百姓對(duì)政府的信任就會(huì)喪失，當(dāng)不信任積聚到相當(dāng)程度時(shí)，百姓就會(huì)做出新的選擇，這自然不是當(dāng)政者愿意看到的結(jié)果。

國(guó)家如此，企業(yè)亦如此。

2006年，聯(lián)想集團(tuán)裁員，沒有選擇好方式，沒有充分考慮員工的想法，沒有從內(nèi)心去尊重員工，逼迫員工離開，執(zhí)行手段強(qiáng)硬。員工這才發(fā)現(xiàn)，聯(lián)想標(biāo)榜的“以人為本”原來只是掛在嘴上的“莊”。這樣做當(dāng)然得不到員工的“敬”，遭到了的員工的譴責(zé)甚至謾罵，離開的員工成了仇人，企業(yè)形象也一度受損。

而同期的UT斯達(dá)康裁員卻采用了另一種方式:首先，董事長(zhǎng)吳鷹親自給全體員工寫了一封信，真誠(chéng)地告訴大家裁員的戰(zhàn)略目的，希望獲得員工們的理解和支持;其次，采用了高額補(bǔ)償與自愿離職相結(jié)合的方式，做法較為人性化。結(jié)果，裁員過程融洽而愉快，員工雖然離開了，依然是朋友。

企業(yè)充分為員工考慮，員工自然會(huì)為企業(yè)考慮。企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的尊重員工，員工就會(huì)投桃報(bào)李。表面文章做得再好，天天把“員工第一”喊得再響亮，若不能落到實(shí)處，員工自不會(huì)實(shí)心踏地為你工作。因?yàn)樗麄兊难劬κ茄┝恋?。你敬他，他也敬?你騙他，他自然也騙你。

孝慈，則忠

“孝慈，則忠”，這仍然是一個(gè)因果關(guān)系。

這里有兩層含義:一為廣義，即上位者要營(yíng)造一種孝慈的氛圍，在全社會(huì)建立孝慈的制度并保障之，百姓就會(huì)忠誠(chéng)于上位者;一為狹義，即上位者對(duì)待下位者要有對(duì)父母的孝悌之心和對(duì)兒女的仁愛之意，這樣就會(huì)收到“忠”的回報(bào)。

《論語》開篇的第二章說:一個(gè)人在家里孝順父母、尊重兄弟，卻喜歡冒犯頂撞上位者，那是很少的;而不喜歡犯上卻喜歡作亂的人，那更是沒有的。所以，孝悌是仁愛的根本。

所以，上位者如果是當(dāng)政者，就要在整個(gè)社會(huì)營(yíng)造“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的氛圍，鼓勵(lì)社會(huì)成員孝順父母，并以孝順父母之心對(duì)待其他老人;鼓勵(lì)社會(huì)成員愛護(hù)孩子，并以愛護(hù)自己孩子之心待其他的孩子。這樣，社會(huì)關(guān)系自然和諧、和睦，社會(huì)成員之間自會(huì)相親、相讓。

人所憂者，不外乎自己的父母、兄弟、家庭、兒女、財(cái)富。在這種氛圍之下，人沒有了后顧之憂，因?yàn)槠渌藭?huì)像對(duì)待他們自己的家人那樣對(duì)待你的家人。長(zhǎng)久下去，每一個(gè)人都自發(fā)地懷著感恩之心，忠誠(chéng)于政府，忠誠(chéng)于國(guó)家了。

忠誠(chéng)，不是政府強(qiáng)制百姓實(shí)現(xiàn)的，而是政府以管理社會(huì)的成績(jī)換來的。

中國(guó)的GDP已經(jīng)超越日本，成為世界第二了，回頭看看國(guó)人，是不是感到很幸福、很富足了?

當(dāng)政府自豪于所謂的東方奇跡時(shí)，中國(guó)大量的名人、富豪，甚至貪官卻正攜著巨款紛紛移民海外。我們固然可以站在道德高度譴責(zé)他們，但我們更應(yīng)該思考，造成這種現(xiàn)狀的原因是什么?我們給了國(guó)人忠誠(chéng)于自己政府的環(huán)境了嗎?

