在今年深圳30周年慶典上,胡錦濤總書記再次強(qiáng)調(diào)由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。而在“中國(guó)創(chuàng)造”從筑夢(mèng)到實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過程中。民族產(chǎn)業(yè)復(fù)興、民族品牌突圍是一個(gè)永恒的課題。近年,一些傳統(tǒng)老字號(hào)在現(xiàn)代化品牌運(yùn)營(yíng)方面的探索,掀開了民族品牌振興的歷史性篇章,云南白藥在牙膏市場(chǎng)的成功突破,就成為這個(gè)行列中靚麗的一道風(fēng)景線。
1902年,中醫(yī)外傷科著名醫(yī)家曲煥章游遍滇南名山,學(xué)神農(nóng)嘗百草,求教當(dāng)?shù)夭菟庒t(yī)生,獲得傷科名藥甚多,于是苦心鉆研試驗(yàn),最終研制出傷科藥物百寶丹。1915年,在經(jīng)過數(shù)年臨床驗(yàn)證,反復(fù)改進(jìn)配方后,百寶丹呈送云南省政府警察廳衛(wèi)生所檢驗(yàn)合格,正式被批準(zhǔn)公開出售。這就是后來聞名中外的“云南白藥”的起源。1971年,云南白藥公司前身——云南白藥廠正式成立,白藥開始了專業(yè)化生產(chǎn)。
世紀(jì)交替,如今,作為藥企進(jìn)軍日化的典范,云南白藥集團(tuán)將傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化與現(xiàn)代科技完美聯(lián)姻,讓中華民族瑰寶——中醫(yī)藥文化服務(wù)于現(xiàn)代生活,使得國(guó)家保密配方云南白藥的價(jià)值得到更大的弘揚(yáng)。
藍(lán)海開拓:開創(chuàng)一片藍(lán)海,保護(hù)一生口腔
對(duì)于企業(yè)而言,最大的挑戰(zhàn)莫過于在巨頭壟斷、趨于飽和的市場(chǎng)尋找突破,而云南白藥進(jìn)軍牙膏市場(chǎng)時(shí),面臨的正是這樣一個(gè)市場(chǎng)。然而,它硬是在這樣一個(gè)紅海泛濫的市場(chǎng)中開拓出了一片藍(lán)海。
2005年,整個(gè)牙膏市場(chǎng)進(jìn)入微利時(shí)代,全行業(yè)的純利潤(rùn)不足5%,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;同時(shí),外資品牌占據(jù)中國(guó)牙膏市場(chǎng)70%以上的份額。在這樣的背景下進(jìn)軍中國(guó)牙膏市場(chǎng),似乎不是一個(gè)明智之舉。
然而,“沒有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的產(chǎn)品”,同時(shí),機(jī)遇垂青于有準(zhǔn)備的人,在做了中國(guó)國(guó)民口腔環(huán)境調(diào)研后,云南白藥集團(tuán)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。
原來,由于東西方生活方式、文化差異等因素的影響,中國(guó)人的口腔健康狀況與西方存在一定的差異,對(duì)于牙膏的需求也有一定的特殊性,同時(shí)伴隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來的生活改變,云南白藥集團(tuán)洞察到,國(guó)人口腔環(huán)境呈現(xiàn)出了更加復(fù)雜和多樣的特征。如在眾多的口腔問題當(dāng)中,牙周病的患病率超越其他口腔疾病達(dá)到99.4%,成為國(guó)人口腔健康的第一殺手。牙齦出血、牙齦腫痛、口腔潰瘍、牙周病等癥狀更成為大眾的口腔常發(fā)病。
但是,在外資品牌一統(tǒng)江山的中國(guó)牙膏市場(chǎng)中,并沒有一款基于國(guó)人口腔現(xiàn)狀、針對(duì)性解決口腔健康問題的牙膏產(chǎn)品。而經(jīng)過研究,云南白藥活性成分能夠促進(jìn)毛細(xì)血管生長(zhǎng),改善微循環(huán),提高牙齦和口腔組織的營(yíng)養(yǎng)供給能力,達(dá)到營(yíng)養(yǎng)、保健牙齦和口腔的作用,也就是說,云南白藥這個(gè)百年傳承的配方,在幫助提升國(guó)人口腔健康方面有著巨大的潛力。
