2009年～2010年，海爾的收入和利潤均實(shí)現(xiàn)了較大幅度的增長，在金融危機(jī)中逆風(fēng)飛揚(yáng)，這在很大程度上得益于海爾近年實(shí)施的戰(zhàn)略變革和流程再造。海爾結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，打破常規(guī)，創(chuàng)新性地提出了“倒三角”模式，實(shí)現(xiàn)了虛實(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合下即需即供和業(yè)務(wù)流程再造。今后，海爾將以一種全新的方式去勾勒未來。

事實(shí)上，自改制以來，海爾就以一系列管理創(chuàng)新始終引領(lǐng)著中國企業(yè)變革的風(fēng)氣之先：從“激活休克魚”到“日事日畢，日清日高”，從工貿(mào)模式到海外建廠，從“市場鏈”管理到“人單合一”、“倒三角”，管理變革和創(chuàng)新已經(jīng)成為海爾發(fā)展澎湃不絕的推動力。

企業(yè)進(jìn)行管理變革的機(jī)理顯而易見——因為環(huán)境不斷變化。今天，隨著扁平化時代呼嘯而來，消費(fèi)者行為、技術(shù)、世代差異、渠道等環(huán)境因素的變化速度比歷史上任何一個時期都要快。在復(fù)雜多變的環(huán)境面前，企業(yè)唯有適應(yīng)環(huán)境，主動進(jìn)行變革，才能夠生存和發(fā)展。

當(dāng)然，管理變革是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各種急流險灘如影隨形。對中國企業(yè)而言，如何把握變革的時機(jī)?怎樣變革，并讓變革成為一種生存方式?