過(guò)去5個(gè)月，尤其是5月即將結(jié)束的一周里，憑借“權(quán)威、控制、紀(jì)律”在商業(yè)帝國(guó)里長(zhǎng)袖善舞的臺(tái)灣首富郭臺(tái)銘，在知天命的年紀(jì)不斷往返奔波于臺(tái)灣和深圳之間，在一些“正義的火氣”越來(lái)越大的媒體討伐下，邀法師擺道場(chǎng)，請(qǐng)義工進(jìn)駐廠部幫助員工實(shí)施心理干預(yù)，投巨資拉建防護(hù)網(wǎng)，在新聞發(fā)布會(huì)上三鞠躬，“除了道歉還是道歉”，直至超出預(yù)期的30%的加薪承諾，除了引發(fā)投資者對(duì)富士康每年20多億成本增加的回報(bào)擔(dān)憂，導(dǎo)致鴻海股價(jià)跌低之外，郭臺(tái)銘的危機(jī)公關(guān)還未觸及根本。 “救命!”工作最賣命的王克柱停在柱子面前，突然喊出一聲，這個(gè)希望有人可以踹他一腳來(lái)交換5分鐘休息時(shí)間的孩子不經(jīng)意間的發(fā)泄，讓在富士康臥底28天的一名記者聽(tīng)到了“一個(gè)最真實(shí)的靈魂”。

超過(guò)法律規(guī)定的每月36小時(shí)加班的上限讓員工喜憂參半。在“加班越多，收入越多”的邏輯下，他們成為“被自由”的加班者。即使如此，他們每月的薪水也難以支撐年輕的工人在面對(duì)城外花花綠綠的誘惑下保持淡定，他們聚在一起新奇地看著由他們手中代工產(chǎn)出的蘋果(IPHONE)手機(jī)，只有羨慕的份兒。而富士康蒸蒸日上的事業(yè)下，洶涌的訂單耗盡了年輕人所有生活的熱情。

5月27日凌晨，該公司一名年僅28歲的新婚不久的工程師猝死在家中，家屬認(rèn)定系“過(guò)勞死”。在此之前，有13名員工墮樓自殺，1人企圖割脈。冰冷的數(shù)字背后是一幅幅親友肝腸寸斷的畫面，和一個(gè)個(gè)破碎支離的家，同時(shí)也拷問(wèn)著:是什么讓年輕生命如此決絕地隕落。

早先曾有媒體以《富士康罰你站12小時(shí)》為題對(duì)富士康工人非正常加班作過(guò)報(bào)道，郭臺(tái)銘將記者告上法庭，后不了了之。據(jù)接近富士康工廠的一線記者調(diào)查來(lái)看，富士康用官司成功轉(zhuǎn)移了矛盾焦點(diǎn)，同時(shí)也錯(cuò)過(guò)了改進(jìn)的良機(jī)，為后來(lái)的“連跳”埋下伏筆。

一位已技術(shù)移民加拿大的富士康前員工在網(wǎng)上撰寫博文說(shuō)，自己走路吃飯都在補(bǔ)覺(jué)，為了趕工完成任務(wù)，不戴手套接觸有毒物質(zhì)，而自殺頻頻后媒體的深度關(guān)注與該博文相互印證:每日晨7點(diǎn)，晚9點(diǎn)，“‘兩班倒’的員工接班前后，10萬(wàn)余著裝整齊的工人，在富士康園區(qū)里浩浩蕩蕩穿梭，卻安靜肅穆。他們大多在十八九歲的豆蔻年華，鮮有歡笑和嬉鬧，沉默地應(yīng)付著生產(chǎn)線上的單一工序、難以避免的加班和復(fù)雜的制度與紀(jì)律。”

