周二的晚上，一位曬得黝黑的年輕黑發(fā)女子手捧矢車菊悠閑地穿梭于一輛輛停滯的汽車之間。忽然一輛汽車的車窗搖開，一束花迅速地被換成100盧布，27歲的賣花女奧克桑娜一天之內(nèi)可以賣掉30束花。

每當(dāng)矢車菊的季節(jié)過去后，奧克桑娜就轉(zhuǎn)賣其他暢銷貨:下雪天她拿著刷子定期穿梭在被堵的車隊(duì)中;新年期間則是閃閃發(fā)光的玩具;而春天是雪蓮花和鈴蘭花。像她這樣的小商販在莫斯科有幾百個(gè)。他們兜售的商品范圍廣泛:玻璃清潔用具、城市地圖、電扇、礦泉水和快餐。路邊貿(mào)易對(duì)消費(fèi)需求有著一種非常敏銳的反應(yīng)。在舉行體育比賽期間，商販們則把矢車菊變成國旗和各比賽隊(duì)伍的標(biāo)志。

通常，商販們選擇交易的地方都是“瓶頸”之地，即各大公路相交的非常窄的街道，或者是當(dāng)初設(shè)計(jì)失敗的一些交叉路口。誰也不知道堵車帶來的貿(mào)易營業(yè)額有多少，但它很明顯呈現(xiàn)上升趨勢。一些大公司也已經(jīng)表現(xiàn)出了興趣。不久前在廣告代理商的價(jià)格單上就出現(xiàn)特別的服務(wù)類別:“汽車堵車時(shí)散發(fā)廣告”，報(bào)酬是170-240盧布每小時(shí)。

滾滾商機(jī)

賣矢車菊和餡餅是最為流行的買賣，然而在堵車商業(yè)中卻不是最賺錢的營生。如今，一些高科技公司也加入到了堵車商業(yè)中，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和軟件開發(fā)。

“Yandex堵車”有限公司的市值達(dá)到了上千萬美元。“我們在網(wǎng)站上除了指明路線，還會(huì)提供在路上的大致時(shí)間，包括考慮到的堵車時(shí)間。那些需要計(jì)劃自己行程的人，我們稱之為終端的信息消費(fèi)者，他們一分錢也不需要支付?！盰andex的項(xiàng)目經(jīng)理葉甫蓋尼·葛列別尼科夫說，“我們給我們的合作伙伴，比如說導(dǎo)航軟件或無線電臺(tái)提供數(shù)據(jù)。” Yandex的主要收入來自在搜索網(wǎng)站上銷售廣告，每年收入在4000萬盧布以上。

“Yandex堵車”公司的成功激勵(lì)著其他的企業(yè)家。AlterGeo公司設(shè)計(jì)軟件幫助上網(wǎng)者在地圖中找到自己的位置并且獲得周邊建筑的相關(guān)信息。當(dāng)人們正在某處堵車時(shí)，他們通常會(huì)使用這類服務(wù)。工作人員經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域客戶的激活顯示燈在閃動(dòng)，而那個(gè)地方正好在堵車。AlterGeo還啟動(dòng)了與幾個(gè)連鎖餐飲店的合作項(xiàng)目:該公司軟件用戶能獲得免費(fèi)的咖啡。投資者對(duì)這種服務(wù)有信心，AlterGeo已經(jīng)吸引了超過100萬美元的投資。

“俄羅斯導(dǎo)航技術(shù)”公司首次公開招股就吸引了3億多盧布的資金。該公司為買家提供交通跟蹤系統(tǒng)，安裝后調(diào)度員們能看到本公司的貨車停在哪里，還能調(diào)控他們繞行，從而讓司機(jī)不走錯(cuò)路線以節(jié)省油耗。

還有一種在堵車時(shí)能賺錢的信息服務(wù)——廣播服務(wù)。堵塞的人們對(duì)廣告商來說是理想的聽眾，所以高峰時(shí)間播出廣告取得了巨大的成功。在這些時(shí)段廣告商積極地出售住房、商務(wù)餐，宣傳化妝品店有什么優(yōu)惠、健身俱樂部有什么折扣等。

給“云雀”們的服務(wù)

堵車導(dǎo)致了大城市中產(chǎn)生了大量被迫的“云雀”(一種早起的鳥)——他們在開工前幾小時(shí)到達(dá)了城市，就為了不堵車。

首先為此做出反應(yīng)的是餐廳:他們提前營業(yè)就為了這些為躲避交通堵塞而在黎明時(shí)刻進(jìn)城上班的商務(wù)人士。許多俄羅斯的餐廳如今清晨就開門營業(yè)了，它們一般都坐落在寫字樓區(qū)。人們由于堵車就提前來上班，所以商務(wù)早餐越來越流行。

