自從2008年11月上任以來(lái)，微軟大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼CEO梁念堅(jiān)一直十分低調(diào)。在上任后的一年半時(shí)間內(nèi)，梁念堅(jiān)都做了哪些工作; 微軟最重視的發(fā)展方向是什么; 微軟將如何繼續(xù)保持領(lǐng)先地位?日前，梁念堅(jiān)首次接受媒體深度訪談，與《計(jì)算機(jī)世界》總編輯孫定展開(kāi)了深入交流。

云計(jì)算是微軟未來(lái)的方向

云計(jì)算是微軟未來(lái)最重要的發(fā)展方向，為此微軟將投入90%的研發(fā)資源。云計(jì)算必須通過(guò)“云加端”的機(jī)制才能充分利用。Windows 7和Office 2010，以及微軟的眾多產(chǎn)品，都逐步加入了云計(jì)算的要素。

孫定: 自從你上任以來(lái)，經(jīng)歷了Windows 7和Office 2010發(fā)布等重大事件。在Vista之后，很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為操作系統(tǒng)不會(huì)再像過(guò)去那樣輝煌了，但是Windows7卻獲得了很大成功。這里面，微軟都做了哪些工作?

梁念堅(jiān): 加入微軟之后，我的工作的確很忙。去年，微軟成功發(fā)布了Windows 7操作系統(tǒng); 今年5月13日，我們又面向企業(yè)級(jí)發(fā)布了Office2010，接下來(lái)還將在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行一系列推廣活動(dòng)。

在我看來(lái)，Windows7的成功源于兩方面: 一是它的應(yīng)用非常好，二是我們?cè)谥袊?guó)投入了大量研發(fā)力量，來(lái)提高它的安全性。以網(wǎng)上銀行為例，目前中國(guó)有1.5億網(wǎng)銀用戶，安全性至關(guān)重要，因此微軟很早就開(kāi)始了基于Windows 7的網(wǎng)銀開(kāi)發(fā)。Windows 7的用戶只要把網(wǎng)盾插在USB接口上，銀行的網(wǎng)站就會(huì)自動(dòng)彈出，有效避免了釣魚網(wǎng)站給用戶帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，云計(jì)算也是Windows7和Office 2010背后的重要基礎(chǔ)。在Office 2010的應(yīng)用上，微軟做了很多基于云計(jì)算的改進(jìn)，例如在線和離線都可以用我們的服務(wù)，同時(shí)也對(duì)收費(fèi)模式進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。

孫定: 云計(jì)算是現(xiàn)今業(yè)內(nèi)都非常關(guān)注的話題，但各個(gè)企業(yè)對(duì)“云”的理解還處于眾說(shuō)紛紜的階段。微軟是如何看待云計(jì)算的?

梁念堅(jiān): 在很多年以前，微軟創(chuàng)始人比爾#8226;蓋茨就提出過(guò)類似的概念，只不過(guò)那時(shí)的名字不是“云”。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注云計(jì)算，但大多數(shù)人對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)還停留在概念階段。

在微軟看來(lái)，云計(jì)算不是一種單純的產(chǎn)品或技術(shù)，而是產(chǎn)生和獲取計(jì)算能力新方式的總稱。通過(guò)云計(jì)算，用戶可以根據(jù)需要，動(dòng)態(tài)地獲取和調(diào)整計(jì)算及存儲(chǔ)能力，也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)各種應(yīng)用和服務(wù)。云計(jì)算的出現(xiàn)，將對(duì)IT應(yīng)用和部署模式，以及商業(yè)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

中國(guó)有數(shù)量龐大的中小企業(yè)，它們對(duì)IT的需求很大，但又不具備購(gòu)買ERP、CRM等軟件的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。有了云計(jì)算，這些中小企業(yè)可以通過(guò)微軟提供的“軟件+服務(wù)”模式，不用自己建設(shè)IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心等配套設(shè)施，這將大幅度降低中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門檻，并間接地影響中國(guó)以后的發(fā)展。從這個(gè)層面上說(shuō)，云計(jì)算對(duì)中國(guó)未來(lái)幾年的發(fā)展非常關(guān)鍵。

由于云計(jì)算整合了IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和電信服務(wù)，所以微軟認(rèn)為，必須通過(guò)“云加端”的機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)云計(jì)算。具體來(lái)說(shuō)，就是所謂的“三屏一云”——通過(guò)云計(jì)算，使用戶在PC、手機(jī)和電視三種不同的終端上獲得完全相同的體驗(yàn)。從目前的情況看，微軟是惟一一家有能力把“云”和“端”配合起來(lái)發(fā)展的企業(yè)。

孫定: 能否詳細(xì)介紹一下，未來(lái)微軟在云計(jì)算方面的規(guī)劃?