本應(yīng)3班倒的作息時(shí)間，因?yàn)楣と?2小時(shí)的加班，使得富士康在全球化的競(jìng)爭(zhēng)浪潮下獨(dú)具廉價(jià)勞動(dòng)力的比較優(yōu)勢(shì)，而屹立潮頭。由于宿舍都是隨機(jī)安排，為了不影響倒班的舍友休息，在宿舍也只能小聲說(shuō)話，即使是數(shù)千人進(jìn)餐的大食堂，居然也悄無(wú)聲響。

偌大的廠區(qū)，有員工感嘆猶如置身荒野。

事實(shí)上，員工們一天24小時(shí)只有3件事:吃飯，睡覺(jué)，工作。一眼望不到邊的，不是陽(yáng)光下的稻田和麥浪，而是這枯燥乏味，只有生產(chǎn)沒(méi)有生活的日子。被超強(qiáng)度加班和快節(jié)奏工作剝奪的，除了生活的樂(lè)趣之外，還有自由。

由于代工的保密要求，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，富士康所有公共和工作區(qū)域都設(shè)有攝像頭監(jiān)控，進(jìn)出廠區(qū)的所有物料、物品、文檔等均被要求依據(jù)流程提出申請(qǐng)，并主動(dòng)接受各級(jí)門崗警衛(wèi)的監(jiān)督。從工廠大門到各廠區(qū)，門禁重重。電腦、筆記本電腦、光碟、磁碟、移動(dòng)式存儲(chǔ)設(shè)備、多媒體拍攝設(shè)備、可拍照手機(jī)、智能手機(jī)等，都被列為嚴(yán)控設(shè)備。

如廠房?jī)?nèi)樓梯處用箭頭嚴(yán)格指定員工上、下樓區(qū)域等方面的嚴(yán)格規(guī)范制度，同時(shí)也無(wú)所不在地統(tǒng)治著員工的生活。不許剩飯，前兩次記過(guò)，再犯除名。私人物品要帶出宿舍，必須有宿管辦開(kāi)的放行單……

入職后首要的培訓(xùn)就是反復(fù)強(qiáng)調(diào)“紀(jì)律、責(zé)任心、執(zhí)行力是富士康企業(yè)文化的核心精神”，其中，對(duì)上級(jí)的絕對(duì)服從，是作為富士康維持秩序保證效率的不二法門。

誠(chéng)然，資本逐利系其本性。但資本效益的最大化，必然意味著勞動(dòng)力價(jià)值的最小化。此時(shí)的勞動(dòng)者不再是一個(gè)完整的個(gè)體，而是機(jī)器的附屬。

著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國(guó)》說(shuō)，凡是做事業(yè)的社群，紀(jì)律是必須維持的，紀(jì)律排斥了熱情。要維持固定的社會(huì)關(guān)系，就得避免感情的激動(dòng)，其實(shí)，感情的淡漠是穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系的一種表示。

在近期心理治療時(shí)，許多工人竟然說(shuō)不出和自己共宿一舍的室友的名字，即使在集體宿舍里，每個(gè)人都能在內(nèi)心世界深居高壘，與世隔絕。

這被稱為工業(yè)化冷漠?；?dòng)百科的詞條是這樣解釋的:高速發(fā)展的現(xiàn)代化工業(yè)將人當(dāng)作為生產(chǎn)中的一個(gè)螺絲釘，而忽略了人的情感因素，工廠的管理也過(guò)分物質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，以致人在工作過(guò)程中像一個(gè)機(jī)器零部件一樣冷冰冰，員工之間的關(guān)系也因這種高效的管理變得冷漠。工業(yè)化冷漠其實(shí)質(zhì)就是泰勒主義的推行者，然后過(guò)分強(qiáng)調(diào)機(jī)械化的效率必將導(dǎo)致人產(chǎn)生極端行為。“富士康的13連跳就是例子”。