健身俱樂部也在修改營業(yè)時(shí)間。有些俱樂部基于他們離交通樞紐和中轉(zhuǎn)站不遠(yuǎn)而打出這樣的廣告:“比交通堵塞更好的就是在俱樂部待著?！币郧叭藗兺ǔＭ砩先ソ∩砭銟凡浚怯捎诙萝?，早上去鍛煉的人數(shù)開始增長。

從辦公室出發(fā)

另一個(gè)在堵車影響下變化很大的商務(wù)領(lǐng)域就是辦公室。莫斯科和圣彼得堡的很多公司采用靈活的上班機(jī)制，允許員工在高峰期之前或之后到達(dá)公司。還有很多人采用了遠(yuǎn)程工作模式，于是遠(yuǎn)程管理團(tuán)隊(duì)、在線管理數(shù)據(jù)庫、舉行電話會(huì)議的情況大幅增加。如一家俄羅斯的商務(wù)媒體編輯部的早餐碰頭會(huì)是在skype(一種免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話)上進(jìn)行的。日間員工們通過電子郵件、電話及ICQ交流意見。雖然他們并沒完全撤銷辦公室，但辦公室已明顯無用了。

那些不能沒有辦公室的公司，就和堵車別出心裁地戰(zhàn)斗著:他們?yōu)樽钣袃r(jià)值的高級(jí)經(jīng)理配備了裝在車輪上的移動(dòng)辦公室，老板在堵車中都能控制公司運(yùn)行。車內(nèi)移動(dòng)辦公室裝有因特網(wǎng)、電視機(jī)、把乘客與司機(jī)隔開的專門壁板、舒適的座椅。除了處理文件，老板們在移動(dòng)辦公室里還可以接受采訪和進(jìn)行商務(wù)談判。

移動(dòng)辦公室的設(shè)施安裝沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有老板甚至要求在移動(dòng)辦公室里面安置一臺(tái)跑步機(jī)。每年在俄羅斯都會(huì)賣出幾百臺(tái)輪上移動(dòng)辦公室，每臺(tái)價(jià)值約12萬美元。

介紹給堵車的司機(jī)們

每年幾千萬甚至上億美元的利潤將從堵車經(jīng)濟(jì)中獲得，給在堵車中的人提供一切必須的物品，哪里堵車哪里就有服務(wù)。下面介紹一些給堵車中的司機(jī)設(shè)計(jì)的小工具和小玩意兒。

1 點(diǎn)煙器分流插排

在車內(nèi)缺少電源對(duì)車主來說的確是一個(gè)很大的問題，給手機(jī)及MP3充電，接入電動(dòng)剃須刀、便攜式電視和導(dǎo)航儀，所有這些在點(diǎn)煙器分流插排的幫助下都能同時(shí)進(jìn)行。能立刻接入幾個(gè)設(shè)備的插排使生活變得輕松許多。

2便攜式廁所

內(nèi)急問題大概是堵塞中的車主最急迫的問題。于是商家開始出售帶吸收部件的便攜式便器、成人尿布和便攜廁所工具套裝。對(duì)于那些對(duì)如此勇敢行為還沒有準(zhǔn)備的車主來說，有專門的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)會(huì)告訴他在他堵車點(diǎn)最近的廁所。

3車載電視和DVD

車載便攜電視機(jī)一直在生產(chǎn)，但是該領(lǐng)域的真正繁榮發(fā)生在2000年中期，那時(shí)生產(chǎn)商研制了液晶顯示器和內(nèi)置DVD機(jī)?，F(xiàn)在最便宜的設(shè)備只要100美元，而它只占比文件夾大不了多少的空間。

4電子書

據(jù)調(diào)查，閱讀是堵塞中最普遍的消遣之一。電子書設(shè)備能存儲(chǔ)幾百本作品，它能很容易地安放在方向盤上，而且不需要翻頁——這在堵塞中絕對(duì)是個(gè)優(yōu)點(diǎn)。只要你愿意，你還能在閱讀器里面加入有聲讀物。

5平板電腦

這個(gè)機(jī)器包括了小型便攜筆記本、DVD機(jī)和電子書——集所有堵塞中司機(jī)喜歡帶的設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)于一身。專家相信很快平板電腦就會(huì)淘汰所有汽車小物件。

6 矯形枕頭

這是每天要堵塞幾個(gè)小時(shí)的人不可或缺的東西。脖子和腰下專門的枕頭能緩解緊張、消除脊柱病痛，更別提它能讓你在車海中打盹時(shí)更舒服。

[譯自俄羅斯《星火》]