[人物檔案]

陳向力，GE中國研究開發(fā)中心總裁、上海白玉蘭獎(jiǎng)獲得者。畢業(yè)于中國科技大學(xué)和美國伊利諾大學(xué)，在激光的工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，是一位世界知名的專家，并擁有多項(xiàng)專利。

一棟圓形的建筑，猶如UFO一般矗立于中心，兩棟長方體建筑則像張開的飛機(jī)兩翼一樣與之形成斜角。這是位于上海張江高科技園區(qū)蔡倫路的通用電氣(GE)中國研發(fā)中心。

對于業(yè)務(wù)包含飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的GE來說，這樣的形狀似乎也和這家技術(shù)中心的定位相呼應(yīng)。它是GE的引擎，它與GE設(shè)在美國niu、印度班加羅爾以及德國慕尼黑的三個(gè)研發(fā)中心一起，共同決定著GE飛行的高度。

目前，GE中國研發(fā)中心主要有三大塊業(yè)務(wù)，一塊是基礎(chǔ)研發(fā)部分，叫GRC(全球研發(fā)中心)；一塊是各業(yè)務(wù)集團(tuán)研發(fā)，包括新產(chǎn)品開發(fā)和工程支持等；還有一塊則是對采購的支持。

清潔煤技術(shù)、太陽能發(fā)電、海水淡化、用于農(nóng)村的低成本高技術(shù)遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備、風(fēng)能發(fā)電……這里，正進(jìn)行著太多足以改變?nèi)祟惿钴壽E的前沿性產(chǎn)品的研發(fā)。這里，還是GE支持中國乃至全球銷售和供應(yīng)鏈的技術(shù)支持中心，而中心的建立不過10年時(shí)間。

到底是什么力量，支持GE中國研發(fā)中心10年取得今天的成就?6月4日，記者在位于張江高科技園區(qū)GE中國總部，聽通用電氣(GE)中國研發(fā)中心總裁陳向力博士講述了通用電氣的中國創(chuàng)新法則。羅馬不是一天建成的

1999年，GE當(dāng)時(shí)的CEO杰克·韋爾奇提出了全球化戰(zhàn)略——從銷售、生產(chǎn)到研發(fā)都要移到市場第一線。杰克-韋爾奇決定在美國本土之外建立一些研發(fā)中心，當(dāng)時(shí)他非常青睞印度市場，所以在印度建立了第一個(gè)美國本土之外的全球研發(fā)中心。

從美國伊利諾州立大學(xué)畢業(yè)的陳向力，當(dāng)時(shí)在GE的美國研發(fā)中心工作。得知公司在印度建立全球研發(fā)中心后，陳向力覺得，中國市場比印度還要大，在印度可以建，在中國更可以建。利用一次吃午飯的機(jī)會(huì)，他就和一群中國同事以及對中國比較了解的美國同事討論：有沒有可能在中國也建一個(gè)研發(fā)中心?“當(dāng)時(shí)，幾個(gè)年輕人都覺得，公司應(yīng)該開展中國市場。”

經(jīng)過陳向力等人的游說，美國研發(fā)中心主任同意撥給他們一些經(jīng)費(fèi)，對在中國建立研發(fā)中心進(jìn)行可行性調(diào)研。

“我們?nèi)チ薌E各業(yè)務(wù)集團(tuán)，與負(fù)責(zé)技術(shù)、生產(chǎn)和采購的負(fù)責(zé)人一個(gè)一個(gè)談，在中國建立研發(fā)中心的可能性。1999年底，我們又來到中國。當(dāng)時(shí)GE在中國的規(guī)模比現(xiàn)在小一半。我們把GE在中國工作的主管都召集到一起，討論了整整兩天，聽取他們的意見。我們還去了不同城市的大學(xué)和研究所，以及比中國早一點(diǎn)設(shè)立研發(fā)中心的企業(yè)，如寶潔、微軟、IBM‘取經(jīng)’?！标愊蛄φf。

通過多次調(diào)研，陳向力等更加確信GE在中國市場將大有可為，并提出了一套嚴(yán)密的“為什么做、怎么做”的方案。最后，他們作出的論證，得到GE一位首席技術(shù)官的大力支持和批準(zhǔn)。陳向力也毛遂自薦，希望能夠負(fù)責(zé)在中國成立研發(fā)中心的項(xiàng)目。

但是，當(dāng)時(shí)GE已經(jīng)大張旗鼓地在印度建起了全球研究中心，短期內(nèi)不可能再在中國也做同樣的項(xiàng)目。因此，GE只批準(zhǔn)很少的資金和10個(gè)研發(fā)人員，同意在中國組建一個(gè)研發(fā)部門?！爱?dāng)時(shí)公司還是持觀望態(tài)度，讓我們先看看做的情況再定?！?/p>

