提供給農(nóng)戶的有效信息越多，農(nóng)戶掌握的信息資源也就越多，其致富的機會也就越大，農(nóng)業(yè)信息行業(yè)的地位也才會越加突出。如何將有效的信息傳遞到農(nóng)戶手中是農(nóng)業(yè)信息行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。煙臺市農(nóng)業(yè)信息入戶工作的成功經(jīng)驗帶給了我們許多重要啟示。

信息入戶的基本概念

信息是財富的源泉，信息入戶是為了農(nóng)民致富。21世紀進入了信息時代，信息資源成為與物質(zhì)資源同等重要的一種資源， “信息淘金”一詞說明了信息資源的重要性。占有有價值的信息資源越多，益處越多，吃虧越少;一條信息可以為你贏來數(shù)目可觀的財富，也可以崛起一個巨大的產(chǎn)業(yè)，信息成為財富的源泉。前些年，招遠一些農(nóng)民上網(wǎng)查閱旅游知識時，查到大連的城市綠化需要很多花草樹木，于是預測煙臺等周邊城市也會很快進行綠化，將需要大批花草樹木，馬上在村里建了花木基地，帶動全村走上了致富路。

信息入“戶”既指普通用戶又指重點用戶。信息的普通用戶是指普遍存在的千家萬戶的農(nóng)民;信息重點用戶是指種養(yǎng)大戶、科技帶頭人、村合作經(jīng)濟組織、經(jīng)紀人、行業(yè)協(xié)會、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場等。前者是全面，后者是重點。信息入戶，既要考慮全面，又要考慮重點，還要考慮以點帶面。因為現(xiàn)實生活中，普通農(nóng)戶的致富信息或致富路子大多是由重點用戶輻射帶動的。

入戶的信息必須是有價值的信息。不是所有的信息都有用，更不是只要拿來就能使農(nóng)民致富。拿來就有用，用了就見效的信息才是有價值的信息。比如農(nóng)業(yè)政策類的項目扶持信息，象龍頭企業(yè)的貼息貸款等;還有農(nóng)業(yè)專家高新技術(shù)信息、農(nóng)貿(mào)市場行情動態(tài)預測信息等等。這些信息與農(nóng)民致富特別直接，因此就特別受農(nóng)民歡迎。抓有價值的信息，還應特別注意信息的有效性、針對性、正確性、全面性和延伸性。如，近年來我們對煙臺蘋果、煙臺大櫻桃市場行情的預測分析報告，針對性很強，在果品大量上市前l(fā)O日左右發(fā)表報告。通過各個渠道獲取信息，并從影響價格走勢的多種因素加以綜合分析而得出結(jié)論，預測走勢比較準確，達到了預期效果，越來越受到果農(nóng)和果商的歡迎。

農(nóng)業(yè)信息入戶的道路與模式

“圍繞當?shù)剞r(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，以信息化推動產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進農(nóng)民增收”這是一條農(nóng)業(yè)信息服務的成功道路。農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)是區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，是一個地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展的主線，也是當?shù)剞r(nóng)民致富的關(guān)鍵。煙臺13個縣市區(qū)，長期以來形成了各具特色的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，如棲霞蘋果、福山大櫻桃、牟平食用菌、萊陽蔬菜加工、萊州糧油作物、蓬萊釀酒葡萄、長島水產(chǎn)品等等。各地開展農(nóng)業(yè)信息入戶服務，不能面面俱到，必須圍繞當?shù)剞r(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，服務才能有針對性，才能抓住當?shù)禺a(chǎn)業(yè)化發(fā)展這個“牛鼻子”，才能最終通過促進農(nóng)民增收而受到農(nóng)民青睞。

