20世紀30年代初期,美國發(fā)生經(jīng)濟危機,某服裝公司因一場大火化為灰燼。三千名員工悲傷地回到家里,等待著公司宣布破產(chǎn)和失業(yè)風暴的來臨。
在無望而又漫長的等待中,他們接到了董事會的一封信:向全公司員工繼續(xù)支付一個月的薪水。
在全國上下一片蕭條的時候,這樣的消息使員工們驚喜萬分,紛紛打電話或?qū)懶畔蚨聲硎靖兄x。
一個月后,他們又接到公司的第二封信,董事長宣布,再支付全體員工一個月酬薪。員工接到信后熱淚盈眶,感激涕零。在失業(yè)席卷全國、人人生計無著落的時候,能得到如此照顧,誰不會感激萬分呢?
第二天,所有員工紛紛涌向公司,自發(fā)地清理廢墟、擦洗機器,還有一些人主動去南方一些州聯(lián)絡被中斷的貨源。四個月后,這家公司重新運轉(zhuǎn)了起來,可以說是一大奇跡。
人心都是肉長的,在管理中加入一些的人情味,體現(xiàn)一種人文關(guān)懷,會收到意想不到的效果,因為這樣的管理讓員工感到他們受尊重和受期待。