于是，2000年3月，帶著兩個(gè)大箱子，陳向力來到了上海。2000年6月，GE全球研發(fā)中心中國部正式開始運(yùn)作。

市場驅(qū)動(dòng)是研發(fā)重要原則

萬事開頭難。區(qū)區(qū)10個(gè)人，力量未免太薄弱?？墒?，陳向力卻說：“我很幸運(yùn)，能一手參與中國研發(fā)中心的打造?？偛坎]有非常強(qiáng)烈的目標(biāo)，也沒有和印度一樣的壓力?！?/p>

在印度的GE研發(fā)中心是典型的自上而下風(fēng)格——派指標(biāo)、從各個(gè)部門抽調(diào)人手，在很短的時(shí)間里就組建了2000人的研發(fā)中心，這樣有效率但是卻沒有考慮到需求?！跋喾矗覀冊谥袊哪Ｊ?，是自下而上的，只有10來個(gè)人，只能從下往上走?！?/p>

而底層是最能看到市場需求的。從下而上的模式，為陳向力提供了不同的視角，也決定了中國全球研發(fā)中心從開始就非常關(guān)注市場需求。

GE早期進(jìn)入中國市場時(shí)，每年從美國進(jìn)口商品賣到中國市場，可以獲得年均30％以上的增長，但是過了幾年，增速慢了下來。陳向力發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品不對路是關(guān)鍵。比如從美國進(jìn)口的大型CT機(jī)，價(jià)格昂貴，功能復(fù)雜，國內(nèi)90％以上的醫(yī)院不需要這么復(fù)雜的功能，操作界面也不適合中國醫(yī)生的使用習(xí)慣。陳向力意識(shí)到，必須有所突破。

“僅僅滿足于幫助GE在中國研發(fā)制造業(yè)和采購，并將美國做得項(xiàng)目拿一部分到中國來做，把GE的技術(shù)帶給中國客戶但這是一個(gè)非常短視的目標(biāo)。”陳向力說。而這些現(xiàn)在依然是很多跨國公司研發(fā)中心在中國所做的事情。

和研發(fā)人員討論之后，陳向力決定分兩步走，第一步是支持產(chǎn)品本土化，將產(chǎn)品拿到中國生產(chǎn)，在中國形成供應(yīng)鏈。在兩三年后，當(dāng)中國的研發(fā)人員熟悉產(chǎn)品的工藝和技術(shù)后，就開始第二步，由中國研發(fā)人員操刀，根據(jù)中國市場的需求，對產(chǎn)品進(jìn)行更新和改進(jìn)。

如今，市場驅(qū)動(dòng)已成為GE研發(fā)中的一個(gè)重要原則?！把邪l(fā)人員完成市場創(chuàng)新后，能帶來多大的銷售額，對手增長多，都需要詳細(xì)的分析。根據(jù)這些分析，研發(fā)人員需要自己來找錢，沒有固定的研究經(jīng)費(fèi)是擺在面前的困難。”

“無邊界合作”原則

2001年，杰夫·伊梅爾特成為GE新任CEO，成為中國研發(fā)中心發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。比起杰克·韋爾奇，杰夫-伊梅爾對中國市場的熱情可以視作“天壤之別”。

伊梅爾特GE研發(fā)機(jī)構(gòu)帶來的兩個(gè)變化，令陳向力頗感振奮。一方面，伊梅爾特把總部研發(fā)中心重新定義為技術(shù)開發(fā)為主，技術(shù)人員集中精力進(jìn)行那些為期10年以上、長期性的、高風(fēng)險(xiǎn)性的“游戲改變者”計(jì)劃。這一變化也促使中國的技術(shù)中心重新整合，項(xiàng)目履蓋面更為集中，而某些項(xiàng)目由中國獨(dú)立承擔(dān)，不僅可以做得更深更精，而且在全球擁有了主動(dòng)權(quán)，直接促成它升級為真正的全球性研發(fā)中心。另一方面，從70多個(gè)人的地區(qū)研究部到全球研發(fā)中心是GE在中國的大的飛躍，杰夫·伊梅爾特為中國的技術(shù)力量提供了足夠的支持，因?yàn)樗麍?jiān)信“這個(gè)地區(qū)將會(huì)影響我們未來10年的員工對于世界的看法”。伊梅爾特鼓勵(lì)塑料部、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、能源等業(yè)務(wù)集團(tuán)也在中國設(shè)立技術(shù)和采購中心，并很快劃撥資金，在2003年興建了如今的中國全球研發(fā)中心大樓，把所有人員集中在一起，更便于資源共享。

