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        騰訊:全直播秒互動 全面提升影響力

        2010-12-31 00:00:00
        成功營銷 2010年8期

        業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,在本屆南非世界杯中,直播的同步性、報道的專業(yè)性、媒體的權(quán)威性、與球迷的互動性和本身所具備的競爭資源都將是衡量新媒體世界杯報道的重要標(biāo)準(zhǔn)。

        全直播,引領(lǐng)賽事報道風(fēng)向標(biāo)

        5月11日,騰訊網(wǎng)正式宣布與CNTV聯(lián)手合作,成為獨家視頻在線直播2010南非世界杯的門戶網(wǎng)站,其獨創(chuàng)的\"視頻+微博+實時數(shù)據(jù)\"三合一\"全直播\"模式為新媒體的賽事報道做出了十分有益的探索。

        所謂\"全直播\"模式,就是在騰訊網(wǎng)世界杯的直播頁面上,將視頻在線直播,騰訊微博直播,及來自歐洲頂尖專業(yè)數(shù)據(jù)庫ProZone的數(shù)據(jù)直播三種直播形態(tài)融為一體,從而整合更多的互動資源,為用戶帶來全方位的世界杯體驗。網(wǎng)民不單單通過視頻和解說員來了解比賽,還可

        以通過微博更新、實時數(shù)據(jù)來掌握更為全面的信息,讓用戶擁有一個屬于自己的南非世界杯。

        在視頻直播上,騰訊對用戶的細(xì)節(jié)體驗做了更為精細(xì)的創(chuàng)新。以騰訊制作的時間軸為例,它除了能清晰地呈現(xiàn)出對陣雙方的進(jìn)球、換人、紅黃牌等常規(guī)數(shù)據(jù)外,還能體現(xiàn)射門、控球率等內(nèi)容;數(shù)據(jù)庫ProZone實時更新數(shù)據(jù)內(nèi)容,通過數(shù)字化和圖示化的方式,讓每一場比賽都更具看點,深受廣大資深球迷歡迎;而微博直播與視頻直播頁面實現(xiàn)了聯(lián)動,由眾多微博博主構(gòu)成的\"直播團(tuán)\",讓騰訊微博解說的角度更加多元,更富有趣味性,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)直播模式的不足。

        通過三種直播形態(tài)的有機(jī)融合,充分調(diào)動用戶對世界杯的主動性,實現(xiàn)用戶對騰訊世界杯的深層次卷入,從而完成了用戶的世界杯體驗從\"淺層次觀看\"到\"專業(yè)性參與\"的升級。易觀國際及清華大學(xué)媒介調(diào)查實驗室的研究數(shù)據(jù)顯示,南非世界杯期間超過50%以上的網(wǎng)民曾通過騰訊網(wǎng)收看過世界杯網(wǎng)絡(luò)視頻直播。資深互聯(lián)網(wǎng)人士和營銷傳播專家劉興亮表示,這種模式有望成為未來大事件視頻直播的標(biāo)準(zhǔn)模式。

        秒互動,開啟門戶網(wǎng)站新形象

        在南非世界杯中,騰訊微博發(fā)揮了其獨特的互動價值:QQ彈窗每推送一個進(jìn)球消息或比賽結(jié)果,十幾秒內(nèi)就有大量用戶在微博上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,發(fā)表自己的觀點并參與話題討論。在騰訊微博上,有超過45%的世界杯話題的微博內(nèi)容與世界杯新聞事件相關(guān),而在Twitter上,這一比例還不到25%。據(jù)騰訊微博官方統(tǒng)計,南非世界杯比賽期間,每攻入一球,就會引發(fā)一次\"微博\"浪潮,進(jìn)球時每秒條數(shù)平均峰值是平時微博每秒條數(shù)的12倍。

        這就是騰訊所獨有的\"秒互動\"模式,在南非世界杯期間,騰訊將QQ即時通訊平臺和網(wǎng)站新聞、微博等各個通道全部打通,并做到有效整合,形成了一條信息快速傳遞的高速公路,從新聞產(chǎn)生、新聞推送到新聞互動,都能夠保持暢通和快速,將第一手新聞信息在第一時間