這些年，企業(yè)一直在談員工忠誠(chéng)度問題，普遍認(rèn)為員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高。

我們先來看一下“忠”的定義是什么。

在《論語》中，“忠”首先是忠于自己——忠于自己的理想、價(jià)值觀、道德觀;其次是忠于自己做的事情，即“敬事”;最后才是忠于家人和朋友。如果自己的親人朋友做的事情違背了社會(huì)倫理，要“大義滅親”。“忠”其實(shí)就是信服——你發(fā)自內(nèi)心地愛你的員工，他們就會(huì)從心底信服你，愿意和你做真心朋友。

員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，表現(xiàn)為員工全心全意為企業(yè)工作。但當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀不能獲得員工認(rèn)同的時(shí)候，員工選擇離開，是忠誠(chéng)于自己的價(jià)值觀。如果員工信服企業(yè)的老板，那么，就算他跳槽到其他企業(yè)，他和原來的老板和企業(yè)依然會(huì)是朋友，他依然會(huì)為這個(gè)企業(yè)操心，如果有好的合作機(jī)會(huì)，他會(huì)首選這個(gè)企業(yè)。這是廣義的“忠”。

當(dāng)整個(gè)生存環(huán)境里缺失“孝慈”的引導(dǎo)，空談“忠”是沒有意義的。

舉善而教不能，則勸

“舉善而教不能，則勸”，延伸意義是，提倡獎(jiǎng)勵(lì)善，不做官樣文章，同時(shí)“教不能”，部下不懂的，不討厭他，盡量教他，他自然受到感化。

在職場(chǎng)，人們最關(guān)心的是自己職業(yè)生涯的規(guī)劃。要想不斷沖破天花板，不斷獲得提高，就要不斷學(xué)習(xí)。所以，不少企業(yè)提倡建立“學(xué)習(xí)型組織”。在這樣的組織里，只要你努力就有機(jī)會(huì)，大家互相鼓勵(lì)，共同前進(jìn)。就算能力差一點(diǎn)也不要緊，公司會(huì)安排你去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，幫助你不斷提高。在氛圍如此良好的組織里，成員還有什么理由不好好努力呢?

1998年，波音公司推出“學(xué)習(xí)計(jì)劃”，鼓勵(lì)所有雇員參加各種層次的學(xué)習(xí)，以促進(jìn)雇員在自身和專業(yè)方面的提高，從而推動(dòng)公司的發(fā)展。波音認(rèn)為這是保持公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

小至企業(yè)、大至國(guó)家，均如此。當(dāng)民眾感受到通過正當(dāng)途徑就能獲得晉升，只要努力就可以改善自己生活的時(shí)候，他們就會(huì)對(duì)未來充滿憧憬，干勁十足?？僧?dāng)民眾意識(shí)到，即使再努力，如果沒有裙帶權(quán)貴關(guān)系，不接受“潛規(guī)則”，依然晉升無望時(shí)，他們就會(huì)懈怠，就會(huì)想方設(shè)法甚至通過非法途徑獲得更好的生活權(quán)力。到那時(shí)，社會(huì)就會(huì)亂象橫生，問題接連不斷……

綜上所述，孔子通過三個(gè)方面，即上對(duì)下的態(tài)度、社會(huì)環(huán)境的引導(dǎo)和社會(huì)制度的良性晉升，告訴季孫肥如何讓老百姓聽話。

孔子一直闡述的一個(gè)觀點(diǎn)是“己所不欲，勿施于人”，本章的觀點(diǎn)其實(shí)也包含于其中。要想讓別人如何待你，你首先要如此待人。作為管理者，員工就是你的一面鏡子，他們的一舉一動(dòng)，都是你的行為反饋。作為當(dāng)政者，更要明白此理。正所謂“種瓜得瓜，種豆得豆”。