鑒于有資料可查的數(shù)據(jù)來(lái)看，2010年2月28日富士康內(nèi)刊《鴻橋》中一篇關(guān)于新生代農(nóng)民工的文章發(fā)表之前，已經(jīng)有人跳樓自殺了，事實(shí)上，廠方已經(jīng)意識(shí)到了癥結(jié)所在。文章說(shuō)，這些80、90后的新生代農(nóng)民工，和上一代在價(jià)值觀念、工作期待、權(quán)利意識(shí)等各方面都有著巨大區(qū)別。他們習(xí)慣了城市生活方式，更愿意融入城市。

“新生代民工要求有更多自由，雖然他們也會(huì)因?yàn)殄X而接受加班，但對(duì)加班大多有種本能的抗拒。他們渴望有可供支配的個(gè)人時(shí)間和收入，有大型超市、網(wǎng)吧、KTV的企業(yè)更吸引他們。和前輩相比，更多新生代民工在發(fā)工資的第一天最先想到的是找個(gè)去處消費(fèi)，而不是寄回家?！蔽恼掳l(fā)表之后，龍華基地生活區(qū)5樓一男子墜亡，由此拉開(kāi)了13連跳的序幕。

坐困孤城的員工從城里回來(lái)后，更有恍如隔世之感，“城外的斑斕生活對(duì)他們來(lái)說(shuō)太遙遠(yuǎn)，‘出城只是看看，到頭來(lái)還是要回到城里去?！?/p>

“在因果邏輯下，個(gè)人融入社會(huì)的程度高低與自殺率呈負(fù)相關(guān)關(guān)系”，19世紀(jì)末，社會(huì)學(xué)的經(jīng)典名作《自殺論》的作者法國(guó)社會(huì)學(xué)家涂爾干認(rèn)為:“自殺并不是一種簡(jiǎn)單的個(gè)人行為，而是對(duì)正在解體的社會(huì)的反應(yīng)。由于社會(huì)的動(dòng)亂和衰退造成了社會(huì)文化的不穩(wěn)定狀態(tài)，破壞了對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)是非常重要的社會(huì)支持和交往。”

正是現(xiàn)實(shí)和理想的心理落差，加之長(zhǎng)期缺乏人際交流，就會(huì)出現(xiàn)“感覺(jué)剝奪”，繼而心理失衡。心理咨詢專家、北京林業(yè)大學(xué)心理學(xué)系教授朱建軍說(shuō)，盡管富士康的工作環(huán)境特別是硬件設(shè)施比較完善，但高強(qiáng)度的工作和特有的企業(yè)文化造成員工相互交流極為有限，長(zhǎng)期處于如此環(huán)境，對(duì)任何人都是危險(xiǎn)的。有網(wǎng)民感到遺憾，不能干就干點(diǎn)別的，干嘛非要自殺呢?心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家們分析，近一月來(lái)自殺者的沖動(dòng)放大了“維特效應(yīng)”，助長(zhǎng)了自殺風(fēng)潮。

按富士康PCEBG人力資源部資深副理萬(wàn)紅飛的說(shuō)法，每月5%的基層員工選擇離開(kāi)，而不是采取這種極端方式。

即使流動(dòng)量如此巨大，富士康園區(qū)的普工招聘時(shí)，凌晨四五點(diǎn)鐘就排起了長(zhǎng)龍，有人前夜睡在地上候著。即使在2010年春節(jié)后，全國(guó)“用工荒”最嚴(yán)重時(shí)，富士康招募人數(shù)最多的一天仍有8600人之多。

外資企業(yè)包括港臺(tái)投資的企業(yè)，薪酬高，管理正規(guī)，是打工者的共識(shí)。從農(nóng)村走進(jìn)城市，許多人夢(mèng)想在這學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，積累自己的財(cái)富和人生閱歷。對(duì)于出身農(nóng)村，學(xué)歷不高又沒(méi)有一技之長(zhǎng)的求職者來(lái)說(shuō)，名聲在外的富士康滿可以作為在同階層人中炫耀一番的資本。比起道旁擺攤賣貨人的風(fēng)吹日曬和前半年干活后半年要工錢的農(nóng)民工，還有比富士康更好的選擇嗎?