        傳遞給用戶,讓用戶發(fā)表自己的第一新聞觀點。

        \"秒互動\"以騰訊\"億計\"的龐大用戶基數(shù)為基礎(chǔ),依托的是一個\"門戶+彈窗消息推送+微博\"的平臺,體現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)媒體在國際賽事報道中的價值:注重用戶個人體驗、全方位多維度滿足用戶需求,實現(xiàn)現(xiàn)場與在線人群間的互動交流。

        原創(chuàng)領(lǐng)銜世界杯報道

        獨家報道最能夠體現(xiàn)門戶網(wǎng)站的報道水平,也是媒體價值的重要體現(xiàn)。為充分報道南非世界

        杯,騰訊網(wǎng)在今年3月初便組建了15人的全球獨家探營小組,奔赴全球五大洲探尋世界杯32強(qiáng)的備戰(zhàn)情況,為眾多球迷提供原汁原味的賽前備戰(zhàn)報道。在世界杯比賽拉開序幕后,騰訊

        派出50多名特派記者奔赴南非,以日均47篇獨家報道的速度為用戶傳送賽場內(nèi)外的第一手資訊和圖文并茂的比賽花絮。截至7月12日清晨5點,騰訊網(wǎng)共采訪到149位國際球星、44位國內(nèi)球星、50位娛樂文化名人,各項原創(chuàng)報道的指標(biāo)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期。

        其實騰訊世界杯不僅在原創(chuàng)資訊上發(fā)力,其原創(chuàng)視頻節(jié)目也是大放異彩。騰訊推出的《第1演播廳》包含了為不同需求、不同程度的球迷量身打造的12檔精品視頻欄目。每一檔節(jié)目都是\"金牌主持+獨家巨星資源\"的原創(chuàng)重拳組合,比如南非世界杯央視解說員劉建宏、段暄加盟第1演播廳的《宏觀世界杯》和《南非暄傳語》,還有C羅、梅西、卡卡、貝利、斯內(nèi)德、馬拉多納等近百位足球巨星亮相的《絕對巨星》。騰訊網(wǎng)原創(chuàng)視頻以多點布局、全天候播放的優(yōu)勢覆蓋不同層次的用戶人群。

        鞏固大事件報道影響力

        騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅

        可以說通過\"全直播\"模式,騰訊營造了一種現(xiàn)場感更強(qiáng)的觀球感受。這種直播模式未來還將引用到騰訊的其他重大事件報道項目中去,而且有可能成為未來網(wǎng)絡(luò)直播的標(biāo)桿。除此之外,\"秒互動\"模式可以讓用戶通過騰訊微博與騰訊的億萬網(wǎng)友充分互動,共同分享自己的觀點和體驗,為自己支持的球隊吶喊助威。騰訊通過這兩種模式,充分整合了騰訊網(wǎng)的強(qiáng)勢資源,發(fā)揮了騰訊平臺強(qiáng)大的互動能力,從而給網(wǎng)民帶來了零距離、零時差、即時互動的世界杯現(xiàn)場體驗。

        我們在世界杯開幕前就希望不管是鐵桿球迷還是偽球迷,都能記住騰訊,讓騰訊的世界杯報道給我們的用戶帶來驚喜。就現(xiàn)在來看,騰訊世界杯無疑是成功的。清華大學(xué)媒介調(diào)查實驗室的第三方數(shù)據(jù)也表明,騰訊繼北京奧運會的報道取得驕人戰(zhàn)績之后,再次在南非世界杯的媒體大戰(zhàn)中獲得了主動優(yōu)勢,繼續(xù)鞏固了騰訊網(wǎng)在重大事件報道中輿論引導(dǎo)者的地位,同時還在足球界、媒體界、廣告客戶、IT界、專業(yè)球迷等高端用戶中贏得專業(yè)、權(quán)威的口碑。通過奧運會和世界杯兩大戰(zhàn)役,騰訊網(wǎng)大大提升了自身的媒體影響力,建立起越來越強(qiáng)大的媒體品牌,從而樹立了中國互聯(lián)網(wǎng)新的里程碑。

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