8年前的我，是一個(gè)平凡的修理工，每天都重復(fù)同樣的工作內(nèi)容?？墒?，漸漸地我開(kāi)始覺(jué)得不對(duì)勁，我的工作案子越來(lái)越少了。

無(wú)奈之下，我只能和臺(tái)灣其他15萬(wàn)人一樣，選了這門生意——開(kāi)計(jì)程車。

為了增加客人的乘車機(jī)會(huì)，我到松山機(jī)場(chǎng)去排班等待載長(zhǎng)途客人。

有一天，我發(fā)現(xiàn)前面有一點(diǎn)怪怪的:有一位客人不斷上車，可是又不斷下車，一連換了好幾輛計(jì)程車。然后他來(lái)到我的位置。

“怎么回事?”我疑惑著。

客人的一句話就讓我震撼了:“1300元(新臺(tái)幣)，去新竹!”

“什么?”

我一下沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。

因?yàn)橐晕覀冇?jì)程車定的行情價(jià)來(lái)說(shuō)，從臺(tái)北到新竹一律是1600元，低于這個(gè)價(jià)格就是虧錢。面對(duì)這種狀況，原則上我們計(jì)程車司機(jī)是可以拒絕的。

“要接一個(gè)長(zhǎng)途卻虧錢的生意，還是繼續(xù)等待下一個(gè)生意?”我猶豫著。

突然，我心里響起一個(gè)聲音:計(jì)較是貧窮的開(kāi)始!

于是我不再猶豫。當(dāng)我把客人送到新竹時(shí)，我開(kāi)車轉(zhuǎn)個(gè)彎打算開(kāi)回臺(tái)北。突然，我眼睛一亮，想到一個(gè)好主意:“對(duì)了，我可以找客人一起共乘啊!”

臺(tái)灣清華大學(xué)那里有個(gè)客運(yùn)站，很多商務(wù)人士會(huì)從那里搭車回臺(tái)北。如果多接幾個(gè)客人一起共乘，這一趟新竹行就可以打平成本。

“小姐，你要不要共乘回臺(tái)北?”我稍微靠過(guò)去問(wèn)客運(yùn)站一位小姐。

“哪有這么好的事?”這位小姐不以為然。

“請(qǐng)問(wèn)你搭公共汽車回臺(tái)北要多少錢?”我接著問(wèn)她。

“110元?！?/p>

“喔，那坐我的車子100元就可以了?！?/p>

“什么?”

小姐臉上露出驚訝和懷疑的表情，并謹(jǐn)慎地打量著我。

我趕緊拿出車上的計(jì)程車登記證給她看，“小姐，請(qǐng)看!這個(gè)就是我。我剛從臺(tái)北載客人到新竹，現(xiàn)在要回臺(tái)北，想要找人一起共乘分?jǐn)傄稽c(diǎn)成本?！?/p>

“這個(gè)好象是真的。可是，只有我一個(gè)人，我不敢坐。”這位小姐坦白地說(shuō)。

“沒(méi)關(guān)系，那我們?cè)俚鹊绕渌目腿艘黄鸸渤?。”沒(méi)多久，客運(yùn)站出現(xiàn)了另一位小姐，我走過(guò)去邀她一起共乘。

炎熱的天氣讓人非?？诳?，我臨時(shí)決定上高速公路之前先去買瓶水喝。

我把車停下來(lái)，對(duì)兩位小姐只說(shuō)了句口渴要去買水，兩位乘客并沒(méi)有多說(shuō)什么。不過(guò)，當(dāng)我回到車子時(shí)，我并不是拎著一瓶水，而是抱了3瓶礦泉水。

令我意外的是，這3瓶礦泉水改變了我的一生。

兩個(gè)星期后我的手機(jī)響了?！澳愫?，司機(jī)大哥!你還記得我嗎?我是上次從新竹和你共乘回臺(tái)北的客人。我們有個(gè)同事想請(qǐng)你幫忙，要從臺(tái)北載一位老師到新竹，你能不能先報(bào)個(gè)價(jià)?”

我本來(lái)以為這只是一次案子，沒(méi)想到后來(lái)有幸能成為一個(gè)常態(tài)的合作模式。我開(kāi)始固定為黃小姐所在的企業(yè)管理顧問(wèn)公司，從臺(tái)北載老師們到新竹演講或是開(kāi)會(huì)。在沒(méi)有固定客源的計(jì)程車職業(yè)中，我給自己開(kāi)拓出一條長(zhǎng)途載客的固定客源。

“計(jì)較，是貧窮的開(kāi)始。”就是這個(gè)一念之間的想法改變了我。讓我找到了自己想要的服務(wù)方式，價(jià)值20元的這瓶礦泉水為我建立起一個(gè)標(biāo)榜服務(wù)的車隊(duì)，讓我的人生從此不一樣。