梁念堅(jiān): 首先，云計(jì)算必須同時(shí)具備開(kāi)放性和安全性。在云計(jì)算時(shí)代，個(gè)人用戶和企業(yè)用戶都要接入“云”，各個(gè)國(guó)家的“云”也將連在一起，面對(duì)不同需求，只有開(kāi)放的平臺(tái)才能創(chuàng)造出新的商業(yè)模式和機(jī)會(huì)。同時(shí)，云計(jì)算也給保護(hù)用戶的隱私和安全帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。因此，微軟將同時(shí)提供“公有云”和“私有云”，以滿足不同用戶的需求。

其次，云計(jì)算需要更加智能的設(shè)備。在云計(jì)算時(shí)代，微軟將更加強(qiáng)調(diào)自然用戶界面(UNI)，使用戶可以更容易地使用計(jì)算資源。除此之外，通過(guò)“云”來(lái)收集和感應(yīng)新數(shù)據(jù)，也將越來(lái)越智能。

在產(chǎn)品上，Windows將推動(dòng)云計(jì)算所需的智能設(shè)備發(fā)展。例如Windows 7、Xbox、Windows Live等。基于Windows Server和SQL Server的Windows Azure和SQL Azure，也把云計(jì)算作為設(shè)計(jì)的起點(diǎn)。而針對(duì)專業(yè)用戶的后臺(tái)工具M(jìn)icrosoft Office、Exchange、SharePoint等，都已經(jīng)把焦點(diǎn)放在云計(jì)算。此外，微軟的很多工作都圍繞著Windows Phone 7開(kāi)展，這是微軟的一個(gè)大賭注。目前，微軟全球的4萬(wàn)名研發(fā)人員中，70%的人員專門從事云計(jì)算的相關(guān)工作; 明年年底之前，微軟將會(huì)把90%的研發(fā)資源投入到云計(jì)算。按照微軟每年不低于15億美元的研發(fā)投入計(jì)算，沒(méi)有任何一家公司可以相比。

第三，作為支撐云計(jì)算的基礎(chǔ)，微軟也會(huì)對(duì)服務(wù)器硬件和軟件做出相應(yīng)的改變，微軟也為此參與到硬件的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和管理之中。

微軟還在考慮如何把傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件平滑地遷移到云計(jì)算平臺(tái)，遷移工具還在開(kāi)發(fā)中，相信不久的將來(lái)，用戶就能真正體驗(yàn)到云計(jì)算。

移動(dòng)互聯(lián) 合作為主

收費(fèi)不是Windows Phone 7的重點(diǎn)，關(guān)鍵在于它帶來(lái)的開(kāi)發(fā)成本降低。微軟在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域?qū)⑴c本土手機(jī)廠商合作，同時(shí)集成SNS。

孫定: Windows Phone 7是讀者非常關(guān)心的問(wèn)題。我們看到Windows 7在桌面操作系統(tǒng)獲得了巨大的成功，而手機(jī)使用的系統(tǒng)大多是免費(fèi)的，這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)和PC大不相同。對(duì)此，微軟有哪些策略?

梁念堅(jiān): 在收費(fèi)的問(wèn)題上，Windows Phone 7不僅不會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)，反而會(huì)給手機(jī)廠商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司帶來(lái)一系列好處: 開(kāi)發(fā)平臺(tái)簡(jiǎn)單、開(kāi)放，開(kāi)發(fā)過(guò)程更為容易，開(kāi)發(fā)周期也大大縮短——這將直接增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，這句話在軟件行業(yè)非常適用。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和成熟，無(wú)論從功能還是安全的角度，軟件更新都變得越來(lái)越重要。手機(jī)平臺(tái)也需要更新，如果免費(fèi)了，誰(shuí)來(lái)更新軟件?另外，根據(jù)我在電信行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在免費(fèi)的平臺(tái)上做開(kāi)發(fā)，很多功能都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，不僅需要做大量工作，而且投入的人力、物力和財(cái)力都不會(huì)少于收費(fèi)平臺(tái)。因此，收費(fèi)與否并不是最關(guān)鍵的問(wèn)題。

孫定: 目前，Windows Phone 7的合作進(jìn)展得如何?特別是在中國(guó)市場(chǎng)，是不是已經(jīng)有了時(shí)間表?

