知識經(jīng)濟是以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支柱的，而知識管理首先適用于新興的“知識型”企業(yè)。以微軟、Intel等跨國公司為代表的“知識型”企業(yè)紛紛推出了各自的知識管理方案，產(chǎn)生了相當可觀的經(jīng)濟效益，“微軟管理模式”得到眾多企業(yè)的效仿。在知識經(jīng)濟中，知識已成為占主導(dǎo)地位的因素，而作為知識寶庫的圖書館也被提高到了一個重要位置。在數(shù)字圖書館的建設(shè)中，圖書館如何運用知識管理理念指導(dǎo)和優(yōu)化數(shù)字圖書館資源的開發(fā)與建設(shè)，以提高圖書館在不斷變化的數(shù)字環(huán)境下的應(yīng)變能力，是圖書館發(fā)展的必由之路。

一、什么是知識管理

目前關(guān)于知識管理定義有這樣幾種:美國經(jīng)濟學(xué)博士Yogesh Mathotra給它定義為:“知識管理是企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時，針對組織的適應(yīng)性、組織的生存和競爭力等方面的一種迎合性措施。”美國生產(chǎn)力與質(zhì)量研究中心把它定義為:“為提高企業(yè)競爭力而對知識的識別、獲取和充分發(fā)揮其作用的過程?！蔽覈恍W(xué)者認為:“廣義的知識管理作為一種社會性、集成性活動，廣泛應(yīng)用于社會發(fā)展中，包括對知識本身的管理，對知識的管理和知識作為信息的管理?！钡鹊取?/p>

雖然學(xué)術(shù)界對“知識管理”眾說紛紜，但它們都有一個共同點——即以人為中心。知識管理是對信息、技術(shù)即知識的管理與對人的管理的統(tǒng)一，它搭建了一個信息與信息、信息與活動、信息與人的橋梁，形成了一個龐大的知識網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)知識共享、知識創(chuàng)新、知識擴散和知識增值。知識管理有助于信息處理能力與信息使用者創(chuàng)新能力相結(jié)合，進而增進其應(yīng)變能力和預(yù)見能力。

二、我國數(shù)字圖書館資源建設(shè)落后

數(shù)字圖書館是由現(xiàn)代高新技術(shù)所支持的數(shù)字信息資源系統(tǒng)，從根本上改變了目前因特網(wǎng)上信息分散不便使用的現(xiàn)狀。它的目標是在因特網(wǎng)上形成超大規(guī)模的、高質(zhì)量的資源庫群，通過國家骨干通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向全國乃至于全球提供服務(wù)。

據(jù)國家統(tǒng)計信息中心的研究表明:我國的信息能力排在世界低層，在所統(tǒng)計的28個主要國家和地區(qū)中排名27位;我國的信息技術(shù)與設(shè)備居各亞洲國家前列，但信息資源開發(fā)與利用的能力、人才素質(zhì)等方面都是最低的。我國數(shù)字圖書館的信息資源現(xiàn)在還遠遠不夠充足，很多圖書館對網(wǎng)上資源認識不夠，不能及時迅速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上信息，進行加工、整理和歸類，為讀者所利用。因此圖書館必須抓住機遇，運用知識管理的理念指導(dǎo)信息資源的建設(shè)。

三、知識管理在數(shù)字圖書館信息資源開發(fā)中的運用

1.圖書館的知識管理屬于公共知識的管理，其重點是顯性知識的有效開發(fā)、研究和應(yīng)用，加快隱性知識的顯性化，實現(xiàn)顯性和隱性知識的轉(zhuǎn)化和共享。知識創(chuàng)新是圖書館員在數(shù)字圖書館時代的重要使命。圖書館員要利用知識的原材料，通過科學(xué)研究把握知識之間的相互關(guān)系，來生產(chǎn)、創(chuàng)造新的知識。

