中國的IT廠商和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,經(jīng)常模仿國外的贏利模式,如當(dāng)當(dāng)與亞馬遜,百度與谷歌,淘寶與易倍,搜狐、新浪與雅虎,校內(nèi)與臉譜,優(yōu)酷、土豆與YouYube等。到了2008年,亞馬遜Kindle 1的銷量突破50萬臺(tái),Kindle 2三個(gè)月的銷售額高達(dá)1億美元,還一度賣到斷貨。而今,包括惠普、戴爾、聯(lián)想、華為、索尼在內(nèi)的近100個(gè)品牌都在醞釀推出電子閱讀器,中國的廠商們,也看到了這一點(diǎn),爭(zhēng)相要當(dāng)“中國的亞馬遜”。
從2009年開始,電子(紙)書發(fā)展出現(xiàn)了拐點(diǎn),電子閱讀器仿佛一下子火起來了。積蓄了力量的廠商卯足了勁,以期在市場(chǎng)上分得一杯羹。漢王在電視上做廣告,在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)上取得了好的收益。在長(zhǎng)長(zhǎng)的分羹名單中,有了方正、中國移動(dòng)、大唐、中文在線、漢王、翰林、金蟾、EDO、龍?jiān)雌诳?、盛大、百度、中國出版集團(tuán)等企業(yè),張江基地、浙江基地、天津出版集團(tuán)都沒有閑著,番薯網(wǎng)在做數(shù)字圖書門戶,下載內(nèi)容供閱讀器使用。在這一隊(duì)伍中,也有報(bào)社、雜志社和出版社的影子,雖然數(shù)目并不大,因?yàn)樗麄儧]有技術(shù)優(yōu)勢(shì),是最初級(jí)的“內(nèi)容提供商”。
許多人為了電子閱讀器的市場(chǎng)興奮,準(zhǔn)備賺它一筆,靠什么賺錢?開始都想靠賣硬件產(chǎn)品掙錢,尤其是賣硬件起家的公司。賣設(shè)備賺錢,即通過創(chuàng)新技術(shù)提高電子閱讀器的功能附加值,如手寫識(shí)別,加批注,與其他讀者互動(dòng)等,以獲取高利潤(rùn),但是,現(xiàn)在的價(jià)格太高,只能是小眾產(chǎn)品,是禮品。這種產(chǎn)品可以面對(duì)高端用戶和行業(yè)系統(tǒng)用戶,即B2B,像金融證券業(yè)、法律業(yè)、傳媒業(yè)等。方正飛閱就是這么干的,近于5000元的價(jià)格,厚利少銷。這就是現(xiàn)在手持閱讀器的贏利模式。
現(xiàn)在,網(wǎng)上有許多沒版權(quán)的圖書,供用戶免費(fèi)下載閱讀,這是互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式,通過免費(fèi)帶來人氣,通過人氣,其中的VIP用戶會(huì)花錢銷售其他產(chǎn)品,即所謂的電子商務(wù)模式,圖書不過是提供的一種增值服務(wù)。這是一種辦法,以內(nèi)容換來用戶,以用戶中的VIP賺錢。這是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)實(shí)的和手持閱讀器運(yùn)營(yíng)商未來的一種贏利模式。不過,有了免費(fèi)的內(nèi)容,誰還想花錢買?這就是以PC為媒體的純粹想賣電子書的出版社的悲哀。手持閱讀器的情況也不會(huì)好轉(zhuǎn)——有了免費(fèi)的,誰還花錢?除非是機(jī)構(gòu)用戶,如圖書館,但B2B圖書館已經(jīng)飽了。
那么,路該怎么走?用戶免費(fèi)是可以成為贏利模式的,前提是用戶足夠多。例如,傳媒企業(yè),像電視、廣播等。如果大量的內(nèi)容免費(fèi),這些免費(fèi)內(nèi)容可以吸引大量用戶,電子閱讀器運(yùn)營(yíng)商可以通過廣告獲利。如果是文字圖片視頻,還可以用植入式廣告,這種仿廣播電視媒體的贏利模式,必將成為下一個(gè)主流。前提是,圖書內(nèi)容是大眾化的,而且要是多媒體的。
還有一種模式,是免費(fèi)或極低價(jià)提供電子閱讀器,靠?jī)?nèi)容下載獲利,這是所有出版社的想法,賣內(nèi)容。賣內(nèi)容賺錢,也就是利用強(qiáng)大的內(nèi)容資源賺取會(huì)員費(fèi)、包月費(fèi)、下載費(fèi)等。如果是免費(fèi)資源不存在的情況下,銷售圖書內(nèi)容贏利將是一個(gè)很好的贏利模式。這和電影較為接近,買票看內(nèi)容?,F(xiàn)在電子閱讀器動(dòng)輒兩三千、四五千元的價(jià)格看起來利潤(rùn)豐厚,但比照手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律,隨著技術(shù)的革新,用不了多久,其價(jià)格就會(huì)大幅下降。當(dāng)產(chǎn)品趨向同質(zhì)化時(shí),“內(nèi)容”將是決勝市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵。但是,Kindle是依托于亞馬遜無限龐大的內(nèi)容庫賺到了錢,如果內(nèi)容不夠多,還是有困難的。
單純賣公版書,靠高價(jià)硬件生存,市場(chǎng)做不大,而且在幾乎所有人都在樂觀預(yù)計(jì)它的前景,但是當(dāng)所有人都認(rèn)為它是“藍(lán)?!睍r(shí),其實(shí)它正在變成“紅?!?。
未來的市場(chǎng)不可限量,但該如何避免同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)上一枝獨(dú)秀?還有待深掘。
比上面這幾個(gè)商業(yè)模式更具潛力的,是將電子閱讀器變成超級(jí)營(yíng)銷工具,推廣工具。
如果用電子書作為媒介收集客戶信息,推廣其他高附加值產(chǎn)品,也許賺取的利潤(rùn)會(huì)更多。以美容美發(fā)電子書為例,它的購買者大都集中在美容院、美發(fā)廳,美容行業(yè)協(xié)會(huì)可能是潛在的團(tuán)購客戶。為了收集數(shù)據(jù)庫,電子閱讀器生產(chǎn)廠商可以為協(xié)會(huì)制定優(yōu)惠的團(tuán)購政策,讓他們最大程度拓展用戶群。等累積一定量的用戶群之后,便與美容品、美發(fā)品供應(yīng)商合作,在電子書上推廣他們的產(chǎn)品,賺取推廣費(fèi)或者傭金。電子書的利潤(rùn)也許并不高,但背后的推廣費(fèi)和傭金可能非常驚人。其實(shí),不少美容美發(fā)企業(yè)的確需要這樣內(nèi)置企業(yè)信息和產(chǎn)品信息的超級(jí)工具來激勵(lì)、管理代理商、經(jīng)銷商以及消費(fèi)者,并以此了解他們的需求。從這個(gè)意義上講,將電子閱讀器當(dāng)營(yíng)銷工具賣的團(tuán)體消費(fèi)市場(chǎng)才是一片真正的“藍(lán)海”市場(chǎng)。