而在云南白藥牙膏上市前,在眾多洋品牌生產(chǎn)的功效型牙膏中,牙膏所表現(xiàn)出的口腔護(hù)理作用只是單純的防蛀、美白,隨著人們對(duì)品質(zhì)生活要求的提高,一款主打日常護(hù)理理念,全方位保健口腔的牙膏亟待出現(xiàn)。在這樣一種背景下,云南白藥集團(tuán)瞄準(zhǔn)全面口腔護(hù)理市場(chǎng),推出“全球首款全面口腔護(hù)理”保健牙膏——云南白藥牙膏,并一舉獲得成功:從2005年上市開始,5年間,云南白藥牙膏銷售額從3000萬到10個(gè)億,躋身國(guó)內(nèi)牙膏市場(chǎng)前五地位,成為唯一一個(gè)能夠與洋品牌競(jìng)爭(zhēng)的民族品牌。
率先洞見牙膏市場(chǎng)“全面口腔護(hù)理”產(chǎn)品的缺失和未來市場(chǎng)需求,無疑是云南白藥成功開辟藍(lán)海、卡位高端突圍的關(guān)鍵,而“讓傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化能在現(xiàn)代科技的配合下,更好的服務(wù)人民生活,保護(hù)一生口腔”是云南白藥集團(tuán)負(fù)責(zé)人給云南白藥牙膏定義的一個(gè)更具深意的使命。這種使命,成為云南白藥牙膏成功的注腳。
延續(xù)傳奇:發(fā)揚(yáng)一種文化,傳承一個(gè)品牌
對(duì)云南白藥集團(tuán)而言,云南白藥牙膏成功更具有的歷史性意義,在于讓云南白藥這個(gè)百年品牌在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中綻放光芒,讓中草藥文化得以弘揚(yáng),讓云南白藥的傳奇得以延續(xù)。
歷史曾記載,為云南省主席龍?jiān)茡?dān)任過侍衛(wèi)長(zhǎng)的朱希賢,當(dāng)年在臺(tái)兒莊戰(zhàn)役中,對(duì)云南白藥有親身體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)他傷勢(shì)很重,但用云南白藥治療傷口后,傷口很快就愈合了。與此同時(shí),流傳于歷史街頭巷尾、茶樓酒肆的故事更給百姓們提供了一個(gè)豐富的想象空間。
傳說有一天,曲煥章上山采藥,看見兩條蛇正在纏斗。過了一會(huì)兒,其中一條敗退下來。這條氣息奄奄的蛇游到一塊草地上蠕動(dòng)起來。此時(shí),奇跡發(fā)生了,不一會(huì)兒,蛇身上的傷口變得完好如初。曲煥章等蛇游走后,拿起那草仔細(xì)辨認(rèn),他認(rèn)定這草一定有奇效。于是,綜合民間傳說和自己平時(shí)療傷止血的經(jīng)驗(yàn),曲煥章創(chuàng)制出了百寶丹,即云南白藥。
無論是可以取證的事實(shí),還是關(guān)于云南白藥的傳奇故事,云南白藥在中國(guó)人心目當(dāng)中一直是療傷圣藥、文化瑰寶,這是一個(gè)品牌最寶貴的積淀。我們常常感到惋惜的是,中國(guó)的一些傳統(tǒng)老字號(hào)品牌和文化,正在歷史的塵埃中逐漸消亡,他們?yōu)槭裁磿?huì)消亡?原因有很多,但失去了品牌得以持續(xù)的源泉~定是一種。同時(shí)我們一直在強(qiáng)調(diào)“中國(guó)創(chuàng)造”,而怎樣創(chuàng)造,今天看來,在眾多的民族核心資產(chǎn)中,傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)創(chuàng)造”最有力的利器。在這個(gè)意義上,民族品牌對(duì)中醫(yī)藥文化的傳承與保護(hù),不僅是一種使命,也是實(shí)現(xiàn)品牌基業(yè)常青,實(shí)現(xiàn)真正“中國(guó)創(chuàng)造”夢(mèng)想的途徑。
正是通過將云南白藥活性成分應(yīng)用在牙膏研發(fā)中,將傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化服務(wù)于現(xiàn)代人們的生活,云南白藥集團(tuán)在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化,傳承中醫(yī)藥文化濟(jì)世、服世精神的同時(shí),也創(chuàng)造了品牌延續(xù)的傳奇。
深耕未來:秉持一顆良心,深耕一個(gè)渠道
云南白藥的案例可以給我們的民族品牌很多啟示,在擁有天時(shí)地利和成功之后,面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),該如何把握未來?