梁念堅(jiān): 非常順利。在全球范圍內(nèi)，Windows Phone 7既整合了Xbox live和Zune音樂(lè)等功能，又與Facebook和Twitter等網(wǎng)站合作，強(qiáng)調(diào)以用戶為中心的溝通，這種SNS屬性一定能夠帶給消費(fèi)者全新的體驗(yàn)。而開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、周期短的特點(diǎn)，也使它受到眾多手機(jī)廠商和ATT、德國(guó)電信、Orange等運(yùn)營(yíng)商的青睞。

在中國(guó)市場(chǎng)，雖然Windows Phone 7還沒(méi)有正式發(fā)布，但根據(jù)微軟多年來(lái)的習(xí)慣和風(fēng)格，會(huì)尋找有一定規(guī)模的合作伙伴。微軟計(jì)劃與一些國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商展開(kāi)合作。因?yàn)閲?guó)外手機(jī)企業(yè)大多偏向高端機(jī)型，中國(guó)手機(jī)廠商則傾向于中低端路線，二者能夠形成互補(bǔ)。與此同時(shí)，我們也與國(guó)內(nèi)知名的SNS合作，保持Windows Phone 7以人為中心的定位。

不過(guò)，Windows Phone 7畢竟是一個(gè)全新的平臺(tái)，無(wú)論是技術(shù)、用戶體驗(yàn)還是合作模式，還有很多創(chuàng)新和探索?，F(xiàn)在全球市場(chǎng)還處于摸索階段，因此在國(guó)內(nèi)的計(jì)劃不會(huì)很快實(shí)施，畢竟尋找合適的合作伙伴并不容易。我希望，在中國(guó)市場(chǎng)不做則已，要做就做到最好。

孫定: 在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域，蘋果的iPad引起了很大反響，未來(lái)Windows Phone 7會(huì)用于平板電腦嗎?微軟已經(jīng)有了自己的Zune播放器和手機(jī)，未來(lái)是否也會(huì)有平板電腦?

梁念堅(jiān): Windows Phone 7可以用于平板電腦，但Windows 7比它更加適合平板電腦。當(dāng)然，我們并不排斥多平臺(tái)路線，這主要由市場(chǎng)來(lái)選擇。

微軟一直專注于軟件和平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā)，不會(huì)考慮推出自己的平板電腦。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 任務(wù)艱巨

盜版問(wèn)題是阻礙中國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展的重要原因。盜版問(wèn)題十分復(fù)雜，需要企業(yè)與政府配合，共同教育市場(chǎng)，逐步改善。

孫定: 我注意到，微軟最近在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上有一系列動(dòng)作。這些措施在中國(guó)取得了哪些進(jìn)展，還有哪些困難?

梁念堅(jiān): 很多人都說(shuō)微軟在“打”盜版，這對(duì)微軟有點(diǎn)不公平，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意義重大，是任何國(guó)家、任何企業(yè)都必須重視的事。

中國(guó)盜版率之所以居高不下，很大程度是由于硬件發(fā)展比軟件快，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的環(huán)境建設(shè)沒(méi)有跟上。對(duì)比中國(guó)和印度，雖然中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比印度快很多，但軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)較慢。究其原因，還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系不夠完善，導(dǎo)致很多公司因?yàn)楹ε吕媸軗p，不愿意投入，因此陷入惡性循環(huán)。去年，微軟和IDC共同進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，報(bào)告顯示微軟每賺1元錢，就帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈16.45元的收入。如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系能夠更加完善，中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)還可以發(fā)展得更好。作為中國(guó)人，我也希望可以為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出一份力。

孫定: 其實(shí)政府已經(jīng)十分重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題了，但有人認(rèn)為，要想從文化和傳統(tǒng)上改變目前的情況需要至少兩代人。對(duì)此你怎么看?

梁念堅(jiān): 我認(rèn)為有可能。在國(guó)家的重視下，盜版情況已經(jīng)有明顯改善，但法律體系還需要進(jìn)一步完善。對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，399元的Windows 7與幾千元的電腦相比，價(jià)格還不足1/10，用戶不是承受不起，而是意識(shí)和習(xí)慣的問(wèn)題。

瑞士是全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)最好的國(guó)家，盜版率為零; 瑞典次之，盜版率為1%～2%; 日本是3%～4%，加拿大和美國(guó)超過(guò)20%，中國(guó)卻高達(dá)79%。由于中國(guó)人均電腦擁有量比較低，所以盜版帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失仍低于美國(guó)，但這些數(shù)字仍然驚心動(dòng)魄，要改變這個(gè)狀況，就要有持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。

孫定: 其實(shí)很多人并不是故意用盜版軟件。新買的電腦大多預(yù)裝了正版軟件，但可能在維修時(shí)被裝上了盜版操作系統(tǒng)，用戶并不知情。

梁念堅(jiān): 我非常同意你的說(shuō)法。所以盜版問(wèn)題非常復(fù)雜，有些企業(yè)級(jí)用戶也是買了盜版軟件而不自知。有一些人為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲取利潤(rùn)，故意使用盜版軟件壓低成本，但卻對(duì)外宣稱是正版的。