煙臺農(nóng)業(yè)信息入戶的模式有兩種。一是“三電合一”模式。就是將電話、電視、電腦有機組合起來，互聯(lián)互通，融為一體。具體而言，就是利用電腦通過網(wǎng)絡采集信息，建立農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫;建立電話語音自動查詢和專家應答系統(tǒng)，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者通過電話能隨時查詢數(shù)據(jù)庫中的信息和相關(guān)的專業(yè)知識;將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的熱點問題和電話、電腦網(wǎng)絡咨詢過程中集中反映的共性問題，制作成電視節(jié)目通過電視臺播放，實現(xiàn)電話、電視、電腦“三電合一”，優(yōu)勢互補，為當?shù)剞r(nóng)民提供及時、準確、權(quán)威的農(nóng)技和市場等信息服務。在煙臺農(nóng)村，電腦普及率不足lO%，而電視普及率98%以上，電話普及率70%以上，將電腦網(wǎng)絡與電視、電話網(wǎng)絡相結(jié)合形成的“三電合一”是適合國情和市情的必然選擇。二是“三位一體”模式。指農(nóng)業(yè)信息服務站與農(nóng)技綜合服務站、農(nóng)業(yè)行業(yè)協(xié)會相結(jié)合，形成緊密聯(lián)系的“三位一體”信息服務組織，綜合開展農(nóng)業(yè)信息服務。該模式是以協(xié)會為載體進行輻射帶動，以會員為指向綜合開展農(nóng)技和市場信息服務。解決會員在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后所遇到的難題，促進當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，顯著增加農(nóng)民收入。如萊州金城鎮(zhèn)通過“三位一體”的服務組織開展信息服務，該鎮(zhèn)僅蘋果一項就比周邊縣鄉(xiāng)每公斤高出0.5元左右，僅此一項就可增加農(nóng)民收入200多萬元。

打造農(nóng)業(yè)信息入戶的新平臺

一是擴大“12316”熱線服務功能。目前，煙臺市“12316”熱線和各縣市區(qū)原有科技110熱線合并使用，開通運行一年多，既有專家應答功能，又有語音查詢功能，前者設在各縣市區(qū)農(nóng)業(yè)局，后者設在省農(nóng)業(yè)廳。隨熱線影響力的增加，服務功能會逐步擴大。

二是開辟“農(nóng)信通”手機短信服務。手機短信服務由移動、聯(lián)通等公司提供網(wǎng)絡，由短信運營商促銷經(jīng)營，由市、縣兩級農(nóng)業(yè)信息服務部門編輯短信后，采取手機套餐和手機定制兩種方式向農(nóng)戶推廣。市級負責以區(qū)域性為特征的農(nóng)業(yè)預警信息，縣級負責具體技術(shù)信息的編輯。市級主要是四大農(nóng)業(yè)預警信息，包括農(nóng)技氣象預警預報、農(nóng)業(yè)病蟲害預警預報、農(nóng)資市場預警預報和農(nóng)產(chǎn)品市場預警預報。如農(nóng)技氣象預警，是在每周一的早晨，根據(jù)省市氣象臺一周天氣走勢預報，結(jié)合農(nóng)時季節(jié)提出當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理意見和農(nóng)事建議。大田怎么管理，大棚怎么管理，果樹怎么管理，蔬菜怎么管理等等。短信舉例:據(jù)省市氣象臺預報，11月5日至11日煙臺地區(qū)以睛間多云天氣為主，8至9日局部有雨。本周應抓好移栽洋蔥查苗補苗、韭菜適時扣棚、棚菜保溫、蘋果采收等農(nóng)事。目前，縣級開展短信編輯的有萊州和棲霞，與煙臺市級的農(nóng)業(yè)預警信息相捆綁，覆蓋客戶呈增長趨勢，全市已超十萬戶。

三是開通農(nóng)業(yè)專家視頻。通過網(wǎng)上視頻構(gòu)建專家QQ群，把農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)專家聯(lián)系起來，專家通過視頻可直接進行農(nóng)作物病蟲害診斷，可以提供技術(shù)支持，使農(nóng)民足不出戶就能適時解決在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。2008年市農(nóng)業(yè)信息中心進行了試點研究，2009年在萊州率先開通了專家QQ視頻，使農(nóng)業(yè)信息服務的探索與創(chuàng)新更進了一步。

四是提高影視多媒體制作能力。各縣市區(qū)農(nóng)業(yè)局和當?shù)仉娨暸_合作開設“致富金橋”等固定的農(nóng)業(yè)欄目，市農(nóng)業(yè)信息中心已具備獨立制作影視多媒體的能力，除拍攝制作《煙臺農(nóng)業(yè)》、《煙臺蘋果》等宣傳片外，還與電視臺合作，在《走進鄉(xiāng)村》欄目中合作拍攝制作農(nóng)業(yè)專家課堂等專題片，與黨員遠程教育合作，拍攝制作農(nóng)業(yè)技術(shù)多媒體課件等等，制作發(fā)布農(nóng)業(yè)信息的能力不斷提高。

