摘要:詳細(xì)介紹企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)。

關(guān)鍵詞:人力資源管理 信息化建設(shè) 思考

0 引言

在信息化時(shí)代，由于信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人力資源管理慢慢從傳統(tǒng)管理向信息化管理轉(zhuǎn)變。人力資源管理信息化是在人力資源管理活動(dòng)中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、資源和環(huán)境，對(duì)人力資源信息進(jìn)行管理、深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化。信息技術(shù)和管理模式的有機(jī)結(jié)合，使人力資源管理人員能夠從繁雜的日常事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，從而在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)對(duì)自如。

1 人力資源管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)再到信息社會(huì)，每一次發(fā)展和進(jìn)步都與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)，人力資源管理信息化的關(guān)鍵是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)，是配備適宜的計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，盡快建立具有相當(dāng)規(guī)模、結(jié)構(gòu)合理的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，為企業(yè)全面推進(jìn)人力資源管理信息化奠定基礎(chǔ)。

1.1 辦公自動(dòng)化技術(shù)。實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，是人力資源管理信息化的基礎(chǔ)任務(wù)。手工辦公方式與不斷增長(zhǎng)的辦公業(yè)務(wù)量之間的矛盾日益尖銳，人力資源信息量迅速膨脹與信息的社會(huì)需求迅猛增長(zhǎng)之間的矛盾更加突出，依靠手工管理，利用人工手段進(jìn)行龐大的人力資源信息的收集、處理、分析及科學(xué)決策已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。因此，改變辦公模式，將辦公業(yè)務(wù)的處理、流轉(zhuǎn)、管理過(guò)程電子化、信息化，是人力資源管理現(xiàn)代化建設(shè)必備條件。

1.2 軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是加強(qiáng)人力資源管理現(xiàn)代化的前提，是人力資源信息傳輸、交換和資源共享的必要手段。軟件設(shè)備主要涉及文字、數(shù)據(jù)、聲音、圖像處理系統(tǒng)以及各種數(shù)據(jù)庫(kù)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、新建、完善、推廣或升級(jí)。軟件投入將是信息化的重點(diǎn)。硬件設(shè)備主要有計(jì)算機(jī)設(shè)備、通信設(shè)備、信息存儲(chǔ)設(shè)備等。為了實(shí)現(xiàn)信息化，購(gòu)買必要的硬件設(shè)備是最基本的環(huán)節(jié)。

1.3 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。人力資源管理信息化的核心是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)改善管理模式，架構(gòu)一個(gè)共享資源的平臺(tái)，提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用程度，逐步提高人力資源管理信息化水平。信息化以大力推進(jìn)各級(jí)人力資源部門內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)和連接各單位的外部網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)，建立企業(yè)人力資源網(wǎng)站或主頁(yè)，為人力資源工作公開(kāi)和人力資源信息的更好服務(wù)開(kāi)辟新的渠道。人力資源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，可以更好地提高工作的透明度，降低辦公費(fèi)用，提高辦公效率、大幅度提高人力資源管理者的信息化水平。

2 人力資源管理信息建設(shè)

人力資源信息是社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源之一，它的開(kāi)發(fā)和利用是人力資源管理信息化的核心任務(wù)，是人力資源信息化建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。人力資源信息開(kāi)發(fā)利用的程度是衡量人力資源管理信息化水平的一個(gè)重要標(biāo)志。

2.1 人力資源信息庫(kù)的建設(shè)。人力資源管理信息建設(shè)的重點(diǎn)是人力資源信息庫(kù)。人力資源信息庫(kù)包括專業(yè)人才檔案、人才中長(zhǎng)期供需預(yù)測(cè)等信息。要以加快人力資源信息的數(shù)字化進(jìn)程為基礎(chǔ)，以電子文件的歸檔和管理為重點(diǎn)，充實(shí)與完善現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)，將人才供需信息上網(wǎng)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)人力資源信息的電子管理和動(dòng)態(tài)查詢，采用相關(guān)技術(shù)將已有各類高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，提高資源的利用率，加強(qiáng)人力資源信息建設(shè)。信息化建設(shè)，必須要從信息資源建設(shè)抓起，信息資源是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和核心。