盜版軟件對(duì)企業(yè)是有百害而無(wú)一利的。一位國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的CIO告訴我，他最擔(dān)心盜版軟件引發(fā)的安全問(wèn)題。而盜版操作系統(tǒng)帶有的大量病毒，也會(huì)造成難以想象的后果。這是許多企業(yè)的心聲——它們不缺錢，也愿意正版化，但它們很難判斷每一名員工使用的是正版還是盜版。對(duì)于這種情況，微軟特意開(kāi)發(fā)了一些管理工具，幫助這些企業(yè)識(shí)別盜版。

目前，微軟面臨著兩個(gè)挑戰(zhàn): 教育市場(chǎng)和用戶; 規(guī)范供應(yīng)鏈。我們一邊積極配合政府不斷推進(jìn)正版化，一邊思考如何從商業(yè)的角度避免盜版。但中國(guó)市場(chǎng)太大了，很難做到面面俱到。所以目前最行之有效的方式，就是與中央、地方政府和大型企業(yè)配合，首先解決企業(yè)和政府部門的盜版問(wèn)題，并在渠道的建設(shè)和管理上更加細(xì)致。

采訪手記 微軟的一份子

對(duì)梁念堅(jiān)來(lái)說(shuō)，擔(dān)任微軟大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼CEO，絕不輕松。而這個(gè)職位，無(wú)論由誰(shuí)擔(dān)任，都無(wú)法輕松應(yīng)對(duì)。

第一次見(jiàn)到梁念堅(jiān)，是在2008年《計(jì)算機(jī)世界》主辦的“中國(guó)IT兩會(huì)”上，剛剛到任不足一個(gè)月的梁念堅(jiān)做完主題演講后就匆匆離開(kāi)，沒(méi)有工作人員的跟隨，低調(diào)且神秘。緊接著，梁念堅(jiān)蟄伏了一年，期間從未接受過(guò)任何媒體采訪。由于他是從電信行業(yè)轉(zhuǎn)入軟件公司，半路出家外加久不露面，業(yè)內(nèi)對(duì)于梁念堅(jiān)“無(wú)法融入微軟”的傳言多了起來(lái)，甚至有人猜測(cè)，像他這樣的職業(yè)經(jīng)理人一定會(huì)很快跳槽。直到2009年10月，Windows 7正式發(fā)布，這位“身穿藍(lán)色運(yùn)動(dòng)衫的微軟首席DJ”，讓全場(chǎng)的人印象深刻。

“到微軟工作以后，很多人跟我說(shuō)，你要經(jīng)過(guò)兩個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布——Windows 7和Office 2010，才可以正式成為微軟的一份子。我想我的運(yùn)氣不錯(cuò)。”梁念堅(jiān)說(shuō)話的口氣很輕松，但誰(shuí)都看得出來(lái)，他的工作比任何一位前任都艱巨——在短短的一年半時(shí)間內(nèi)，不僅要熟悉產(chǎn)品線范圍極廣的微軟業(yè)務(wù)，還先后經(jīng)歷了在微軟歷史上都舉足輕重的兩次發(fā)布。

曝光率逐漸增加的梁念堅(jiān)每次出現(xiàn)，都會(huì)讓人看到一些變化——中文表述得越來(lái)越好，對(duì)微軟的戰(zhàn)略理解得越來(lái)越透徹?？梢哉f(shuō)，現(xiàn)在的梁念堅(jiān)已經(jīng)是一個(gè)不折不扣的“微軟人”了。(文/李響)

總裁感悟 找伙伴不容易

“我們現(xiàn)在最大的問(wèn)題是尋找合作伙伴?！痹谝粋€(gè)小時(shí)的交流中，無(wú)論是談到云計(jì)算還是Windows Phone 7，梁念堅(jiān)一直在感慨合作伙伴的重要。

在云計(jì)算領(lǐng)域，微軟一直希望能與中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商建立合作。作為曾經(jīng)的摩托羅拉亞太區(qū)總裁，梁念堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)摩托羅拉制定和實(shí)施了整個(gè)亞太地區(qū)及區(qū)內(nèi)各個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，對(duì)電信行業(yè)的理解十分深厚。即便如此，要在3家電信運(yùn)營(yíng)商中選出一個(gè)成為微軟的合作伙伴，仍然不是一件容易的事情——畢竟，這個(gè)合作伙伴將影響到微軟的未來(lái)發(fā)展。

因此，只要遇到業(yè)內(nèi)的資深人士，梁念堅(jiān)總是謙虛地說(shuō):“我們需要一個(gè)合作伙伴，給我們提些建議吧?！?/p>

梁念堅(jiān)說(shuō)，微軟一向很重視產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的建設(shè)。在移動(dòng)領(lǐng)域，微軟最新的手機(jī)平臺(tái)Windows Phone 7與Facebook、Twitter等展開(kāi)合作; 在PC領(lǐng)域，惠普、戴爾都是微軟多年的合作伙伴。所以梁念堅(jiān)希望，在中國(guó)也能通過(guò)微軟的平臺(tái)和業(yè)務(wù)，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。