同眾多的民族企業(yè)一樣,云南白藥在進(jìn)軍日化市場(chǎng)中也經(jīng)歷著一次次的挑戰(zhàn)和錘煉。但秉承堅(jiān)定的信念和做企業(yè)的原則,讓云南白藥一次次戰(zhàn)勝危機(jī)。其中,一顆良心與一個(gè)渠道成為要義。
進(jìn)軍日化過程中,云南白藥始終以藥企的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求生產(chǎn)產(chǎn)品。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)方面,云南白藥牙膏是走在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)前面的企業(yè),在功效牙膏標(biāo)準(zhǔn)姍姍來遲的數(shù)年間,云南白藥一直堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行產(chǎn)品科研報(bào)告的制定以保證產(chǎn)品的安全有效。而早在云南白藥牙膏上市之初,云南白藥就做了云南白藥活性成分的藥理學(xué)研究、云南白藥牙膏活性成分的安全性評(píng)價(jià)、云南白藥牙膏的止血及抗炎作用研究,以及醫(yī)療器械臨床試驗(yàn)等報(bào)告,報(bào)告不僅充分證實(shí)云南白藥牙膏的安全性和有效性,更為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了數(shù)據(jù)參考,有力助推了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
另一方面,對(duì)于日化產(chǎn)品來說,得渠道者得天下,云南白藥集團(tuán)在渠道的深耕細(xì)作方面構(gòu)筑了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。云南白藥沒有苦等日化渠道的緩慢建設(shè),而從有深厚基礎(chǔ)的藥店入手銷售云南白藥牙膏,逐步開發(fā)商超等其他分銷渠道,待整個(gè)日化渠道相對(duì)成熟后,再將渠道全面理順,最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同業(yè)態(tài)終端的高度覆蓋。在市場(chǎng)推廣中,醫(yī)療、公眾以及百姓對(duì)牙周、口腔健康的關(guān)注目趨提升,相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)容量逐步提升,而搶得先機(jī)的云南白藥牙膏從中受益頗豐。
綜上所述,云南白藥的成功不是偶然。“開拓一片藍(lán)海,保護(hù)一生口腔,發(fā)揚(yáng)一種文化,傳承一個(gè)品牌,秉承一顆良心,深耕一個(gè)渠道”,云南白藥的“六個(gè)一”模式,創(chuàng)造了藥企進(jìn)軍日化的新樣本。
當(dāng)然,一個(gè)百年品牌,對(duì)夢(mèng)想的追逐將永不止步。在云南白藥的LOGO上,云南白藥的品牌使命和精神可以窺見一斑。LOGO上的點(diǎn)和葫蘆形成—個(gè)英文字母i,葫蘆寓意中醫(yī)的道德操守,懸壺濟(jì)世;i則有有兩重含義,一為羅馬數(shù)字的l,寓示爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)中醫(yī)藥企業(yè)第一名的目標(biāo),另外一個(gè)是英文含義的i,則寓示international(國(guó)際化);圍繞在1周圍的10色寶相花則代表百花之王、百草之王,寓意中草藥集大成者,10色代表了云南少數(shù)民族的10種服飾顏色,彰顯云南白藥是根植于中華民族的民族之藥。
無須諱言,云南白藥品牌傳奇的延續(xù)還有很長(zhǎng)的路要走,但秉承信念、責(zé)任與使命,云南白藥正向著更高的夢(mèng)想闊步前行,而云南白藥的成功和云南白藥模式,也將啟示著更多民族藥企的發(fā)展之路。