五是開發(fā)智能管理軟件系統(tǒng)。近年來我們加快了信息工程技術(shù)在農(nóng)業(yè)上的應用步伐，先后開發(fā)出適合我市農(nóng)業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫或相關(guān)農(nóng)業(yè)數(shù)字化應用軟件，如數(shù)字化葡萄園、設施農(nóng)業(yè)病蟲害遠程診斷、煙臺蘋果基地質(zhì)量追溯查詢系統(tǒng)等專業(yè)性強、技術(shù)含量高的實用性軟件。以煙臺蘋果基地質(zhì)量追溯查詢系統(tǒng)為例，現(xiàn)在基本開發(fā)完成，并已經(jīng)在牟平果品公司進行了初步應用。該軟件通過對蘋果基地的信息監(jiān)管，如土壤狀況、果樹品種、周圍大氣、水等環(huán)境因子，施的什么肥、澆了幾遍水、打了幾次藥、打的什么藥、劑量多少，生產(chǎn)出的果品糖分、水分、脆度、藥殘等指標是否合格等等均詳細記錄并進入信息數(shù)據(jù)庫，包括對蘋果出入庫也進行適時監(jiān)管，蘋果到達超市，消費者通過信息條碼進入煙臺蘋果網(wǎng)便可追溯查詢到該蘋果是由哪個縣、哪個鄉(xiāng)、哪個村甚至哪個戶生產(chǎn)的，周圍環(huán)境怎樣、生產(chǎn)過程怎樣、由誰經(jīng)營等信息一清二楚。該軟件的應用，可給該企業(yè)增加200萬元的收益，全市推廣可帶來1.3億元的經(jīng)濟效益。

加快農(nóng)業(yè)信息入戶步伐

一是推動“三位一體”信息組織，“三電合一”信息系統(tǒng)向農(nóng)戶延伸。2008年我們在龍口東江鎮(zhèn)氈王村進行了信息進村入戶試點，該村“信息員+農(nóng)技服務員+大櫻桃\\韭菜協(xié)會負責人”三位體，組織開展面向千家萬戶的產(chǎn)業(yè)信息服務，主推了專家網(wǎng)上視頻、農(nóng)業(yè)預警短信、農(nóng)業(yè)科技影視片等“三電合一”信息服務技術(shù)，為農(nóng)戶科學生產(chǎn)提供了依據(jù)。2009年我們又在萊州市200余村進行了信息進村入戶試點，在村級成立了“農(nóng)業(yè)信息員+農(nóng)技服務員+農(nóng)資推銷員”三位一體的綜合服務站點，電視播放農(nóng)資及農(nóng)技知識光盤，電話直通12316熱線及對外業(yè)務聯(lián)絡，電腦查詢各種知識以及專家QQ視頻，“三電合一”地開展服務，扎根于老百姓，服務到戶。

二是依托農(nóng)業(yè)科技項目帶動向農(nóng)戶延伸。在國家“家電下鄉(xiāng)”項目中許多地區(qū)開始配送電腦入戶。在“科技入戶”項目中增加了信息技術(shù)入戶的內(nèi)容，配備電腦，開展培訓等。在“新型農(nóng)民培訓”項目中，開始增設“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息服務”的授課內(nèi)容等等。這些舉措均帶動農(nóng)業(yè)信息向農(nóng)戶延伸。

三是通過培訓鄉(xiāng)村信息員向農(nóng)戶延伸。按農(nóng)業(yè)部要求，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)應配備幾名專兼職信息員，每個村應配備1名專兼職信息員，信息員隊伍還應向產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、中介組織、種養(yǎng)大戶、農(nóng)民經(jīng)紀人、科技帶頭人等信息重點用戶發(fā)展延伸，這支隊伍要來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，必須開展相關(guān)信息知識以及有關(guān)信息系統(tǒng)的應用培訓，通過培訓加快信息向農(nóng)戶延伸。

四是抓好樣板典型向農(nóng)戶延伸。榜樣的力量是無窮的。市、縣、鄉(xiāng)三級通過抓農(nóng)業(yè)信息入戶樣板，充分發(fā)揮其示范帶動作用，讓應用信息嘗到甜頭的農(nóng)戶現(xiàn)身說法，一傳十，十傳百，讓農(nóng)業(yè)信息這個“星星之火”，在農(nóng)民增收的旗幟下漸成燎原之勢。