事實(shí)上，與付出相比，得到的薪酬并不盡如人意，現(xiàn)實(shí)與想象間看似不可逾越的鴻溝，使得這“最好的選擇”如此的不堪。高體力的消耗讓現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境渲染下的慘烈使他們“拔劍四顧心茫然”，對(duì)未來(lái)沒(méi)有信心，對(duì)現(xiàn)狀不滿足，既沒(méi)有離開(kāi)的勇氣，又不具備跳槽后進(jìn)步的能力，于是，在恐懼、懊惱、自卑等等的壓力下，在大家熟睡的夜里走上天臺(tái)，縱身一躍和這世界做個(gè)了斷。一切都將結(jié)束，那一聲，擊碎頭顱擊碎夢(mèng)想擊碎現(xiàn)實(shí)，把父母的期望、親友的期盼統(tǒng)統(tǒng)擊碎。他們一個(gè)接一個(gè)，用自己的生命抗議，是命運(yùn)不公還是自己不爭(zhēng)?

近現(xiàn)代歷史學(xué)家章立凡說(shuō)，體制鑄成的錯(cuò)，終究還是人的錯(cuò)。

從前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，“全能型”政府包辦了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的所有職能，“企業(yè)辦社會(huì)”即典型。富士康與之略有不同的是，拋卻政治因素，以經(jīng)濟(jì)代替社會(huì)。正如社會(huì)觀察家冉云飛所說(shuō)，打110報(bào)警，卻是內(nèi)部的保安出面。冉云飛擔(dān)心，這種管理模式會(huì)增加富士康管理層不應(yīng)有的社會(huì)權(quán)力和暗箱操作的機(jī)會(huì)，更加深員工一入富士康“深似?！钡臒o(wú)助感。本來(lái)高強(qiáng)度的加班、機(jī)器人式的工作和生活環(huán)境、沒(méi)有任何業(yè)余享受和情感交流，這就足夠讓人抓狂，何況活在巨大壓力下，且無(wú)處可伸訴的憋屈，足以讓人完全崩潰……

英國(guó)思想家埃德蒙·柏克談及法國(guó)大革命時(shí)說(shuō):“為了壯大自己，君主制削弱了其他一切社會(huì)力量。為了統(tǒng)治國(guó)家，政權(quán)摧毀了其他所有的社會(huì)紐帶。一旦維系人們的紐帶被割斷，整個(gè)國(guó)家就土崩瓦解了。這時(shí)，再?zèng)]有任何力量能夠支撐君主、貴族及教會(huì)?！北娝苤?，把所有的雞蛋裝在一個(gè)籃子里，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論中風(fēng)險(xiǎn)控制的大忌。這足以解釋，為什么郭臺(tái)銘宣布兩年后考慮退休的消息，使得鴻海股價(jià)應(yīng)聲走低。

這就是典型的“有利益，無(wú)社會(huì)”。

“沒(méi)有人會(huì)把船只失事時(shí)一群無(wú)組織、驚恐奔跑的叫做一個(gè)‘社會(huì)’。那兒盡管有一群人，但不存在社會(huì)。事實(shí)上，這種恐慌的直接原因便在于社會(huì)的崩潰;而克服這種恐慌的唯一途徑，是要用社會(huì)價(jià)值觀念、社會(huì)紀(jì)律、社會(huì)權(quán)利和社會(huì)組織來(lái)重建一個(gè)社會(huì)。”管理學(xué)家德魯克開(kāi)出的藥方，承認(rèn)了在群體中追求歸屬感和安全感是人的天性。公民意識(shí)和個(gè)人權(quán)利的萌醒，使得“社會(huì)必須在獨(dú)立中合群，重新組織以求自治”的要求愈發(fā)迫切。