2.數(shù)字圖書館資源建設(shè)的核心內(nèi)容是利用現(xiàn)代技術(shù)將更多的特色資源和常用資源數(shù)字化，通過元數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行組織研究，最終形成一種特殊的信息數(shù)據(jù)庫，這樣一種特殊的數(shù)據(jù)庫相對于普通的數(shù)據(jù)庫而言擁有更多的實體，它不僅僅存儲著知識的條目，而且存儲著與之相關(guān)的事件、知識的使用記錄、來源線索等相關(guān)信息。這種數(shù)據(jù)庫是一個有機體，其生命力在于不斷地更新。

目前，我國眾多的圖書館、信息服務(wù)機構(gòu)等已經(jīng)開發(fā)了許多數(shù)據(jù)庫，其中包括自建的館藏書目數(shù)據(jù)庫和館藏期刊數(shù)據(jù)庫等等。網(wǎng)上全文數(shù)據(jù)庫是數(shù)字圖書館建設(shè)的重點，我國具有代表性的網(wǎng)上中文數(shù)據(jù)庫有:中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫資源系統(tǒng)、中國科學(xué)院科學(xué)數(shù)據(jù)庫等。這些數(shù)字化學(xué)術(shù)資源，都可以進行面向內(nèi)容的知識管理，基本能實現(xiàn)“為最需要的人在最需要的時間提供最需要的知識”的目的。

四、知識管理和人力資源的開發(fā)與利用

知識管理理論的一個重要思想就是強調(diào)人在知識管理過程中的核心作用。人既是管理的主體，同時也是管理的客體，人力資源是圖書館知識資源中最具創(chuàng)造力的資源，我們應(yīng)將其納入整個資源體系中。這種資源體系主要由以下兩部分構(gòu)成:

1.圖書館知識管理體制是一種新的組織管理方式。信息就是財富，信息就是機遇，誰捕捉的信息越多，投入越大，所得的回報就越豐厚。圖書館知識管理的職責就是要建立一個知識積累、信息共享的環(huán)境，監(jiān)督和保證數(shù)字化資源內(nèi)容的質(zhì)量，及時捕捉社會、圖書館本身和圖書館員的知識需求，不斷為數(shù)字化資源注入新思想，使之及時更新，促進知識集成、知識生產(chǎn)、知識轉(zhuǎn)讓和知識共享。

2.人才建設(shè)是數(shù)字圖書館信息資源建設(shè)的關(guān)鍵。人在知識管理中處于核心的地位，要建設(shè)一流的現(xiàn)代圖書館，必須有一流的人才。圖書館員應(yīng)具備較高的信息素養(yǎng)和知識素養(yǎng)，要成為知識的創(chuàng)造者及信息的提供者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館員應(yīng)該運用自己的知識和經(jīng)驗引導(dǎo)每位用戶在海量的信息中找到他們所需的信息。圖書館員要依托于豐富的數(shù)字圖書館信息資源、先進的信息咨詢工具和無所不在的網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供全方位和及時準確知識服務(wù)。

因此，圖書館要根據(jù)整體資源配置的需要，積極引進某些學(xué)有特長和特殊專業(yè)的人才;館員應(yīng)定期接受教育培訓(xùn)，盡可能多地參加各種學(xué)術(shù)交流，不斷拓展知識面，提高競爭力?？傊瑘D書館員應(yīng)立足于豐富多彩的圖書館實踐，通過捕捉、發(fā)現(xiàn)實踐中的問題，對其加以創(chuàng)造性的研究，為圖書館的數(shù)字化建設(shè)做出自己的貢獻。(作者單位:包頭師范學(xué)院圖書館)

1.于 捷 劉紹洋.面向知識管理的高校數(shù)字圖書館建設(shè).情報科學(xué)，2004(3)

2.郭盛揚 我國數(shù)字圖書館信息資源建設(shè)之思考.數(shù)字圖書館論壇，2005(9)

3.羅登文 美國數(shù)字圖書館建設(shè)的歷程.圖書館學(xué)研究，2002(7)