2.2 人力資源信息的有序整理。隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，在未來(lái)信息社會(huì)，決定一個(gè)國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)力發(fā)展水平的不再是自然資源、歷史條件等，而是包括知識(shí)在內(nèi)的各種信息，信息將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為重要的資源。作為信息資源重要組成部分的人力資源信息具有重要的社會(huì)價(jià)值，其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是人力資源信息的科學(xué)有序。人力資源信息的整理是使信息從無(wú)序到有序的過(guò)程，通過(guò)利用科學(xué)的原則和方法，對(duì)信息進(jìn)行分類、組合，形成有機(jī)體系。它是人力資源信息有效溝通的保證。

2.3 人力資源數(shù)字信息建設(shè)。信息技術(shù)和通訊設(shè)施的存在，有力地推動(dòng)了信息數(shù)字化。數(shù)字化是信息技術(shù)發(fā)展的重要特征。人力資源信息的數(shù)字化是利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、光盤存儲(chǔ)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)手段，將數(shù)據(jù)、圖形、圖像等信息轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)能識(shí)別的數(shù)字化信息。從目前的情況看，計(jì)算機(jī)在人力資源管理中的運(yùn)用、人力資源管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已逐漸受到重視，但網(wǎng)上人力資源信息建設(shè)比較薄弱，積極開(kāi)展人力資源信息的數(shù)字化是當(dāng)務(wù)之急。

3 人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)

人力資源管理信息系統(tǒng)將幫助人力資源部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和共享，為人力資源部門進(jìn)一步提高日常工作效率，提升部門整體業(yè)務(wù)水平提供強(qiáng)有力的支持，成為人力資源部門信息化、個(gè)性化的管理平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)有效利用人力資源管理信息系統(tǒng)中提供的統(tǒng)計(jì)分析、決策支持等工具，將逐步對(duì)企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃起到積極影響。以計(jì)算機(jī)為工具建立人力資源管理信息系統(tǒng)，獲取支持自身發(fā)展的各類最新信息，處理日益增多的信息量，并通過(guò)人力資源的招聘、考核、培訓(xùn)等體系及時(shí)將信息轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力，能夠提高管理效率、管理水平和管理效益，實(shí)現(xiàn)人力資源管理者辦公模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)人力資源信息的廣泛交流。

4 人力資源管理信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

人才是最寶貴的資源，人才隊(duì)伍建設(shè)是信息化成功之本，是保證信息化建設(shè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)信息化其他各個(gè)要素的發(fā)展速度和質(zhì)量起著決定性的作用。因此，要堅(jiān)持以人為本，始終把培養(yǎng)人才、建設(shè)隊(duì)伍、提高人的素質(zhì)放在第一位。信息化管理涉及計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)管理，需要綜合型、復(fù)合型的人才，要求他們具備堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)代管理科學(xué)的理論知識(shí)，熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)手段和系統(tǒng)工程方法，具有創(chuàng)新思維和組織能力。要加大培訓(xùn)力度，有針對(duì)性地進(jìn)行各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)對(duì)信息化理論知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)與技術(shù)、信息開(kāi)發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化系統(tǒng)應(yīng)用等方面內(nèi)容的培訓(xùn)，不斷提高信息技能。

5 人力資源管理信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是人力資源管理信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)之一，是信息化快速、有序、健康發(fā)展的保障。只有在統(tǒng)一的規(guī)劃和統(tǒng)一的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下才能真正推進(jìn)信息化的發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)的制定，既要符合國(guó)家的規(guī)定，又應(yīng)考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，逐步推出適合的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從管理、法制和技術(shù)等方面規(guī)范和協(xié)調(diào)人力資源管理信息化各要素之間的關(guān)系。

要全面建立符合人力資源管理信息化要求的制度，健全人力資源電子文件歸檔、電子檔案管理、信息公開(kāi)和信息安全、網(wǎng)站建設(shè)與管理等方面的規(guī)章，制定人力資源信息采集、整合方面的標(biāo)準(zhǔn)，加快建立健全人力資源管理信息化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施機(jī)制，形成有效的人力資源管理信息化建設(shè)激勵(lì)約束機(jī)制。規(guī)范人力資源電子文件歸檔和電子檔案管理，規(guī)范人力資源信息標(biāo)識(shí)、存儲(chǔ)、查詢、管理和利用等，逐步形成關(guān)于信息化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，保證人力資源管理信息系統(tǒng)的良性運(yùn)行與健康發(fā)展，推動(dòng)人力資源管理信息化建設(shè)有序進(jìn)行。