社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，“通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的厘清群己權(quán)界，使公民的權(quán)利得到保障成為一個(gè)完整的權(quán)利主體，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行聯(lián)合，而這種聯(lián)合正是一個(gè)封閉社會(huì)向開(kāi)放社會(huì)脫胎換骨的動(dòng)力”，這就是南開(kāi)大學(xué)副教授熊培云對(duì)中共十六屆六中全會(huì)，黨和政府把“社會(huì)建設(shè)”與政治、經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)擺在同樣重要位置的改革期待。

屆時(shí)，富士康工人將會(huì)有更多元選擇。

生活沒(méi)有幸福到一切唾手可得，但也沒(méi)有絕望到人人束手無(wú)策。人本主義心理學(xué)家馬斯洛說(shuō):“所謂人類歷史，不過(guò)是一個(gè)寫滿人性壞話的記事本。然而事實(shí)上，這世界不只有血流成河，不只有征戰(zhàn)殺戮。無(wú)論世事怎樣變遷，陽(yáng)光依舊溫暖我們的身骨，草木應(yīng)季生長(zhǎng)，人們生兒育女?！?/p>

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富士康科技集團(tuán)創(chuàng)立于1974年，是專業(yè)從事電腦、通訊、消費(fèi)電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6C產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。憑借扎根科技、專業(yè)制造和前瞻決策，自1974年在臺(tái)灣肇基，特別是1988年在深圳地區(qū)建廠以來(lái)，富士康迅速發(fā)展壯大，擁有60余萬(wàn)員工及全球頂尖IT客戶群，為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商。2008年富士康依然保持強(qiáng)勁發(fā)展、逆勢(shì)成長(zhǎng)，出口總額達(dá)556億美元，占中國(guó)大陸出口總額的3.9%，連續(xù)7年雄居大陸出口200強(qiáng)榜首;躍居《財(cái)富》2009年全球企業(yè)500強(qiáng)第109位。今年以來(lái)，富士康跳樓的連鎖效應(yīng)，引起了后繼者的共鳴，引發(fā)大家的共同注意。

5月26日富士康深圳龍華廠區(qū)大潤(rùn)發(fā)商場(chǎng)前發(fā)生第12起員工跳樓事件，死者是C2宿舍一位男性。

5月25日，富士康科技集團(tuán)觀瀾園區(qū)華南培訓(xùn)中心一名員工墜樓死亡。

5月21日富士康發(fā)生今年“第10跳”，死者為21歲男性員工。

5月14日，在深圳富士康龍華廠區(qū)北大門附近的福華宿舍，晚間富士康一名梁姓員工墜樓身亡，安徽籍，21歲。

5月11日，在深圳寶安區(qū)龍華街道水斗富豪新村 11巷某棟住宅樓，一名租住在該樓的女子突然爬到8樓的樓頂，跳樓身亡。

5月6日，一名年僅24歲入職不到一年的男性員工從富士康龍華總部招待所6樓房間陽(yáng)臺(tái)縱身跳下，結(jié)束了年輕的生命。

4月7日，富士康觀瀾工廠一名18歲云南籍寧姓女工從廠外宿舍樓墜亡。

4月6日，富士康觀瀾工廠C8棟宿舍一名未滿19歲的江西籍饒姓女工從宿舍樓7樓墜樓。

3月29日，富士康龍華園區(qū)一名從湘潭大學(xué)畢業(yè)的23歲湖南籍男工，被發(fā)現(xiàn)死在宿舍樓J1樓一樓過(guò)道，后被警方認(rèn)定為“生前高墜死亡”。 3月17日，富士康龍華園區(qū)一名田姓女子從宿舍樓跳下摔傷，其本人表示跳樓原因?yàn)椤盎钪邸薄?3月11日，富士康龍華基地一名20多歲 的李姓男工在生活區(qū)C2宿舍樓5樓墜亡。

1月23日，19歲的員工馬向前在富士康華南培訓(xùn)處的宿舍死亡，此事經(jīng)過(guò)家屬猛追不舍及媒體持續(xù)曝光，二次尸檢結(jié)論為“高墜致死”。