在這個(gè)背景下，陳向力更加堅(jiān)持了之前對中國市場的看法。2007年初，陳向力提出了“在中國，為中國”的戰(zhàn)略目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)也得到了伊梅爾特的認(rèn)可，他更進(jìn)一步提出，“中國是GE的第二故鄉(xiāng)”，并在2008年到2010年三年時(shí)間撥給中國研發(fā)中心7500萬美元的專項(xiàng)資金支持。

新目標(biāo)給了陳向力和中國研發(fā)中心更大的創(chuàng)新動(dòng)力。GE的研發(fā)成本只占公司銷售收入的4％－5％左右，低于很多企業(yè)，但是都用在點(diǎn)子上。

這都是源于陳向力引入了杰克-韋爾奇的“無邊界合作”原則。由于研發(fā)中心內(nèi)部分為各個(gè)獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，往往負(fù)責(zé)照明領(lǐng)域的研發(fā)人員并不了解負(fù)責(zé)能源的研發(fā)人員在做什么。于是，在GE的中國全球研發(fā)中心，你可以看到，每個(gè)季度都有各個(gè)部門研發(fā)人員的分享會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門都會(huì)在一起開會(huì)討論哪些技術(shù)可以共用。不做到這點(diǎn)，業(yè)績評比在內(nèi)部就會(huì)“不吃香”。陳向力舉例，他在美國的時(shí)候，做激光材料處理，最初是GE發(fā)動(dòng)機(jī)部門出經(jīng)費(fèi)，到后來，GE的能源部門在大型的燃?xì)廨啓C(jī)上也可以用到這種材料，這種例子在GE比比皆是。

“反向創(chuàng)新”構(gòu)建中國戰(zhàn)略地位

通用電氣最近推出一款價(jià)格低廉的醫(yī)療產(chǎn)品——15000美元的便攜式PC超聲波檢測儀，在美國市場熱銷。特別之處在于，這套檢測儀是由通用電氣中國全球研發(fā)中心根據(jù)中國消費(fèi)者的需求研發(fā)，現(xiàn)在卻可以銷售到美國本土。

這是通用電氣在中國的第三個(gè)創(chuàng)新——將中國創(chuàng)新的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、模式等輸送到歐美的發(fā)達(dá)市場。

這恰恰與我們以前所熟悉跨國公司的運(yùn)作方式截然不同。過去，跨國公司只把中國視為一個(gè)市場，將在總部開發(fā)好的產(chǎn)品在中國銷售，部署在這里的全都是銷售團(tuán)隊(duì)；或者，在政府鼓勵(lì)和市場需求雙重引導(dǎo)下，跨國公司開始在中國建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，更多的是使用中國的人才資源。

現(xiàn)在，目光敏銳的GE把中國視作“戰(zhàn)略中心”——基于中國市場研發(fā)產(chǎn)品并率先投放中國市場，然后選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，回銷包括美國等發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的全球市場。

這是根據(jù)GE獨(dú)創(chuàng)的“反向創(chuàng)新”法。所謂“反向創(chuàng)新”，是指企業(yè)將研發(fā)重點(diǎn)放在中國等發(fā)展中國家，并利用其在全球的豐富資源和經(jīng)驗(yàn)為當(dāng)?shù)厥袌鲂枨笱邪l(fā)產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龀墒觳@得成功后，反向推廣到國際市場和發(fā)達(dá)國家市場。

如在醫(yī)療領(lǐng)域，此前通用電氣一直是以提供高端CT、核磁共振等精尖醫(yī)療解決方案為主，但現(xiàn)在通用電氣針對中國一些地區(qū)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施缺乏且資金有限的情況，研發(fā)出一些價(jià)格低廉的醫(yī)療設(shè)備，如一款低成本的便攜式超聲診斷儀。日前，隨著美國醫(yī)改法案的通過，價(jià)格低廉的醫(yī)療產(chǎn)品在美國醫(yī)療界大有市場，這款低成本的便攜式超聲診斷儀立刻被投入美國市場。

“不僅在醫(yī)療領(lǐng)域，通用電氣全球研發(fā)中心，在能源、水處理、交通、醫(yī)療等領(lǐng)域，都針對中國國情和市場需求開展創(chuàng)新和研發(fā)，今年已經(jīng)有10個(gè)項(xiàng)目返銷歐美。”陳向力說。

陳向力帶領(lǐng)著GE中國研發(fā)中心走過10年，瞻望下一個(gè)10年。陳向力希望，GE能夠在中國發(fā)展得更遠(yuǎn)、更好。